基于財務共享服務模式的企業財務數字化轉型研究

摘" 要：財務共享服務作為一種新興的管理模式，通過集中化、標準化和自動化的技術手段，極大地提升了財務管理的效率和質量。鑒于財務共享服務模式在優化企業內部資源配置、提高工作效率、降低運營成本等方面的顯著優勢，越來越多的企業開始探索其在財務數字化轉型中的應用。本文在分析財務共享服務模式的基礎上，深入探討其在企業財務數字化轉型中的作用與實踐，提出相關對策和建議，旨在為企業應對挑戰、提升競爭力提供有益的參考和借鑒。

關鍵詞：財務共享服務模式；企業財務數字化；轉型策略

DOI：10.12231/j.issn.1000-8772.2025.17.061

隨著全球信息技術的飛速發展和商業環境的日益復雜化，企業的管理方式正經歷深刻的變革。財務共享服務將分散在各個業務部門的財務職能集中到一個共享服務中心，通過統一標準化的流程和信息技術手段，提高財務數據的處理效率和準確性。這種模式不僅能夠優化資源配置，降低運營成本，還能增強企業的財務數據分析能力，為決策提供強有力的支持。

1 財務共享服務模式的優勢與特點

1.1 財務共享服務模式有助于企業降低運營成本

傳統的財務管理模式通常是各部門獨立進行財務操作，存在流程繁冗、管理分散等問題，導致運營成本較高。財務共享服務模式集中整合了企業內部的財務管理業務，通過流程標準化和精益化管理，大幅減少了不必要的重復性工作。例如，通過接口集成，整合財務操作系統，進行完整的財務核算和報表生成，拉通各部門財務數據，可以避免各部門重復錄入和統計數據的錯誤，提高工作效率和準確性。此外，共享服務平臺的使用還可以實現財務相關業務的自動化處理，如自動完成系統數據審核、自動生成總賬憑證和報表數據、自動進行系統對賬等，進一步減少了人力成本的支出[1]。

1.2 財務共享服務模式顯著提升了企業財務管理效率

集中整合的共享服務中心消除了各部門之間模塊化管理帶來的瓶頸問題，例如數據傳遞緩慢、任務分配不均等，縮短了業務處理時間，提升了整體工作效率。通過基于信息化平臺的支持，可以實現財務進銷存數據的自動采集、實時監控和數據分析，使企業能夠快速反應業務變化。例如，通過實時監測庫存數據，可以及時進行采購和調配，避免庫存積壓或短缺，從而保障了企業運營的順暢。這種高效的數據處理能力也為管理層提供了及時、準確、全面的數據支持，使決策過程更加科學和有效。

1.3 財務共享服務模式提高財務數據的精度和可靠性

在傳統的財務管理模式下，各部門的數據錄入、整理和統計存在不一致性和重復性，容易導致數據誤差和管理信息不準確。共享服務平臺通過數據標準化和規范化管理，統一了數據接口和格式，從源頭上消除了數據重復錄入和錯誤統計的問題，提高了數據精度。財務數據的高精度不僅提高了信息透明度，也增強了財務決策的可信度，使企業管理層能夠基于準確的數據做出更合理的決策，優化資源配置和經營策略。此外，共享服務中心還可以通過建立數據質量控制機制，對財務數據進行持續監控和核查，進一步保證數據的準確性和完整性[2]。

2 基于財務共享服務模式的企業財務數字化轉型的挑戰

基于財務共享服務模式的企業財務數字化轉型過程中，企業面臨著諸多挑戰，首先是對財務共享服務模式數字化管理作用的認知不足，其次是缺乏具備綜合能力的人才管理團隊。

2.1 對財務共享服務模式數字化管理作用認知不足

企業在推行財務共享服務模式的數字化管理時，往往面臨認知不足的問題。財務共享服務模式可以為企業內部管理提供高效的交流平臺，促進各部門之間的協作，并為財務監管提供及時的信息反饋機制。然而，在實踐中，一些企業管理層并未充分認識到這一模式的有效性。這主要由于缺乏對財務管理監管能力的信任，導致企業難以形成主動的規劃意識，從而阻礙了財務共享服務模式的深化與發展。此外，傳統財務管理模式已經在企業中根深蒂固，從管理層到財務管理部門都難以清楚地意識到數字化轉型的必要性與重要性。這種固定思維的存在，直接制約了企業財務數字化轉型的進程，使企業無法充分利用財務共享服務模式所帶來的管理效益，進而影響整體競爭力的提升。

2.2 缺乏具備綜合能力的人才管理團隊

企業在財務數字化轉型過程中面臨的另一大挑戰是缺乏具備綜合能力的人才管理團隊。數字化財務管理模式要求從業人員不僅具備財務會計專業知識，還需要掌握數字信息技術及財務管理控制能力。這就需要企業在推進財務共享服務模式數字化轉型時，配備一支綜合性強、技術過硬的人才隊伍。然而，現實中，一些企業的傳統財務管理架構已經固化，缺乏具有綜合型技術能力的專業技術人才成為實施轉型計劃的主要障礙。企業不僅需要提升現有財務人員的素質，進行系統化培訓，還需要積極引進和吸納外部高素質人才，增強團隊的技術支撐能力。然而，這一過程往往面臨諸多困難，首先是市場上高素質綜合型人才的稀缺，其次是企業內部現有財務人員對于新技術、新模式的接受度較低，轉型過程中的培訓和適應周期較長。

3 基于財務共享服務模式的企業財務數字化轉型對策

3.1 提高財務處理效率

在當今數字化轉型日益加速的背景下，財務共享服務模式成為企業提高財務處理效率、優化資源配置的重要手段。傳統企業財務管理模式下，財務人員的工作主要集中在數據的收集、整理和處理上，大量重復性的財務操作占據了他們的大部分時間和精力。這不僅導致了人力資源的浪費，還使財務管理效率低下，不利于企業快速應對市場變化。財務共享服務模式通過集成和標準化管理，顯著提升了財務處理效率，成為數字化轉型的重要驅動力。第一，財務共享服務模式通過集成化的管理平臺，將企業各部門的財務功能集中到一個中心來處理。這種集成化管理減少了各部門之間的重復性工作。通過統一的數據接口和處理流程，共享服務中心可以快速高效地完成數據錄入、核算和報表生成等工作，避免了傳統模式下不同部門分別處理數據所帶來的重復和誤差。例如，在原材料采購和庫存管理環節，集成化平臺可以實時采集和處理數據，指導采購決策和庫存調配，避免了手工操作帶來的滯后性和不準確性。這種高效的數據處理能力，大幅減少了財務人員在基礎數據處理上的投入，使其能夠投入更多時間在數據分析和決策支持上。第二，財務共享服務中心通過標準化和流程化的管理，使企業內部的財務流程得到精簡和優化[3]。標準化的管理流程不僅提高了工作效率，還提高了操作的準確性和一致性。比如，在處理應收賬款和應付賬款時，標準化流程可以確保各個環節按照預定的操作步驟進行，避免了人工操作中可能出現的疏忽和錯誤。此外，通過引入先進的信息技術，如ERP系統和自動化機器人流程（RPA），許多重復性的財務任務得以自動化處理。這些技術手段的應用，不但提高了財務處理的速度，還大幅降低了出錯概率，使財務數據更加可靠。第三，財務共享服務模式還通過專業化的資源配置，提高了財務人員的專業水平和處理能力。在共享服務中心，財務人員專注于特定領域的財務工作，提高了專業技能和操作水平。這種專業化的分工，使得復雜的財務操作能夠更加精確和高效地完成。例如，在財務報表編制和財務分析過程中，專業化團隊能夠利用他們的專長和經驗，快速準確地提供高質量的財務報告，供企業決策層參考。第四，財務共享服務模式還通過加強內部控制和風險管理，提升了財務處理的安全性和合規性。集成化和標準化的管理平臺，配合嚴格的內控制度和審核機制，可以有效防范財務操作中的風險和錯誤。例如，通過實施雙人復核、系統自動校驗等措施，可以防止財務數據的篡改和失誤，提高了財務處理的透明度和可信度。

3.2 降低企業運營成本

隨著企業數字化轉型的推進，財務共享服務模式作為一種新興的財務管理方式，正逐漸取代傳統的財務模式，成為降低企業運營成本的有效手段。傳統企業財務管理模式往往需要雇用大量的專業財務人員，從而增加了企業的人工成本，不利于效益的提升。財務共享服務模式通過將財務相關業務外包給專業公司，使得企業不僅可以精簡內部財務人員，還能依靠專業服務公司提供高效、低成本的財務管理服務，從而達到顯著降低運營成本的目的，如表1所示。第一，財務共享服務模式有效減少了企業內部財務人員的數量。在傳統模式下，企業為了處理復雜的財務事務，需要雇用大量的財務人員，這不僅使得人力成本居高不下，還導致了人力資源的低效利用。通過引入財務共享服務，企業可以將重復性和標準化程度高的財務業務，如報銷申請、賬務處理、報表生成等，交由專業的財務共享服務中心處理。第二，通過財務共享服務模式，企業可以借助專業公司的技術和資源，提高財務管理的效率和質量，從而進一步降低運營成本。專業財務服務技術，如企業資源計劃（ERP）系統、機器人流程自動化（RPA）等。這些技術手段不僅提高了財務處理的效率，還減少了人為操作的錯誤發生率。例如，通過RPA技術，財務共享服務中心可以自動處理大量的賬務數據，比人工處理更加快速和準確。這不僅減少了企業對財務人員的依賴，還降低了因錯誤處理而帶來的額外成本。第三，財務共享服務模式還可以幫助企業優化資源配置，使財務管理人員能夠專注于更高價值的工作。在傳統模式下，財務人員的大部分時間被耗費在重復性、高頻率的基礎財務工作上，難以投入精力進行深度的業務分析和決策支持。通過將這些基礎工作外包給財務共享服務中心，企業的財務人員可以專注于與客戶的交流、市場調研和業務分析等更具戰略性的工作。這種資源優化配置，不僅提高了財務團隊的工作效率，還使得財務部門能夠更好地支持企業的業務發展，進而提升企業的整體效益。

表1 財務共享服務模式帶來的成本降低效果

3.3 增強企業財務規劃能力

在企業財務數字化轉型過程中，增強財務規劃能力是一個核心目標。財務規劃是企業實現長遠發展的關鍵環節，而財務共享服務模式為企業提供了更精細、更全面的財務分析工具和數據支持，從而顯著提升了企業的財務規劃能力。第一，財務共享服務模式通過集成和統一的財務信息平臺，使企業能夠更深入地分析自身的財務狀況和經營變動情況。傳統的企業財務管理通常受到信息孤島和數據滯后的限制，難以及時、準確地掌握企業的全貌。而在財務共享服務模式下，財務數據的集中化處理和實時更新，使得企業決策層能夠隨時獲取最新的財務信息。這種透明化和實時化的數據管理，有助于企業準確評估財務健康狀況，及時識別風險與機遇，為科學的財務規劃提供堅實的數據基礎。例如，企業可以通過財務共享中心生成綜合性的財務報表和分析報告，涵蓋收入、成本、利潤以及現金流等多個維度。這些報告不僅能夠詳細反映企業當前的經營狀況，還可以通過歷史數據和趨勢分析，幫助企業預測未來的財務走勢。比如，通過對銷售數據和市場需求的分析，企業可以調整生產和采購計劃，優化庫存管理，從而提高運營效率和資金利用率。此外，財務共享服務還可以借助大數據分析技術，對企業的財務數據進行深度挖掘，揭示潛在問題和改進方向，進一步提高財務規劃的精準性和科學性。第二，財務共享服務模式下的企業，可以更容易地實現財務信息的共享和數據的更新，從而有效整合企業內部的財務資源。傳統企業財務管理中，不同部門之間的數據隔離和信息傳遞不暢，往往導致數據重復錄入和信息不一致的問題，影響了財務管理效率。而財務共享服務模式通過統一的數據接口和標準化的管理流程，確保了各部門之間的數據互通和實時更新。這種協同效應，使得企業能夠更加全面、及時地獲取財務信息，有效避免了數據孤島問題，提升了整體資源利用效率。第三，財務共享服務模式還通過現代化的技術手段，如人工智能、云計算等，提升了財務規劃的精度和效率。通過財務管理系統的智能算法和模型，企業可以快速生成各種財務預測和模擬場景，為決策者提供不同情景下的財務表現預測。

3.4 提高企業的競爭力

在當今全球化與信息化快速發展的背景下，企業之間的競爭愈發激烈，企業要在市場中站穩腳跟并不斷擴大市場占有率，提高競爭力成為關鍵任務?；谪攧展蚕矸漳Ｊ降钠髽I財務數字化轉型，為企業提供了提升競爭力的有力工具。第一，傳統的財務管理模式中，企業各部門的財務數據處理流程冗長且容易出錯，影響了整個企業運營的效率。財務共享服務通過將分散的財務管理活動集中到一個共享中心，利用先進的信息處理技術，實現了財務數據的高效處理和實時更新。這樣一來，企業的財務報表編制、預算調整、成本核算等工作都能夠迅速完成，大大減少了工作流程中的中間環節和重復勞動。從而，使企業能夠更快地響應市場變化，及時調整經營策略，提高市場適應能力。第二，財務共享服務顯著降低了企業的運營成本。在傳統的財務管理體系下，企業需要投入大量的人力和物力來處理各種財務事務，這不僅增加了運營成本，還降低了資源的利用效率。財務共享服務通過將財務業務專業化、集中化，可以減少財務人員的數量，優化人力資源配置。專業的財務共享中心通常具備標準化和模塊化的管理流程，以及先進的信息技術支持，能夠以較低的成本高效完成財務處理工作。例如，通過統一的財務軟件系統和自動化的數據處理技術，可以減少人為操作的失誤和時間浪費，從而顯著降低財務運營成本。

4 結束語

財務共享服務模式為企業的財務數字化轉型提供了一條切實可行的路徑和強有力的支持。通過集中化管理、標準化操作以及先進的信息技術，企業不僅能夠提升財務工作的效率和準確性，還可以顯著降低人力和運營成本，優化資源配置，進而增強整體競爭力和市場響應能力。

參考文獻

[1]相里富俠.基于財務共享服務模式的企業財務數字化轉型[J].商場現代化，2024（10）：162-164.

[2]鄧繼鵬.財務共享模式下的企業財務數字化轉型[J].市場周刊，2024（13）：130-133.

[3]吳奇勇.基于數字化轉型的企業財務共享服務中心建設研究[J].國際商務財會，2024（07）：27-31+35.

作者簡介：隋尚君（1985-），女，漢族，山東龍口人，?？疲呒墪嫀?，研究方向：預算、財務共享中心、團隊建設等。