人機協同 未來工作新模式

AI人機協同平臺的出現，為人們的工作方式帶來了一場深刻變革，就像為我們打開了一扇通往高效協作新世界的大門。

在科技飛速發展的今天，人工智能（AI）已經逐漸融入我們生活和工作的方方面面。

在智能家居領域，AI設備幫助我們控制家中的燈光、溫度，甚至通過語音助手提醒我們日程安排，解放了我們的雙手和思維。越來越多的AI設備通過人工智能進行數據分析和判斷，自動學習我們的習慣，并根據環境變化作出調整。

除了家庭生活，AI在工作中的應用也變得無處不在。在企業管理、金融分析、醫療診斷等行業，AI能夠處理大量數據，快速作出決策，大大提高了效率和準確性。AI不僅僅是在執行簡單的任務，它正在逐步承擔更復雜的工作，甚至能夠學習和模擬人的思維方式。其中，AI人機協同平臺的出現，更是為人們的工作方式帶來了一場深刻變革，就像為我們打開了一扇通往高效協作新世界的大門。

讓AI成為得力助手

2025年春節假期未結束，負責福田區政務大模型應用統籌工作的福田區政務服務和數據管理局數據資源管理科科長李曉明和團隊就忙著升級“AI數智員工”。

李曉明介紹，春節期間，福田區第一時間將開源的DeepSeek本地化部署，通過訓練推出政務大模型2.0版，量身定制了“AI數智員工”。2月中旬，基于DeepSeek開發的“AI數智員工”推出，“你可以這么理解，一名‘數智員工’就對應一個賬號。每個政府單位按需配置，目前一個部門大概一至兩個賬號。”李曉明介紹，“AI數智員工”目前分布在全區35家政務單位，覆蓋了240個業務場景使用，除有DeepSeek通用能力外，還結合各政府部門實際業務流程，量身定制個性化、模塊化功能。

據了解，以前對于民生訴求，需要政務工作人員根據責任清單厘清部門歸屬，進行分撥，“現在我們把責任清單寫進AI系統里，利用‘AI數智員工’對照工單的文字描述進行分撥；文字描述無法厘清的，就讓AI先分析再分撥。”據了解，“政數局-智能任務分撥”是對政府官網留言板、12345等民生訴求渠道的匯聚和整合，拉齊了市區兩級平臺信息，“一秒鐘將責任單位分撥完成，速度甚至可以達到秒鐘級別，讓人去干更重要的事情。”官方數據顯示，目前民生訴求分撥準確率已從70%提升至95%。

AI與人類的協作在各個行業中都展現出了巨大的潛力。

過去，人們在工作中常常面臨各種難題。比如在一些重復性高、數據量龐大的任務上，像數據錄入、文檔校對，不僅耗費大量時間和精力，還容易出錯。而且，在面對復雜的問題時，憑借個人的知識和經驗，有時很難快速找到最佳解決方案。AI人機協同平臺的誕生，有效地解決了這些問題。它把人的智慧和AI的強大能力結合在一起，形成了一種全新的協作模式。

以內容創作為例。近年來，AI技術越來越深入地參與內容創作。

全國政協委員、電影頻道節目中心副總編輯王平久介紹，在電影產業的多個環節，人工智能已從簡單嘗試，升級到常規操作和標準化應用的階段。在創作方面，人工智能廣泛應用于前期素材整理、劇本背景要素分析驗證、場景概念圖生成等；制作方面，人工智能成為特效團隊的好伙伴，深度渲染、場景生成等方面的工作效率顯著提升，《哪吒之魔童鬧海》的動畫制作環節就有AI的功勞；在傳播上，人工智能深度應用于觀眾數據分析、宣發物料制作、市場數據精細化處理等鏈條，如發行方可以通過AI分析觀眾喜好，動態調整宣發策略。

“以電影頻道為例，人工智能的應用和布局已經融入日常，所推出的‘M指數’觀影評價體系，在數據收集、分析研判、展示呈現等多個環節均融入AI技術，近年來還推出了‘電影頻道AI影像人才優選計劃’。”王平久表示，當下，中國電影各行業主體都在積極地“迎接未來”，探索人工智能將是今后的核心課題之一。

“今天是人工智能創作的第648天。繼續用‘夢雖遙，追則能達；愿雖艱，持則可圓’這個指令來創作。”2025年2月20日，全國政協委員、民進中央開明畫院副院長舒勇在微信朋友圈“曬”出他有關人工智能創作的信息。隨著生成式人工智能的快速發展，舒勇就開始每天利用其創作一幅作品，并用傳統繪畫方式與人工智能進行對比創作。

在此過程中，舒勇發現，生成式人工智能創作的美術作品總是像一個魔幻世界、超現實主義世界。“從藝術創作方面來看，人工智能促進了創造性工作的多樣化，也在探索未知領域等方面展現了巨大潛力。”

不過，AI人機協同平臺在使用過程中也面臨一些挑戰。隨著AI技術的快速迭代，其強大的能力引發了廣泛討論，其中關于AI究竟是人類的“幫手”還是“搶手”的爭議尤為突出。

但從技術本質、發展需求和社會價值來看，AI無疑是助力人類進步的得力“幫手”，而非搶奪人類機會的“搶手”。

構建“人機協同”就業新生態

近兩年開啟的全球AI浪潮，對傳統就業市場產生多重影響。前瞻產業研究院此前估算，2024年我國人工智能核心產業市場規模或達6964億元。在這場技術革命中，就業市場既經歷陣痛，也迎來新變化——某些傳統崗位受到沖擊，新職業則如雨后春筍般涌現；勞動者尋找轉型路徑，企業則在“人機協同”中探索新的人才戰略。

中國人事科學研究院研究員范巍表示：“調查數據顯示，2023年全國遠程辦公、自由職業等新就業形態勞動者達8400萬人，就業市場更加靈活化。制造業、服務業等領域中，重復性、標準化的崗位首當其沖。”

人工智能最直接的影響，莫過于它帶來了工作的效率革命。以自動化為例，傳統的手動工作被機器人取代，復雜的計算和分析工作由AI來完成，企業可以節省大量的時間和成本。對很多行業來說，AI的出現無疑是提升競爭力的關鍵。

然而，AI帶來的工作變革也伴隨著一些挑戰。隨著越來越多的工作被機器取代，許多低技能的勞動者面臨著失業的風險。從制造業到服務業，人工智能正在不斷地“搶占”傳統崗位，甚至一些高技能工作也在被算法和機器學習替代。尤其是在一些數據處理、財務分析、客服支持等崗位上，AI表現出了令人驚訝的效率和準確度。這些變化無疑讓一部分人感到焦慮，擔心自己成為技術進步的犧牲品。

面對AI可能引發的就業變革，不少網友擔心AI將“搶”走更多的工作崗位。對此，全國政協委員、東北師范大學自然科學委員會主任、生命科學學院教授劉寶表示，這種擔心有一定道理，但也不必過度焦慮。任何一項新技術的出現都會帶來社會分工的調整，就像工業革命、電氣化、計算機革命一樣，AI的發展確實會替代一些重復性、機械化的工作，但同時也會創造出新的崗位和職業機會。“關鍵在于，我們如何適應技術變革，提升自身能力，與AI形成互補。”

他進一步解釋，AI的優勢在于處理海量數據、執行計算密集型任務和自動化流程，但它無法替代人類的創造力、判斷力、情感交流和道德思考。尤其是在科研、農業、生態環境等領域，AI可以幫助分析數據、優化決策，但最終的創新、實驗設計、政策制定和社會責任仍然需要人類來承擔。

劉寶認為，“未來，我們應該擁抱AI，利用它提升工作效率，同時注重培養創新能力、跨學科思維和人文素養，讓AI成為人類的得力助手，而不是對手”。政府、企業和教育機構也應該加強AI人才培養，推動技術普及，確保更多人能夠利用AI提升自身競爭力，而不是被技術淘汰。

他指出，從長期來看，AI不是在“搶工作”，而是在“改變工作”。如果大家能合理利用AI，它將成為推動社會進步的重要引擎，幫助人類更高效地解決農業可持續發展、生態環境保護、醫療健康等關鍵問題，讓人類社會向更高層次邁進。

事實上，AI的發展帶來了大量新的就業機會。

世界經濟論壇發布的《2025年未來就業報告》預測，未來5年內，全球職場將有22%的就業機會面臨變革，新創造的工作崗位數量為1.7億個，而被替代的工作崗位數量為9200萬個，就業機會凈增7800萬個。

“AI不是替代者，而是新職業的孵化器和人類生產力的加速器。”范巍表示。

2024年7月，人力資源社會保障部發布的19個新職業中，多個崗位與AI直接相關，如生成式人工智能系統應用員、智能網聯汽車測試員等。這些崗位不僅填補了技術發展的需求缺口，也為中低技能勞動者提供了轉型通道。

在范巍看來，AI產業的發展催生了應用型新職業，新崗位對從業者的要求沒有研發類崗位那么高，往往成為中低技能勞動者進行職業轉換的最佳選擇。

“當前，客服、翻譯等重復性工作被自動化取代，但催生了AI訓練師等新職業，推動就業市場向技術密集型方向轉變，終身學習與跨學科能力將成為就業市場人才需求趨勢，勞動者需持續適應技術更新。”范巍分析道。

事實上，AI的普及正在催生一系列新興職業。數據科學家、機器學習工程師、AI倫理顧問……這些曾經難以想象的職業如今已成為就業市場的熱門選項。AI技術的每一次進步，都需要人類智慧去設計、部署、監管和優化。正如工業革命時期蒸汽機的發明雖然淘汰了手工業者，但同時也催生了工程師、技術員等新職業一樣，AI時代同樣在為我們打開一扇扇通往未來的大門。

你是否已經開始將AI融入日常工作？