充電寶產品深陷安全風波：多平臺下架羅馬仕后，又一品牌宣布召回

深陷安全問題風波后，近日國家市場監管總局全國認證認可信息公共服務平臺顯示，多家羅馬仕子公司名下的快充移動電源強制性產品認證證書狀態已變更為“暫?！薄?/p>

與此同時，6月20日，安克創新也發布公告，因部分批次基礎款移動電源存在安全風險，經國家市場監督管理部門批準，即日起主動召回型號為 A1642 / A1647 / A1652 / A1680 / A1681 / A1689 / A1257 的部分批次產品。

羅馬仕充電寶

3C認證被暫停

據有關網站信息顯示，此次強制性產品認證證書狀態變更為“暫?！钡目斐湟苿与娫瓷a者信息顯示分別為江門羅馬仕科技有限公司（以下簡稱“江門羅馬仕”）及深圳華中科新材料技術有限公司，暫停開始日期為6月14日，結束日期為9月13日。除此之外，江門羅馬仕還有移動電源、無線充移動電源、一體自帶線移動電源、便攜式儲能電源四款產品認證狀態顯示為“暫?！?。

強制性產品認證即3C認證，是一種法定的強制性安全認證制度，凡列入強制性產品認證目錄內的產品，必須經國家指定的認證機構認證合格，取得相關證書并加施認證標志后，方能出廠、進口、銷售和在經營服務場所使用。

根據《強制性產品認證管理規定》，若存在產品適用的認證依據或者認證規則發生變更，規定期限內產品未符合變更要求的，或跟蹤檢查中發現認證委托人違反認證規則等規定的情形，認證機構應當按照認證規則規定的期限暫停認證證書，并對外公布。認證證書暫停期間，不符合認證要求的產品，不得繼續出廠、銷售、進口或者在其他經營活動中使用。

南都灣財社記者在淘寶搜索“羅馬仕充電寶”發現，搜索結果已顯示為“非常抱歉，沒有找到相關的寶貝”。而在京東平臺，羅馬仕官方旗艦店內多個充電寶相關產品已顯示為下架狀態，在抖音羅馬仕旗艦店則已無法搜索到充電寶產品。

羅馬仕此前宣布

召回49萬臺產品

據南都灣財社此前報道，有北京高校學生發帖稱，“學校下發通知：近期發現20000毫安的羅馬仕牌充電器在充電時，相較其他品牌型號充電器，更容易發生爆炸現象?！痹谠u論區也有多位網友發出類似通知的截圖，其中顯示“接上級主管部門提醒”“請各位師生員工及時排查本人充電寶是否為該品牌型號，建議立即舍棄，以防發生危險”。

對此，6月14日，羅馬仕發布公開聲明稱，公司就給師生帶來的困擾致以誠摯的歉意，并承諾任何經權威機構鑒定存在缺陷的羅馬仕產品，公司將依法承擔全部責任。在這份聲明中，羅馬仕表示，羅馬仕充電寶均通過國家強制性產品認證或國際CE/FCC等安全檢測符合GB 31241-2022《便攜式電子產品用鋰離子電池和電池組安全技術規范》、GB 4943.1-2022《音視頻 信息技術設備和通信技術設備第1部分：安全要求》等標準。

然而在6月16日，深圳市市場監督管理局公告稱，深圳羅馬仕科技有限公司向深圳市市場監督管理局報告了召回計劃，將自即日起，召回2023年6月5日-2024年7月31日期間制造的三款羅馬仕ROMOSS牌移動電源，共計約49.17萬臺。公告稱，本次召回的移動電源產品，由于部分電芯原材料來料原因，極少數產品在使用過程中可能存在過熱現象，在極端場景下可能產生燃燒風險，存在安全隱患。

安克創新也宣布

主動召回部分產品

然而，不僅是羅馬仕存在安全隱患，近日又一品牌也宣布召回充電寶！

6月20日，安克創新發布公告，因部分批次基礎款移動電源存在安全風險，經國家市場監督管理部門批準，即日起主動召回型號為 A1642 / A1647 / A1652 / A1680 / A1681 / A1689 / A1257 的部分批次產品。

南都灣財社從安克創新方面了解到，此次主動召回行動源于企業在對產品供應鏈嚴格監控中自主發現。在最近的質量安全檢查中，安克發現某供應商部分批次的行業通用電芯，存在未經批準的原材料變更，這可能導致極少數產品在長期循環使用后隔膜絕緣失效，進而引發過熱甚至燃燒的安全隱患。

據悉，安克提供三種補償方案供用戶選擇，包括全額退款、升級換新和安克商城代金券（原訂單金額+50元）。安克創新在公告中表示，召回申請渠道有微信“Anker售后”服務號、聯系官方線上購買平臺客服，撥打400-055-0036客服熱線或安克創新官網提交申請。

供應鏈帶來的品質風險，如何把控？

“公司始終將產品安全與用戶信任置于首位，通過嚴格的自我審查和‘質量紅線’管理機制，在發現潛在風險時果斷行動?！卑部藙撔聦δ隙紴池斏鐝娬{，此次主動暴露問題、迅速解決隱患，企業一直將質量責任置于決策首位要因，未來將持續深耕長期主義。就供應鏈管理，已采取強化供應鏈管理舉措，并增強可追溯性系統等措施積極應對。

為盡快消除潛在的產品安全風險，安克迅速展開內部排查，鎖定涉及該批次電芯的風險產品，并主動向監管部門提交召回申請。

安克創新對南都灣財社表示，此次召回是安克創新負責任經營理念的深度體現。未來，公司將持續推動規范化發展，通過與頭部企業共建高韌性供應鏈體系、升級全鏈路質量管控，加速技術創新與用戶價值創造，在深耕長期主義中實現可持續的股東價值增長。

6月16日，深圳市市場監督管理局公告稱，深圳羅馬仕科技有限公司決定召回2023年6月5日-2024年7月31日期間制造的三款移動電源，約49.17萬臺。

截至目前，安克已下架所有官方電商平臺相關型號產品，并已終止與涉事供應商的合作。

安克表示，為確?；厥蘸瓦\輸安全，將為所有申請召回的用戶寄送專用防火保護袋，用戶通過指定快遞寄回即可獲得退款；如不方便退回，也可以聯系官方客服獲取“自行處理”操作指引進行銷毀（充電寶屬危險品），銷毀完成后請報備官方客服做好記錄。