財務管理視角下的企業人工成本控制完善策略

摘 要：隨著市場競爭的日益激烈，企業財務管理在企業運營中的重要性愈發凸顯。其中，人工成本控制作為財務管理的重要組成部分，直接關系到企業的盈利能力和市場競爭力。然而，許多企業在人工成本控制方面存在諸多問題，如成本界限模糊、控制方法單一、預算制定不合理等，這些問題不僅影響企業的運營效率，還會引發管理矛盾，影響企業的穩定運營。因此，如何在財務管理視角下科學有效地控制企業人工成本，成為當前企業管理中的重要課題。基于此，本文首先對人工成本控制進行了概述，然后分析了企業人工成本控制存在的問題，最后提出了相應的人工成本控制完善策略，期望能為企業實現可持續發展提供有益參考。

關鍵詞：財務管理;人工成本控制;預算制定

在激烈的市場競爭中，財務管理作為企業運營管理的核心環節，對于企業的戰略決策、資源配置及風險控制具有至關重要的作用。其中，人工成本作為企業經營成本的重要組成部分，其有效控制不僅關乎企業的成本控制能力和盈利水平的提升，更是企業實現可持續發展、保持市場競爭優勢的關鍵因素之一。然而，隨著市場環境的變化、勞動力成本的上漲以及員工需求的多樣化，企業在人工成本控制方面面臨的挑戰日益嚴峻，同時也存在很多問題。如何在確保員工滿意度的同時，實現人工成本的有效管控，成為當前企業財務管理亟待解決的重要課題。

一、人工成本控制概述

（一）人工成本控制的內涵

人工成本是指企業在一定時期內，在企業生產經營活動中因使用勞動力而實際支付的所有直接、間接人工費用的總和，包括職工工資總額、社會保險、職工福利費用、職工教育費用等。人工成本控制是指企業在生產經營活動中圍繞勞動者所發生的全部費用進行預算、核算、支付、調整等一系列的控制行為。要想有效地管理好人工成本，就要樹立正確的人工成本控制理念，人工成本不是只求少花或不花，而是要會花，花得有價值。人工成本控制的目的是在保證企業正常運營以及員工合法權益的前提下，通過合理的管理手段，降低人工成本，提高企業的經濟效益和市場競爭力。

（二）企業加強人工成本控制的重要性

第一，有助于提升企業的競爭力。市場競爭日益激烈的今天，企業要想在市場中立于不敗之地，就必須不斷提升自身的競爭力。而人工成本是企業運營成本的重要組成部分，合理控制人工成本，企業可以降低整體運營成本，從而在價格上獲得競爭優勢。同時，優化人力資源配置，提高員工的工作效率，也能進一步提升企業的市場競爭力。

第二，有助于企業實現可持續發展。隨著企業規模的擴大和業務的拓展，人工成本也會相應增加，若企業不能有效控制人工成本，就會導致運營成本過高，進而影響企業的盈利能力。加強人工成本控制，可以幫助企業實現資源的合理配置，提高資源利用效率，從而確保企業的穩健發展。此外，合理控制人工成本，企業可以保障員工的合法權益，避免過度剝削員工等不良行為的發生，進而促進企業的長期發展。

第三，有助于提升企業的管理水平。通過制定科學的人力資源規劃、建立有效的成本控制機制和績效評估制度等措施，企業可以更加精準地掌握人力資源的需求和成本情況，進而做出更加合理的決策。這不僅可以提高企業的運營效率，還能提升企業的整體管理水平。

二、財務管理視角下企業人工成本控制存在的

問題

（一）成本控制意識薄弱

首先，受到企業傳統管理機制的制約，部分企業對人工成本控制的認識不足，尚未掌握人工指標的概念及構成，將人力成本控制簡單地等同于裁員、減薪等，導致人力成本控制工作出現了嚴重的滯后性。企業管理層在成本控制中起著至關重要的作用，而部分管理者更關注企業的收入，忽視了成本控制的重要性，在企業內部就很難形成有效的成本控制機制，導致企業在面臨市場變化或經濟波動時，無法及時調動成本結構，同時，部分員工對人工成本的理解仍存在一定的偏差，在思想上仍舊認為人工成本控制工作屬于企業管理者、人事以及財務部門，阻礙了成本控制工作的開展。其次，缺乏系統的成本控制宣傳與培訓，在部分企業中，關于人工成本控制的培訓教育往往被忽視，管理層及員工對成本控制的基本概念、重要性以及實踐方法的了解不足。若沒有系統的成本控制教育體系，員工無法意識到自己的行為如何影響企業的成本，也無法掌握降低成本的有效方法。最后，受傳統計劃經濟影響，多數企業的人工成本控制模式相對粗放，缺少投入產出意識，企業的人工成本與經濟效益之間缺少聯系，人工成本控制脫離企業的經營狀況[1]。

（二）成本控制體系缺失

首先，部分企業沒有制定相應的人力資源規劃，對人員的招聘、補充、調配、培養等管理較為隨意，對員工的考核以及培訓等管理工作也不夠重視，人力資源成本的支出具有很大的隨意性，無法進行有效的成本控制。此外，部分企業在招聘員工時缺少合理的聘用制度，沒有根據技術能力、專業知識等情況選擇工作人員，招聘到的人員不符合企業需求，從而增加人力成本。其次，部分企業尚未建立起完善的人力資源成本預算體系，導致成本的過度支出。例如，某企業長期忽視員工的福利待遇和職業發展，員工流失率較高，所以不得不持續補充新的員工，從而增加了招聘、培訓等方面的人力資源成本。最后，人力資源成本控制沒有形成完整的體系，且沒有與企業的戰略結合起來，部分企業在制定人力資源政策時缺乏長遠考慮，無法將人力資源成本與企業的發展目標相匹配。例如，一些企業過于注重短期利益，而忽視了人力資源的長期投資，致使企業在未來面臨人才短缺或人才質量不高的問題，從而增加了企業的運營成本。

（三）成本控制效果不佳

隨著人力成本的逐步上升，企業會面臨越來越大的成本壓力。人力成本居高不下與企業技術發展的滯后密切相關，隨著科技進步已使許多原本依賴人工的工作得以被智能化設備替代。然而，對于中小型企業而言，受限于自身資本不足，尚未全面實現智能化與自動化轉型，在人力成本控制方面采用的技術手段相對落后，無法有效應對現代企業管理中復雜多變的人力成本問題。同時，部分企業在控制人力成本時，未能充分融合先進的技術手段，缺乏先進的成本控制軟件和工具，數據收集、分析和處理效率低下，難以做出及時、準確的決策[2]。

（四）成本控制激勵不足

首先，有效的人力成本控制需要員工的積極配合，而員工參與成本控制的動力往往來自合理的激勵機制。然而，部分企業在制定成本控制策略時，忽視了激勵機制的重要性，導致員工參與成本控制的積極性、主動性不足。此外，缺乏激勵機制還會造成員工流失和人才短缺等問題，進一步影響了企業的穩定性和可持續發展能力。其次，未能健全員工業績考核機制，績效考核體系不夠規范。很多企業在績效考核方面存在著考核指標模糊、績效考核指標不可量化、績效評價過于單一或過于依賴定量的指標來評價員工績效等問題，如重視銷售額或產出量指標，忽視團隊合作、創新以及市場競爭能力等關鍵指標。最后，激勵機制靈活性較差，部分企業仍使用傳統的薪酬體系來激勵員工，僅考慮職位和資歷等因素，忽略了個體差異和個人貢獻。若企業的薪酬體系沒有充分反映成本控制的貢獻，那么員工會認為成本控制與自身利益無關，從而缺乏參與成本控制的內在動力。

三、財務管理視角下企業加強人工成本控制的

策略

（一）強化成本控制意識，創建成本控制中心

首先，企業應強化成本控制意識，制定清晰、具體的成本控制目標，并將其與公司的整體戰略目標相結合，確保每個部門都明確自己的成本控制責任。充分發揮管理層的組織領導作用，做好頂層設計，將成本管控融入企業文化之中，從思想理念層面強化人工成本管控工作對企業發展的重要性，注入企業人工成本管控的內在動力。其次，組織全體員工參加成本控制培訓，加深成本分析人員對人工成本各相關經濟指標的認識，學習掌握行業的最新知識，充分發揮專業人員對先進技術的能動作用，推動人工成本管控工作規范化、標準化，保障人工成本控制工作的順利開展。同時，引導員工樹立成本意識、效益意識，使他們充分認識到成本控制的重要性，并了解如何在日常工作中進行成本控制。最后，企業應采用扁平化、集中化的管理方式，改革相關組織機構，合并職能相近的部門。在內部設立一個專門的成本控制中心，負責統籌、 協調、監督各項成本控制工作，明確成本控制的具體流程，包括預算編制、成本分析、成本控制措施制定和實施等環節[3]。

（二）構建成本管理體系，規范成本會計核算

首先，企業應建立起完善的人工成本管理制度，結合企業管理的實際情況以及外部環境的變化趨勢，找出企業在人工成本控制工作中存在的不足，據此制定出有針對性的對策，補足成本控制短板，并明確人工成本管理的職責分工、核算方法、審批流程等，為后續的核算和管理提供制度保障;其次，在編制人工成本預算的過程中，需要加強財務部門與人力資源部門的協作配合，兩個部門共同分析企業的人力資源需求狀況、市場薪酬水平等多個維度，以確保預算的全面性和精確度;再次，為全面考量影響費用支出的各項因素，需綜合分析歷史數據、行業趨勢及企業戰略規劃等信息，并對潛在的變量因素預留彈性空間，從而增強預算的靈活性、適應性;最后，加強成本控制執行與監督，要求各部門嚴格按照成本控制計劃執行，形成合力，共同推動成本控制工作的深入開展。定期對成本控制工作進行審查，發現問題及時進行調整，有效落實各項成本控制措施。

（三）強化信息模式作業，提高員工工作效率

首先，進行信息化建設并優化工作流程。根據信息化建設計劃，引入適合企業的信息系統，如企業資源規劃（ERP）、客戶關系管理（CRM）、辦公自動化（OA）等系統，以提高內部溝通和協作效率。利用信息化手段，對現有的工作流程進行優化，減少煩瑣的人工操作，提高工作效率。例如，利用自動化工具處理重復性任務，使用數據分析工具提升決策效率等。同時，為員工提供必要的信息化技能培訓，使他們能夠熟練使用新的信息系統，幫助員工更好地適應信息化工作環境，提高工作效率。其次，利用計算機程序精準匹配崗位實際需求，強化企業職工的能力與崗位認知，實現理想的人才配置效果，保證每位人才得到充分利用，降低企業在人員培訓上的成本。同時，運用信息化技術提升人力資源的附加值，使員工在高效完成任務后，有更多時間承擔額外工作，進一步提升工作效率。最后，為了推動企業高質量發展，需不斷完善員工成長通道，特別是針對青年員工，應持續優化與企業發展需求相匹配的培養機制，細化各培養階段的學習內容及目標，以加速青年員工的成長進程，為企業的長遠發展奠定堅實的人才基礎。既要為培養復合型人才提供廣闊的發展平臺，又要強化人力資源集約管理，提升人才利用效率，實現人才發展與成本控制的協同管理。

（四）創新薪酬分配制度，不斷更新績效管理

首先，企業應創新薪酬分配，建立以崗位管理為基礎、以價值創造為導向、以業績考核為依據、適應企業崗位特點的薪酬分配機制，按照員工的實際貢獻、技能水平和工作績效來設定薪酬標準，以更加科學、合理的方式激勵員工。當企業出現效益上升的情況時，適當增加勞動力成本不僅不會成為企業的包袱，反而會成為一個重要的動力來源，保證員工的付出與回報成正比，激發員工的工作積極性及創造力，從而促進企業的不斷發展。其次，針對企業的不同效益側重點、不同崗位等情況，企業應實施差異化的調薪策略。對于直接影響企業經營效益的關鍵崗位，為吸引并留住頂尖人才，需在薪酬上給予更為優厚的待遇;而對于一般管理或普通工作崗位，則可構建科學的考核激勵制度，充分挖掘并激發員工的內在潛力與創新能力。最后，將薪酬分配與績效管理緊密結合，形成一個完整的激勵體系，明確設置獎勵和懲罰機制，鼓勵員工追求卓越，同時對于表現不佳的員工進行及時指導，推動整個團隊向更高水平發展。

參考文獻：

[1]彭靜.財務角度下企業人工成本控制策略分析[J].財會學習，2021（32）：113-114.

[2]查娟.企業人力資源管理中人工成本控制探究[J].中文科技期刊數據庫（全文版）社會科學，2023（10）：106-109.

[3]陳思陽，晏櫟.國有企業控制人工成本的優化對策[J].中文科技期刊數據庫（全文版）經濟管理，2024（10）：85-88.