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科技迭代 重塑品牌創新“風向標”

2025-07-11 00:00:00馮昭
科技創新與品牌 2025年5期
關鍵詞:物種

在時代洪流中,科學技術如同一艘艘破浪前行的巨輪,引領人類社會向未知的新領域探索邁進;而每一次技術革命,都為我們打開了一扇通往新世界的窗戶。

品牌創新,則是科技改變生活的具體實踐,人工智能、大數據、云計算、物聯網等新興技術的層出不窮,不僅重新塑造了海爾、華為、同仁堂等基業長青的中國品牌,也隨著人們消費觀念的革新,催生出大量“商業新物種”。

科技迭代背景下,越來越多的中國品牌以創新的商業模式、獨特的產品設計和卓越的用戶體驗,加碼衣食住行各領域,帶領人們奔向美好未來。

商業新物種,重構商業邏輯

商業新物種概念,最早出現在2016年。場景實驗室創始人吳聲認為,商業新物種不僅僅是產品和服務的創新,更是對整個商業生態系統的重塑和顛覆,它們能夠通過對技術創新和用戶需求的深度挖掘,創造出前所未有的價值。

當前,在大數據和智能技術推動下,新物種不斷涌現。它們憑借獨特的創新理念和營銷策略,正在重新塑造市場格局和消費者偏好。在信息爆炸和理性消費前提下,更多年輕人開始從追求質量轉變為質量基礎上的文化傳遞與情感共鳴,也更加關注潮流、科技元素,產品的實用功能不再是唯一標準。

消費觀念的更迭,直接催生了集創新、美學、趣味、場景、體驗、文旅于一體的“星零界”。這家創建于上海的綜合性社交空間,通過將體育競技、國潮文化、科技互動巧妙結合,構建起致力于打造運動社群的“守界人”、致力于打造國潮文化社群的“星華”、致力于打造虛擬元宇宙空間的“圖零”共三大主體陣營,利用制定任務和傳達情感連接消費者,構建垂直社群以拓展相關周邊消費,精準觸達目標客戶群體。“零星界”還會提供原創故事背景、多元化的商業生態組合、專屬非玩家角色(NPC)演繹,以及線上線下雙向互動的體驗。

創建于河南南陽的“超級派對”,則致力于開創沉浸式派對體驗,打造屬于中國人的一站式主題化派對娛樂。通過沉浸式演藝、密室逃脫和派對的結合,呈現演出、儀式以及盛大的典禮。“餐服展”提供一站式的主題配套服務,通過“主題化配套餐食”強化沉浸式的用餐體驗,同時結合“主題化服裝配飾”營造派對的儀式感。目前,每月舉辦80~120場主題派對和衍生服務,以及多主題復購活動,月營業額達120萬~150萬,消費復購率達30%。超級派對還設有主題展示區,與快消、旅游代理等領域的140多平臺展開品牌合作。

隨著人們生活水平的提高,消費者對健康的理解,正從“不生病”逐漸演變成深入日常生活各個細節的生活方式,這種趨勢也催生了許多商業新物種。

在北京市中關村國家自主創新示范區會議中心,北京一輕研究院發布的“行星環”無人飲品站,讓上班族、參會人員在工作時間變得更輕松、愜意。該飲品站依托AI分析技術,讓消費者可以根據自己的口味偏好和特殊需求,隨時隨地定制專屬飲品。“AI算法與智能硬件深度融合和數據模型的完善,讓新型無人設備精準分析用戶需求和行為模式,確定最佳投放場景,還能構建消費模型,輔助更多新品研發。”北京一輕研究院柔性項目經理曾輝說。

此外,“輕解壓”消費正逐漸成為年輕人的新寵。在工作與生活壓力下,越來越多的年輕人開始通過購買或使用具有緩解壓力、放松身心的產品或服務,尋求心理上的慰藉和情緒宣泄。隨著“輕解壓”消費趨勢不斷壯大,相關市場和產業也迎來增長機遇,新興的解壓產品層出不窮,并呈現多元化、個性化的趨勢。

例如,LAX-MKT晴松超市匯集了懶人便利商店、超級植物公司、容器、麥克唱片公司、ninigogo工作室等品牌。懶人便利商店不僅提供戶外露營、騎行裝備,還經營趣味文創、音樂、咖啡等生活消費品,傳遞出一種休息又認真的生活態度。

通過為消費者帶來新鮮感與體驗感,越來越多的商業新物種開始嶄露頭角。《哈佛商業評論》中文版主編何剛認為,新物種正經歷從成長到蝶變的痛苦過程,而“新中堅”是成為新巨頭的關鍵中間態;從國家政策層面的高質量發展,到產品和服務的高品質創新,再到商業創新與企業價值的新質,新物種需要在不斷探索與創新中分化與淘汰,才能最終成為新巨頭。

消費新場景,擦亮城市品牌

隨著多元融合、沉浸式體驗等商業新物種的興起,構建吸引人的消費場景顯得尤為重要。近年來,越來越多的城市開始圍繞國際化、文化、生態、科技、體育等要素,根據特定消費群體,探索獨具特色的消費場景。

例如,位于昆明市主城區的融創滇池后海以購物中心為基礎,打造了一個充滿豐富文化內涵的商業街區。在“龍魚千燈會”和“上元燈節”等主題場景和故事化活動,以及獨特文化IP“阿詩夢”和“夢起俞元”,游客們能夠沉浸在一段段別具一格的文化體驗中。此外,魚燈巡游、舞龍舞獅等表演更是將游客帶入充滿奇幻與想象的世界,讓消費體驗更加豐富多彩。

為了讓外地游客領略到云南多元民族文化的魅力,融創滇池后海還推出以云南民間文化為核心的“阿詩夢”產品線,其中包括白族三坊一照壁、傣族竹樓、苗族風雨橋等具有濃郁云南民族特色的街區,并定期舉辦民族舞蹈、音樂表演,通過與當地藝術家、設計師合作,推出了千言李白原創IP系列、非遺瓦貓等文創產品;通過客流監控、移動支付、在線預訂,為游客帶來更為便捷、舒適的消費體驗。

為同時滿足消費者購物需求和精神共鳴,上海市百聯集團將旗下多個商業賣場、購物中心升維成為承載城市美學、情感聯結與文化傳承的“精神消費共同體”。

例如,第一八佰伴“2025上海國際花展主題節點”將植物園搬進商場,花卉展覽、園藝沙龍吸引都市人“沉浸式踏青”;淮海755全國首展“人也太好了吧展amp;這也太尷尬了吧展”,以治愈系美學聚焦生活中的溫暖;via·1719吳良材新視場“汽車文化+保時捷設計眼鏡聯合全國首展”,打造“視覺與駕控”的體驗空間;百聯資控Fotografiska影像藝術中心帶來亞洲首展“迪爾克·薩爾茲:光色維度”,通過抽象色塊與光學幻覺邂逅藝術之美。這些創新組合,讓消費場景從買東西升級為品生活,為商業空間賦予更多可能性。

此外,由于許多年輕人愿意為“健康”買單,健康消費逐漸成為新型消費市場的重要組成部分:“體重管理”成為健身、夜校機構熱門課程,健身App注冊用戶數增長迅速,健康餐、減脂餐在外賣平臺受到追捧。在健身風潮下,上海濱江商圈利用自身江景優勢,將步行和跑步等運動結合,不僅吸引了戶外運動體驗店,還搭建起滑板公園,形成體育元素鮮明的“生態圈”。

“五一”假期,重慶市“沉浸式消費”美團搜索量同比增長近三倍。以戴家巷為例,60米的崖壁高差被40余家特色小店串聯。游客既可品嘗江湖菜,也可在臨江咖啡館俯瞰嘉陵江,或在川劇表演中感受巴渝文化。“重慶首家沉浸式戲劇酒店、Cliff Cafe江景咖啡廳、TOTOMATO等特色網紅店增強了街巷整體的游玩趣味性、業態體驗性及品類豐富性,消費業態和模式的不斷豐富,帶動街區年產值實現超億元。”戴家巷相關負責人說。

以場景價值的“裂變”驅動空間敘事與情緒經濟共振,不僅激活了城市的商業活力與文化魅力,更為城市消費創新發展書寫了極具借鑒意義的鮮活樣本。

各地政策的支持與引導,也為新消費場景不斷涌現提供了助力。《關于進一步促進上海市首發經濟高質量發展的若干措施》提出支持具有引領性的國內外品牌在上海開設高能級首店,對亞洲及以上級別首店予以100萬元的一次性獎勵;鼓勵更多高品質、高流量的國內外品牌來滬舉辦首發、首秀、首展。《成都市推動首發經濟發展三年行動計劃(2025—2027年)》提出力爭到2027年底,落地各類首店累計達6500家,高能級首秀首展等首發活動超1000場,打造首發經濟地標載體100個,培育新消費品牌500個。

政策支持下,新消費場景的不斷涌現,既在短期激發了消費新活力,又助力打造從“首秀”到“長紅”的消費創新生態,將持續推動消費向好。

智享新品牌,共享美好未來

科技迭代背景下,商業新物種的崛起、消費新場景的變革,為中國品牌迭代升級提供了無限可能。從家庭中的智能音箱到街頭的無人配送車,從可穿戴設備到服務型機器人,越來越多的消費級智能產品,開始為日常生活提供個性化、便捷化服務。

其中,國產手機品牌已經走過“跟隨蘋果”的發展階段。榮耀Magic7系列搭載的跨應用AI操作系統MagicOS 9.0,能實現“一句話關閉自動續費”“一句話點咖啡”,可以理解需求、拆解任務步驟,從而自主操作、調取手機上各類資源與第三方服務;華為Mate 70系列,輕觸兩次電源鍵可喚起系統級AI,用戶可以選擇設置進行智慧識屏、長按喚醒智能助手;vivo也通過深化產業鏈自主可控布局,在X200系列中實現多項核心突破。

在智能穿戴市場,亮相春晚載歌載舞的宇樹科技人形機器人一時間風頭無雙,宇樹G1尤其適合中國企業及開發者快速落地AI與機器人應用。無論是工業剛需還是開展創新實驗,宇樹G1均具備可靠的技術底座與成本優勢。

在低空經濟領域,小鵬匯天研發的分體式飛行汽車“陸地航母”,由可自動分離結合的“陸行體”與“飛行體”兩部分組成,其中“陸行體”可將“飛行體”完全收納至車內并進行地面行駛。小鵬匯天副總裁仇明全介紹,小鵬匯天“陸地航母”量產工廠將于2025年三季度竣工,并同步開啟預售;2025年四季度,“陸地航母”飛行體有望取得型號合格證;2026年,“陸地航母”將正式上市并啟動大規模交付。未來,小鵬匯天還將推出全傾轉旋翼飛行汽車。“這款產品一旦投入市場,飛越瓊州海峽僅需幾分鐘。”仇明全說。

作為智能潮品的代表,泡泡瑪特著重打造立體化IP敘事,不斷拓展熱門IP的邊界,今年2月開業的泡泡瑪特Hirono小野全球首店,通過服飾等載體傳遞品牌感受;海爾智家旗下首個場景品牌三翼鳥,則通過洞察用戶需求,提供個性化解決方案,并吸引內外生態形成合力,推動家庭物聯網走進千家萬戶。

重慶市戴家巷崖壁步道

消費級產品的涌現,具象化了人們對于智能生活的美好想象。復旦大學管理學院院長助理、市場營銷學系系主任金立印認為,從工具層面來說,品牌文化是比較抽象的概念,人工智能(AI)技術可以讓抽象的品牌文化變得“可感知”。

“AI是創新技術的代名詞,對很多品牌來說,創新即是‘信仰’。”金立印說,“AI是技術的革命、價值的延伸,更是‘信仰’的試金石。人工智能時代的品牌戰略,要讓AI成為‘信仰’的載體,而非‘信仰’的替代品。”

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