基于電力營銷系統集群技術的營銷項目管理微應用設計分析

摘要：為進一步貫徹國網營銷部提出的“開展電力市場營銷項目管理功能建設”的要求，解決以往資金數據不透明、儲備測算不夠精確等問題，圍繞基于電力營銷系統集群技術（Cluster"Technique，Cluster）的營銷項目管理微應用開展分析討論，通過強化數字化設備、信息化技術的使用，部署流程合規、橫向貫通的管理流程，打造操作性強的決策輔助程序，規范國企投資。

關鍵詞：智慧化建設"營銷項目管理"服務效能"驗收審核

Design"and"Analysis"of"Marketing"Project"Management"Micro"Application"Based"on"Power"Marketing"System"Cluster"Technology

HE"Kunlun"""SUN"Jike""LUO"Qun

Marketing"Service"Center，"Stare"Grid"Tianjin"Electric"Power"Company，"Tianjin，"300202"China

Abstract："In"order"to"further"implement"the"requirements"of"the"Marketing"Department"of"State"Grid"to"“carry"out"the"construction"of"project"management"functions"for"power"market"marketing”"and"solve"the"problems"of"opaque"financial"data"and"inaccurate"reserve"calculation"in"the"past，"analysis"and"discussion"are"carried"out"around"the"marketing"project"management"micro"application"based"on"the"power"marketing"system"cluster"technology"（Cluster"Technique，Cluster）."By"strengthening"the"use"of"digital"equipment"and"information"technology，"deploying"a"process"compliant"and"horizontally"connected"management"process，"creating"a"highly"operational"decision"support"program，"and"standardizing"state-owned"enterprise"investment.

Key"Words："Intelligent"construction;"Marketing"project"management;"Service"efficiency;"Acceptance"review

根據實際調查顯示，在信息化背景下，我國大部分電力營銷服務中心均已實現數字化轉型升級，并開展精益化項目管理，進一步提高工作質量和客戶服務能力。但在項目管理過程中，仍難以避免的存在重實施輕結算、系統支撐效果不佳等問題，為此本文基于電力營銷系統集群技術（Cluster"Technique，CLUSTER），提高營銷項目儲備智能化水平，實現儲備決策的自主衡量與評估，強化項目風險管控能力，落實數字化檔案，完成項目執行狀況的動態監控。

1"基于CLUSTER的營銷項目目標與技術要求

CLUSTER可以理解為依靠相互獨立的計算機，借助高速網絡互聯，采用單一系統模式進行管理，搭配集中管控與協調的方式，提高電力營銷系統的性能與可擴展性。通過將其負載分布在多個計算機上，更好地處理用戶請求，支持數據備份與故障恢復，達到優化資源配置的目的。將其運用在營銷項目管理中，有助于減少錄入數據項，并為公司投資決策提供可靠依據。基于CLUSTER的營銷項目管理微應用，需要依托信息化技術、數字化設備，提高數據共享水平，并做好項目計劃、預算管理、竣工驗收等基礎功能建設，達到項目多層級業務流轉的目的，最大程度增強營銷人員的服務效能。

2"基于CLUSTER的營銷項目管理微應用設計

2.1"整體架構設計

首先，要完成項目的總體架構設計（如圖1所示），嚴格遵從架構普適、技術先進、系統穩定的原則，采用“基座+應用”的構建模式，設置功能模塊，為系統運行提供底層服務。通過統一標準接口，支持靈活擴展，依托應用服務，完成營銷項目管理模塊的數據和業務貫通。其次，要進行營銷項目管理微應用的功能架構設計，圍繞儲備、驗收、評價等業務需求，設置基本應用、輔助應用、接口應用等模塊，支持業務靈活迭代。再次，要進行技術架構的設計，涵蓋：業務應用層，具有統一權限服務、工單中心、報表服務、公共組件、微服務配置中心；計算分析層，包括數據分析、任務調度；數據存儲層，包括結構化數據庫、日志數據庫。要求管理微應用前端能夠依靠界面編排等技術第一時間響應用戶需求，而后端則要負責業務服務沉淀，支持業務應用迭代，影響業務場景與創新型應用需求。依托非結構化平臺，實現圖片、文本等非結構化信息的存儲。最后，要進行安全架構的設計，嚴格遵循國家電網管理信息系統的安全防護技術要求，從身份認證、配置管理、加密技術等層面進行全方位安全防護。在操作系統、數據庫系統方面，則要禁止缺省口令，做好系統文件的動態保護，避免出現文件被篡改[1]。

2.2"功能設計

在營銷項目管理微應用建設時，需要基于管理模塊、生產調度平臺，依托數據接口，融合項目中臺、財經等系統信息，做好項目管理模式的全流程管控，實現多層次評估，有效防范項目風險。

2.2.1項目儲備管理模塊

要求電力營銷服務中心能夠結合總部提出的營銷發展重點、投資方向，結合網省狀況，持續細化投資任務，及時開展營銷儲備。致力于研發儲備填報功能（如圖2所示），使操作系統能夠自動整理營銷項目需求，由系統自動校驗填報項目的準確性，判斷是否存在重復，并給出反饋結果。

2.2.2"項目計劃與預算管理模塊

在研發預安排管理時，要求省市級單位能夠充分考慮企業的營銷形式，結合儲備庫已審項目，依照分類便捷、審核操作靈活的原則，預先設計預安排申報與匯總功能。之后，由生產調度平臺將預安排計劃項目數據信息匯總，發送至分管領導，進行審批處理。同時，要確保項目中臺根據營銷項目儲備狀況，考慮各單位提出的營銷專項投入規模，在與國網財務部進行數據交互后，結合下一年度的營銷項目計劃規模，下達一上總控目標，為預算管理（如圖3所示）提供參考依據。至于在總控編制發起階段，需要獲取安排項目、儲備庫已評審項目的實際狀況，發起任務編制管理工作，由系統依照配置權重，生成一上預案，用以支撐一上總控任務的編制工作。而在專業審核階段，則要確保操作系統對上報的總控目標計劃項目資料，根據分類匯總、清晰展示等原則進行全方位審查，之后依照審核工作需要，給出審核建議，并對已審核項目開展全過程監測。在二上總控管理方面，管理流程基本與一上總控一致[2]。

2.2.3"初步設計管理模塊

首先，有集控中心要研發發起功能，在項目分類結束后，發布編制項目概算書任務的工作，對投資超過200萬元的設施改造、房屋修繕等施工類項目，需要委托具有資質的單位進行設計處理。

其次，要研發編制功能以及評審，由管理人員上傳概算書，在提交后的10個工作日內，進行評審批復直至評審通過后，給出評審意見，以正式文件的形式完成收錄。

2.2.4"項目實施管理模塊

需要企業及時研發里程碑計劃管理功能，進行里程碑計劃的編制與審核，結合項目需要與綜合計劃，科學變更計劃內容。依照計劃數據信息，在各歷程節點結束前，通過待辦的形式提醒相關負責人。同時，還要根據里程碑節點的完成狀態，從電能計量、供電服務等維度，統計處于告警狀態的項目規模與節點數量。

至于在采購管理方面，則要在模塊設計過程中，優先配置采購類型，進行采購批次的安排與維護，并根據項目招標申報情況，及時填寫招標批次與關鍵內容。在合同管理功能研發上，則要進一步梳理相關參與方的責任與權利，及時起草文本合同，上傳合同流轉單與附件資料。若合同約定質保金，則要依照質保計劃完成時間提前30"d發出預警。

在物資管理功能研發時，需要打造項目物資庫，根據物資到貨情況，實現物資驗收入庫、物資領料單的上傳。在施工監理方面，應上報營銷項目方案，并做好項目的安全、質量管理，如確認單位資質、評估項目的安全培訓成果、核實施工材料是否達標、檢查質量測評記錄、發放整改通知與報告等。根據財務資金支付狀況，統計項目進度。若項目出現變更，需要將變更申請、變更審批工作涵蓋在內[3]。

2.2.5項目驗收管理模塊

研發階段性驗收功能，將隱蔽性工程、項目關鍵節點作為優先驗收對象，由專業管理人員發出驗收申請，并組織運行維護、設計、監理單位開展現場驗收，依靠拍照、錄影等方式完成取證研究，將相關資料收錄在項目檔案中，直至審核結束后出具審核報告，指出不合格事項，進行相應整改。

2.2.6"竣工結算管理模塊

需要依次開發項目結算、入賬進度、審計、轉資、質保金等管理功能，由省市級單位對營銷項目實施項目決算，按月獲取項目入賬率進度，做好營銷項目的審計與業務填報。根據合同約定，在項目結束后，在規定期限內，由運維廠商提供質量保證服務[4]。

2.3"計劃實施

第一，要做好實施準備，成立專門的組織機構，設置項目工作組，負責項目執行階段的事項決策以及問題協調，要求組織能夠對系統功能需求、技術方案進行全面評審，并聽取項目組工作匯報。在進駐現場后，完成硬件環境與網絡環境的測試，直至與用戶溝通后，確認最終的系統實施方案，并將其作為工作進度依據。搭配完善的管理機制，為系統設計保駕護航。第二，要進行系統部署，由負責人對測試環境進行確認與驗證，并依次進行系統權限、用戶等初始化設置工作，做好接口集成與接口調試。第三，系統試運行與系統正式上線運行，需要讓操作員熟練掌握系統管理模式的使用方法，確認系統的功能是否完備，操作是否便捷，性能是否達到預期標準。直至系統能夠穩定運行3個月，才可以由開發單位提出申請，進行平臺與應用的功能驗收[5]。

3"結論

綜上所述，通過對基于CLUSTER的營銷項目管理微應用路徑開展分析討論，提出項目功能架構與技術架構的設計方法，闡述項目儲備管理、驗收管理、基礎支撐與接口集成的建設措施，以此實現項目全流程的數字化管理，解決以往存在的資金數據不透明、信息流不對稱等問題。

參考文獻

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[3]郭忠亭，魏中京.消費者需求導向下電子商務物流配送體系優化策略[J].商業經濟研究，2021（17）：93-96.

[4]陳歐.電力營銷工程項目管理重要性及改進創新分析[J].中國機械，2023（33）：98-101.

[5]劉瑤.HD公司項目管理咨詢業務營銷策略研究[D].西安：西安電子科技大學，2022.