企業業財融合的問題與對策研究

摘"要：隨著市場競爭的加劇和企業管理的深化，企業業財融合已成為提升企業競爭力的重要手段。基于此，深入探討企業業財融合在提升決策效率與準確性、促進資源優化配置及增強風險防控能力等方面的重要性，發現企業業財融合中存在的問題，進而提出加強理念宣傳、優化業務流程與財務流程銜接、完善信息系統等相應的優化策略，為企業業財融合的順利實施提供有效參考。

關鍵詞：企業；業財融合；財務管理

中圖分類號：F275"文獻標志碼：A"文章編號：1673-291X（2025）07-0104-04

隨著市場的不斷拓展和全球化進程的加速推進，企業不僅需要在產品和服務上不斷創新，更需要在管理模式和運營機制上尋求突破。而業財融合作為現代企業管理的核心范式，正逐漸成為提升企業核心競爭力的關鍵。然而，盡管業財融合的理念得到了廣泛認可，但在實際實施過程中面臨著諸多問題和挑戰。因此，深入分析企業業財融合中存在的問題并提出科學合理的對策，對于指導企業實踐、推動管理創新具有重要意義。

一、企業業財融合的重要性

在當今復雜多變的商業環境中，企業業財融合的重要性日漸凸顯，它不僅是企業管理創新的關鍵一環，更是提升企業核心競爭力的有效途徑。

（一）提升決策效率與準確性

在傳統的企業管理模式中，財務部門與業務部門通常“各自為政”，導致了一定程度的信息壁壘，企業內部逐漸形成了“信息孤島”，進而導致管理者在制定戰略或執行計劃時，難以獲得全面、實時的數據支持。業財融合則通過消除部門間的壁壘，實現財務數據和業務數據的整合與共享，支持給予管理者更為強大的信息分析能力，使其能基于整合后的全面數據，在短時間內做出更加精確和符合實際的判斷，這不僅有助于企業快速響應市場的動態變化，也能幫助企業在激烈的市場競爭中占據有利位置，有效避免因信息滯后或判斷失誤而帶來的潛在經營風險。

（二）促進資源優化配置

在企業運營過程中，資源的有限性決定了其必須被合理分配和高效利用，而業財融合作為一種有效的財務管理模式，實現了財務數據與業務運營的深度融合，使企業可以實時監控各項資源的投入與產出情況，從而識別出資源配置中的低效環節及冗余部分。例如，通過對銷售數據與成本結構的深度分析，企業可以精準定位高利潤產品線，并將更多資源傾斜至這些領域，同時削減或優化低效業務的投入，從而提升資源使用效率，最大化企業經濟效益，有效避免資源的浪費與錯配[1]。

（三）增強風險防控能力

在現代商業環境中，企業面臨的風險種類繁多且日益復雜，涵蓋市場風險、運營風險及財務風險等多個維度，但傳統的風險管理模式側重事后補救，缺乏前瞻性和系統性布局。而業財融合通過深度整合財務數據與業務運營信息，為企業構建了一套全面的風險預警體系，如企業借助對現金流、應收賬款、庫存周轉等核心財務指標的實時監控，能夠敏銳捕捉到潛在的財務風險信號，同時結合市場需求波動、供應鏈穩定性等業務數據，還可以深入洞察運營中的潛在隱患，從而及時采取針對性的防控措施，從根本上降低風險發生的可能性，確保企業的持續穩健運營。

二、企業業財融合中存在的問題

盡管企業業財融合的重要性被廣泛認可，但在實際操作過程中仍面臨諸多挑戰，不僅阻礙了業財融合的順利進行，也影響了企業的整體運營效率。

（一）理念認知不足，融合意識薄弱

當前，許多企業的管理層及員工對業財融合的認知存在局限性，他們往往將業財融合簡單理解為財務部門與業務部門之間的數據共享或基礎協作，未能深刻認識到其對提升企業整體運營效率、推動戰略實現所蘊含的深遠意義，導致業財融合工作缺乏必要的頂層設計與系統性規劃，各部門在執行過程中難以形成統一合力。此外，由于業務部門與財務部門在融合過程中的理念差異顯著，業務部門傾向于追求短期業績目標，而財務部門則更注重風險控制，這進一步阻礙了業財融合的深度推進，使得融合工作在實際操作中難以有效落地，僅停留于表面形式[2]。

（二）業務流程與財務流程脫節

在許多企業，業務部門與財務部門的流程設計普遍缺乏統一的規劃與協調，這導致兩者在運作過程中各自為戰。如業務部門在制訂銷售計劃、采購策略等關鍵決策時，往往未能充分考慮財務部門的資金規劃、成本控制等核心要素，而財務部門在編制預算、進行成本核算等財務活動時，也未能緊密結合業務部門的實際需求與運營特點，這造成了信息傳遞的嚴重阻礙，使得業務數據與財務數據難以實現實時、有效的對接，進而影響了企業決策的精準度與及時性。此外，業務流程與財務流程的脫節還可能導致資源浪費與效率低下，如業務部門完成工作后，財務部門仍需重新整理數據。這種低效的運作模式不僅增加了企業的運營成本，還嚴重制約了企業整體工作效率的提升。

（三）信息系統不完善，數據孤島現象嚴重

盡管眾多企業已引入"ERP、CRM"等信息化管理系統，但這些系統間的整合度普遍不足。這造成財務數據與業務數據分散隔離于不同平臺。例如，業務部門的銷售數據多存儲于"CRM"系統，而財務部門的核算信息則集中于"ERP"系統，兩者之間缺乏高效的自動化數據交互機制，導致信息傳遞存在滯后與失真現象。加之系統設計缺陷或技術局限，部分企業還面臨著數據標準不一致、數據質量參差不齊等問題，從而進一步加劇了數據孤島的形成，嚴重阻礙業財融合在數據層面的深度協同，使得數據資源的整合與利用效果大打折扣。

（四）人才隊伍不匹配，專業技能欠缺

業財融合的有效實施對財務人員與業務人員的專業素養提出了更高要求，但當前許多企業的財務團隊普遍缺乏對業務運營的深入了解，難以從業務視角出發提出具有洞察力的財務見解，同時業務人員對于財務知識的掌握也相對匱乏，無法準確解讀財務數據所蘊含的業務信息，導致業財融合在實際操作中難以實現深度協同，甚至可能因雙方溝通障礙或理解偏差而引發不必要的矛盾與沖突。此外，部分企業忽視對員工的系統性培訓，未能及時跟進知識體系的更新迭代，導致員工專業技能欠缺的問題日益凸顯，特別是在業財融合這一新興領域，員工難以適應業財融合工作的需求，從而嚴重制約了業財融合工作的順利推進。

（五）缺乏有效的溝通與協作機制

在許多企業中，業務部門與財務部門之間的溝通機制僵化，信息傳遞主要局限于正式的報告與會議，日常互動與交流嚴重不足，導致信息傳遞效率低下，業務部門在面臨緊急需求時難以及時獲得財務部門的支持與協助，而財務部門也無法準確捕捉業務部門的實際需求與運營動態。此外，由于缺乏清晰明確的協作流程與責任分工，業務部門與財務部門在具體工作中往往“各自為戰”，如在成本控制過程中，財務部門與業務部門溝通不暢，財務部門未能充分了解業務部門的實際需求與運營特點，而業務部門也忽視了財務部門的成本控制建議，導致成本控制措施難以精準實施，影響了企業的資源利用效率與經濟效益[3]。

三、企業業財融合的優化策略

針對企業業財融合中存在的問題，提出以下優化策略，旨在推動企業業財融合的深入發展，提升企業的整體運營效率。

（一）加強理念宣傳，提升融合意識

加強理念宣傳、提升融合意識是業財融合的基礎。為此，企業應構建系統的理念傳播機制，明確將業財融合作為企業文化的核心組成部分。可以設立專項小組負責整合業財融合的成功案例與最新進展，通過企業內部的通信平臺定期發布專題報道，同時在公告欄設置專欄展示關鍵信息與亮點成果，并利用企業官網開設業財融合專區，實時更新動態，從而實現理念的持續滲透與廣泛覆蓋。此外，企業可以構建業財融合專題論壇與工作坊，定期邀請內外部專家及員工參與，設置提問與建議環節，鼓勵全員圍繞業財融合實踐中的難點、痛點建言獻策，形成思維碰撞，并指定專人整理匯總意見，及時反饋處理結果，營造開放、互動、包容的討論氛圍，促使員工在實踐中深化對業財融合理念的理解，推動理念與實踐的深度融合。

企業應將業財融合理念深植于日常管理之中，如在項目決策環節，要求項目團隊提交融合財務預測與業務前景的綜合分析報告，作為審批的關鍵依據，促使員工在實操中體會業財融合的價值。同時，還可以設立業財融合專項獎勵機制，明確表彰標準與流程，對于在業財融合實踐中提出創新方案、實現顯著成效的個人或團隊，不僅應給予物質獎勵，還應通過內部通信、公告欄等渠道廣泛宣傳其事跡，以此激發全員參與業財融合的積極性與創造力，推動業財融合理念在企業的全面深化與落地。

（二）優化業務流程與財務流程銜接

企業需對現有業務流程與財務流程實施全面細致的梳理，精準識別并標記出兩者間存在的脫節環節，這需要組織跨部門工作小組，深入各業務流程內部，通過問卷調查、訪談、數據分析等多種手段，收集并整理關于流程脫節的具體信息與案例。例如，在采購流程中，需建立財務部門與采購部門間的緊密協同機制，確保采購計劃的制定與執行能夠充分考慮財務部門的預算管理要求，這要求財務部門提前介入采購計劃的制訂階段，提供詳盡的預算分析報告，明確資金狀況與成本控制目標，同時采購部門則需在執行過程中，定期向財務部門反饋采購進度與成本變動情況，以便財務部門及時調整預算分配，有效防止超預算采購或資源浪費現象的發生[4]。

企業還需著手制定統一的流程操作手冊，以標準化和規范化為核心目標，整合現有業務流程與財務流程，其中要明確各部門在業務流程中的具體職責劃分、權限范圍及每一步驟的操作細節，確保員工在執行流程時有據可依。在這一過程中，企業可以組建一個由各部門精英組成的跨部門工作小組，負責手冊的編纂與審核工作，確保手冊內容的全面性、準確性和可操作性。同時還需建立一套定期更新機制，根據業務發展和流程優化需求，對手冊進行適時的修訂與完善，充分保障業務流程與財務流程的順暢對接，進而提升企業的整體運營效率。

（三）完善信息系統，打破數據孤島

企業在面對信息系統全面評估與升級時，可以組建一支專項小組，深入分析現有系統的架構、功能及數據流轉機制，準確把握信息流通與數據整合的瓶頸所在，并據此制訂詳細的升級或整合方案，其中引入一體化的ERP"系統作為核心策略，它不僅要實現業務與財務模塊的深度融合，還需構建統一的數據交互平臺，確保數據在各部門間實時流通與共享。在數據管理方面，企業應著手構建詳盡的數據管理規范體系，清晰界定數據的全生命周期管理流程，自數據采集的起始環節起，歷經數據存儲、處理直至分析階段，每一環節均需設立嚴密的質控機制，同時要指定專人負責數據質量監控，采用先進的數據治理工具與技術手段，有效提升數據質量，確保數據的精確性與一致性。

企業要主動擁抱大數據與人工智能等先進技術，構建一系列高度智能化的分析模型，借助先進的算法與邏輯，深度剖析并挖掘業務數據與財務數據中潛藏的寶貴信息和價值，從而為企業管理層提供更加全面、詳盡且精準的決策輔助。為確保信息系統的長期適應性與靈活性，企業在進行系統設計與構建之初，就需將可擴展性與靈活性納入核心考量范疇，通過模塊化架構與微服務技術，將系統拆分為多個獨立且可互操作的模塊或服務，以便根據企業業務的實際擴展與變化需求，輕松實現系統的調整與優化，為業財融合的深入推進提供堅實而可靠的技術支撐與保障[5]。

（四）加強人才隊伍建設，提升專業技能

為了強化業財融合的人才支撐，企業需要制訂全面且系統化的人才培養計劃，要清晰界定培訓目標、具體內容與執行時間表，確保財務人員與業務人員能夠有條不紊地學習并掌握業財融合所需的關鍵知識與技能。在內部培訓層面，可以定期舉辦專題培訓活動，邀請行業內外的專家或內部資深人士，圍繞業務流程優化、運營模式革新、財務管理精進及數據分析應用等核心議題，進行深入淺出的講解與分享，幫助員工構建起全面且系統的知識體系。同時，企業還需積極鼓勵并支持財務人員與業務人員參加外部專業進修課程，特別是財務管理、市場營銷、運營管理等領域的前沿課程，使員工能夠緊跟行業動態，掌握最新技術與方法，為業財融合的深化與創新提供源源不斷的智力支持。

企業要高度重視引進業務與財務雙重背景的高素質復合型人才，首先需明確招聘目標與崗位要求，細化到所需技能、經驗及教育背景等，以此為基礎制訂詳細且周全的招聘計劃，隨后應通過行業招聘網站進行精準定向投放，利用社交媒體平臺的廣泛影響力發布招聘信息，并與高校就業中心建立合作關系，有效拓寬招聘渠道，確保招聘信息能夠覆蓋到目標人才群體。為了吸引這類稀缺人才，企業還需要提供具有競爭力的薪酬福利，包括但不限于高薪、績效獎金、股權激勵等，以體現企業對人才的重視與認可。同時，為人才提供廣闊的職業發展空間，明確晉升通道與職業規劃，讓人才看到在企業中的長期發展前景，有效增強企業對頂尖人才的吸引力，構建穩定而高效的人才隊伍。

（五）建立有效的溝通與協作機制

為了促進業財融合，企業必須打破部門間的壁壘，構建一個常態化的溝通與協作平臺，以確保部門業務與財務部門之間能夠實現高效的信息共享與協同作業。例如，可以定期安排跨部門聯席會議，特邀業務部門與財務部門的負責人共同參與，會議要緊密圍繞業財融合的核心議題與面臨的實際挑戰展開，為雙方搭建一個深度對話與思想碰撞的平臺，促使雙方攜手剖析融合過程中的痛點與難點，群策群力，共同探索并提出具有可操作性的解決方案與策略。企業還應注重溝通渠道的多樣化與便捷性，可以通過企業微信、釘釘等內部社交平臺或協作工具，為財務部門與業務部門提供即時的溝通與交流平臺，這不僅便于信息的快速傳遞與反饋，還能促進雙方在日常工作中的互動與合作[6]。

在構建溝通與協作機制時，企業需細化并明確各部門的職責與權限，要編制詳盡的部門職責說明書，清晰界定業務部門與財務部門在業財融合進程中的具體職責與任務范疇，有效避免因職責界定模糊而引發的相互推諉或內部沖突。為確保各部門能夠切實履行其職責，建立健全監督機制也是非常重要的，要通過定期審查與評估，督促各部門嚴格執行職責說明書中的規定，攜手推動業財融合的持續深化與穩健發展。

四、結束語

企業業財融合在提升企業競爭力、優化資源配置以及增強風險防控能力等方面發揮著關鍵作用。然而，業財融合在實際操作中仍普遍存在理念認知不足、流程脫節、信息系統不完善、人才隊伍不匹配及溝通協作機制缺乏等問題。為此，需加強理念宣傳、優化業務流程與財務流程銜接、完善信息系統、加強人才隊伍建設，并建立有效的溝通與協作機制，助推企業更好地實現業財融合，有效推動企業的持續健康發展。

參考文獻：

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[5]"石金慧.財務共享模式下公路施工企業業財融合存在的問題及對策研究[J].市場周刊，2024，37（33）：135-138

[6]"樊科.建筑施工企業業財融合問題和對策研究[J].今日財富，2024（33）：143-145.