進店購物全程錄像，不符常規僅退貨款
2025-04-23 00:00:00趙紅旗
文萃報·周五版 2025年14期
關鍵詞：消費者
2023 年6 月22 日，安某向某化妝品銷售店電子支付1980 元，購買進口化妝品一套，某化妝品銷售店向安某出具購物小票一份。安某對進店購買化妝品的整個過程進行了錄像。2023 年7 月11日，安某的委托訴訟代理人陳某以某化妝品銷售店銷售進口化妝品無中文標簽為由，向河南省鄢陵縣市場監督管理局進行投訴，舉報被告銷售的進口商品無中文標簽。因雙方對投訴舉報一事協商未果，安某向鄢陵縣人民法院提起民事訴訟，要求某化妝品銷售店給予三倍賠償。
法院審理后認為，原告安某在購買化妝品時進行錄像，購買不符合安全標準的商品后，未向被告某化妝品銷售店提出維權事宜，不符合消費者正常的交易習慣；原告非消費者權益保護法所保護的消費者，其購買涉案商品并非為了生活消費，存在購買商品后直接通過舉報或訴訟途徑要求進行懲罰性賠償的牟取經濟利益意圖，遂依法判決被告于本判決生效之日起10 日內向原告退還貨款1980 元。
（摘自《法治日報》3.30 趙紅旗/文）
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