面對日益復(fù)雜的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境,企業(yè)發(fā)展不僅要抓產(chǎn)品和服務(wù),還要抓好企業(yè)文化建設(shè)。良好的企業(yè)文化氛圍是企業(yè)凝聚員工、打造品牌、增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展的重要力量。一個(gè)好的企業(yè)文化氛圍能激發(fā)員工進(jìn)取精神和不斷創(chuàng)新的精神動(dòng)力,調(diào)動(dòng)其創(chuàng)造力及激情,進(jìn)一步提高企業(yè)的團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力和企業(yè)價(jià)值。但由于企業(yè)文化具有相對長期性和穩(wěn)定的特性,不能單純靠活動(dòng)和宣導(dǎo)實(shí)現(xiàn),需要和管理效能提升相結(jié)合,讓企業(yè)文化有效融入日常管理運(yùn)作中,為企業(yè)創(chuàng)造效益。
企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵與價(jià)值
企業(yè)文化的定義與構(gòu)成要素。企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營中形成的,具有企業(yè)特點(diǎn)的精神文化、制度文化、物質(zhì)文化的集合。精神文化是核心,由企業(yè)使命、愿景、價(jià)值觀構(gòu)成,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供方向和動(dòng)力。制度文化是基礎(chǔ),由規(guī)章制度、管理制度、流程化管理行為、職工行為規(guī)范等組成,保證制度規(guī)范和管理,形成有序、高效的系統(tǒng)運(yùn)行。物質(zhì)文化是對外形態(tài),包括企業(yè)徽標(biāo)、辦公環(huán)境、產(chǎn)品風(fēng)格等,是向外界傳播、展示的物化形態(tài)。三者相輔相成,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。
企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的價(jià)值。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的核心競爭力之一,有著無法替代的重要價(jià)值,它能凝心聚力,通過共同的價(jià)值觀、精神信仰,加強(qiáng)員工認(rèn)同感和凝聚力,匯聚企業(yè)大團(tuán)隊(duì)力量。企業(yè)文化能規(guī)范員工的行為,通過文化的束縛,規(guī)范員工的行為習(xí)慣以及道德準(zhǔn)則,使員工清楚企業(yè)的規(guī)范與要求,并以此為標(biāo)準(zhǔn)更好地工作。同時(shí),企業(yè)文化能塑造企業(yè)品牌,體現(xiàn)自身的文化內(nèi)涵和價(jià)值觀,通過其可以更加吸引客戶、企業(yè)友人、社會(huì)民眾等,強(qiáng)化品牌意識(shí),增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力。此外,文化是企業(yè)變革的定心神。它就像深埋在組織土壤里的根系,在轉(zhuǎn)型浪潮沖擊時(shí)穩(wěn)住發(fā)展方向,讓創(chuàng)新突破有了可以依靠的精神坐標(biāo)。
企業(yè)管理效能的內(nèi)涵與重要性
企業(yè)管理效能是指企業(yè)在管理的過程中所產(chǎn)生的效率和效果,是企業(yè)反映管理經(jīng)營水平和質(zhì)量的關(guān)鍵,注重對管理過程和效果的思考。企業(yè)管理效能常用的衡量指標(biāo)包括:效率類指標(biāo),比如生產(chǎn)率、利用率、人均工作績效等,反映企業(yè)在投入與產(chǎn)出的轉(zhuǎn)化效率;效果類指標(biāo),是指以產(chǎn)品或者服務(wù)為依據(jù),具體表現(xiàn)為企業(yè)運(yùn)營的最終成果的達(dá)成度,包括客戶滿意度、產(chǎn)品質(zhì)量、市場份額等;適應(yīng)性指標(biāo),是指企業(yè)在環(huán)境中的靈活性指標(biāo),包括對客戶需求、經(jīng)營環(huán)境以及外部業(yè)務(wù)變化的適應(yīng)程度;員工滿意度、信息溝通等,這類指標(biāo)是從不同方面反映管理效能,為企業(yè)今后管理優(yōu)化提供科學(xué)參考。
企業(yè)管理水平直接影響企業(yè)競爭力,好的企業(yè)管理能充分開發(fā)利用企業(yè)資源,增強(qiáng)生產(chǎn)活力,節(jié)約開支,使產(chǎn)品在市場上占據(jù)價(jià)格優(yōu)勢。它能快速響應(yīng)企業(yè)需求,提高產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)質(zhì)量,提升消費(fèi)者滿意度和忠誠度,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品競爭力。
發(fā)電企業(yè)文化建設(shè)體系的構(gòu)建
發(fā)電行業(yè)特點(diǎn)與企業(yè)文化建設(shè)需求。電力產(chǎn)業(yè)作為國民基礎(chǔ)能源,有著規(guī)模龐大、技術(shù)性強(qiáng)、生產(chǎn)連續(xù)性、安全保障性等特點(diǎn),生產(chǎn)過程設(shè)備復(fù)雜、技術(shù)繁多,需要保證電力生產(chǎn)的穩(wěn)定性、可靠性,這就要求電力企業(yè)工作人員要有良好的紀(jì)律性、嚴(yán)明的工作制度。隨著電力事業(yè)發(fā)展和環(huán)境要求的壓力日益增大,電力企業(yè)所面臨的形勢異常嚴(yán)峻,需在創(chuàng)新和技術(shù)發(fā)展、綠色發(fā)展上有所突破。電力企業(yè)文化建設(shè)在強(qiáng)調(diào)安全、責(zé)任、效率的同時(shí)還要重視創(chuàng)新、綠色、可持續(xù)的發(fā)展,通過企業(yè)文化建設(shè),凝聚員工意識(shí),引導(dǎo)員工行為,增強(qiáng)企業(yè)組織的執(zhí)行能力和應(yīng)對能力,從而為電力企業(yè)應(yīng)對行業(yè)挑戰(zhàn)和解決轉(zhuǎn)型升級問題提供強(qiáng)大的力量和精神支持。
構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)體系的具體措施。發(fā)電企業(yè)應(yīng)從精神文化、制度文化、物質(zhì)文化三個(gè)方面建立完備的企業(yè)文化建設(shè)體系。在精神文化建設(shè)方面,確定企業(yè)使命、愿景和價(jià)值觀,通過內(nèi)部宣傳、培訓(xùn)等,使企業(yè)目標(biāo)被員工接受,成為共同目標(biāo)。在制度文化建設(shè)方面,建立相關(guān)管理制度和流程,在績效管理、員工激勵(lì)制度中滲透企業(yè)化要素和核心管理理念,將企業(yè)文化貫徹落實(shí)到日常管理工作中去。在物質(zhì)文化建設(shè)方面,建立視覺形象和行為形象,設(shè)立企業(yè)文化長廊和宣傳標(biāo)語,建設(shè)具有發(fā)電行業(yè)特色的文化場所、文化活動(dòng),定期開展技術(shù)比武、安全知識(shí)競賽等,提高職工參與意識(shí)和歸屬感,推進(jìn)企業(yè)文化落地生根。
企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)凝聚力的影響。對于發(fā)電企業(yè)來說,企業(yè)文化建設(shè)可以影響到企業(yè)的凝聚力。企業(yè)制定的企業(yè)愿景、企業(yè)使命,可以確保員工能夠了解到他們在企業(yè)中所扮演的角色及未來想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是什么,增強(qiáng)員工與企業(yè)之間的共同歸屬感,并且在具有相同文化理念的前提下,使員工自身的行為規(guī)范得到有序與穩(wěn)定,企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和向心力就會(huì)增強(qiáng)。
企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)管理效能的提升
提升員工凝聚力與工作積極性。企業(yè)文化是增強(qiáng)員工凝聚力并激發(fā)工作積極性的重要紐帶。明確企業(yè)使命、愿景和價(jià)值觀后,員工工作目標(biāo)和意義清晰,會(huì)更認(rèn)同企業(yè)理念,增強(qiáng)歸屬感。當(dāng)企業(yè)文化思想一致,員工行為規(guī)范有序,團(tuán)隊(duì)合力增強(qiáng),特別是在困難和危難中,企業(yè)文化觀念的精神力量能調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性,促使員工同心協(xié)力為企業(yè)目標(biāo)奮斗。好的企業(yè)文化能吸引高素質(zhì)人才,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展注入動(dòng)力。
優(yōu)化管理流程與提高工作效率。企業(yè)文化建設(shè)能優(yōu)化企業(yè)管理工作流程,提升工作效率。將企業(yè)價(jià)值觀植根于員工心靈深處,培養(yǎng)員工自主自覺遵從企業(yè)行為規(guī)范和準(zhǔn)則,擺脫對硬性管理的依賴,使管理工作流程更通暢。企業(yè)文化倡導(dǎo)協(xié)同合作,加強(qiáng)員工內(nèi)部溝通交流,可以促進(jìn)部門間配合,減少部門沖突和內(nèi)耗。企業(yè)文化的激勵(lì)和績效管理等能強(qiáng)化企業(yè)文化效果,促使員工工作績效的提升。
增強(qiáng)企業(yè)保供能力與經(jīng)濟(jì)效益。發(fā)電企業(yè)通過踐行企業(yè)文化能夠有效提升保供能力和經(jīng)濟(jì)效益。由于發(fā)電企業(yè)的特殊性,提升企業(yè)的保供能力要求企業(yè)在充分了解責(zé)任感使命感的同時(shí)保證電力的穩(wěn)定可靠供應(yīng)。
企業(yè)管理能力和企業(yè)文化建設(shè)是促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的必要保證。建設(shè)科學(xué)的企業(yè)文化,可以凝聚員工合力,調(diào)動(dòng)員工積極性;對管理進(jìn)行規(guī)范化建設(shè),可以促進(jìn)管理科學(xué)化,提升管理水平,提高保供能力及盈利效益。實(shí)踐中,企業(yè)要將文化建設(shè)和管理能力有機(jī)融合,不斷創(chuàng)新,使文化建設(shè)成為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,通過企業(yè)文化建設(shè)讓企業(yè)有能力發(fā)展。企業(yè)后續(xù)實(shí)踐要加大文化建設(shè)力度,以文化帶動(dòng)管理變革,以管理促使文化建設(shè)走深走實(shí),為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。