基于OBE理念的SPOC混合式課程建設研究

［摘 要］隨著數字經濟的蓬勃發展，電子商務行業對高素質專業人才的需求與日俱增。電子商務概論是電子商務專業的基礎課程，具有奠基與引領的作用。文章首先概述電子商務概論課程及其教學現狀，然后闡述成果導向教育（Outcome based education，OBE）理念與小規模限制性在線課程（Small Private Online Course，SPOC）混合式教學的契合點，最后從優化課程目標、重構教學內容、創新教學模式、完善評價體系、強化實踐教學等方面提出基于OBE理念的SPOC混合式課程建設路徑。

［關鍵詞］電子商務；OBE；SPOC；混合式教學

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2025.08.074

［中圖分類號］G642 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1673-0194（2025）08-0-03

0" " "引 言

作為數字經濟的重要組成部分，電子商務已滲透到我國社會經濟與生產生活的方方面面，成為驅動經濟高質量發展的新引擎。根據“數字中國”的建設規劃，高校電子商務專業教育肩負著培養高素質創新型電商人才、支撐電商行業持續健康發展的重任。2024年7月，教育部高教司副司長武世興在教育部高等學校電子商務類專業教指委全體委員工作會議暨電子商務基礎理論及學科建設研討會上指出：“要以數字化構建高校電子商務教育新形態，以數字化賦能教學內容、教學手段、教師能力等。”［1］電子商務概論是電子商務專業的核心基礎課程，由于開課年限較短、理論性較強，仍存在諸多亟待改進之處。采用基于OBE理念的SPOC混合式教學模式，有助于打造線上線下相結合、理論實踐相融通的混合教學新形態，全面提升課程教學質量。

1" " "高校電子商務概論課程概況

電子商務概論是全面認識電子商務、研究電子商務問題的入門課程，既是電子商務專業后續課程，如電子商務網站建設、網絡營銷、供應鏈管理、電商物流等的選修課和基礎課，也是工商管理、市場營銷、信息管理、物流管理等相關專業的重要選修課［2］。課程教學內容緊密圍繞電子商務理論體系，闡述電子商務的概念、特征、功能及其與傳統商務的異同，介紹電子商務的產生與發展歷程、電子商務的分類與模式、電子商務的技術基礎與支撐體系、電子商務的標準與規范、電子商務的安全與法律環境等內容，幫助學生構建完整的電商理論知識框架。

2" " "電子商務概論課程教學現狀

2.1" "課程資源建設滯后，在線教學平臺利用不足

電子商務概論課程資源是學生自主學習、拓寬視野的重要載體，但目前資源總量不足、資源形式單一、資源更新滯后的問題還比較突出，涉及跨境電商、農村電商、電商物流、電商法律等多個新興領域的教學資源匱乏，資源形式多以教材、課件等靜態資源為主，精品在線開放課程資源不足，教學資源更新速度慢。很多教師只是將在線教學平臺（如學習通等）作為課件、通知等信息發布的工具，在線學習缺少有效引導，師生、生生交互頻率低。

2.2" "理論與實踐脫節，實踐教學環節薄弱

電子商務概論是一門“始于理論、證于分析、成于實踐”的學科，但受制于實驗軟硬件條件，實踐課時偏少，多數教師僅將其當作一門理論課程進行教學，在講授電子商務網站建設、網絡營銷策略、網絡安全等章節時只過一遍理論知識；講述電商網站開發流程，卻不給學生親自搭建網店、設計頁面、接受評價的動手機會；學習網絡營銷理論和策略，卻沒有為學生提供參與營銷方案的策劃、執行的機會。實踐教學內容與電商行業發展實際脫節，所用技術、平臺、案例老舊，無法體現移動支付、大數據營銷、智慧物流等新技術、新應用。

3" " "OBE理念與SPOC混合式教學的契合點

OBE是一種以學習結果為導向的教育理念，強調以學生為中心，重視“教、學、評”三位一體的系統化設計與實施。SPOC是一種小規模限制性在線課程模式，汲取了大型開放式網絡課程（Massive Open Online Courses，MOOC）優質的教學資源與在線學習體驗，同時通過限定選課人數、設置選課條件等方式，解決了MOOC存在的高學困率、學習質量參差不齊等問題。作為電子商務專業的核心基礎課，電子商務概論課程知識更新快、實踐性強，且具有學科交叉性質，OBE導向正與SPOC教學模式高度契合：①SPOC小規模限制性選課下師生形成封閉群體，教師可根據學生基礎、學習需求推送個性化學習資源；②借助OBE的形成性評價理念，小規模授課更有利于教師監測學生的學習過程，構建“即教即評、即評即改”的閉環反饋機制；③SPOC平臺能夠更好地支撐項目案例和實踐任務，幫助學生培養電商崗位所需的業務分析、系統應用、營銷策劃、客戶服務等綜合技能。

4" " "基于OBE理念的SPOC混合式課程建設路徑

4.1" "優化課程目標：明確電商人才培養要求，制定三維目標

在基于OBE理念優化電子商務概論課程目標時，課程團隊通過走訪16家電商企業，系統調研了各電商崗位的能力要求，按照層次分析法界定權重，形成了“1+3+9”的電子商務概論課程目標體系（見表1）。課程目標在學校系教研室的集體備課教研平臺發布，要求授課教師轉化落實到每一次教學、每一個學習任務、每一項實踐活動中，牽引、滲透教學全流程［3］。

4.2" "重構教學內容：結合電商發展趨勢，增加案例分析與實務模塊

SPOC平臺依托互動教學工具、案例庫、項目資源庫等為教學內容重構提供支撐，課程建設著力于教學內容的應用導向性重構，緊密對接新業態、新模式、新技術，增加新零售案例解讀、內容電商興起、顧客對工廠（Customer to Manufacturer，C2M）模式演進、直播帶貨熱潮、社交裂變營銷等前沿內容［4］。基礎理論模塊學習企業商業模式，介紹移動電商、社交電商、內容電商的發展歷程與特點；網店運營模塊介紹選品、定價、庫存管理、活動策劃、銷售數據分析等崗位實務，引入直播電商選品思路設計、網店數據化選品方法；網絡營銷模塊重點剖析市場細分、目標市場和市場定位（Segmenting，Targeting，Positioning;STP）營銷，以及內容營銷、關鍵意見領袖（Key Opinion Leader，KOL）營銷、社群營銷等當下熱點，拓展介紹營銷工具與推廣渠道，如私域流量思維與運營、短視頻種草引流方法、平臺直播等；跨境電商模塊重構跨境電商通關流程、物流方案選擇、多平臺賬號運營、海外社交媒體推廣、多語言客服等實操內容，訓練學生開拓市場、推廣獨立站的能力；創新創業模塊引入商業畫布、精益創業等理論，融入創業案例剖析、商業計劃書（Business Plan，BP）撰寫與路演等實戰內容，培養學生把握新消費品牌崛起、C2M定制化趨勢、小程序創業機遇的創新創業能力。

4.3" "創新教學模式：融合“SPOC+翻轉課堂/項目驅動”等多元化教學方法

課程建設創新性地整合了SPOC、翻轉課堂、項目驅動等教學方法，形成了獨具特色的“在線自主學習+課堂深度討論+項目情境實踐”三段式教學模式。SPOC平臺提供了微課視頻、案例分析、測試練習、話題討論等功能，學生可利用碎片化時間在線自主學習。在翻轉課堂教學中，教師只負責精講理論重點、難點，組織頭腦風暴、小組研討、案例分析、情景模擬等教學活動［5］。項目驅動教學貫穿課程始終，引入真實的電商項目，開展從項目準備、需求分析、活動策劃、落地執行、效果評估等全流程教學，學生以小組為單位通力協作，將課堂所學知識與技能應用于真實項目實踐［6］。

4.4" "完善評價體系：建立“課程考核+實踐考核+能力考核”三位一體的評價機制

課程建設基于OBE理念，構建了“課程考核+實踐考核+能力考核”三位一體、多元立體的評價體系。

（1）“課程考核”考查學生對基礎理論和專業知識的掌握情況，采用形成性評價與總結性評價相結合，將學生SPOC平臺學習數據作為重要依據。具體包括：以SPOC在線測試、課堂提問/搶答等方式考核學生對概念的理解（占總成績的15%）；通過案例分析作業、知識競賽等考查學生對原理的掌握（占總成績的10%）；案例分析報告、課堂案例討論用于評價學生的案例分析能力（占總成績的10%）；研究性學習報告、創新創業項目方案則側重于考查學生的創新思考能力（占總成績的10%）。

（2）“實踐考核”側重過程性評價，包括項目準備階段的選題策劃報告（占總成績的10%），到中期的項目進展PPT、數據分析報告和數據驅動決策方案（占總成績的10%），再到營銷推廣方案、節日促銷活動策劃（占總成績的5%）、項目進度管理和匯報演示（占總成績的5%），以及團隊成員互評、項目組內貢獻度評估（占總成績的5%）。學生在SPOC平臺提交的各類項目文檔、演示文稿、反思日志等，都是評價的直接證據。

（3）“能力考核”基于真實部分的工作場景，采用多種手段記錄評價學生的學習成長歷程［7］。根據學年教學內容分配，市場洞察力通過能力檔案袋中的市場調研報告來評價，數據分析能力以數據分析作品為佐證，營銷策劃能力采用情景模擬測評的營銷方案來考核，創新創業能力則以創業BP路演、創業大賽等為評判依據（占總成績的8%）。領導力通過360度評估團隊領導力，學習能力以能力檔案袋中的學習成長記錄為依據，溝通能力采用360度評估溝通反饋（占總成績的12%）。

通過多維度、多主體的考核，既能全面衡量學生的知識、能力、素質，也能引導學生重視學習過程，注重能力提升［8］。

5" " "結束語

OBE理念強調以學習產出為導向，聚焦學生通過教育最終達成的知識、能力、素質目標，為課程教學范式的變革提供了思路指引。SPOC集優質教學資源、個性化學習支持、智能化教學管理等優勢于一體，能夠支撐OBE理念在電子商務概論課程教學中的落地實施。當然，二者也對教師的教學設計能力、信息化教學水平提出了更高的要求，需要教師從“授課者”向“導學者”轉變，因材施教，進一步探索從學生選課、教師備課到考核評價的全流程應用。

主要參考文獻

［1］新華網.教育部高等學校電子商務類專業教學指導委員會2024年全體委員工作會議暨電子商務基礎理論及學科建設研討會成功舉辦［EB/OL］.（2024-07-10）［2024-09-21］.https：//app.xinhuanet.com/news/article.html？articleId=7283694e7decf3bc275f33dc0fdfed87.

［2］蘇飛，王劍程，何佳瑩.“全程性和動態性”課程育人的實踐與探索：以池州學院“電子商務概論”為例［J］.池州學院學報，2024（2）：140-143.

［3］朱平，陽玉香.地方高校《電子商務概論》課程教學改革研究［J］.才智，2023（15）：121-124.

［4］趙紅，宿愷，閆妍，等.創新成果產出導向的“電子商務概論”課程改革與實踐［J］.教育教學論壇，2022（36）：90-93.

［5］章姍丹.《電子商務概論》課程線上線下混合式教學研究

［J］.才智，2023（5）：45-48.

［6］孟迪云，于非非，李建平，等.真實項目驅動下電子商務類專業實踐教學改革與創新［J］.科幻畫報，2023（5）：252-253.

［7］邊云崗，邱紅.面向產出的《電子商務概論》課程考核改革與實踐［J］.廣西教育學院學報，2019（2）：149-154.

［8］邊云崗.OBE理念下的課程教學：目標、模式與考評——以《電子商務原理》課程為例［J］.五邑大學學報（社會科學版），2021（3）：82-86，94.

［收稿日期］2024-11-08

［基金項目］內蒙古自治區教育科學規劃“十四五”規劃“基于OBE理念的‘電子商務概論’SPOC混合式課程建設研究”（NGJGH2022475）；2024年內蒙古大學創業學院教學改革研究項目“數智賦能高校電子商務課程教學改革研究”（CYXY-JXGG-2024060033）。

［作者簡介］田志清（1987— ），女，內蒙古呼和浩特人，碩士，副教授，主要研究方向：電子商務教育教學改革。