鄭耀南：撕掉舊標簽 都市麗人再造競爭力

早些年，我們在產品定位上犯過錯誤。主打性感時尚后才發現，這并非核心消費群體的需求，產品與消費者實際需要脫節，導致部分市場受挫。好在后來我們果斷改變，借助顧問公司開展市場調研，重新找準品牌方向——都市麗人從快時尚性感風，轉向實用、功能與高性價比路線，更關注消費者穿著的舒適感和體驗。

重新定位后，我們在渠道上發力。加大對電商和騰訊小程序的投入，打通線上線下營銷壁壘，實現全渠道營銷。業務拓展到國內四五線城市，填補市場空白。還通過開設特賣場、折扣店等規模化渠道處理存貨，保證庫存合理，同時優化加盟商結構，積極探索東南亞市場。

現在，舒適、實用、高性價比就是都市麗人的品牌定位，也是我們最核心的競爭力。我提出“二次創業”，是因為企業發展到一定階段難免會有起伏。之前都市麗人沒能跟上市場節奏，很大程度是因為中高層管理干部很少深入市場，大家坐在辦公室憑想象做決策，自以為產品領先，卻不了解市場變化和消費者想法，導致產品創新與市場需求脫節。所以我要求，不管是設計師、技術人員，還是行政人員，都要走進市場一線，觀察產品與消費者的互動，看產品能不能給消費者帶來驚喜。要是不能，那就說明我們的產品有問題。