站在新一輪科技革命與產業變革的歷史交匯處,要實現新技術與傳統消費的深度融合,一方面亟須突破空間、模式與制度的三重邊界,另一方面還要構建“技術研發-場景落地-產業升級”的良性循環體系。
當前,人工智能、大數據、虛擬現實等新技術正以顛覆性姿態重塑傳統消費空間。這場技術革命不僅突破了物理場景的邊界,更催生出了“體驗即消費”“數據即服務”等全新范式。
在此背景下,消費內涵開始從“交易場”向“價值場”轉變。如智能試衣鏡通過三維建模實現“一秒換裝”,AR技術讓商場成為虛實交織的沉浸式樂園,外骨骼機器人幫助老年游客攀登泰山…這些場景的不斷涌現,標志著消費行為正從單純的商品購買轉向對品質生活、情感體驗和文化認同的追求。
新技術的滲透,實質上是通過提升全要素生產率,為消費升級提供可持續動力。在供給側,人工智能與大數據的深度融合,使得“千人千面”的個性化服務成為可能。如某電商平臺利用AI算法分析用戶行為數據,將推薦準確率提高至 75% ,庫存周轉效率提升 40% 。在需求側,虛擬現實技術將文旅消費從“看景點”升級為“人場景”。敦煌莫高窟通過數字孿生技術復原壁畫原貌,游客可借助VR設備與千年文明對話。

新的消費場景不斷涌現,標志著消費行為正從單純的商品購買轉向對品質生活、情感體驗和文化認同的追求。
更深遠的影響在于技術對產業生態的重構。人形機器人、數字孿生、6G等前沿技術正在開辟萬億級市場。一些省份已率先布局“人工智能 + 消費”培育工程,通過政策引導推動智慧養老、數字醫療等新業態落地。這些實踐表明,技術不僅是工具,更是孵化新質生產力的土壤。
鑒于此,推動新技術與傳統消費空間的融合,亟須突破空間、模式與制度的三重邊界。
一是實現物理空間的智能化再造。上海南京路步行街的改造將傳統消費空間從“場所”升級為“場景”,通過技術實現時空延展與情感共鳴。消費者掃描二維碼即可解鎖歷史故事,AI導覽系統根據實時人流規劃最優路線。
二是實現商業模式的生態化升級。“跨界融合”成為核心關鍵詞,文旅與科技的融合催生了沉浸式戲劇,醫療與AI的協同開啟了智慧遠程問診的新時代。
三是實現制度系統的適應性變革。技術創新亟須政策護航,數據安全、算法倫理、消費者權益保護等挑戰仍待破解。這就需要政府加快完善標準體系,在鼓勵創新與防范風險間尋求平衡。
推動新技術與傳統消費空間的深度融合,還需構建“技術研發-場景落地-產業升級”的良性循環。
一方面,企業要以需求側變革倒逼技術創新。如針對銀發群體的健康監測需求,可穿戴設備企業開發出具備跌倒預警、慢性病管理功能的智能手環。
另一方面,產學研協同合作至關重要。例如,清華大學與某零售集團共同創建了“智慧商業實驗室”,成功將學術研究成果轉化為商場熱力分析系統,顯著提高了商戶租金定價的精準度。
編輯/車玉龍統籌/安鐸