近年來,在電商平臺上,一些商家在宣傳商品時,經常以超低價、實惠裝等作為營銷噱頭,消費者收貨后才發現被商家的“圖文游戲”繞了進去,掉進消費陷阱。
今年年初,湖北武漢的李珂在某店鋪花13.9 元下單了商品名稱為“買3 送3”的襪子套裝,但收到貨后只有3 雙襪子。李珂回憶說,下單時,商品圖片中有6 雙襪子,旁邊的小字也寫著“買3送3”。他詢問客服,客服解釋,“買3 送3”就是字面意思,一共發3 雙,不是額外再贈送3 雙。且商品圖片旁邊還有一行小字,寫的是“買3 雙發3 雙裝(品質勝過)6雙”。對此客服的解釋是:“我們家襪子很厚實,一雙頂兩雙”。
(摘自《法制日報》)