我的青春在客運(yùn)

送走最后一趟旅客，喧嘩的候車(chē)大廳，已空無(wú)一人。我掃了一眼墻上的鐘表，正好二十二點(diǎn)整，該休息了。我拖著疲憊的身軀走進(jìn)宿舍，外面太熱，晚上好像更甚，地面積蓄了一天的熱氣開(kāi)始升騰。好在宿舍裝了空調(diào)，瞬間涼快了下來(lái)。躺在上鋪往窗外瞧，夜色氤氳，站場(chǎng)上，那兩盞四方大燈無(wú)聲閃亮，耀眼奪目。一列火車(chē)飛速駛過(guò)，機(jī)車(chē)大燈像一道閃電劃過(guò)窗玻璃，轉(zhuǎn)瞬即逝。

集團(tuán)公司組織的客運(yùn)系統(tǒng)技術(shù)比武，我被挑中了，那樣一來(lái)，就有段時(shí)間不能回家了。這也挺好，順便在省城逛逛夜市，單身一族，自由自在。但下鋪的老朱就不行了，他休班時(shí)還要去照顧臥病在床的老父親。不久前，他父親摔了一跤，腿折了，安了鋼板，聽(tīng)老朱說(shuō)，怎么也得躺三個(gè)月。我去他家探望時(shí)，正趕上他從衛(wèi)生間里出來(lái)，穿著件半舊的白色泛黃背心，一條灰短褲，手里拎著個(gè)便盆，嘴角抽動(dòng)，沖我笑笑：“我爸要方便，抱歉，讓你趕上了。”

我放下禮盒，環(huán)視了一下房間，兩室一廚，格局狹窄，茶幾上一堆藥盒，沙發(fā)扶手有一本《鐵路客運(yùn)業(yè)務(wù)知識(shí)題庫(kù)》。老朱發(fā)現(xiàn)我膘見(jiàn)了那本小冊(cè)子，有點(diǎn)尷尬，拿起來(lái)，放到窗臺(tái)上，說(shuō)：“你看，車(chē)站馬上開(kāi)展業(yè)務(wù)大練兵，本來(lái)我還想瞅瞅，現(xiàn)在不行了，整天忙得腳不著地，哪有閑空兒。”

我說(shuō)：“師父，有事您吱聲，我隨叫隨到。”

說(shuō)話間，臥室里傳來(lái)老朱父親的輕喚聲。

老朱忙說(shuō)：“爸，我這就過(guò)去。”

過(guò)了一會(huì)兒，老朱半個(gè)身子掩在衛(wèi)生間門(mén)后，一邊刷便盆，一邊對(duì)我說(shuō)：“亞楠，你好好準(zhǔn)備，咱們班組指著你參加技術(shù)比武呢。”

我說(shuō)：“我是新人，業(yè)務(wù)還不夠熟。”

老朱說(shuō)：“你年輕，歷練歷練，不像我，老了，記憶力減退。”

其實(shí)，老朱并不老，才四十出頭，在客運(yùn)系統(tǒng)摸爬滾打了十幾年，他是我們班長(zhǎng)，也是我?guī)煾浮Ｎ覀冘?chē)站客運(yùn)實(shí)行四班輪換制，每班有二十多名職工，論學(xué)歷，我最高，本科，職稱(chēng)定的是助理工程師。

但是按規(guī)定，畢業(yè)生必須從客運(yùn)員的基層崗位干起。一開(kāi)始，老朱把我分到特殊旅客也就是老幼病殘?jiān)泻蜍?chē)室實(shí)習(xí)，這讓我多少有點(diǎn)不爽。

“宋亞楠，你能笑一笑嗎？要知道，咱們服務(wù)的對(duì)象是旅客，不是冷冰冰的物品。”

“宋亞楠，你的臉抹膠水了嗎？怎么這樣僵硬！能不能自然一些？”

說(shuō)實(shí)話，每次作業(yè)，聽(tīng)到老朱這么說(shuō)我，心里很不舒服，覺(jué)得他有點(diǎn)小題大做。一個(gè)普通得再也不能普通的客運(yùn)員，還有什么難做的嗎？

不久后，我就遇上了參加工作以來(lái)的第一道難題。

那天，我正在檢票口引導(dǎo)旅客刷身份證進(jìn)站上車(chē)，一個(gè)三十多歲的女人推著一位坐輪椅的大娘來(lái)到了我面前。

女人說(shuō)：“兄弟，我媽剛做完手術(shù)，不能乘坐扶梯。”

我說(shuō)：“往右走五米，有一部專(zhuān)供老人乘坐的直升電梯，直達(dá)站臺(tái)，非常方便。”

女人皺了皺眉頭，說(shuō)：“我們?nèi)チ耍遣侩娞菡诰S修，無(wú)法使用。”

輪椅上的大娘有點(diǎn)急了，沖我噻嚷道：“怎么搞的，這么大車(chē)站，連部備用電梯都沒(méi)有，馬上開(kāi)車(chē)了，咋辦啊？”

從候車(chē)室到站臺(tái)，只能乘下行電梯，或是步行樓梯，顯然，這兩種乘降方式都不適合老人，又臨近開(kāi)車(chē)，我真的犯了難。但我還是安慰說(shuō)：“放心，我們有辦法。”

哪有辦法？正在我一籌莫展之際，一回頭，老朱正站在身后。

老朱急步來(lái)到大娘面前，彎著腰，笑著問(wèn)道：“大娘，您老這是去哪里啊？”大娘看看老朱，頭一扭，生氣道：“去哈爾濱，可是你們的直梯壞了，我又不能乘扶梯，領(lǐng)導(dǎo)，你看著辦吧。”

看來(lái)大娘經(jīng)常坐火車(chē)，從制服標(biāo)志上識(shí)別出眼前的老朱應(yīng)該是個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。

老朱說(shuō)：“大娘，您放心，我們不會(huì)耽誤您上車(chē)。”

說(shuō)完，老朱抓起對(duì)講機(jī)，喊道：“魏勛，遲洪新，馬上來(lái)2A檢票□，有急事。”放下對(duì)講機(jī)，老朱便推著老人大步流星地朝樓梯口走去。老人的女兒追上來(lái)，一把拽住輪椅，說(shuō)：“不是跟你說(shuō)了，我媽不能乘坐扶梯，出了事，你負(fù)責(zé)啊？”

老朱鄭重地說(shuō)：“我向你保證，絕對(duì)不會(huì)出問(wèn)題。”

這時(shí)，魏勛和遲洪新趕了過(guò)來(lái)，老朱沖我們?nèi)齻€(gè)小伙子一揮手：“來(lái)，每人抬輪椅一角，咱們四個(gè)把老人抬下樓梯。”

我數(shù)過(guò)，從樓梯口到站臺(tái)，共有四十五級(jí)臺(tái)階，好在中間有一個(gè)緩沖平臺(tái)，我們四個(gè)人，歇了一次，才把老人和輪椅抬到站臺(tái)上，并推進(jìn)列車(chē)車(chē)廂。

我記得那天，我們一共抬了五次輪椅。

后來(lái)，這種“轎夫”抬轎子的方式，被老朱寫(xiě)進(jìn)了班組應(yīng)急預(yù)案。為此，車(chē)站還專(zhuān)門(mén)成立了“轎夫”預(yù)備小分隊(duì)，隊(duì)員都是清一色身強(qiáng)體壯的小伙子。

晚上交班，我找到老朱，說(shuō)：“師父，今天多虧了您。”

老朱說(shuō)：“客運(yùn)無(wú)小事，別怪我有時(shí)說(shuō)話婆婆媽媽?zhuān)爝€黑，都是為你好。”

“我……”我低著頭，臉色漲紅。

半年實(shí)習(xí)期結(jié)束，我被任命為小組長(zhǎng)，主要負(fù)責(zé)候車(chē)室的乘降服務(wù)工作。我以為，我的工作只是按點(diǎn)放行旅客、按點(diǎn)打掃衛(wèi)生這么簡(jiǎn)單，誰(shuí)曾想，一次突如其來(lái)的“意外”，竟差點(diǎn)給車(chē)站抹了黑。

那是個(gè)周末，客流很大，按照作業(yè)程序，我們提前聯(lián)系了站臺(tái)值班員播放廣播，各部位人員準(zhǔn)時(shí)到崗后，時(shí)間一到，就開(kāi)始檢票放行旅客。就在這時(shí)，一個(gè)中年男子趁我檢票的空當(dāng)兒，從通勤口匆匆闖過(guò)，我忙讓身旁的遲洪新接下自己的檢票口，追了上去。

我說(shuō)：“這位先生，請(qǐng)您回去刷身份證。”

那個(gè)中年男子裝作沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)，繼續(xù)向前走。我快跑兩步，用身體攔住了他，這次我加重了語(yǔ)氣，說(shuō)道：“先生，請(qǐng)您回去。”

中年男子瞅了我一眼，說(shuō)：“我著急上車(chē)。”

我說(shuō)：“著急也不行，必須刷證上車(chē)。”

中年男子一閃，想搶身而過(guò)。我伸手一拉，他伸手一擋，我們發(fā)生了肢體接觸。最終，在我的堅(jiān)持下，中年男子刷了身份證。我以為這件事就這么過(guò)去了，并沒(méi)有放在心上，誰(shuí)知兩個(gè)小時(shí)之后，投訴電話打了過(guò)來(lái)一一那個(gè)中年男子投訴我態(tài)度粗暴，而且表示如果不處分我，他還會(huì)繼續(xù)投訴。

當(dāng)天的交班會(huì)上，李書(shū)記來(lái)了，鐵青著臉，說(shuō)：“今天發(fā)生的事，我想大家都聽(tīng)說(shuō)了吧？可以說(shuō)，給咱們車(chē)站造成了惡劣影響。在這里，我希望每個(gè)人都要好好反省一下，到底咱們自己有沒(méi)有過(guò)錯(cuò)，錯(cuò)在哪里。”說(shuō)著，書(shū)記又在老朱耳邊嘀咕了一句，老朱點(diǎn)點(diǎn)頭，此時(shí)，大家都屏氣靜聽(tīng)。書(shū)記接著講道：“事件的相關(guān)人員，要做深刻檢查，記住，咱們車(chē)站客運(yùn)部門(mén)，是一個(gè)城市的文明窗口，代表著一個(gè)城市的形象，在座各位都有責(zé)任維護(hù)它。”

交班會(huì)結(jié)束后，同事們紛紛離開(kāi)，只剩我一個(gè)人呆呆坐在位子上。老朱推門(mén)進(jìn)來(lái)，拍拍我肩膀說(shuō)：“亞楠，大致情況，我了解過(guò)。其實(shí)，有時(shí)咱們的工作確實(shí)很難，遇上不配合的旅客，咱們需要靈活處理，講究方式。”

我冷著臉，說(shuō)道：“我不追出去，上級(jí)會(huì)說(shuō)我工作不認(rèn)真；我追出去，又說(shuō)我處理方式方法不靈活。您說(shuō)，這工作的尺度咋把握？”

老朱笑了，他說(shuō)：“客運(yùn)工作就是這樣，有時(shí)就需要咱們?nèi)倘柝?fù)重。”

我說(shuō)：“我不明白，為啥要忍辱負(fù)重？”

老朱嘆了一口氣，說(shuō)：“為了更好地服務(wù)旅客。”

后來(lái)，老朱親自給中年男子賠禮道歉，態(tài)度誠(chéng)懇，令人滿意。

中年男子也連連說(shuō)：“自己那天情緒不好，不應(yīng)該投訴……”

投訴事件就這樣過(guò)去了。

轉(zhuǎn)天下班，我正在食堂吃飯，老朱端著餐盤(pán)走過(guò)來(lái)，在我對(duì)面坐下。

他問(wèn)我：“亞楠，準(zhǔn)備得咋樣了？”

我說(shuō)：“什么？”

老朱放下筷子，身子往椅背上靠了靠，說(shuō)：“這么快就忘了？參加技術(shù)比武的事兒。”

我說(shuō)：“差不多了。”

老朱說(shuō)：“知道為啥派你去嗎？”

我盯著老朱，搖搖頭。

老朱緩緩地說(shuō)：“你一定聽(tīng)說(shuō)過(guò)咱們班組之前的一些比賽經(jīng)歷吧？”

對(duì)老朱來(lái)說(shuō)，那是一段艱苦卓絕的經(jīng)歷。在前三屆的技術(shù)比武中，他每次都拼盡全力，以車(chē)站第一的成績(jī)一次次站在集團(tuán)公司的決賽場(chǎng)上，但一次次折戟沉沙，最好的成績(jī)只有個(gè)人第七名、團(tuán)體第十四名，這幾乎成了老朱的心魔。

老朱嘆了口氣，說(shuō)：“你知道，別人是怎樣在背后嘲笑咱們嗎？他們說(shuō)，一到?jīng)Q賽必定完敗。”

我說(shuō)：“一個(gè)比賽而已，至于嗎？”

老朱將杯子往桌子上重重一放：“它不光是一場(chǎng)賽事，它代表著咱們班組職工的整體業(yè)務(wù)水平和精神素質(zhì)，體現(xiàn)的是咱們積極向上的拼搏進(jìn)取心，你懂嗎？”

我點(diǎn)點(diǎn)頭，說(shuō)：“師父，您這次不是也報(bào)名了嗎？”

老朱緩了緩語(yǔ)氣，說(shuō)：“可是，亞楠，你也看到了，我家的情況，我根本沒(méi)有時(shí)間和精力來(lái)準(zhǔn)備接下來(lái)的比賽。亞楠，你是班組唯一的大學(xué)生，專(zhuān)業(yè)對(duì)口。答應(yīng)我，出征比賽，替我，替咱們班組，爭(zhēng)口氣！”

“好！我報(bào)。”我答道。

老朱將碗里的湯一飲而盡，說(shuō)：“此湯當(dāng)酒，咱們賽場(chǎng)見(jiàn)！”

雖然我嘴上答應(yīng)著，但我知道，技術(shù)比武在整個(gè)集團(tuán)公司職工心中的分量。打個(gè)比方吧，它好像一場(chǎng)奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)，要求選手背畫(huà)出全國(guó)鐵路里程結(jié)算圖，那圖上紅線藍(lán)線交錯(cuò)，仿若蛛網(wǎng)。不僅要依次精準(zhǔn)標(biāo)注上千個(gè)站名、線段名，而且要又快又準(zhǔn)，絕不能出現(xiàn)絲毫差錯(cuò)。此外，難度最大的當(dāng)屬電腦隨機(jī)出題的口答競(jìng)賽題，其題庫(kù)龐大，內(nèi)容涵蓋各個(gè)方面，這對(duì)選手的智力、體力和心理都是極大的挑戰(zhàn)，許多選手就因難以應(yīng)對(duì)而中途折戟，掃興而歸。

別看老朱說(shuō)家里忙，但他的業(yè)務(wù)知識(shí)有多扎實(shí)，大家有目共睹。

就說(shuō)日常學(xué)習(xí)吧，老朱會(huì)提問(wèn)職工業(yè)務(wù)知識(shí)，提問(wèn)時(shí)，他根本不看題庫(kù)，張口即來(lái)，被提問(wèn)的職工口述完答案，他能直接指正哪句背串了，哪里丟字多字了，大家佩服得五體投地。

不管是業(yè)務(wù)實(shí)踐，還是理論掌握，老朱在我們車(chē)站，都是獨(dú)占鰲頭。即便如此，老朱都沒(méi)有取得好名次，我一個(gè)新人，能行嗎？但話已出口，我只能明知山有虎，偏上虎山行了。

業(yè)務(wù)大練兵，首先在車(chē)站進(jìn)行了初賽。不出意外，老朱以車(chē)站最高分順利晉級(jí)集團(tuán)公司決賽。我的成績(jī)還算理想，名列第二，和老朱雙雙取得集團(tuán)公司決賽資格。

我欣喜萬(wàn)分，正想找老朱好好切磋請(qǐng)教。沒(méi)等我開(kāi)口，有人推門(mén)進(jìn)屋，給老朱送來(lái)一份急件。他眉頭一鎖，匆匆瀏覽，而后拿著薄薄的那張紙往桌上用力一拍：“情況不好。”

他讀的急件是最新災(zāi)害氣象情況通報(bào)，預(yù)計(jì)未來(lái)三天，本市一帶有大雨，局部地區(qū)有暴雨甚至大暴雨。

早晨起來(lái)，我望向窗外，灰蒙蒙的天色中大雨如注，心想，今天車(chē)站又將迎來(lái)一場(chǎng)考驗(yàn)。果然一接班，就接到了多趟列車(chē)被暴雨攔在中途無(wú)法進(jìn)站的消息。而在車(chē)站的中央候車(chē)大廳內(nèi)，旅客們并不知情，仍在有秩序地排隊(duì)等待檢票上車(chē)。

清晨，有幾趟車(chē)次并未受到影響，均按預(yù)定時(shí)間正常駛出了站臺(tái)。但此時(shí)，站臺(tái)上正有兩趟列車(chē)停靠，一趟正在放行旅客，另一趟準(zhǔn)備駛出，而其他大部分站臺(tái)股道上只能看見(jiàn)鋰亮的鋼軌。大雨傾盆而下，而一百多公里之外的鐵道線上，數(shù)百名鐵路工人正在電閃雷鳴中奮戰(zhàn)，持續(xù)不停地?fù)屝薇挥晁疀_毀的線路。

“距離K339次開(kāi)車(chē)還不到兩個(gè)小時(shí)，旅客們還在向候車(chē)室這邊聚集，開(kāi)車(chē)時(shí)間能正點(diǎn)嗎？”在二樓的放行通廊里，我問(wèn)老朱。

“調(diào)度說(shuō)，正在盡力搶點(diǎn)，力保順利發(fā)車(chē)。現(xiàn)在看樣子有點(diǎn)懸了，不過(guò)，只要開(kāi)車(chē)時(shí)間定下來(lái)，咱們就好辦。就怕開(kāi)車(chē)時(shí)間遲遲定不下來(lái)。”老朱說(shuō)著，又歪著頭問(wèn)，“檢票口現(xiàn)在還顯示的是正常發(fā)車(chē)時(shí)刻？”

我說(shuō)：“是啊！

“走，咱們過(guò)去看看。”

在往候車(chē)室走的過(guò)程中，廣播員播出了幾趟車(chē)的晚點(diǎn)通知。老朱邊走邊搖頭道：“果不出所料，今天將是一場(chǎng)大戰(zhàn)。”

我倆走進(jìn)候車(chē)大廳，只見(jiàn)原本井然有序的候車(chē)環(huán)境已陷入騷亂之中。旅客們看到檢票口顯示屏上醒目的紅色“晚點(diǎn)”信息，異常激動(dòng)，正圍著幾名工作人員詢問(wèn)情況，見(jiàn)我倆走過(guò)來(lái)，馬上將我們圍住。

“為什么晚點(diǎn)？”

“到底幾點(diǎn)能開(kāi)車(chē)？”

“今天能不能開(kāi)車(chē)？我們是在這里等還是退票回家？”

面對(duì)旅客們的質(zhì)問(wèn)，老朱大聲解釋道：“請(qǐng)大家不要著急，聽(tīng)我說(shuō)一句，受暴雨影響，列車(chē)在返程途中受阻，開(kāi)不回來(lái)，所以開(kāi)車(chē)時(shí)間要延遲，請(qǐng)大家耐心等待，我們正在積極聯(lián)系。”

“我們要的是開(kāi)車(chē)時(shí)間，到底幾點(diǎn)發(fā)車(chē)？我們也好做個(gè)安排。”一名旅客說(shuō)道。

“是啊，到底幾點(diǎn)開(kāi)車(chē)，我們那邊都安排好了接站，還有重要會(huì)議等著我，這會(huì)要開(kāi)不成了，后果誰(shuí)來(lái)承擔(dān)？”

“對(duì)啊，連開(kāi)車(chē)時(shí)間都不知道，你讓我們?cè)趺茨托牡却俊?/p>

此時(shí)此刻，我覺(jué)得自己就是有一百?gòu)堊煲矡o(wú)法回答這越聚越多的旅客的齊聲發(fā)問(wèn)。

突然，車(chē)站廣播里傳出了一個(gè)男聲，渾厚響亮：“各位旅客，你們好，我是車(chē)站書(shū)記。”

旅客們都靜了下來(lái)，豎起耳朵傾聽(tīng)。

“受本次暴雨影響，列車(chē)發(fā)車(chē)時(shí)間延誤，我站正在積極聯(lián)系鐵路有關(guān)各方，如有消息我們會(huì)及時(shí)發(fā)布，由于列車(chē)晚點(diǎn)，給您的出行帶來(lái)不便，我們深表歉意，敬請(qǐng)廣大旅客諒解。為了減少對(duì)您出行的影響，我們正盡力安排后續(xù)事宜，請(qǐng)各位旅客支持并配合我們工作。”

包圍我們的旅客漸漸散去。

老朱稍稍松口氣，剛要轉(zhuǎn)身，卻發(fā)現(xiàn)不遠(yuǎn)處的人群中突然出現(xiàn)了騷動(dòng)，有人喊道：“不好了，有人暈倒了。”

老朱三步并作兩步奔過(guò)去，我緊隨其后。

“大家讓一讓。”我倆扒開(kāi)人群，只見(jiàn)一位老人暈倒在地上，他的老伴兒正焦急地向四周旅客求救。

“我也不知道怎么回事，他剛說(shuō)了句胸口有點(diǎn)難受，就躺在這里了，求你們救救他吧。

“大家請(qǐng)散開(kāi)，給病人透透氣。”老朱喊道。

包圍的旅客自動(dòng)散開(kāi)，留出中央一片空地，老朱低頭查看了一下病人情況，病人此時(shí)微閉雙眼，臉色蒼白。他立即回頭對(duì)我吩咐道：“立馬撥打120急救電話，就說(shuō)車(chē)站候車(chē)室有人暈倒。”

吩附完，老朱又用對(duì)講機(jī)呼喚：“遲洪新，通知醫(yī)務(wù)室醫(yī)生立即來(lái)候車(chē)室，一刻也不要耽誤，這里有人暈倒了。”

“是，遲洪新明白。”

此時(shí)，對(duì)講機(jī)里又傳來(lái)廣播員的通知：“各位請(qǐng)注意，K339次列車(chē)晚點(diǎn)35分鐘發(fā)車(chē)，Z79次列車(chē)大約晚點(diǎn)兩個(gè)小時(shí)發(fā)車(chē)。”

老朱核對(duì)完檢票口顯示屏上的晚點(diǎn)信息之后，又彎腰查看病人情況，說(shuō)道：“大娘，別著急，醫(yī)生馬上就到。”

然后問(wèn)我：“120電話打通了嗎？”

我說(shuō)：“通了，說(shuō)是差不多十分鐘趕到。‘

“十分鐘？”

老朱皺著眉頭看看病人，說(shuō)道：“時(shí)間就是生命，咱們必須與時(shí)間賽跑，今天是周末，我擔(dān)心門(mén)口有可能堵車(chē)，你現(xiàn)在就到站外，順便聯(lián)系民警，維護(hù)一下站前秩序，最好把線路提前打通出來(lái)，為救護(hù)車(chē)進(jìn)站搶時(shí)間。”

“是。”我答道，隨即朝進(jìn)站口方向跑去。路上，正碰見(jiàn)車(chē)站醫(yī)務(wù)室醫(yī)生提著藥箱急匆匆趕來(lái)，我給醫(yī)生指了指病人的方向。

車(chē)站的廣播里繼續(xù)播出晚點(diǎn)信息，之后，書(shū)記再次向廣大旅客廣播道歉。我手中的對(duì)講機(jī)里傳出的各種通知和呼喚應(yīng)答聲，此起彼伏。

這時(shí)，書(shū)記的聲音又從對(duì)講機(jī)里傳出：“朱班長(zhǎng)，第十備用候車(chē)室已經(jīng)清空完畢，請(qǐng)你馬上安排晚點(diǎn)旅客到備用候車(chē)室休息。”

“是，我明白。”

120救護(hù)車(chē)來(lái)了，比預(yù)計(jì)的時(shí)間提前三分鐘，我引領(lǐng)著醫(yī)務(wù)人員抬著擔(dān)架，一路小跑，趕到了現(xiàn)場(chǎng)，病人隨后被急救人員抬上了擔(dān)架。

老朱又對(duì)我命令道：“去，專(zhuān)線護(hù)送出站，越快越好。”

“是。”

我?guī)ьI(lǐng)著120急救人員，從專(zhuān)用通道快速出站，直到救護(hù)車(chē)出發(fā)。

等我回到候車(chē)大廳，老朱正帶領(lǐng)著幾名職工，疏導(dǎo)一隊(duì)隊(duì)旅客。

后面的列車(chē)，又接連晚點(diǎn)，前面晚點(diǎn)的，又繼續(xù)延遲發(fā)車(chē)時(shí)間。車(chē)站廣播里，一遍遍播放著晚點(diǎn)信息。按照相關(guān)規(guī)定，不愿意等待的旅客在一個(gè)月內(nèi)都可以全額退票。很多旅客開(kāi)始陸陸續(xù)續(xù)出站，有的去辦理退票，有的改簽，但還是有部分旅客在堅(jiān)持著，等待著發(fā)車(chē)信息。

下班時(shí)間到了，我們班組所有職工都顧不上回家，毅然留了下來(lái)繼續(xù)奮戰(zhàn)，有序疏導(dǎo)分流旅客。直到晚上十點(diǎn)多鐘，列車(chē)晚點(diǎn)情況逐漸緩解，一趟趟晚點(diǎn)列車(chē)開(kāi)始陸陸續(xù)續(xù)發(fā)出。

我們終于可以回到休息室休息。我買(mǎi)了方便面和火腿腸回來(lái)。老朱正閉目靠在椅子上，聽(tīng)到我的聲音，他睜了一下眼睛，隨即又閉上。我泡好面，準(zhǔn)備招呼他吃，一抬頭，發(fā)現(xiàn)老朱的頭已經(jīng)歪向一邊，半張著嘴，發(fā)出呼嚕聲。

一個(gè)月后，在集團(tuán)公司技術(shù)比武中，我和老朱代表我們車(chē)站客運(yùn)隊(duì)，一舉奪得個(gè)人第二名、團(tuán)體第四名的佳績(jī)。而今年，又與往屆不同，國(guó)鐵集團(tuán)組織了青年崗位技術(shù)精英大賽，名額只有一個(gè)，老朱推薦了我，再過(guò)幾天，就要進(jìn)行封閉學(xué)習(xí)。

天剛放亮，我便醒來(lái)，看一眼手機(jī)，時(shí)間顯示距離五點(diǎn)半還有半個(gè)小時(shí)，我需要前往候車(chē)室就位了。年輕人就得拼，要在自己的崗位上腳踏實(shí)地、努力奮進(jìn)，不負(fù)韶華。