媒體轉(zhuǎn)型人才引進(jìn)與人員培養(yǎng)探討

DOI：10.12433/zgkjtz.20250553

隨著新媒體的迅猛發(fā)展，傳統(tǒng)媒體受到?jīng)_擊，尤其是在新媒體與傳統(tǒng)媒體交替的背景下，全國(guó)各地都在探索融媒體發(fā)展，如將地方報(bào)業(yè)和電視合并，通過(guò)優(yōu)化媒體資源，在不同媒體融合過(guò)程中實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，協(xié)同發(fā)展。融媒體背景下，不同媒體需要在現(xiàn)有發(fā)展與管理模式的基礎(chǔ)上，充分考慮時(shí)代發(fā)展與需求，借助融媒體發(fā)展機(jī)遇，促進(jìn)傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型。人才是媒體轉(zhuǎn)型的核心要素之一，媒體轉(zhuǎn)型過(guò)程中需要做好人才引進(jìn)與人才培養(yǎng)工作，保證人才的綜合素養(yǎng)能夠符合媒體轉(zhuǎn)型的各方面要求，以助力媒體盡快成功轉(zhuǎn)型。

一、媒體轉(zhuǎn)型的背景

長(zhǎng)期以來(lái)，報(bào)紙、廣播、電視等作為主要媒體類型，是廣大群眾獲取新聞信息的主要渠道之一，但是隨著新媒體的快速發(fā)展，這一格局被迅速打破。

其一，隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)技術(shù)的快速發(fā)展，智能手機(jī)、計(jì)算機(jī)、平板電腦、智能手表等各種新技術(shù)的出現(xiàn)使得傳統(tǒng)媒體的社會(huì)地位受到影響，用戶能夠通過(guò)更多途徑獲取信息。依據(jù)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2023年12月，我國(guó)短視頻用戶規(guī)模達(dá)到10.53億人，占網(wǎng)民整體的96.4% ，短視頻平臺(tái)已成為傳播主流價(jià)值、引領(lǐng)輿論熱點(diǎn)的主戰(zhàn)場(chǎng)。

其二，在技術(shù)發(fā)展的同時(shí)，受眾需求也在不斷變化。傳統(tǒng)媒體在信息傳遞方面不僅只能單向傳播，而且受眾接受信息的過(guò)程較被動(dòng)，選擇性更少。新時(shí)期，受眾有參與媒體互動(dòng)的意愿，同時(shí)在信息需求方面有即時(shí)性、個(gè)性化、多媒體化等需求，更希望根據(jù)自己的興趣、需求去主動(dòng)地獲取信息。

其三，受新媒體發(fā)展的影響，傳統(tǒng)媒體的業(yè)務(wù)、市場(chǎng)占比、收入情況在不斷下降，生存困難。從傳媒產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)方面分析，數(shù)據(jù)顯示，2019年傳統(tǒng)紙媒市場(chǎng)規(guī)模占比在不斷縮減，報(bào)刊業(yè)占比從2018年的 2.04% 下降至 1.43% ，圖書收入占比由2018年的 5.16% 下降到 4.47% ，廣播電視收入占比也有所下降。但是傳媒產(chǎn)業(yè)移動(dòng)內(nèi)容及增值收入則在不斷增加，具體從2018年的 38.52% 增加至2019年的 46.13% 。傳統(tǒng)媒體通過(guò)積極轉(zhuǎn)型，可提升自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，在生存的基礎(chǔ)上更好地發(fā)展，通過(guò)媒體轉(zhuǎn)型找到新的商業(yè)模式、盈利途徑。

其四，政策環(huán)境變化。國(guó)家政策的支持力度加大，出臺(tái)了相關(guān)的政策，鼓勵(lì)新媒體的發(fā)展。關(guān)于新媒體、融媒體的法規(guī)也在不斷完善。除此之外，國(guó)家在媒體發(fā)展中強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)融合，鼓勵(lì)將媒體與多種產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，進(jìn)而帶動(dòng)旅游、教育、文化等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在國(guó)家政策環(huán)境的支持下，不同地區(qū)鼓勵(lì)媒體創(chuàng)新發(fā)展，通過(guò)媒體融合更好地適應(yīng)新時(shí)代。

其五，在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，信息技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)全球傳播，全球媒體傳播過(guò)程中需要考慮其他國(guó)家受眾的媒體需求，需要在現(xiàn)有媒體基礎(chǔ)上提升跨文化傳播能力，讓中國(guó)文化傳播到世界的每一個(gè)角落。但傳統(tǒng)媒體無(wú)法滿足信息傳播的全球化要求，需要及時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)型。

二、媒體轉(zhuǎn)型背景下人才引進(jìn)培養(yǎng)的意義

（一）優(yōu)化傳媒單位人才結(jié)構(gòu)

媒體的轉(zhuǎn)型需要人才支持，人才引進(jìn)是幫助傳媒單位優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)的重要方法。首先，通過(guò)人才引進(jìn)，能夠讓人才的思維方式、創(chuàng)新思想、融媒體專業(yè)知識(shí)等更好地在媒體轉(zhuǎn)型中發(fā)揮作用。比如，不同人才在工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)特長(zhǎng)、思維方式、業(yè)務(wù)能力方面有所不同，通過(guò)及時(shí)引進(jìn)人才，能夠?yàn)閭髅絾挝蛔⑷胄碌难海嵘齻髅絾挝坏幕盍ΑＦ浯危ㄟ^(guò)積極引進(jìn)人才，能夠根據(jù)當(dāng)前傳媒單位某些專業(yè)人才的空白，讓新型業(yè)務(wù)、融媒體專業(yè)領(lǐng)域的人才進(jìn)入到傳媒單位，填補(bǔ)傳媒單位在不同領(lǐng)域人才的空白，保證傳媒單位在不同專業(yè)方面均有人才支持。最后，引進(jìn)人才還能讓整個(gè)傳媒單位的人才結(jié)構(gòu)更加合理，讓傳媒單位的人才在性別、年齡、工作年限、學(xué)歷、資歷等方面趨于合理，減少人才結(jié)構(gòu)不合理、人才斷層對(duì)傳媒單位發(fā)展的影響。

（二）提升傳媒單位專業(yè)水平

傳媒單位通過(guò)積極的人才引進(jìn)還能提升傳媒單位的專業(yè)能力水平。傳媒單位在人才引進(jìn)方面必然會(huì)有嚴(yán)格要求，所以引進(jìn)的人才通常有著更豐富的經(jīng)驗(yàn)、更高的專業(yè)素養(yǎng)或者在某些方面能力突出。通過(guò)人才的引進(jìn)，傳媒單位能夠有效提升業(yè)務(wù)水平，促進(jìn)自身轉(zhuǎn)型與發(fā)展。

（三）充分發(fā)揮媒體作用

媒體轉(zhuǎn)型背景下，通過(guò)人才引進(jìn)培養(yǎng)還能充分發(fā)揮傳媒單位的作用。媒體在社會(huì)發(fā)展中具有宣傳、監(jiān)督、凝聚、傳播等多方面的作用，這些作用的發(fā)揮需要媒體有一定的受眾，相關(guān)信息有一定的傳播范圍。人才引進(jìn)培養(yǎng)可將更多先進(jìn)的理念、技術(shù)方法等應(yīng)用到媒體傳播中，讓媒體內(nèi)容有更大的傳播范圍，讓媒體的作用得以更好的發(fā)揮。人才引進(jìn)培養(yǎng)，還可以幫助傳媒單位更準(zhǔn)確地了解新時(shí)期受眾需求以及對(duì)媒體的要求等，并通過(guò)人才的作用對(duì)媒體生產(chǎn)內(nèi)容、傳播途徑等予以創(chuàng)新，增強(qiáng)媒體的傳播效果與社會(huì)影響力，為社會(huì)發(fā)展提供有力支持。

三、媒體轉(zhuǎn)型人才引進(jìn)與人員培養(yǎng)存在的問(wèn)題

（一）人力資源管理體系不健全

人力資源管理會(huì)直接對(duì)媒體轉(zhuǎn)型人才的引進(jìn)與人員培養(yǎng)效果產(chǎn)生影響，而人力資源管理體系不健全會(huì)影響人力資源建設(shè)效果。有些傳媒單位在人才招聘過(guò)程中的精準(zhǔn)性、前瞻性不足，未能根據(jù)媒體轉(zhuǎn)型需要招聘人才，也無(wú)法準(zhǔn)確識(shí)別精通新媒體的高素質(zhì)人才。在人才培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)過(guò)程中，有些單位雖然有人才培訓(xùn)，但是培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際業(yè)務(wù)需求錯(cuò)位，所使用的培訓(xùn)方式單一，培訓(xùn)中也未能考慮不同人才的特點(diǎn)，導(dǎo)致實(shí)際的人才培訓(xùn)效果不理想。不少傳媒單位的培訓(xùn)局限于傳媒單位的發(fā)展、企業(yè)文化、企業(yè)管理要求，缺少人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃內(nèi)容，缺乏個(gè)性化的培訓(xùn)指導(dǎo)，不利于人才自身專業(yè)技能和綜合素質(zhì)提升。

（二）單位人才結(jié)構(gòu)不夠合理

人才結(jié)構(gòu)的合理性對(duì)促進(jìn)媒體轉(zhuǎn)型與發(fā)展有著積極作用，但是當(dāng)前有些傳媒單位的人才引進(jìn)結(jié)構(gòu)不合理。首先，人才引進(jìn)過(guò)程中傾向于熱門專業(yè)人才的引進(jìn)，忽視其他相關(guān)專業(yè)人才的引進(jìn)。比如，重視新聞傳播、影視制作、新媒體運(yùn)營(yíng)等專業(yè)人才的引進(jìn)，忽視傳媒經(jīng)濟(jì)與管理、傳媒法律、傳媒技術(shù)等專業(yè)人才的引進(jìn)。其次，人才引進(jìn)過(guò)程中傾向于選擇媒體工作經(jīng)驗(yàn)豐富、各方面能力突出的人員，而對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生通常會(huì)拒之門外，造成傳媒單位中人才的整體年齡較大，年齡結(jié)構(gòu)失衡。最后，引進(jìn)人才過(guò)程中更看重人才的業(yè)務(wù)能力、執(zhí)行能力，造成高端人才引進(jìn)不足，不利于傳媒單位戰(zhàn)略規(guī)劃與創(chuàng)新發(fā)展，進(jìn)而對(duì)單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。

（三）人才引進(jìn)方式相對(duì)單一

人才引進(jìn)方式單一會(huì)影響到人才引進(jìn)效果，并對(duì)傳媒單位的發(fā)展產(chǎn)生影響。部分傳媒單位在人才引進(jìn)過(guò)程中主要通過(guò)招聘網(wǎng)站發(fā)布信息，然后引進(jìn)人才。部分傳媒單位在引進(jìn)人才過(guò)程中主要采取內(nèi)部推薦方式，不僅容易出現(xiàn)人才背景和思維的同質(zhì)化問(wèn)題，而且容易因?yàn)檫^(guò)多的關(guān)系網(wǎng)而影響到傳媒單位的內(nèi)部管理。有的傳媒單位在人才招聘過(guò)程中少數(shù)民族地區(qū)人員、海外人才等引進(jìn)不足，不利于少數(shù)民族地區(qū)、海外地區(qū)的業(yè)務(wù)開(kāi)展，造成轉(zhuǎn)型受限。

（四）人才培養(yǎng)內(nèi)容與方法不足

傳媒單位在人才培養(yǎng)中還需要加強(qiáng)人才培養(yǎng)，但是在人才培養(yǎng)內(nèi)容、人才培養(yǎng)方法方面存在不足。在人才培養(yǎng)內(nèi)容方面，傳媒單位習(xí)慣了一成不變的培訓(xùn)內(nèi)容，未能緊跟時(shí)代發(fā)展、媒體轉(zhuǎn)型等最新技術(shù)內(nèi)容完成培訓(xùn)，造成培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)傳媒單位的提升作用不強(qiáng)。培訓(xùn)內(nèi)容中忽視實(shí)踐操作內(nèi)容的培訓(xùn)，缺少對(duì)人才創(chuàng)新思維、創(chuàng)意能力、跨學(xué)科思維等引導(dǎo)，造成人才專業(yè)知識(shí)單一，綜合素養(yǎng)不高。傳媒單位人才培養(yǎng)方法方面所使用的培訓(xùn)方式單一，培訓(xùn)方式的靈活性差，培訓(xùn)的個(gè)性化不足。比如，較多傳媒單位大課堂式培訓(xùn)，被動(dòng)性較強(qiáng)，未能充分考慮員工的培訓(xùn)需要。

四、媒體轉(zhuǎn)型人才引進(jìn)與人才培養(yǎng)策略

（一）構(gòu)建全新人力資源管理體系

其一，傳媒單位在人才引進(jìn)與人員培訓(xùn)方面，需要有明確的戰(zhàn)略規(guī)劃，而且要根據(jù)媒體轉(zhuǎn)型方向、轉(zhuǎn)型規(guī)劃、現(xiàn)有人才儲(chǔ)備情況、人才缺乏的主要專業(yè)等，靈活調(diào)整出人力資源管理體系。人員在招聘過(guò)程中需要有明確的數(shù)量、質(zhì)量、技能等標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)人才引進(jìn)還需要具有前瞻性，突出人力資源建設(shè)期間人才引進(jìn)與選拔的公正性與客觀性。其二，完善人力資源管理體系，對(duì)現(xiàn)有人力資源管理中的人才招聘與選拔、人才培訓(xùn)與發(fā)展、人才績(jī)效管理、不同人才薪酬福利管理、傳媒單位文化建設(shè)等予以更新，通過(guò)全新的人力資源管理體系兼顧人才引進(jìn)、培訓(xùn)與管理的方方面面，以更好地指導(dǎo)人力資源管理工作，提升傳媒單位的人力資源管理效果。

（二）優(yōu)化傳媒單位人力資源結(jié)構(gòu)

一方面，傳媒單位要重視對(duì)現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)的分析，包括性別、年齡、學(xué)歷、資歷、工作年限、專業(yè)等情況，了解傳媒單位中人力資源結(jié)構(gòu)存在的不合理情況，便于結(jié)合現(xiàn)有人才的專業(yè)技能、經(jīng)驗(yàn)、年齡、學(xué)歷等情況，根據(jù)不合理情況以及媒體轉(zhuǎn)型需要確定出應(yīng)引進(jìn)的人才類型、數(shù)量、層次、專業(yè)等。另一方面，需要加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)與發(fā)展，為不同人才制定職業(yè)規(guī)劃，在人才引進(jìn)的同時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)，幫助人才不斷提升專業(yè)技能、管理能力、創(chuàng)新思維等。

（三）積極創(chuàng)新單位人才引進(jìn)方式

傳媒單位需要在常規(guī)招聘方式的基礎(chǔ)上增加人才引進(jìn)途徑，如不同社交媒體、各種高端人才引進(jìn)網(wǎng)站、專業(yè)論壇等，保證不同專業(yè)類型的高素質(zhì)人才能夠借助不同平臺(tái)、路徑進(jìn)入傳媒單位。在人才引進(jìn)方式方面，傳媒單位還需要有能夠吸引人才的條件，如合理的薪酬待遇、舒適的工作環(huán)境、較好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)等。通過(guò)提高人才引進(jìn)條件，增強(qiáng)吸引力，以更好地吸引高素質(zhì)人才加入傳媒單位，促進(jìn)媒體的轉(zhuǎn)型與發(fā)展。

（四）適時(shí)更新人力資源培訓(xùn)內(nèi)容方法

在培養(yǎng)內(nèi)容方面，需要結(jié)合媒體轉(zhuǎn)型的要求及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，有針對(duì)性地增加更多新型培訓(xùn)內(nèi)容。如新媒體技術(shù)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、新媒體運(yùn)營(yíng)管理、融媒體傳播技術(shù)等，通過(guò)對(duì)熱門領(lǐng)域、前沿知識(shí)的培訓(xùn)，增強(qiáng)人才的綜合素養(yǎng)。日常培訓(xùn)過(guò)程中，還需加強(qiáng)對(duì)人才與傳媒相關(guān)經(jīng)濟(jì)、法律、管理等知識(shí)的培訓(xùn)，讓人才在培訓(xùn)過(guò)程中具有更高的綜合素養(yǎng)；培訓(xùn)內(nèi)容方面除了理論知識(shí)外，還需要加強(qiáng)實(shí)踐操作的培訓(xùn)，包括視頻剪輯、后期制作、新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)等。

在人才培養(yǎng)方法方面，可以采取多元化的培訓(xùn)模式，在理論知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí)強(qiáng)調(diào)模擬演練、案例分析、小組討論等。在培訓(xùn)過(guò)程中，充分考慮不同人才的具體情況，根據(jù)其崗位、能力、職業(yè)素養(yǎng)、發(fā)展規(guī)劃等實(shí)施個(gè)性化培訓(xùn)，保證不同培訓(xùn)方法符合不同人才的實(shí)際需要。同時(shí)還需要調(diào)動(dòng)不同人才參與培訓(xùn)的主動(dòng)性，鼓勵(lì)他們通過(guò)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源等主動(dòng)學(xué)習(xí)，根據(jù)自身的不足提升知識(shí)與能力。此外，傳媒單位還可以通過(guò)更加靈活的學(xué)習(xí)方式，讓人才在培訓(xùn)中有所收獲，促進(jìn)媒體轉(zhuǎn)型與發(fā)展。例如，可以根據(jù)人才隊(duì)伍建設(shè)總體規(guī)劃，制定人才培養(yǎng)五年計(jì)劃，在急需短缺人才方面多下功夫，提早做好人才發(fā)展規(guī)劃，開(kāi)展“融媒體人才培養(yǎng)”“大型專題片、紀(jì)錄片人才培養(yǎng)”和“對(duì)外宣傳名記者、名主持人培養(yǎng)”等人才培養(yǎng)工程。

五、結(jié)語(yǔ)

人才引進(jìn)與人員培養(yǎng)是媒體轉(zhuǎn)型的重要?jiǎng)恿Γ彩潜ＷC媒體轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵要素。傳媒單位要立足自身情況，明確自身人才結(jié)構(gòu)、人才專業(yè)方向與優(yōu)勢(shì)，結(jié)合媒體轉(zhuǎn)型方向、轉(zhuǎn)型過(guò)程中的技術(shù)與管理需求，有針對(duì)性地引進(jìn)人才并做好人員培訓(xùn)，全面幫助傳媒單位提升人才隊(duì)伍建設(shè)，更好地依靠人才去指導(dǎo)媒體轉(zhuǎn)型工作的開(kāi)展，促進(jìn)媒體作用的發(fā)揮，幫助傳媒單位尋找新的盈利模式。

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（作者單位：江門市廣播電視臺(tái)）