[摘 要]公立醫院作為非營利性醫療衛生機構,承擔著維護人民群眾健康、促進社會穩定發展的重要使命。隨著我國深化醫藥衛生體制改革步伐的不斷加快,公立醫院面臨著前所未有的經營壓力和內控合規要求,迫切需要增強經濟運營管理能力、提高管理效率、防范經營風險。在此背景下,智慧財務應運而生,其以先進的信息技術為支撐,以財務管理流程再造為核心,以數據集中化和決策智能化為目標,為夯實公立醫院內控基礎、提升經濟運營質量提供了全新的發展路徑。因此,文章將在經濟運營內控視角下,深入探討公立醫院智慧財務建設的原則和思路,并提出公立醫院智慧財務建設的保障措施,以期為醫院高質量發展保駕護航。
[關鍵詞]經濟運營內控;公立醫院;智慧財務建設
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2025.08.033
[中圖分類號]R197.32 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2025)08-0-03
0" " "引 言
在當今社會,隨著醫療行業的快速發展和醫療體制改革的深入推進,公立醫院作為醫療服務體系的重要組成部分,面臨著前所未有的經濟運營挑戰,這些挑戰不僅來自日益激烈的市場競爭,還源于醫院內部管理體系的復雜性和多樣性。特別是在財務管理方面,傳統的財務管理模式已難以適應現代醫院精細化、智能化管理的新需求。因此,從經濟運營內控視角出發,探索公立醫院智慧財務建設路徑,顯得尤為重要和迫切。
1" " "經濟運營內控視角下公立醫院智慧財務建設的原則
在經濟運營內控視角下,公立醫院智慧財務建設必須遵循一系列基本原則,以確保建設工作的科學性、系統性和有效性。第一 ,堅持全面性原則。智慧財務建設要覆蓋財務管理的各個環節和全部流程,實現事前、事中、事后全過程管控,具體可以通過構建集預算管理、收支核算、成本控制、風險防范等于一體的智慧財務管理體系,實現財務管理的精細化、智能化、一體化。第二,堅持集成性原則。智慧財務建設要與醫院整體信息化建設相協調,與臨床醫療、藥品管理、醫保結算等業務系統充分對接,做到數據共享、流程貫通、功能集成,形成“橫向到邊、縱向到底”的一體化財務管理平臺,提升財務管理的系統性和協同性[1]。第三,堅持安全性原則。智慧財務系統必須具備完善的身份認證、權限控制、數據加密等安全防護機制,全面落實網絡安全等級保護制度,加強財務數據的全生命周期管理,嚴防各類風險隱患,筑牢財務安全防線。第四,堅持前瞻性原則。智慧財務建設要立足醫院發展實際,著眼長遠需求,預留充足的擴展空間和升級接口,既要滿足智慧醫療時代醫院運營管理的新要求,又要適應醫改政策和財務制度的新變化,為醫院可持續發展提供有力支撐。第五,堅持創新性原則。智慧財務建設要積極運用大數據、人工智能、區塊鏈等新興技術,創新財務管理模式和實現路徑,并圍繞醫院經濟運行中的難點、熱點、痛點問題,開發智能化應用場景,提供個性化解決方案,催生新模式、新業態、新價值,不斷開創智慧財務建設的新局面。
2" " "經濟運營內控視角下公立醫院智慧財務建設思路
2.1" "構建集預算、核算、決算于一體的智能化財務管理體系
公立醫院構建集預算、核算、決算于一體的智能化財務管理體系,需要采取循序漸進、系統規劃的方式。首先,公立醫院應建立財務數據標準,統一各項財務指標的定義、計算方法和數據格式,為后續系統集成奠定基礎。其次,公立醫院需要選擇合適的信息化平臺,通過引入先進的財務軟件和智能化工具,實現財務數據的自動采集、處理和分析。在此基礎上,公立醫院要著手構建全面的預算管理系統,將財務預算與業務預算、人力資源預算等有機結合,以形成全方位、多維度的預算管理體系[2]。同時,公立醫院要加強預算執行監控,運用大數據技術實時跟蹤預算執行情況,及時發現并糾正偏差。在核算方面,公立醫院應構建智能化的會計核算系統,通過財務機器人等技術手段,實現財務憑證的自動生成、賬務處理的自動化,提高核算效率和準確性。另外,公立醫院要推進管理會計的應用,利用智能化工具深入挖掘和分析財務數據,為醫院運營決策提供有力支持。在決算環節,公立醫院需要建立智能化的財務報表系統,實現報表的自動生成和多維度展示,以滿足不同管理層級的信息需求。
2.2" "實現財務數據實時更新、動態監控與風險預警
公立醫院要實現財務數據實時更新、動態監控與風險預警,需要從數據采集、數據集成、數據分析、監控預警等多個環節系統推進。首先,公立醫院要建立完善的財務數據采集機制,通過布設智能化的數據采集終端和設備,實時自動采集各項財務數據。在采集過程中,公立醫院要明確數據口徑和標準,規范數據采集的頻率、格式和內容,確保采集的及時性、準確性和完整性。其次,公立醫院要構建數據集成平臺,打破財務、業務、臨床等各個系統的數據壁壘,實現數據的無縫集成和共享,具體可通過采用數據抽取、轉換、加載(Extract-Transform-Load,ETL)等技術,對分散在各個系統中的財務數據進行清洗、轉換和整合,形成標準化、規范化的財務數據集。在數據集成過程中,公立醫院要重點關注數據質量問題,通過數據校驗、數據去重等措施,持續提升財務數據的準確性和一致性。再次,公立醫院要加強財務數據分析,建立數據分析模型和算法,挖掘財務數據的價值,通過應用大數據分析、機器學習等技術,多維度、實時性分析財務收支、成本費用、資金流向等數據,揭示財務運行規律,預判財務風險隱患。在數據分析過程中,公立醫院要根據管理需求,設計直觀、易懂的可視化圖表和報表,為管理決策提供有力支撐[3]。最后,公立醫院要建立財務風險預警機制,基于預先設定的風險閾值和規則,實時監測醫院財務運行狀況,及時發現異常波動和超標情況,自動觸發預警提示,并推送給相關管理人員,便于快速采取應對措施。
2.3" "全面加強內控管理,構建立體化風險防控體系
公立醫院全面加強內控管理,構建立體化風險防控體系,需要從制度建設、流程優化、風險評估等多個維度協同發力,扎實推進。首先,公立醫院要健全內控制度體系,需要從梳理現有制度入手全面評估內控制度的完備性和有效性,識別制度不足,并參照國家法律法規、行業標準規范等,完善相關制度。在此基礎上,公立醫院要系統構建內控制度架構,明確總體目標和基本原則,合理劃分制度層級和模塊,確保制度體系的系統性、協調性和可操作性[4]。其次,公立醫院要持續優化內控流程,從全面梳理內控業務流程入手,運用流程圖、魚骨圖等工具,分析流程中的風險點和控制點,評估控制措施的有效性,找出流程優化的關鍵點和突破口。在此基礎上,公立醫院要制訂流程優化方案,圍繞薄弱環節和關鍵風險點設計缺陷改進措施,優化調整業務流程,并運用信息化手段,將優化后的流程固化到系統中,通過實現流程的標準化、規范化管理,切實提升內控流程的風險防控效能。最后,公立醫院要有效開展風險評估,從全面識別內控風險點入手,運用頭腦風暴、德爾菲法等方法全面梳理醫院在戰略、業務、財務、運營等方面所面臨的各類風險,形成內控風險清單。在此基礎上,公立醫院要深入分析風險成因,評估風險發生的可能性和影響程度,運用風險矩陣圖等工具,確定風險的重要程度和優先級,并綜合考慮風險偏好和承受能力,制定差異化的風險應對策略,以針對性地采取風險規避、風險降低、風險轉移等措施,從而實現風險的全面管控。此外,公立醫院還應加強風險評估結果的運用,將評估結果與內控制度建設、流程優化等工作有機結合,實現內控管理的精準化、動態化[5]。
2.4" "建立一體化智慧財務信息平臺,實現應用集成創新
公立醫院若要建立一體化智慧財務信息平臺,實現應用集成創新,需要從頂層設計、數據治理、系統開發等方面系統推進。首先,公立醫院要進行整體規劃和頂層設計,明確智慧財務信息平臺的建設目標、架構原則和實施路徑,并充分考慮醫院發展戰略、業務需求、技術趨勢等因素,制訂切實可行的建設方案,確保平臺建設的前瞻性、系統性和適用性[6]。其次,公立醫院要開展全面的數據治理工作,從數據標準、數據質量、數據安全等方面入手,建立健全財務數據治理體系,通過梳理財務數據要素制定統一的數據標準和編碼規則,規范數據采集、傳輸、存儲和應用流程,并運用數據校驗、數據清洗等技術,持續提升財務數據的準確性、完整性和一致性,夯實平臺建設的數據根基。最后,公立醫院要選擇合適的技術架構和開發模式,科學規劃平臺的技術路線和開發策略。具體而言,公立醫院可以采用先進的云計算、大數據等技術,搭建開放、靈活、可擴展的智慧財務信息平臺。在開發過程中,公立醫院要堅持需求導向,應用驅動的理念,深入分析財務管理的業務場景和功能訴求,運用敏捷開發、迭代優化等方法,推動平臺的快速構建和持續完善。同時,公立醫院要合理采用微服務架構設計和模塊化開發,將平臺劃分為多個獨立的微服務模塊,實現財務業務應用的靈活組裝和快速迭代,以滿足醫院多樣化、個性化的財務管理需求。此外,在平臺開發過程中,公立醫院可以先進行總體架構設計,明確平臺的功能定位、技術架構、數據流程等關鍵要素,并據此確定開發計劃和任務分工。在模塊開發階段,公立醫院要組建開發團隊,通過需求分析、設計編碼、測試部署等流程,分階段、分步驟推進各個模塊的開發。在系統測試階段,公立醫院要全面開展功能測試、性能測試、安全測試等,及時發現并彌補平臺不足,不斷優化系統功能和用戶體驗。在平臺上線階段,公立醫院要制訂完善的切換方案和應急預案,穩妥推進新舊系統的平穩切換,以此確保平臺上線的安全性和可靠性。
3" " "經濟運營內控視角下公立醫院智慧財務建設的保障措施
推進經濟運營內控視角下公立醫院智慧財務建設,需要各方面的有力保障措施作為支撐。
首先是組織保障。公立醫院黨委必須從戰略層面高度重視智慧財務建設,將其作為重點工作,明確項目實施的領導機構、工作機制和責任分工,統籌協調各方面資源,確保建設任務有序推進[7]。同時,公立醫院要建立健全專業分工負責的工作團隊,明確劃分各部門職責權限,加強工作協同,夯實組織基礎。
其次是制度保障。公立醫院需要全面梳理現有財務管理規章制度,根據國家醫改政策精神和內部管控合規要求,結合實際情況編制智慧財務建設的操作指南和工作流程,明確建設目標和實施路徑,并結合實際變化不斷完善和細化,以此確保制度的有效性。
再次是人才保障。公立醫院需要持續加強財務人員的專業培養,提升財務人員的業務技能和信息化應用能力,使其具備管理現代醫院財務的專業素質。同時,公立醫院要加強信息化專業人才的培養和引進,以便為系統建設運維提供持續的人力資源保障。
最后是技術保障。公立醫院需要建設先進的財務信息化平臺,確保財務信息化平臺具備智能化處理、集成共享、安全管控等功能。同時,公立醫院需要加強基礎設施建設,打造高速網絡、高性能存儲和安全可靠的數據中心,為智慧財務系統運行提供硬件支撐。
只有通過組織、制度、人才、技術的多方位保障,才能為公立醫院智慧財務建設創造良好環境,確保各項建設任務落實到位,使財務管理的內控合規性、智能化水平不斷提升,從而真正發揮智慧財務建設對醫院高質量發展的促進和引領作用[8]。
4" " "結束語
在醫療衛生體制改革的大背景下,推動公立醫院智慧財務建設是一項系統工程。智慧財務建設不僅是醫院信息化建設的重要內容,更是醫院提升經營管理水平、強化內控合規、防范經營風險的有力抓手。因此,公立醫院需要按照全面性、集成性、安全性的原則統籌推進,構建集預算、核算、決算于一體的智能財務管理體系,實現數據集中化、實時監控和風險預警,并打造融合創新的智慧財務應用平臺,以此為醫院高質量發展提供財務支撐和決策支持,助力醫院轉型升級、提質增效、控費降耗。
主要參考文獻
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[收稿日期]2024-10-14