苗樹：顧客需求里藏著小仙燉的增長密碼

小仙燉早期為了立足市場，發(fā)展腳步匆匆忙忙。不過引入君智戰(zhàn)略后，公司目光放得長遠，開始規(guī)劃20年后的發(fā)展。就像科研投入，公司做好了持續(xù)10年的準(zhǔn)備；布局線下門店，也打破了滋補品行業(yè)過去主要入駐商場超市貨架的模式。

小仙燉首創(chuàng)高端燕窩晚宴，將藝術(shù)與美食巧妙融合，這種新穎形式備受高端客戶青睞。早在2022年，小仙燉就和米其林等高端餐廳展開合作探索，到2023年，又推出“中國高端燕窩宴”。如今，全國100多家米其林等高端餐廳都有小仙燉燕窩菜品，為高端客戶帶來全方位感官體驗。

疫情過后，禮品市場出現(xiàn)新變化，健康禮品需求增長迅速。過去兩年，小仙燉在健康禮品領(lǐng)域進行了一系列創(chuàng)新，從產(chǎn)品研發(fā)、挖掘消費需求到塑造客戶價值，都下足了功夫，這也讓品牌在年貨節(jié)、中秋和母親節(jié)等節(jié)日銷售實現(xiàn)增長。

這一系列實踐表明，企業(yè)發(fā)展需要多從顧客角度思考。公司內(nèi)部和銷售渠道有時難以發(fā)現(xiàn)新機遇，而顧客消費選擇、購買習(xí)慣的變化，往往藏著企業(yè)增長的關(guān)鍵。

過去10年，小仙燉一直專注燕窩自用市場，把這一領(lǐng)域做精做專。到2024年，公司認(rèn)為發(fā)展到一定階段，不能只依賴單一價值點，但也不能隨意拓展業(yè)務(wù)，而是要圍繞核心價值開發(fā)更多應(yīng)用場景。鮮燉燕窩本就適用于多種場景，小仙燉在穩(wěn)固自用市場后，順勢開拓出健康禮品這一新方向。