
男女之間溝通的最大矛盾,在于不對等性。女性通常想要的禮物是理解,男性贈她的禮物卻是建議。他扮演的是一個問題解決者的角色,而她想要的只是對她感受的認可。
如果女性經常因為男性不懂得以苦惱回應她們的苦惱而失望,那么男性經常感到沮喪的原因恰恰就是女性會這樣回應。有些男性不僅不能從這樣的回應中得到安慰,反而還會感到被冒犯。
男性和女性經常因為對方對自己訴苦的反應而感到沮喪,而對方的挫敗感又會讓他們受到進一步的傷害。如果女性痛恨男性遇到問題就提供解決方法的行為,那么男性則會控訴女性拒絕采取行動解決她們所抱怨問題的行為。因為許多男性都認為自己是問題的解決者,女性的任何一句抱怨、任何一個困難都是在挑戰他們提供解決辦法的能力,就比如一位女性讓他們看一輛壞了的自行車或是拋錨的汽車時,他們就會認為那是在考驗他們的修理水平。然而,雖然女性歡迎男性幫忙修車,卻很少有人會感激他們幫助自己“修理”關于情緒的問題。
男性與女性在談論各自的煩惱時,會因對方回應的方式與自己期待的不同而產生挫敗感,這無疑是因為他們強行采用基于一個系統的方式,去解讀由另一個系統產生的對話。
(落花雨摘自上海文化出版社《聽懂另一半》一書)