企業(yè)發(fā)展離不開科學(xué)高效的管理體系,這是保障各項業(yè)務(wù)順利開展的關(guān)鍵。隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的持續(xù)調(diào)整,市場格局也在不斷變化,企業(yè)面臨的外部競爭壓力越來越大。市場營銷和經(jīng)濟(jì)管理是企業(yè)需要合理結(jié)合的兩項關(guān)鍵技能,其中市場營銷就像是企業(yè)與市場之間的橋梁,而經(jīng)濟(jì)管理直接關(guān)系到資源配置效率和內(nèi)部各部門的協(xié)同運作水平。只有讓二者相互配合,才能夠提升企業(yè)的整體競爭力。因此,我們要探究企業(yè)市場營銷與經(jīng)濟(jì)管理的融合策略,構(gòu)建靈活高效的運營體系,從而實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)。
企業(yè)市場營銷與經(jīng)濟(jì)管理的區(qū)別
市場營銷不只是銷售產(chǎn)品,而是一種深入研究市場規(guī)律和消費者需求的綜合性經(jīng)營活動。企業(yè)需要通過市場調(diào)研了解客戶需求,并據(jù)此設(shè)計出新產(chǎn)品,填補銷售空白,還要在價格上吸引客戶。另外,企業(yè)根據(jù)批發(fā)價規(guī)劃銷售網(wǎng)絡(luò),通過優(yōu)化客戶關(guān)系、設(shè)定價格模式來增加銷量,挖掘消費價值,實現(xiàn)產(chǎn)銷雙增。企業(yè)開展市場營銷活動,不僅能增加產(chǎn)品銷量,還能塑造良好的品牌形象,提高產(chǎn)品的市場知名度,讓消費者成為忠實用戶。
在經(jīng)濟(jì)管理工作中,企業(yè)管理者需要從全局的角度出發(fā)提高資源配置效率,保證企業(yè)整體運作的規(guī)范性。企業(yè)可以通過科學(xué)管理,對資金、資產(chǎn)、人力、信息等進(jìn)行動態(tài)調(diào)節(jié)。從企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的角度出發(fā),財務(wù)管理首先要對經(jīng)濟(jì)形勢有基本的了解,再經(jīng)過數(shù)據(jù)分析來呈現(xiàn)企業(yè)真實的經(jīng)濟(jì)狀況,為領(lǐng)導(dǎo)層決策提供參考。同時,企業(yè)還要做好成本管控,加強體制機制建設(shè),使費用透明化、預(yù)算合理化、支出規(guī)范化。另外,企業(yè)也應(yīng)注重戰(zhàn)略引導(dǎo),將目標(biāo)導(dǎo)向思維融入經(jīng)濟(jì)管理中。
企業(yè)市場營銷與經(jīng)濟(jì)管理融合的必要性
實現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。在當(dāng)下的市場環(huán)境中,企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展、提高競爭優(yōu)勢,就得提高內(nèi)部管理的協(xié)同效能。這就需要進(jìn)一步推動市場營銷與經(jīng)濟(jì)管理的融合,打破二者之間的職能壁壘,從戰(zhàn)略層面促進(jìn)企業(yè)資源整合與信息共享。營銷部門可借助客戶調(diào)研、市場數(shù)據(jù)分析等資源,及時了解市場動態(tài)與消費趨勢;經(jīng)濟(jì)管理部門可以根據(jù)調(diào)查所得的信息,科學(xué)制定資源配置方案和預(yù)算規(guī)劃方案。這兩個部門協(xié)同運作,有助于企業(yè)制定出切實可行的發(fā)展戰(zhàn)略,提高整體運營效率,加快發(fā)展速度,從而快速實現(xiàn)戰(zhàn)略部署。
及時防控內(nèi)外風(fēng)險。企業(yè)在日常運營過程中,不僅需要面對外部市場的激烈競爭風(fēng)險,還需要應(yīng)對內(nèi)部管理中存在的不確定性因素。企業(yè)若能將市場營銷和經(jīng)濟(jì)管理二者有機結(jié)合起來,可以創(chuàng)新性地開拓全方位的風(fēng)險預(yù)測和防控空間。營銷部門收集市場反饋信息,合理預(yù)估消費者偏好變化和行業(yè)政策調(diào)整,對外部市場潛在的風(fēng)險發(fā)出預(yù)警;經(jīng)濟(jì)管理部門根據(jù)經(jīng)營數(shù)據(jù),分析財務(wù)與成本管理中存在的漏洞,采取糾偏措施。
兩者實現(xiàn)雙向互補。市場營銷和經(jīng)濟(jì)管理雖然是企業(yè)里不同的職能系統(tǒng),但二者的關(guān)系十分密切。一方面,市場營銷能夠獲取一線的市場信息,及時傳遞客戶需求、產(chǎn)品反饋及競爭動態(tài);另一方面,經(jīng)濟(jì)管理通過成本核算、財務(wù)分析與運營管理等工作,為市場營銷提供實質(zhì)性的資源支持與戰(zhàn)略決策建議。兩個部門之間實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享與職能協(xié)同,能有效提高企業(yè)管理層的決策質(zhì)量,讓公司各項營銷活動的執(zhí)行力和針對性都得到保證。
企業(yè)市場營銷與經(jīng)濟(jì)管理融合的策略
建立和完善市場營銷與經(jīng)濟(jì)管理融合的企業(yè)體系。為了促進(jìn)市場營銷與經(jīng)濟(jì)管理的融合,企業(yè)得搭建一套具有系統(tǒng)性、科學(xué)性與前瞻性的組織體系。為此,企業(yè)可以先設(shè)立聯(lián)動機制,確保各個部門各司其職,又能高效協(xié)作。在確定機制后,企業(yè)要積極組建融合工作小組,使市場營銷和經(jīng)濟(jì)管理這兩大職能在目標(biāo)制定、預(yù)算管理、績效考核等方面形成互動機制,避免因信息滯后或認(rèn)知差異,導(dǎo)致部門間存在協(xié)作障礙。此外,企業(yè)還需要完善考核激勵機制,引導(dǎo)員工積極參與到融合建設(shè)工作中來。在推進(jìn)融合工作的過程中,為工作努力且做出成績的員工提供績效獎勵,逐漸形成約束與激勵相結(jié)合的管理文化,從而激發(fā)員工和部門的工作積極性與創(chuàng)造力。
樹立市場營銷與經(jīng)濟(jì)管理融合的創(chuàng)新觀念。在新時代背景下,企業(yè)要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,就得在思想上創(chuàng)新。管理者在運營中要樹立系統(tǒng)思維與數(shù)據(jù)思維,打破傳統(tǒng)的部門壁壘,在組織內(nèi)部開展跨職能融合。在技術(shù)上,運用大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等技術(shù),搭建數(shù)字化管理平臺,及時收集和完善營銷活動數(shù)據(jù)以及運營管理數(shù)據(jù)。管理人員通過對銷售額、利潤率、客戶滿意度等多維數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,能夠精準(zhǔn)判斷市場走勢和經(jīng)濟(jì)運行態(tài)勢,從而制定科學(xué)合理的營銷戰(zhàn)略。同時,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)逐步推動信息技術(shù)在營銷與管理融合中的實際應(yīng)用。比如采用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)來增強用戶黏性,采用企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)來優(yōu)化資源的流通。這樣一來,企業(yè)就能在日益激烈的競爭中搶占先機,提高市場適應(yīng)能力和管理響應(yīng)速度。
培養(yǎng)市場營銷與經(jīng)濟(jì)管理融合的高素質(zhì)團(tuán)隊。在人力資源方面,企業(yè)要加大人才招聘的投入,提供具有競爭力的薪酬和福利,優(yōu)先錄用具備市場營銷知識與經(jīng)濟(jì)管理知識,而且能熟練操作的人才,以此推動營銷與管理的深度融合。另外,企業(yè)還應(yīng)重點引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)方面的新人才,全面發(fā)展線上營銷業(yè)務(wù),拓展互聯(lián)網(wǎng)營銷新渠道,挖掘經(jīng)濟(jì)增長新動力。互聯(lián)網(wǎng)人才采用線上線下結(jié)合的工作模式,能提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的效率和精準(zhǔn)度。除此之外,企業(yè)還應(yīng)加強員工的教育培訓(xùn),打造一支業(yè)務(wù)能力強、團(tuán)隊協(xié)作能力突出的高素質(zhì)團(tuán)隊,為企業(yè)市場營銷與經(jīng)濟(jì)管理的融合發(fā)展提供支持。從社會層面來講,高校與職校應(yīng)開設(shè)雙學(xué)位或復(fù)合型專業(yè),培養(yǎng)營銷策劃與經(jīng)濟(jì)管理方面的專業(yè)人才,為企業(yè)輸送具有創(chuàng)新意識、實踐經(jīng)驗和綜合素養(yǎng)的復(fù)合型人才,滿足企業(yè)的用人需求。
加大市場營銷與經(jīng)濟(jì)管理融合的資金投入。企業(yè)要從綜合和長遠(yuǎn)的角度出發(fā),合理做好資金預(yù)算和管理,優(yōu)化調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。在市場營銷方面,企業(yè)要為市場調(diào)研和分析提供充足的資金支持,以獲取第一手?jǐn)?shù)據(jù)和科學(xué)的市場信息,減少市場定位失誤,準(zhǔn)確把握市場供需情況。在經(jīng)濟(jì)管理方面,企業(yè)需要預(yù)留足夠的流動資金和安全預(yù)備金,以此保障資金鏈能夠穩(wěn)健發(fā)展。為了推動經(jīng)濟(jì)管理與市場營銷的深度融合,經(jīng)濟(jì)管理部門要根據(jù)營銷部門的實際需求,合理采購先進(jìn)的計算機硬件、云服務(wù)設(shè)備以及互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺資源,長期對營銷的軟硬件設(shè)施進(jìn)行改進(jìn)。這樣不僅能夠提高消費者的購買積極性,還能迎合當(dāng)下消費者的心理需求,進(jìn)而增強企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭力。
在企業(yè)發(fā)展過程中,推動市場營銷與經(jīng)濟(jì)管理的有效融合,能夠增強企業(yè)的發(fā)展動力。市場營銷不再只是產(chǎn)品推銷和銷售,還包括品牌推廣、客戶關(guān)系維護(hù)、市場趨勢預(yù)判等;而經(jīng)濟(jì)管理作為企業(yè)經(jīng)營的核心,涉及財務(wù)規(guī)劃、資源整合、風(fēng)險規(guī)避等多個方面。兩者相結(jié)合,能讓企業(yè)充分調(diào)動內(nèi)部資源,提高對市場經(jīng)濟(jì)的適應(yīng)能力,推動企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。