在線音頻平臺的盈利模式研究

、在線音頻平臺盈利模式現狀分析

1.付費會員隨著市場上會員盈利模式的不斷成熟，在線音頻平臺在傳統會員制的基礎上不斷創新，根據自身用戶群體的需要，逐步發展出獨具特色的會員模式。其在會員類別上，除了VIP會員、SVIP會員之外，還推出了面向孩子群體的VIP兒童會員，在價格方面根據會員的時間長度進行了相應的優惠調整，以此滿足用戶的實惠心理需求，刺激用戶進行會員付費。同時，為了擴大其用戶群體范圍，一些在線音頻平臺選擇與各大平臺進行了產品和價格捆綁，共同推出聯合會員套餐，例如與優酷、騰訊、芒果TV、愛奇藝等主流影視平臺合作，滿足用戶視聽同享需求。

2.廣告投放廣告一直是在線音頻平臺的重要收人來源之一。其廣告模式一般包含靜態圖片廣告、音頻廣告及視頻廣告三大類，多樣化的廣告形式可以促進用戶的多種感官觸達。而廣告的投放形式主要是采取“軟硬結合”進行布局，除了開屏廣告、橫幅廣告、焦點圖廣告之外，還與一些IP進行了內容營銷，結合IP特色進行設計，軟性植人，促使廣告內容成為IP項目里的一個特色亮點所在，同時減輕用戶對廣告的反感程度，自然而然接受廣告及獲取廣告內容。如在線音頻平臺與美妝企業攜手策劃的護膚品廣告故事，通過三期節目的內容定制，逐漸將用戶的注意力吸引到產品上，實現了企業品牌和產品的雙重曝光，也實現了雙向盈利的局面。

3.課程培訓在線音頻平臺的內容創造模式上一般會涉及PGC、UGC及PGC+UGC混合模式，不同的在線音頻平臺對于內容模式上會有不同的側重點，整體而言，各個在線音頻平臺比較重視企業和用戶之間的價值共創，由此也衍生出了其獨具特色的課程培訓的盈利方式。一些平臺為了鼓勵用戶去發揮自我才智，專門開設了“兼職副業”欄目，免費提供聲測及試音體驗等服務，并且提供可靠的接單專區。一方面促使用戶獲得自我價值感，滿足用戶情感價值及經濟價值需求；另一方面可以挖掘潛力配音人才，充實平臺的人才后備資源。同時，一些在線音頻平臺還會提供官方的免費配音培訓營，提供專業的師資培訓，對于完成培訓計劃的學員進行平臺扶持資源傾斜，以此最大限度地激發用戶參加培訓的興趣，激發用戶對培訓課程的購買需求。

4.直播變現伴隨著粉絲經濟的崛起，越來越多的在線音頻平臺將目光聚焦到直播方面，很多在線音頻平臺都拓展了直播業務板塊，在線音頻平臺與許多較為權威且廣受歡迎的自媒體人簽訂了獨家的版權服務，以此為PUGC音頻內容生產提供一定專業支撐。此外，在線音頻平臺也在普通用戶中孵化專業主播，培養且簽約了很多“草根”主播，豐富了內容的輸出，更方便激起不同人群的情感共鳴。并且在直播的過程中，平臺開通打賞功能，主播可以通過粉絲贈送的虛擬禮物、課程咨詢或下單購買等獲取收益。

5.電商銷售由于數字音頻資源的伴隨性及場景性等特征，許多在線音頻平臺在車載裝備、智能音箱、耳機等進行了商業化布局，不斷在市場上推出了車載聲音盒子、兒童故事機等實體性產品。如一些在線音頻平臺推出車載版語音助手，連通自身音頻資源的同時，還聚合了一些主流音樂平臺的優質資源，滿足用戶多樣化收聽需求。同時，很多在線音頻平臺逐漸進行電商化戰略發展，在平臺內部搭建“自營商城”服務模塊，其所提供的產品涉及紙質圖書、家居日用、電器數碼、出行運動及親自母嬰等多項領域，產品類別豐富，能夠滿足用戶不同生活需求。

、在線音頻平臺盈利模式存在的問題

1.平臺廣告過多廣告雖然是平臺重要的盈利來源，但是目前一些在線音頻平臺也存在廣告過多且廣告內容質量較差的問題，引發了一些用戶的抱怨和不滿情緒，造成用戶轉移或放棄等消極行為的發生。平臺部分廣告采用強硬性的植人，并且在數字音頻資源的播放前、中、后都會呈現，廣告的播放頻次以及廣告播放音量大于數字資源的音量，都會在一定程度上影響用戶對于音頻資源的收聽體驗。

2.付費內容同質化很多用戶付費訂閱或者開通會員，是為了享受到獨特的數字音頻資源，但是在線音頻平臺存在內容同質化的問題。很多在線音頻平臺上的數字資源雖然涉及相

聲評書、歷史小說、玄幻小說、個人成長等多個欄目，但是不同平臺之間所提供的數字音頻資源內容重復度太高，難以凸顯出平臺付費內容的獨特性。而在線音頻平臺內容的同質性及易復制性這一問題，促使用戶容易在相似平臺之間進行轉移，造成平臺用戶付費乏力、粘性不足的問題發生。

3.盈利板塊創新不足在人工智能的發展趨勢下，許多在線音頻平臺為了降低內容生產成本，進行了AI創造內容的技術研發，投人了相應的成本，甚至融人了AIGC的內容創造模式，但是AI生產的相對有限，只占音頻的約 6.6% ，且沒有取得較為可觀的盈利收益。并且對于主播及配音培訓課程的質量及所承諾的后續資源扶持難以實現等問題，會在某種程度上損害了消費者的信心，也致使課程培訓方面的盈利也受到了一定的影響。

三、在線音頻平臺盈利模式優化策略

1.廣告精準投放在線音頻平臺應該借助大數據和算法推薦，根據用戶群體的閱讀習慣和偏好，精準定位目標用戶群體，減少廣告投放的頻次，增加廣告投放的精準度，完備廣告篩選和過濾機制，嚴格進行廣告的篩選，避免低質量內容廣告的過多呈現，且在一定程度上需要增加廣告軟性植人力度，減少硬性插播，并且注意調整聲音音量，促使廣告音量與音頻內容音量盡量保持一致或更輕，以此優化用戶音數字頻資源的收聽體驗。

2.開發精品內容在線音頻平臺應該堅持企業和用戶價值共創的原則，聯合多方共同開發優質內容，打造特色音頻資源體系，降低競爭平臺間的可替代性。同時，在線音頻平臺應該搭建完善的激勵機制，鼓勵用戶參與創造且共享自己的優質成果，打造平臺專有數字資源體系。除此之外，在線音頻平臺應該積極與政府及相關主流媒體平臺進行深度合作，拓展平臺的業務板塊，創造出新型的政務音頻模塊，有利于促進政府信息宣傳，同時也有利于提高自身影響力和認同度，打造雙贏局面。

3.聯動短劇市場目前，短劇市場非常火熱，具有較多的受眾群體，而在線音頻平臺自身就具有數字音頻資源，應該發揮其資源優勢，逐步嘗試布局短劇市場，將自身平臺內部的熱門IP版權或者獨具特色的版權資源進行短劇化，把握時代潮流，創新豐富自身的盈利模式。

同時，也可以將平臺自身所擁有的版權進行開放，吸引其他合作投資方，進行利益風險共擔，共同打造豎屏短劇項目，快速搶占在線數字音頻平臺的短劇市場。

在當下的數字經濟時代，人們的付費意識大幅提升，市場上的在線音頻平臺致力于打造多樣化的知識付費形式，以滿足用戶群體的多樣化需求，但其在發展過程中，在盈利模式上也存在著廣告過多、內容同質化嚴重及盈利板塊創新不足等問題。因此，在線音頻平臺要借助大數據技術等進行廣告精準投放，同時，聯合多方共同打造精品內容，降低平臺的可替代性，且把握短劇市場，及早布局，積極探索新的盈利方式，構建完善的盈利生態體系。而在這一過程中，在線音頻平臺應堅持價值共創的原則，力求實現平臺、用戶、廣告主多方的價值平衡，進而實現在線音頻行業的持續性發展。

（作者單位：天津天獅學院經濟管理學院）