精準滴灌，直分銷首季飄紅

量價兼顧、量效雙收，安慶石油直分銷實現了精耕細作。

“今年一季度的成績是全體員工創新突破、攻堅克難的成果！”（以下簡稱安慶石油）市場部經理汪峻在經營分析會上感慨道。今年以來，安慶石油深耕成品油直分銷市場，圍繞“量價兼顧、量效雙收”的目標，以機制創新、數字賦能和區域深耕為抓手，實現直分銷業務突破式發展。一季度，安慶石油直分銷銷量同比增長 19.6% ，在全省系統中位居榜首，喜迎2025年首季“開門紅”。

機制革新，激發內生動力

“以前覺得年度任務遙不可及，現在分解到每天后目標清晰，干起來更有勁頭！”安慶石油客戶經理陽曉明分享道。

安慶石油創新構建“日周月季”動態管控體系，將年度任務細化為每日可量化的銷售單元，確保目標落實到每一天。通過“紅黃藍”看板實時監控銷售進度，做到心中有數。例如，2月中旬，通過看板發現望江縣域銷量進度偏慢后，市場部迅速組織召開專題會議，分析原因并調整策略，使該區域在后續半個月迎頭趕上，最終超額完成當月任務。

安慶石油推行客戶經理“雙對接”機制，保證24小時快速響應市場需求，提升客戶滿意度。某制造企業在凌晨緊急需要補充柴油。客戶經理楊順接到電話后迅速協調油庫和運輸車輛，在凌晨5點將油品送達企業，解了企業的燃眉之急。該企業負責人感激地說：“中國石化的服務太及時了，以后合作更放心！”

安慶石油同步實施“四維考核”激勵機制，針對區域短板增設總銷量、汽油銷售、潤滑油銷售、桐城區域增量等專項激勵指標，激發全員營銷活力，形成良性競爭格局。在激勵機制的推動下，客戶經理徐銳為了沖刺潤滑油銷售指標，主動學習潤滑油專業知識，深入企業車間了解設備用油需求，成功拿下多個潤滑油大單，個人收入和業績排名均大幅提升。

日數字營銷，驅動精準服務

“客戶畫像數據庫就像我們的‘智慧大腦’，讓我們能更精準地服務客戶。”安慶石油市場部經理助理陳彩鳳在周例會上向客戶經理介紹道。

安慶石油依托客戶畫像數據庫構建智能分析系統，實施客戶分層管理策略。針對不同規?？蛻舳ㄖ??2+6+X^\" 服務體系，為月均用油100噸以上的大客戶配備專屬顧問，提供油價預警、設備巡檢等12項增值服務，為大客戶用油需求保駕護航。某大型物流企業在專屬顧問的建議下提前儲備油品，避開油價上漲期，一個季度節省用油成本超過3萬元。該企業負責人對安慶石油的專業服務贊不絕口。

針對中小客戶，安慶石油推送定制化用油方案，滿足其個性化需求。典型案例中，通過市場趨勢研判助力海樂商貿優化采購策略，單月降本超萬元，成功帶動銷量激增 340% 。

此外，安慶石油還成功簽約4家集團客戶，銷量增幅達到 158% 。安徽邦通建設工程的張經理表示：“中國石化通過數據分析精準匹配我們的需求。這種數字化服務模式讓我們感受到了專業和高效，選擇和他們合作是正確的決定?！?/p>

在激勵機制改革方面，安慶石油推出“四維考核”模式，將總銷量、汽油占比、潤滑油銷售和桐城區域增量四項指標與績效深度捆綁。桐城片區客戶經理丁向農憑借“錯峰供油”策略，在春耕季為多家農機合作社節省倉儲成本。他個人還獲得額外專項獎勵。在這種“賽馬機制”下，一季度客戶經理平均拜訪量提升 45% ，客戶響應時效縮短至2小時。

田區域協同，釋放市場潛能

“我們根據不同縣域的特點制定策略，效果非常顯著！”安慶石油市場部經理汪峻說道。安慶石油在縣域市場實施差異化攻堅策略。桐城片區通過駐點服務抽水蓄能項目實現柴油月供70噸，區域銷量同比增長 99% 。

駐點工作人員長期扎根項目現場，及時了解用油需求，協調運輸和配送，保障了項目的順利推進。該項目負責人表示：“中國石化的駐點服務讓我們沒有了后顧之憂，油品供應穩定，合作很愉快?！?/p>

在岳西地區，針對山區工程分散的特點，安慶石油采取精準服務策略，優化配送路線，并為岳西回龍站、鵬徽建設等客戶提供設備維護等增值服務，一季度銷量同比提升 35% ○

春節期間，安慶石油組建專業團隊為懷寧重點客戶優化儲油方案，幫助企業單戶儲備量提升 40% ，凸顯市場預判價值。懷寧天發物流負責人表示：“春節期間油品供應緊張，中國石化提前幫我們規劃儲油方案，避免了停工風險。這種服務太貼心了！”

田工程服務，鍛造核心優勢

“我們的‘雙保障’服務機制，就是要為重點工程提供全方位的支持！”安慶石油工程服務團隊負責人汪峻堅定地說。安慶石油創新構建重點工程“雙保障”機制，通過組建“技術專家 + 客戶經理”的復合型服務團隊，形成全流程項目專班保障體系。在天天高速、太蘄高速等省級重點工程中，安慶石油首創“技術 + 供應”的雙核驅動模式。

安慶石油一方面精準對接建設需求，開辟綠色通道優先保障油品配送，建立彈性供應預案；另一方面深化技術服務內涵，提供定制化潤滑油解決方案、儲罐安全評估、設備狀態監測等增值服務，全面助力工程安全和高效開展。

在太蘄高速建設過程中，因工程進度加快，臨時需要增加油品供應。安慶石油迅速啟動彈性供應預案，調配車輛和油品，在6小時內完成了額外20噸柴油的供應，確保工程不停工。同時，技術專家為項目設備提供潤滑油檢測和更換建議，延長了使用壽命，降低了維護成本。該項目負責人感慨：“中國石化的服務太專業了，不僅保障了油品供應，而且在技術上給予我們很大的支持，是值得信賴的合作伙伴！”

一季度，安慶石油重點工程供油量突破2000噸，潤滑油銷售同比增幅達到 143% 。憑借優質服務，安慶石油贏得客戶一致好評，為企業品牌價值提升注入了新動能。下一步，安慶石油將持續深化數字化轉型，不斷優化“網格化 + 精準化”的營銷體系，全力打造皖西南地區的能源服務標桿，為安徽石油的高質量發展注入強勁動力。

責任編輯：曲紹楠