


充滿“泥土味”的法治宣講、“點單送單式”的戶籍送證服務、“走親串門”式的入戶走訪……一場場普法宣傳活動如火如荼地開展,一項項為民服務舉措走進千家萬戶,一次次溫馨的走訪拉近了警民距離,這是甘肅省西和縣公安局十里派出所落實主動警務理念的剪影,也是“派出所主防”理念在基層警務工作中的具體實踐。
2024年以來,十里派出所持續強化“主防”意識,突出社區警務前沿陣地戰斗堡壘作用,以黨建為引領,持續深化“黨建+”工作模式,以潤物細無聲式的普法宣傳,潛移默化地提高群眾防范意識,以“如家式”的為民服務,悄然無聲地拉近警民距離,多點發力,助推主動警務持續深入,逐步實現了由“被動維穩”向“深耕善治”轉變,打造出了可持續、可復制、可推廣的“十里樣本”,社會治理能力穩步提升。
群眾在哪里 主動警務就延伸到哪里
轄區平安,宣傳先行。
初春的濕地公園,清風徐來,水波蕩漾,下棋的、跳舞的、聊天的群眾們聚集在一起,場面非常熱鬧。“每天傍晚,他們都會來這里。大家坐在一起,拉一拉家常,聽一聽防詐措施,說一說家長里短,講一講法律常識,就像和家人飯后閑聊一樣。我們喜歡這種交流方式。”提及社區民警與群眾的交流方式,李大爺滿臉喜色。這只是十里派出所推進主動警務的一個縮影。
在十里鎮,34個黨員活動室、38個文化廣場、22所中小學、30余家行業場所,是社區民警開展普法宣傳、了解社情民意、落實為民舉措、開展政策宣講的主要陣地,也是民警開展主動警務活動的主要場所。
2024年以來,十里派出所持續推行主動警務,將主動預防作為提升轄區社會治理水平的主要方式,警務隨著群眾走,服務隨著群眾去,通過帶土味、接地氣、冒熱氣、群眾容易接受的工作方式,面對面聆聽群眾心聲,點對點開展普法宣傳,一對一解決民生實事,讓民警成為群眾的知心人、暖心人,使群眾的法治意識和防范意識在潛移默化中穩步提升,以點帶面,以少積多,轄區治理效能穩步提升。
推行“黨建+”模式 打通服務群眾“最后一公里”
任某與鄰居因排水問題發生矛盾、臥病在床的李某身份證過期需要上門辦理……避風村委會燈火通明,黨員們正在討論涉及派出所的工作事項。所長董彥輝迅速將提及的問題和服務事項,一條一條記錄在工作筆記上。這也是未來幾天社區民警的主要工作任務。
十里鎮轄區面積135平方公里,常住人口4萬余人,有34個行政村、51個自然村,是全縣人口最多、面積最大的鄉鎮。憑借有限的警力,社情民意怎樣收集,問題隱患怎樣排查,服務效率怎樣提升,是擺在十里派出所面前的主要問題。為破解農村警務工作中的實際困難,經過多年來的持續探索,十里派出所摸索出了以黨建為引領,“黨建+”助力農村警務工作模式,依托社區民警進村委會班子的機制,以黨支部為陣地,商議村社治安防范、風險化解工作,讓黨支部成為派出所收集社情民意、服務群眾信息的主要渠道,讓基層黨建陣地成為提升基層治理效能的載體和依托。
社區民警以普通黨員的身份參加村社支部會議,及時聽取村社群眾對派出所工作的意見和建議,高效收集社情民意,延伸了社區民警收集信息線索的觸角。
“黨建+警務”,搭建警民攜手“聯動網”。他們將警務工作與村社黨建工作有機結合,通過請轄區黨員參加派出所支部會議、讓社區民警參加村支部組織活動的方式,及時高效地聽取民聲、關注民生、化解民怨、維護民利、保障民安,實現了強黨建和促警務同頻共振,護穩定和惠民生并肩同行。
“黨建+群防”,織密多方聯動“共建網”。他們以村黨支部為依托,依靠老黨員、致富帶頭人、德高望重老人等群防群治力量,廣泛開展線索排摸、簡易矛盾糾紛化解、為民服務事項收集等工作,補齊了以往村社情況掌握不準確、服務不到位、覆蓋不全面的問題,拓寬了治理視角,提高了服務水平。
“黨建+服務”架設群眾滿意的“守護網”。他們堅持民意導向,緊盯民生實事,把為民服務理念貫穿工作始終,通過“派單式”上門服務、“走親式”走訪慰問,做到不輕視“小問題”,不忽視“小矛盾”,不漠視“小訴求”,不放過“小案件”,群眾好評口碑不斷。
“黨建+融合”,聯通道路交通“安全網”。他們緊盯農村道路交通管理線多面廣的實際,以黨建為依托,持續深化“兩警融合”工作機制,聯動開展“一盔一帶”宣傳、上門辦理交管業務和為民服務工作,實現了“一警多能、兩警聯動、綜合治理、便民利民”的工作目標,將“五指分散”變為“攥指成拳”,開創了農村社會治理新局面。
聚焦民生實事 點滴溫暖匯聚成“滿面春風”
“孩子中考升學考試在即,而孩子的戶籍遷移問題一直沒有著落,我焦急萬分。感謝十里派出所急群眾之所急,多次上門協調,不僅協商解決了孩子撫養權問題,而且跨省完成了戶籍遷移。我懸著的心終于放下了。”這是一份來自離異后遠嫁山西的王女士寄來的感謝信。
近年來,十里派出所以“楓橋式公安派出所”創建為契機,以“我為群眾辦實事”為抓手,從矛盾糾紛化解、為行動不便群眾上門辦證、為“三留守”群眾送證入戶、關愛留守兒童和殘疾人等點滴小事著手,聚焦群眾“急難愁盼”問題,想群眾之所想,急群眾之所急,力所能及地為群眾做好事、辦實事、解難題,轄區群眾的安全感、幸福感和滿意度不斷提高。
據了解,2024年5月以來,十里派出所共化解矛盾糾紛150余起,解決群眾補入遺漏、疑難戶籍遷移20余人次,為殘疾人、行動不便群眾上門辦證120余次,送證入戶1500余人。同時,十里派出所以平安鄉鎮和美麗鄉村建設為切入點,積極聯動鄉鎮職能部門,高效利用“五老調解室”“婦女之家”“巧婦女調解室”等基礎群防群治力量接觸面廣、收集信息全、掌握線索準的特點,協助開展矛盾糾紛排查化解、問題隱患排查收集、法治宣傳教育、困難群眾幫扶等工作,轄區各類案件持續下降,治安秩序持續向好,群眾滿意度穩步提升,使轄區社會治安治理工作由“被動維穩”向“善耕善治”逐步轉變。