DOI:10.12433/zgkjtz.20250533
在當(dāng)今這個新質(zhì)生產(chǎn)力不斷涌現(xiàn)的時代,事業(yè)單位作為社會服務(wù)與公共管理的中堅力量,其人力資源管理的戰(zhàn)略地位愈發(fā)凸顯。面對新的時代挑戰(zhàn)與機(jī)遇,如何從新質(zhì)生產(chǎn)力視角出發(fā),科學(xué)優(yōu)化事業(yè)單位人力資源配置,以全面提升其服務(wù)效能與社會影響力,已成為當(dāng)前亟待研究的重要課題。這不僅關(guān)系到事業(yè)單位的持續(xù)健康發(fā)展,更是對社會福祉與公共服務(wù)的整體提升具有深遠(yuǎn)影響。
一、新質(zhì)生產(chǎn)力視域下推進(jìn)事業(yè)單位人力資源建設(shè)的核心價值
在生產(chǎn)力三大要素中,勞動力是構(gòu)成生產(chǎn)力的基本要素,也是最具決定性的力量。習(xí)近平總書記在中共中央政治局集體學(xué)習(xí)中的論述,強(qiáng)調(diào)了依據(jù)新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展需求,構(gòu)建教育、科技與人才三者間的互動機(jī)制,以及優(yōu)化人才培育、引進(jìn)、配置及流動體系的重要性。這一戰(zhàn)略導(dǎo)向清晰地確立了人才在新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展進(jìn)程中的核心地位,同時也指出了事業(yè)單位在這一過程中的重要角色。作為新質(zhì)生產(chǎn)力的主要承載者與推動者,事業(yè)單位的人力資源建設(shè)在新質(zhì)生產(chǎn)力的視角下顯得尤為重要。
(一)提升單位創(chuàng)新能力
事業(yè)單位的人力資源建設(shè)對于激發(fā)創(chuàng)新能力的重要性不可估量。創(chuàng)新是事業(yè)單位持續(xù)進(jìn)步的核心驅(qū)動力,而人力資源是這一創(chuàng)新活動的核心要素。通過優(yōu)化人力資源布局,事業(yè)單位能夠培育一支擁有創(chuàng)新思維、精湛專業(yè)技能及跨學(xué)科知識背景的復(fù)合型人才隊伍。這些人才不僅具備扎實(shí)的專業(yè)功底,還具備超凡的洞察力和前瞻性的戰(zhàn)略眼光,能夠精準(zhǔn)把握行業(yè)趨勢和技術(shù)發(fā)展脈絡(luò),為單位帶來技術(shù)革新和產(chǎn)品創(chuàng)意。他們通過強(qiáng)化團(tuán)隊協(xié)作與知識共享,能夠有效激發(fā)事業(yè)單位內(nèi)部的創(chuàng)新潛能,推動在科研探索、服務(wù)優(yōu)化、管理創(chuàng)新及市場拓展等多個領(lǐng)域不斷取得新成就。此外,這些創(chuàng)新人才秉持持續(xù)學(xué)習(xí)與自我超越的精神,能夠不斷為單位注入創(chuàng)新活力,保證事業(yè)單位在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中始終保持競爭優(yōu)勢。
(二)增強(qiáng)單位競爭力
在新質(zhì)生產(chǎn)力的推動下,事業(yè)單位面臨著更加復(fù)雜多變的市場環(huán)境和更加激烈的競爭態(tài)勢。在這樣的背景下,高素質(zhì)的人力資源隊伍成為事業(yè)單位提升核心競爭力的關(guān)鍵因素。通過加強(qiáng)人力資源建設(shè),事業(yè)單位可以引進(jìn)和培養(yǎng)更多具備專業(yè)技能、豐富經(jīng)驗和良好職業(yè)素養(yǎng)的人才。這些人才不僅擁有卓越的專業(yè)技能,還展現(xiàn)出卓越的團(tuán)隊協(xié)作精神和高效的溝通能力,能夠迅速響應(yīng)市場變化,有效提升事業(yè)單位的工作效率與管理效能。另外,他們憑借自身的專業(yè)素養(yǎng)和高尚的職業(yè)操守,可以為事業(yè)單位塑造良好的社會形象,進(jìn)一步增強(qiáng)單位的品牌價值與市場競爭力。
(三)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級
在新質(zhì)生產(chǎn)力的浪潮中,事業(yè)單位的人力資源建設(shè)對于推動產(chǎn)業(yè)升級至關(guān)重要。面對科技日新月異與市場需求的不斷變化,事業(yè)單位亟需引進(jìn)和培養(yǎng)兼具高新技術(shù)與管理能力的人才,以加速產(chǎn)業(yè)技術(shù)的革新,推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向高端化、智能化、綠色化邁進(jìn)。這些人才不僅擁有扎實(shí)的專業(yè)知識、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗,更具備敏銳的市場洞察力和前瞻性的創(chuàng)新思維,能夠為事業(yè)單位帶來技術(shù)革新和產(chǎn)業(yè)升級的全新視角。他們將在事業(yè)單位的服務(wù)創(chuàng)新、工作流程優(yōu)化、品牌宣傳等多個維度發(fā)揮關(guān)鍵作用,推動事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)全面革新,顯著提升其綜合競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。在新興生產(chǎn)要素的推動下,事業(yè)單位必須強(qiáng)化人力資源體系,升級服務(wù)與管理模式,這不僅是事業(yè)單位轉(zhuǎn)型升級的必然選擇,更是鞏固并擴(kuò)大競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在,助力事業(yè)單位在新時代的浪潮中穩(wěn)健前行[。
二、新質(zhì)生產(chǎn)力視角下事業(yè)單位人力資源管理中存在的不足
(一)高素質(zhì)人才短缺
事業(yè)單位高素質(zhì)人才短缺的問題,其根源在于多方面因素的交織影響。第一,人才培養(yǎng)和引進(jìn)機(jī)制的不健全是核心問題。事業(yè)單位可能缺乏長遠(yuǎn)的人才培養(yǎng)規(guī)劃,導(dǎo)致內(nèi)部人才難以得到充分的鍛煉和成長。同時,在引進(jìn)外部人才時,由于招聘流程、薪酬福利、職業(yè)發(fā)展等方面的不足,難以吸引和留住具備高素質(zhì)和專業(yè)技能的人才。第二,事業(yè)單位受歷史遺留問題和傳統(tǒng)管理制度的束縛,在人才管理上存在諸多限制,如福利待遇相對市場水平偏低、職業(yè)上升路徑不明確、管理機(jī)制僵化等,這些都極大地影響了人才的積極性和忠誠度,加劇了高素質(zhì)人才的流失。第三,隨著市場競爭的加劇和人才流動的加速,事業(yè)單位面臨著更加嚴(yán)峻的人才挑戰(zhàn),需要深入反思并采取有效措施加以應(yīng)對。
(二)績效評估機(jī)制缺失
績效評估機(jī)制在事業(yè)單位管理中至關(guān)重要,是衡量工作成效、激發(fā)組織活力的關(guān)鍵。然而,當(dāng)前事業(yè)單位績效評估機(jī)制缺失,深層次的原因值得探討。對績效評估的重要性和科學(xué)性認(rèn)識不足是根源之一。部分管理者僅將績效評估視為對員工表現(xiàn)的簡單評價,忽視了其激勵員工、提升效能的作用。這種認(rèn)識偏差導(dǎo)致評估體系缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性,評估標(biāo)準(zhǔn)模糊、過程隨意,難以真實(shí)反映員工貢獻(xiàn)。這不僅影響評估結(jié)果的準(zhǔn)確性和公正性,也挫傷了員工的積極性和創(chuàng)造力。與此同時,事業(yè)單位在績效評估實(shí)施中缺乏有效溝通機(jī)制和反饋機(jī)制。員工對評估標(biāo)準(zhǔn)、流程不甚了解,對結(jié)果無反饋和申訴渠道,導(dǎo)致評估過程透明度、公正性不足。這種情況不僅影響員工積極性和工作效率,也會破壞事業(yè)單位的整體氛圍。此外,事業(yè)單位在績效評估結(jié)果應(yīng)用上也存在短板。評估結(jié)果與薪酬、晉升等未掛鉤,評估流于形式,無法真正激勵員工。員工對績效評估重視不足,缺乏參與和改進(jìn)的動力。
(三)人力資源管理數(shù)字化程度低
事業(yè)單位人力資源管理數(shù)字化對提升效率、優(yōu)化資源配置、增強(qiáng)競爭力至關(guān)重要。然而,當(dāng)前數(shù)字化程度低、數(shù)字化工具應(yīng)用不足成為關(guān)鍵瓶頸。招聘、培訓(xùn)、績效管理等環(huán)節(jié)仍依賴傳統(tǒng)人工操作,大數(shù)據(jù)分析、智能化招聘系統(tǒng)等數(shù)字化工具未被充分利用,導(dǎo)致流程繁瑣、效率低下,管理質(zhì)量和效果大打折扣。此外,人才選拔、培養(yǎng)、考核等也難以精準(zhǔn)高效,制約事業(yè)單位創(chuàng)新能力。同時,數(shù)據(jù)安全風(fēng)險高阻礙轉(zhuǎn)型進(jìn)程。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型,人力資源數(shù)據(jù)面臨安全挑戰(zhàn)。部分事業(yè)單位數(shù)據(jù)安全管理制度不完善,技術(shù)手段落后,數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險高,可能引發(fā)法律糾紛、信任危機(jī),損害形象和聲譽(yù)。
三、新質(zhì)生產(chǎn)力視域下事業(yè)單位人力資源管理的建設(shè)路徑
(一)針對事業(yè)單位高素質(zhì)人才短缺的建設(shè)路徑
1.描繪單位長遠(yuǎn)發(fā)展藍(lán)圖,精準(zhǔn)錨定人才發(fā)展航向
事業(yè)單位需精心規(guī)劃一套與自身長遠(yuǎn)愿景相契合的人才發(fā)展戰(zhàn)略。此戰(zhàn)略需深度洞察當(dāng)前行業(yè)生態(tài)及單位實(shí)際需求,同時兼?zhèn)淝罢靶裕造`活應(yīng)對未來挑戰(zhàn)與變革。在規(guī)劃過程中,事業(yè)單位應(yīng)清晰界定人才的多元化分類,如專業(yè)技術(shù)人才、管理精英、創(chuàng)新先鋒等,旨在精準(zhǔn)識別并吸引各類核心人才。除此以外,規(guī)劃還需確立具體的人才數(shù)量目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及培養(yǎng)路徑,保證人才隊伍的規(guī)模、構(gòu)成與素質(zhì)均能滿足事業(yè)單位持續(xù)發(fā)展的需求。通過深度剖析行業(yè)現(xiàn)狀與未來趨勢,事業(yè)單位能夠精確鎖定所需人才類型,為構(gòu)建適應(yīng)新時代生產(chǎn)力發(fā)展要求的人才梯隊指明方向。
2.繪制精細(xì)人才戰(zhàn)略圖譜,實(shí)施精準(zhǔn)選拔
事業(yè)單位應(yīng)繪制詳盡的人才戰(zhàn)略圖譜,前瞻規(guī)劃各類關(guān)鍵人才的選拔與培育路徑,涵蓋戰(zhàn)略領(lǐng)航者、行業(yè)領(lǐng)軍人物、青年才俊及技術(shù)能手等。針對每種人才類型,事業(yè)單位需制定精細(xì)的選拔策略,明確選拔標(biāo)準(zhǔn)、流程及時限[。借助科學(xué)的人才評估工具與開放包容的引才政策,事業(yè)單位能夠精準(zhǔn)遴選出符合新時代要求的人才。同時,事業(yè)單位還應(yīng)重視人才的后續(xù)培育與發(fā)展,為其提供豐富的培訓(xùn)資源與成長平臺,助力其在單位中發(fā)揮更大的效能。
3.破除傳統(tǒng)偏見桎梏,拓寬人才任用視野
事業(yè)單位在選拔領(lǐng)導(dǎo)干部時,應(yīng)堅決摒棄對學(xué)歷、資歷及頭銜的傳統(tǒng)偏見。這些固有觀念往往限制了人才選拔的廣度與深度,導(dǎo)致真正的人才被埋沒。事業(yè)單位應(yīng)全面考量個人績效與團(tuán)隊協(xié)作能力,明確各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展路徑與晉升通道,保證選拔過程公正、公開、透明。同時,事業(yè)單位還需積極探索多元化的人才聘用模式,如項目合同制、靈活用工等,為青年科技人才提供更多參與重大科研項目與技術(shù)創(chuàng)新的機(jī)會,進(jìn)一步拓寬人才任用的視野與渠道。
(二)針對績效評估機(jī)制缺失的建設(shè)路徑
1.明確評估目的,完善評估流程
事業(yè)單位要明確績效評估的目的,激勵員工、提升組織效能。為此,需制定科學(xué)、合理的績效評估標(biāo)準(zhǔn),確保標(biāo)準(zhǔn)具有可操作性、可衡量性和可比較性,全面、客觀地反映員工的工作能力和貢獻(xiàn)。同時,完善評估流程,包括評估前的準(zhǔn)備、評估中的實(shí)施和評估后的反饋等環(huán)節(jié),保證評估過程的公正、透明和高效。具體措施包括:建立評估小組,負(fù)責(zé)評估標(biāo)準(zhǔn)的制定和評估流程的監(jiān)督;開展評估培訓(xùn),提高評估人員的專業(yè)素養(yǎng)和評估技能;設(shè)立評估反饋機(jī)制,及時收集和處理員工的反饋意見。
2.建立有效溝通渠道,加強(qiáng)反饋機(jī)制建設(shè)
事業(yè)單位應(yīng)建立有效的溝通渠道,保證員工對評估標(biāo)準(zhǔn)、評估流程等信息的了解。通過定期召開會議、發(fā)布通知等方式,及時傳達(dá)評估相關(guān)信息,增強(qiáng)員工的參與感和歸屬感。同時,加強(qiáng)反饋機(jī)制建設(shè),鼓勵員工對評估結(jié)果提出申訴和反饋。具體措施包括:設(shè)立投訴箱和熱線電話,方便員工隨時提出意見和建議;建立評估申訴流程,保證員工的申訴得到及時、公正的處理;舉辦員工座談會,聽取員工對評估工作的意見和建議,不斷改進(jìn)和完善評估機(jī)制。
3.強(qiáng)化績效評估結(jié)果應(yīng)用,推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與數(shù)據(jù)安全保護(hù)
事業(yè)單位應(yīng)優(yōu)化績效評估結(jié)果的應(yīng)用,將評估結(jié)果與薪酬、晉升等掛鉤,確保評估結(jié)果的激勵作用得到充分發(fā)揮[。同時,根據(jù)評估結(jié)果,為員工制定個性化的成長計劃和發(fā)展路徑,提供培訓(xùn)、學(xué)習(xí)機(jī)會等資源,幫助員工提升專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。在推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,事業(yè)單位還應(yīng)重視數(shù)據(jù)安全保護(hù)工作,具體措施包括:引入大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)績效評估的智能化和自動化;建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度和技術(shù)手段,確保評估數(shù)據(jù)的安全性和保密性;加強(qiáng)員工的數(shù)據(jù)安全意識培訓(xùn),提高員工對數(shù)據(jù)安全的重視程度和防范能力。
(三)針對人力資源管理數(shù)字化程度低的建設(shè)路徑
1.強(qiáng)化數(shù)字化工具應(yīng)用與整合,提升管理效率
事業(yè)單位應(yīng)充分認(rèn)識到數(shù)字化工具在人力資源管理中的重要性,積極引入并整合大數(shù)據(jù)分析、智能化招聘系統(tǒng)、在線培訓(xùn)平臺等數(shù)字化工具。這些工具的應(yīng)用能夠顯著提升人力資源管理的效率和精準(zhǔn)度,如通過大數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)人才選拔的精準(zhǔn)匹配,通過智能化招聘系統(tǒng)降低招聘成本并提高招聘效率,通過在線培訓(xùn)平臺提供個性化的學(xué)習(xí)資源并提升員工技能水平。同時,事業(yè)單位還需加強(qiáng)數(shù)字化工具之間的整合與協(xié)同,保證各個系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)互通和信息共享,避免“信息孤島”或數(shù)據(jù)余的情況發(fā)生。通過整合數(shù)字化工具,實(shí)現(xiàn)人力資源管理的全面數(shù)字化和智能化,為事業(yè)單位的創(chuàng)新發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。
2.完善數(shù)據(jù)安全管理體系,確保信息安全
針對數(shù)據(jù)安全風(fēng)險高的問題,事業(yè)單位應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)安全管理體系。第一,應(yīng)制定明確的數(shù)據(jù)安全管理制度和流程,明確數(shù)據(jù)的使用、存儲、傳輸和銷毀等各個環(huán)節(jié)的安全要求。第二,應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)手段的應(yīng)用,如采用加密技術(shù)、防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等安全措施,保證數(shù)據(jù)的安全性和保密性。第三,事業(yè)單位還應(yīng)加強(qiáng)員工的數(shù)據(jù)安全意識培訓(xùn),提高員工對數(shù)據(jù)安全的重視程度和防范能力。通過培訓(xùn)和教育,使員工了解數(shù)據(jù)安全的重要性,掌握基本的數(shù)據(jù)安全操作技能,避免因人為失誤導(dǎo)致的數(shù)據(jù)泄露和損壞。
3.推動人力資源管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,提升競爭力
事業(yè)單位應(yīng)積極推動人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新,通過引入新的管理理念和技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)人力資源管理的全面升級。例如,可以引入人工智能技術(shù),實(shí)現(xiàn)員工績效的自動化評估和反饋,提高績效管理的效率和精準(zhǔn)度;引入云計算技術(shù),實(shí)現(xiàn)人力資源數(shù)據(jù)的云端存儲和共享,提高數(shù)據(jù)的可訪問性和靈活性。同時,事業(yè)單位還應(yīng)注重人力資源管理的創(chuàng)新實(shí)踐,不斷探索新的管理模式和方法。例如,可以推行彈性工作制度、遠(yuǎn)程辦公等新型工作方式,提高員工的工作滿意度和忠誠度;開展員工滿意度調(diào)查、職業(yè)規(guī)劃咨詢等個性化服務(wù),提升員工的歸屬感和認(rèn)同感。
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(作者單位:濟(jì)南市林場)