自媒體時代高校“一站式”學生資助宣傳推廣的創新路徑與效果提升

信息傳播理論作為傳播學的核心架構，為理解自媒體時代資助信息的擴散機制提供了關鍵線索。其中，“5W”傳播模式，即誰（Who）、說什么（SaysWhat）、通過什么渠道（InWhichChannel）、對誰（ToWhom）、取得什么效果（WithWhatEffect），精準勾勒出資助宣傳的傳播鏈條。傳播主體從高校單一部門拓展為多元的自媒體創作者，包括受助學生、輔導員等；傳播內容也由刻板的政策條文演變為生動的案例、短視頻等。以短視頻為例，其潔直觀的特性，契合了當下快節奏的信息接收習慣，一條精心制作的資助政策解讀短視頻，能在數小時內收獲上萬點擊量，極大提升了傳播效率。而“兩級傳播”相關理論指出，信息是從廣播和印刷媒介流向意見領袖，再從意見領袖傳遞給那些不太活躍的人群。2高校中的學生骨干、在校學生博主作為意見領袖，他們對資助信息的轉發、評論，能迅速引發群體關注，加速信息滲透，使資助政策以幾何倍數的速度在學生群體中擴散。

2020年，教育部等八部門印發《關于加快構建高校思想政治工作體系的意見》，其中明確提出，要將“一站式\"學生社區建設成為集學生思想教育、師生交流、文化活動、生活服務于一體的教育生活園地。3在自媒體蓬勃發展的當下語境中，“一站式”學生社區綜合管理模式建設成為教育領域新熱點，高校應積極探索學生資助創新路徑，打造獨具特色的貧困學生成長與服務新平臺。

一、自媒體時代高校學生資助宣傳推廣的特點

（一）廣泛性：拓展宣傳邊界

自媒體依托互聯網的強大連接功能，徹底打破了傳統媒體在時空上的禁。在過去，高校資助信息主要通過校內公告欄、紙質文件、會議傳達等方式傳播，這些方式受限于特定的地點與時間，受眾范圍狹窄。在自媒體時代，高校資助信息借助微博、微信公眾號、抖音等平臺，瞬間便可傳遍校園內外。一條精心制作的資助政策解讀短視頻，發布后短短數小時內播放量便能突破數千次，點贊、評論與轉發量持續攀升，其傳播范圍不再局限于本校學生，還能吸引其他高校師生、學生家長乃至社會各界的關注。

（二）快捷性：加速信息流通

自媒體時代信息傳播的速度堪稱瞬息萬變。傳統資助宣傳流程煩瑣，從政策制定到下達至學生手中，往往需要經過多層級的傳達，耗費大量時間。如今，高校資助管理部門通過自媒體平臺，能夠第一時間將最新政策、通知等推送給學生。倘若遇到突發情況，如臨時增設資助項目或調整申請截止日期，借助微信公眾號的即時推送功能，學生可在幾分鐘內收到消息提醒，確保信息的時效性。對比傳統模式下此類緊急通知可能需要數天才能傳達到全體學生，自媒體的快捷性優勢盡顯，有效避免了因信息滯后導致學生錯過申請時間的問題，為資助工作的順利開展爭取了寶貴時間。

（三）互動性：強化溝通反饋

自媒體賦予了高校資助宣傳前所未有的互動活力。以往，資助宣傳多為單向輸出，學生處于被動接收地位，反饋渠道不暢。如今，以微博話題討論、微信公眾號留言、抖音直播互動等形式為代表，搭建起了師生、生生間的溝通橋梁。高校可以在微信公眾號推出“資助政策大家談”等系列話題，學生紛紛留言提問，工作人員實時在線解答，不僅解決了學生的疑惑，還精準收集到學生對資助政策的關注點與誤解點，為后續宣傳優化提供方向。在助學金評定過程中，利用自媒體平臺開展線上投票與意見征集，讓學生全程參與監督，增強了評定的公正性與透明度，也提升了學生對資助工作的信任度與滿意度，使資助宣傳從靜態走向動態，從單向走向多元互動。

（四）個性化：滿足多元需求

自媒體的個性化推薦算法為高校資助宣傳帶來了精準化變革。不同學生家庭經濟狀況、學業成績、興趣愛好各異，對資助信息的需求也大相徑庭。傳統宣傳“一刀切\"的模式難以滿足多樣化訴求。因此高校要借助新媒體平臺的用戶畫像功能，了解學生受眾特征和偏好，為學生提供個性化、定制化資訊服務，利用大數據文本分析技術，對學生受眾在文章評論、私信、論壇等渠道的反饋進行情感傾向分析、主題挖掘等，洞察信息的擴散路徑。4例如，今日頭條等自媒體平臺依據學生日常瀏覽行為、搜索關鍵詞等進行大數據分析，為家庭經濟困難且對科研有興趣的學生精準推送科研項目資助、學術交流獎學金等信息；同時向有創業意向的困難學生推送創業扶持政策與實踐項目介紹。

二、自媒體與高校“一站式”學生資助創新路徑探索

（一）內容創新：打造有溫度的資助故事

一要遵循“下沉”原則。高校可集中育人資源，將資助政策、資助全過程、資助隊伍、資助育人搬進“一站式\"學生社區，融入學生生活中，從而加大教育力度。在自媒體時代，內容始終是吸引受眾的核心要素。高校資助宣傳推廣要突破傳統藩籬，需在內容創新上狠下功夫，精心打造有溫度、接地氣的資助故事，讓資助政策不再是冰冷的條文，而是化作滋潤學生心田的暖流。

二要挖掘受助學生勵志故事。受助學生作為資助工作的直接受益者，他們的成長歷程宛如一部部鮮活的奮斗史詩，蘊含著無盡的激勵力量。高校應深入挖掘這些勵志故事，為資助宣傳注入靈魂，精心策劃并拍攝一系列受助學生成長紀錄片，聚焦不同專業、不同背景的受助學子。如以一位來自偏遠山區的貧困學生為主角，以紀錄片形式講述他在國家助學金的扶持下憑借頑強毅力克服困境，最終成功保研至頂尖學府的故事，以此作為激勵全校學生奮發向上的生動教材。

三要展示資助育人工作成效。“事實勝于雄辯”，直觀呈現資助育人的豐碩成果，是增強學生對資助工作信任與認同的關鍵。高校可運用翔實數據、典型案例構建起令人信服的展示體系。以廣東民辦學校廣東東軟學院為例，由學工部統計數據得出：2020年到2024年5年時間發放的國家獎學金、國家勵志獎學金和國家助學金的金額為2794.863萬，惠及人次為12819人次。投身基層就業、科研報國的受助畢業生比例逐年攀升。同時，列舉諸多如“學霸宿舍\"全員受助、攜手奮進全部考研上岸，以及受助學生創業團隊斬獲國家級獎項等典型案例，配以圖文并茂的展示形式，在學校官網、微信公眾號等平臺推送。這些成果會讓學生真切感受到資助不僅是經濟幫扶，更是成長成才的強大助力，極大提升了資助工作的公信力與吸引力。

四要融入思想政治教育元素。資助宣傳不是單純的信息傳遞，而是思想政治教育的重要契機。將思政元素巧妙融入其中，能引導學生樹立正確價值觀，讓資助育人潤物無聲。在宣傳文案撰寫、視頻制作等環節，高校可有意識地滲透誠信、感恩、自強等思政理念。高校可推出“資助育人·感恩有你\"等系列推文，講述受助學生畢業后奔赴偏遠地區支教，以知識回饋社會、用行動踐行感恩的故事；開展線上“誠信資助知識競賽”，吸引學生廣泛參與，在趣味競賽中強化誠信意識；舉辦“自強之星\"評選活動，通過受助學生分享自強不息的奮斗歷程，激發全體學生的進取精神。這些舉措將思想政治教育與資助宣傳緊密融合，使學生在接受資助的同時，思想得到洗禮與升華，助力培養德才兼備的時代新人。

（二）形式創新：多元融合，激發學生參與熱情

在自媒體蓬勃發展的浪潮下，高校資助宣傳推廣需積極探尋多元融合的創新路徑，充分激發學生的參與熱情，讓資助信息以更加鮮活、靈動的姿態走進學生視野。

短視頻以碎片化傳播的力量，憑借其簡潔明快、直擊要點的特性，完美契合了當下快節奏生活中人們碎片化的信息接收習慣，成為高校資助宣傳的得力新工具。在短短數十秒至幾分鐘內，通過精心剪輯的畫面、生動鮮活的旁白以及富有感染力的音樂，能夠將復雜的資助政策要點、申請流程等關鍵信息清晰呈現。高校可制作短視頻，以學生的困惑為切入點，結合工作人員講解與畫面演示，清晰直觀地傳遞資助申請流程與關鍵信息，提升傳播效率，精準服務有資助需求的學生。

直播的實時性與互動性為高校資助宣傳注入了全新活力，搭建起一座師生間、生生間溝通交流的即時橋梁。高校可借助直播平臺，開展資助政策解讀專場、在線答疑解惑、受助學生經驗分享等豐富多彩的活動，增強學生對資助工作的參與感與信任度，使資助宣傳從靜態的信息發布邁向動態的雙向互動。

（三）渠道整合：構建全方位宣傳矩陣

在自媒體時代，高校一站式學生資助宣傳推廣需打破傳統渠道的局限，將校內校外、線上線下的各類資源進行深度整合，構建起全方位、多層次的宣傳矩陣，以實現資助信息的廣泛覆蓋與精準觸達，讓每一位有需求的學生都能便捷地獲取資助資訊。

一是校內媒體協同發力。高校內部擁有豐富多樣的媒體資源，學校官網作為高校的“官方門面”，應設立專門的資助專欄，打造“一站式\"資助信息服務平臺。在此平臺上，不僅要全面、系統地發布各類資助政策文件、申請流程指南，還需實時更新資助工作動態，如獎助學金評定結果公示、勤工助學崗位招聘信息等，以權威性、準確性贏得學生信任。同時，精心優化官網頁面設計，融入圖片、圖表等可視化元素，提升信息可讀性。微信公眾號則憑借其便捷性、互動性，成為資助宣傳的前沿陣地。運營團隊應經常推送精心策劃的資助內容，包括政策解讀短文、受助學生成長故事、資助小貼士等，以生動活潑的語言風格、圖文并茂的呈現形式吸引學生關注。

二是校外媒體拓展延伸。校外媒體蘊含著巨大的宣傳潛力，高校應積極與之建立合作關系，拓寬資助宣傳的“外循環”。主動與當地主流報紙、電視臺等傳統媒體攜手，策劃專題報道，展現高校資助工作的特色亮點、育人成效。如在高考招生季，聯合報紙推出“高校資助助力學子圓夢”專版，詳細介紹學校資助體系，吸引生源；邀請電視臺制作資助專題紀錄片，深入挖掘受助學生典型案例，在黃金時段播出，引發社會廣泛關注。積極擁抱新興網絡媒體，與知名教育類網站、自媒體大V合作，進行資助信息推廣。在教育垂直網站發布深度資助政策分析文章，借助其流量優勢提升曝光度；邀請粉絲量大、影響力強的教育自媒體博主參與高校資助宣傳活動，通過他們的社交平臺分享資助故事和政策解讀視頻，以口碑傳播撬動更廣泛的社會群體，提升高校資助宣傳的社會影響力，同時吸引更多社會資源關注與支持高校資助事業。

三是有機融合線上宣傳與線下活動。這能為高校資助宣傳注入新活力，實現 1+1gt;2^′′ 的效果。線上，高校應借助微博、抖音等平臺發起“我的資助成長路\"話題討論和短視頻征集活動，鼓勵學生分享受助心得。通過創意短視頻展現學生資助助力夢想的瞬間，推動優秀作品廣泛傳播，激發學生參與熱情。線下，高校應以資助政策宣講會為核心，邀請專家、教師面對面為學生答疑解惑，發放資助宣傳手冊，深化學生對政策的理解，形成線上線下聯動宣傳的完整體系；舉辦資助育人成果展，通過展板、實物展示等形式，呈現受助學生的學術成果、創新創業項目、志愿服務風采，直觀展現資助育人成效，增強學生對資助工作的認同感。

三、結語

本研究深入剖析自媒體時代高校“一站式\"學生資助宣傳推廣工作，從理論奠基、現實剖析、創新路徑探尋、效果提升策略制定到實踐精析，多維度呈現資助宣傳新圖景。現實中，自媒體傳播具有廣泛性、快捷性、互動性、個性化優勢，高校資助宣傳有成績亦有短板，內容、形式、渠道問題亟待解決。其創新路徑應聚焦內容、形式、渠道三方面：內容上，應挖掘勵志故事、展示育人成效、融入思政元素，讓資助有溫度；形式上，實行短視頻、直播多元融合，激發參與熱情；渠道上，校內協同、校外拓展、線上線下聯動，構建全方位矩陣。自媒體時代為高校資助宣傳帶來機遇與挑戰，唯創新與深耕，方能提升宣傳實效，讓資助育人落地生根。

參考文獻

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