新媒體在檔案宣傳工作中的應用

中圖分類號：G27 文獻標識碼：A

信息化時代，新媒體得到了快速發展，深刻影響和改變著人們的生活方式和獲取信息的渠道。相比傳統媒體，新媒體具有交互性強、實時性高以及平等性廣等特點，已經成為大眾獲取信息、參與互動的重要平臺。新媒體為檔案宣傳工作帶來了新的機遇和挑戰。一方面，新媒體拓展了檔案宣傳的渠道，豐富了檔案宣傳的手段，為檔案文化的傳播和普及提供了更為廣闊的平臺。另一方面，在新媒體環境下，大眾對信息的需求日益多元化和個性化，對檔案宣傳工作提出了更高的要求。檔案部門要主動適應新媒體發展的趨勢，創新工作理念和方法，充分利用新媒體開展檔案宣傳工作，不斷提升檔案宣傳的針對性和有效性。

本文分析新媒體在檔案宣傳工作中的作用和優勢，總結目前檔案部門利用新媒體開展宣傳工作的現狀和存在的問題，并提出加強在新媒體環境下檔案宣傳工作的對策建議，以期為新形勢下檔案宣傳工作的創新發展提供參考。

一、新媒體在檔案宣傳工作中的優勢

1.提升檔案宣傳的交互性

新媒體最顯著的特點是交互性強，能夠實現信息的雙向流動和用戶的充分參與。傳統的檔案宣傳工作主要是檔案部門單向傳播信息，缺乏與公眾的互動。而借助某博、某信、社交網絡等新媒體平臺，檔案部門可以與用戶實時互動交流，了解用戶的需求和反饋，增進檔案工作與社會的良性互動。例如，檔案部門可以通過某博開展檔案知識有獎問答，通過某信舉辦檔案文化征文比賽，讓用戶在參與互動的過程中加深對檔案的了解和認識。檔案部門還可以利用網上展廳、VR展示等新媒體技術手段，為用戶提供身臨其境的檔案體驗，提高檔案宣傳教育的吸引力。可以說，新媒體從根本上改變了檔案宣傳的傳播模式，有利于實現檔案部門與公眾之間平等、互動的雙向溝通。

2.擴大檔案宣傳的覆蓋面

新媒體打破了傳統宣傳的時空限制，使得檔案信息能夠被快速傳播，覆蓋更多受眾。一方面，新媒體跨越了地域界限，有利于檔案宣傳工作的全國性、全球性推廣。各級檔案部門可以依托新媒體平臺，及時發布檔案信息和動態，擴大檔案在全社會的影響力。另一方面，新媒體受眾以年輕群體為主，有助于檔案文化在年輕群體中的普及。檔案部門可以制作體現檔案特色又貼近年輕群體的新媒體作品，如檔案微視頻、動漫以及H5等，引導年輕群體了解檔案、熱愛檔案。此外，新媒體傳播方式更加多樣化，除了文字、圖片，還包括音頻、視頻和動畫等形式，可以充分利用檔案館的館藏資源制作形式多樣、內容豐富的檔案宣傳產品，全方位、多角度地向社會展示檔案的魅力。

3.提高檔案宣傳的精準化水平

新媒體具有海量數據積累和智能分析挖掘的優勢，可以實現檔案宣傳的精準化和個性化。傳統檔案宣傳往往是“撒網式”宣傳，很難做到因人而異、投其所好。而在新媒體環境下，檔案部門可以利用大數據分析技術，對用戶的年齡、職業及興趣愛好等信息進行畫像，從而推送有針對性的檔案宣傳內容。比如，針對中小學生群體，可以開發將檔案知識融入動畫片中的新媒體產品；針對歷史愛好者，可以策劃檔案史料專題展覽；針對特定的節日和紀念日，制作相關主題的檔案宣傳作品等。大數據讓檔案部門能夠更加精準地了解不同群體的需求特點，從而因材施教，提供個性化、差異化的檔案宣傳服務，提升檔案宣傳的針對性和實效性。

二、新媒體環境下檔案宣傳工作的現狀

近年來，各級檔案部門高度重視新媒體在檔案宣傳工作中的應用，積極運用某博、某信、客戶端等新媒體平臺和手段，取得了一定成效。一是新媒體宣傳陣地不斷拓展。據不完全統計，目前我國省級以上檔案部門開通官方某博的有28家，開通某信公眾號的有24家。各級檔案部門還積極開發檔案資源庫、數字檔案館等移動客戶端，方便用戶隨時隨地瀏覽檔案信息資源。二是新媒體宣傳隊伍逐步壯大。檔案部門成立了專門的新媒體宣傳部門或小組，配備專職人員負責新媒體平臺的規劃、內容制作和運營維護。一些檔案部門還積極與高校、企業合作，借助外腦開展新媒體宣傳。三是新媒體宣傳效果逐漸彰顯。各級檔案部門制作了一批質量較高、影響較大的新媒體宣傳作品，有力宣傳了檔案工作，弘揚了檔案文化。例如，福建省檔案館官微推出的“檔案金句”“福建記憶”等系列推文；浙江省檔案館“檔案瓷話”某音號發布的“我在古代當大臣”系列短視頻，都在網上引發熱烈反響，產生了較好的宣傳效果。

但總體而言，當前檔案部門利用新媒體開展宣傳工作還處于探索階段，仍面臨一些亟待解決的問題：一是新媒體意識有待加強。部分檔案部門對新媒體重視不夠，宣傳力度不大，缺乏系統性、持久性。二是新媒體人才短缺。檔案部門普遍缺乏專業的新媒體人才，宣傳人員的數量和素質有待提升。三是新媒體內容有待豐富。一些檔案新媒體平臺同質化嚴重，缺乏特色鮮明的拳頭產品。四是新媒體傳播效果有待提高。部分檔案新媒體的影響力和互動性不強，與受眾的溝通互動不夠深人，難以吸引用戶的持續關注。五是新媒體管理機制不夠健全。多數檔案部門尚未建立完善的新媒體宣傳工作機制，缺乏統籌協調和績效評估。這些問題限制了新媒體在檔案宣傳中作用的全面發揮。

三、加強新媒體環境下檔案宣傳工作的對策

1.轉變宣傳理念，加快媒體融合發展

在新媒體時代，檔案部門必須樹立互聯網思維，創新宣傳理念和模式，以適應快速變化的傳播環境。一是檔案部門要積極推進新媒體與傳統媒體在內容、渠道、平臺以及管理等方面的深度融合，實現優勢互補，打造全媒體傳播格局。具體來說，可以利用新媒體的快捷和互動性，傳播檔案鑒賞類節目、專題片等精品內容，同時通過傳統媒體發布權威信息，塑造檔案專業形象，既能發揮傳統媒體的公信力，又能利用新媒體的廣泛覆蓋和及時性，構建“一次采集、多種生成、多元傳播”的一體化傳播模式；二是要充分發揮新媒體平臺匯聚用戶的優勢，積極開展線上互動活動。例如，通過線上展覽、H5活動、有獎問答以及微視頻征集等形式，讓公眾在參與互動中加深對檔案的認知，提升檔案宣傳的參與感和獲得感。這種互動不僅能夠吸引更多受眾的關注，還能在潛移默化中提高檔案部門的社會影響力。三是檔案部門應運用大數據分析等技術手段，深人了解不同受眾群體的需求和特點，實現精準分眾、對癥下藥式的宣傳。大數據技術可以幫助檔案部門識別和分析不同群體的興趣點和行為模式，從而制定有針對性的宣傳策略例如，針對年輕群體，可以制作富有創意和互動性的短視頻；針對專業研究人員，可以推送高質量的學術文章和檔案資料。通過這種精準化的宣傳，檔案部門可以更有效地觸達目標受眾，提升宣傳效果。四是注重培養專業的媒體融合人才隊伍。由于檔案部門需要一批既懂檔案業務又精通新媒體技術的復合型人才，他們能夠根據檔案宣傳工作的實際需要，靈活運用各種新媒體手段，創新宣傳形式和內容。因此，檔案部門應加強對現有工作人員的新媒體技術培訓，同時吸引新媒體專業人才加盟，不斷提升檔案宣傳隊伍的整體素質和能力。

2.貼近群眾需求，增強宣傳的吸引力

檔案部門要堅持以人民為中心的宣傳導向，緊密結合群眾的文化需求，講好檔案故事。一是要深入挖掘檔案資源中蘊含的價值內涵，以小切口、大情懷，以小人物、大時代的方式，提煉鮮活生動的檔案元素，基于檔案資料創作接地氣、有溫度的新媒體作品。例如，檔案部門可以圍繞建黨百年、抗戰勝利以及改革開放等重大時間節點，策劃推出一系列檔案史料圖文展、微紀錄片，通過具體的歷史細節講述波瀾壯闊的過往，使歷史更加親近群眾、打動人心。二是要充分利用虛擬現實（VR）、增強現實（AR）等先進技術，開發沉浸式、體驗式的主題檔案館，讓歷史場景“活”起來，使檔案“動”起來。這種技術不僅可以增強觀眾的參與感和體驗感，還能讓他們在互動中更深刻地理解和感受歷史。例如，通過VR技術，觀眾可以“親臨”歷史事件現場，感受歷史人物的生活和工作場景，從而對檔案資料產生更深刻的認知和共鳴。三是檔案部門要積極回應社會熱點，用檔案的視角解讀熱點事件的歷史淵源，增強檔案宣傳的時效性和現實意義。例如，在某些重要的社會事件或紀念日，可以通過檔案資料展示其歷史背景和發展過程，幫助公眾更全面地理解事件的來龍去脈，從而提高檔案宣傳的影響力。四是檔案部門還應注重與群眾的互動，廣泛聽取群眾的意見和建議，不斷改進和創新檔案宣傳的方式和內容。例如，可以通過線上線下相結合的方式，開展檔案知識競賽、主題講座以及互動展覽等活動，增強群眾的參與感和獲得感。同時，還可以利用社交媒體平臺，加強與公眾的溝通和互動，及時回應群眾的關切和需求，提高檔案宣傳的親和力和吸引力。

3.打造特色品牌，擴大宣傳影響力

檔案部門要立足自身資源稟賦，打造獨具特色的檔案新媒體品牌，提升檔案宣傳的認知度和美譽度。可圍繞本地區的歷史文化、紅色基因以及名人逸事等主題，深度挖掘檔案資源，集中力量打造一批富有地域特色的檔案新媒體精品欄目。例如，北京市檔案館可以圍繞北京的千年古都史、三朝文化遺產等主題，推出“京華檔案”“燕京史話”等系列新媒體作品；上海市檔案館可以圍繞上海的開埠史、風云人物等，策劃“申城記憶”“海上傳奇”等新媒體專欄。

要堅持“小切口、大情懷，小故事、大背景”的創作理念，講好檔案中的中國故事、地方故事以及個人故事，努力塑造一批叫得響、立得住以及有價值的檔案新媒體品牌標桿。例如，可以通過挖掘歷史檔案中的感人故事、珍貴照片和文獻資料，制作成短視頻、圖文故事及微紀錄片等形式的作品，生動再現歷史事件和人物風采，讓觀眾在輕松愉快的觀賞中獲得知識和啟迪。

同時，要積極爭取主流媒體及網絡大V的轉發與推薦，擴大宣傳覆蓋面和影響力。檔案部門可以與報紙、電視、廣播等傳統媒體合作，通過專題報道、聯合制作等形式，推廣檔案新媒體作品。此外，還可以與知名網絡平臺合作，通過某博、某信、某音等新媒體渠道傳播，借助其影響力和粉絲基礎，提高檔案宣傳的曝光率和影響力。要注重線上線下互動，積極開展網上檔案展、新媒體作品發布會及檔案文化研討會等活動，在互動中擴大品牌效應。例如，可以通過線上展覽的形式，讓觀眾足不出戶就能欣賞到珍貴的檔案資料和歷史文物。通過新媒體作品發布會，邀請專家學者、媒體記者和普通觀眾共同參與，增強檔案宣傳的互動性和參與感。通過檔案文化研討會，探討檔案文化的傳承與創新，提升檔案宣傳的學術價值和社會影響力。

4.完善工作機制，提高管理運營水平

首先，成立由館領導牽頭、各部門參與的新媒體宣傳工作領導小組，加強組織領導和統籌協調，形成齊抓共管、協同推進的工作合力。領導小組應定期召開會議，研究和部署新媒體宣傳工作，及時解決工作中出現的問題，確保各項工作有序推進。

其次，制定新媒體宣傳管理辦法，明確平臺定位、人員分工、審核把關以及安全防護等事項，促進規范有序發展。具體來說，應明確各新媒體平臺的功能定位和目標受眾，確保內容生產和傳播有的放矢。人員分工方面，應明確每個成員的職責和任務，確保各司其職，各盡其責。審核把關上，要建立嚴格的內容審核機制，確保發布的內容真實、準確以及合法。安全防護方面，要加強網絡安全防護，防止信息被泄露或網絡攻擊，保障新媒體平臺的安全運行。

要建立內容創作生產機制，搭建策劃選題、采編制作、審核發布、數據分析以及效果評估等流程，形成規范、協同和高效的業務鏈條。策劃選題方面，應定期組織策劃會，收集和篩選有創意、有價值的選題。采編制作方面，應建立高效的工作流程，確保內容生產的質量和效率。審核發布方面，應嚴格執行內容審核制度，確保發布的內容符合規定。數據分析方面，應定期分析新媒體平臺的數據，了解用戶需求和反饋，不斷優化內容和傳播策略。效果評估方面，應建立科學的評價指標體系，評估新媒體宣傳的效果，及時調整工作策略。同時，要建立完善的績效考核評價機制，將新媒體宣傳成效納入年度目標管理，調動員工的積極性和主動性。績效考核方面，應制定科學合理的考核標準，全面評價新媒體宣傳工作。正向激勵方面，應設立專項獎勵，對表現突出的干部實行表彰和獎勵，激發其工作熱情。

要加強與專業機構的合作，通過購買服務等方式，借助第三方力量提高檔案新媒體的專業化運作水平。可以邀請專業的新媒體公司或團隊參與內容創作和運營，提升新媒體宣傳的專業性和影響力。同時，還可以通過合作開展培訓，提升工作人員的專業技能。

四、結語

隨著新媒體時代的到來，新媒體日益成為檔案宣傳的重要陣地。新媒體在檔案宣傳中的廣泛應用，有力拓展了檔案宣傳的廣度和深度，增強了檔案部門與社會大眾的互動，提高了檔案文化的影響力。檔案部門要順應新媒體發展大勢，創新宣傳理念，豐富宣傳內容，完善工作機制，加強人才建設，打造特色品牌，不斷提高新媒體宣傳能力，使檔案宣傳煥發出新的生機與活力。只有主動作為、敢于創新，充分運用新媒體手段講好檔案故事，才能推動檔案文化的高質量傳播，不斷提升檔案事業的社會認知度和美譽度，進而推動檔案事業高質量發展。

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作者單位：右江民族醫學院