盤錦市：黨建引領(lǐng)“網(wǎng)格+” 織密社區(qū)安全網(wǎng)

安全是“幸福新社區(qū)”建設(shè)的首要保障。盤錦市堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，通過創(chuàng)新“網(wǎng)格+”工作體系全面提升社區(qū)應(yīng)急能力：引入專業(yè)力量，完善應(yīng)急管理體系；運(yùn)用AI技術(shù)融入治理場(chǎng)景，完善應(yīng)急預(yù)警機(jī)制；建強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍，提高應(yīng)急處置能力，一系列舉措為打造“幸福新社區(qū)”構(gòu)筑起堅(jiān)實(shí)的安全防線。

行業(yè)力量：共建安心家園

陽光灑在新時(shí)代文化廣場(chǎng)，進(jìn)駐社區(qū)網(wǎng)格的雙臺(tái)子區(qū)消防救援大隊(duì)隊(duì)員正手把手地教居民使用滅火器。“提、拔、握、壓，記住這四字訣，關(guān)鍵時(shí)刻能救命。”這是團(tuán)結(jié)社區(qū)至少每季度一次的“安全課堂”現(xiàn)場(chǎng)。在盤錦市“網(wǎng)格+”工作體系實(shí)踐中，雙臺(tái)子區(qū)消防救援大隊(duì)等專業(yè)力量已下沉至全市1785個(gè)網(wǎng)格，如血液般融入社區(qū)治理的末梢。

在團(tuán)結(jié)社區(qū)，居民不僅能在消防演練中體驗(yàn)云梯救援，更驚喜地發(fā)現(xiàn)水、電、氣、熱等民生服務(wù)都實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)格直達(dá)”。社區(qū)黨委書記王其強(qiáng)介紹：“我們每個(gè)網(wǎng)格都配有專職網(wǎng)格員，隨時(shí)響應(yīng)居民需求。”這種“一格一員”的精細(xì)化管理，依托下沉網(wǎng)格的應(yīng)急管理、市場(chǎng)監(jiān)管、消防、公安等多部門，讓需求即時(shí)響應(yīng)，為居民撐起堅(jiān)固的安全傘。

關(guān)注社區(qū)居民心理健康，及時(shí)調(diào)解鄰里矛盾，不讓問題“發(fā)酵”，也是社區(qū)安全建設(shè)的重要方面。團(tuán)結(jié)社區(qū)1240平方米的黨群服務(wù)中心里，心理咨詢室、警務(wù)室、矛盾調(diào)解中心、日間照料中心以及書畫、舞蹈等活動(dòng)室一應(yīng)俱全。其中，矛盾調(diào)解中心被居民稱為“家門口的正義聯(lián)盟”。由公安局、律所、法院、檢察院、勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)等部門下沉社區(qū)的工作人員組成的調(diào)解隊(duì)伍深受居民認(rèn)可，居民代表表示：“我們社區(qū)的調(diào)解隊(duì)伍非常專業(yè)，警察、法官、律師都來社區(qū)坐班，講話有理有據(jù)，鄰里有糾紛可隨時(shí)來談?wù)劊挥帽镌谛睦铩！?/p>

從消防演練到心理疏導(dǎo)，從應(yīng)急響應(yīng)到矛盾調(diào)解，盤錦市用專業(yè)力量加固這張社區(qū)安全網(wǎng)，讓“幸福新社區(qū)”的成色更足、底色更暖。

數(shù)字終端：

“電子網(wǎng)格員”的守護(hù)日記

早晨7時(shí)，康橋社區(qū)的AI監(jiān)控系統(tǒng)突然發(fā)出警報(bào)。畫面中，70歲的馬大爺在晨練時(shí)意外跌倒，系統(tǒng)自動(dòng)觸發(fā)了應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。事發(fā)地網(wǎng)格員第一時(shí)間聯(lián)系了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)務(wù)人員，自己則在5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。網(wǎng)格員一邊安撫馬大爺，一邊陪同他等待醫(yī)護(hù)人員到來。經(jīng)醫(yī)護(hù)人員檢查確認(rèn)沒有問題后，馬大爺被安全送回了家。這場(chǎng)有驚無險(xiǎn)的意外，展現(xiàn)了“電子網(wǎng)格員”的科技力量。

“以前我們的網(wǎng)格員充當(dāng)‘人肉攝像頭’，但社區(qū)18名網(wǎng)格員的鐵腳板再硬，也無法做到多點(diǎn)位實(shí)時(shí)監(jiān)控。現(xiàn)在的‘電子網(wǎng)格員’才是真正的‘火眼金睛’。”社區(qū)黨委書記吳晶指著指揮中心大屏幕介紹。社區(qū)的應(yīng)急管理綜合數(shù)字化平臺(tái)監(jiān)測(cè)426個(gè)點(diǎn)位，全天候、不間斷地采集、分析、處理問題，針對(duì)區(qū)域內(nèi)垃圾暴露、煙霧火焰、消防占道、運(yùn)動(dòng)目標(biāo)滯留徘徊等實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，連垃圾桶滿溢都能自動(dòng)識(shí)別，為居民全方位打造安全舒適的生活環(huán)境。

高壓線塔下的菜園清理行動(dòng)是另一個(gè)經(jīng)典案例。居民劉大爺兩口子有著深厚的田園情結(jié)，看中了社區(qū)附近高壓線塔基附近的空地。高壓線塔下澆水種地存在安全隱患不說，到塔基還需要蹚水過河，更是危險(xiǎn)。網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)后幾經(jīng)勸阻，劉大爺兩口子卻帶著菜苗、小鏟子打起了游擊，你勸我就退、你巡我就躲、你拔我再種。隨著“電子網(wǎng)格員”上線，劉大爺兩口子被AI鎖定，再?zèng)]有空子可鉆了。

盤錦市搭建的全市應(yīng)急管理綜合數(shù)字化平臺(tái)，在AI技術(shù)賦能下完成實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)—預(yù)警—處置的閉環(huán)運(yùn)作，有效提升應(yīng)急響應(yīng)效率和精準(zhǔn)度。數(shù)據(jù)是最有力的證明，康橋社區(qū)AI上崗以來，網(wǎng)格治理案件逐月下降，2024年10月為1428件，2025年7月下降到64件。那些閃爍的監(jiān)控探頭，永不疲倦地用數(shù)據(jù)編織著社區(qū)安全的隱形防護(hù)網(wǎng)。

應(yīng)急隊(duì)伍：每個(gè)人都是英雄

2024年7月末的一個(gè)暴雨天，迎賓社區(qū)69號(hào)樓前上演了感人一幕。社區(qū)老黨員嚴(yán)加強(qiáng)蹚著沒過腳踝的積水查看社區(qū)低洼地段情況，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地望見社區(qū)黨委書記黃紅芳披著單薄的塑料雨衣正和社區(qū)工作人員從車上往下卸沙袋。嚴(yán)加強(qiáng)立刻在社區(qū)應(yīng)急隊(duì)伍的微信群里招呼了一聲，一支平均年齡約70歲的“銀發(fā)應(yīng)急救援隊(duì)”迅速集結(jié)。老黨員馬大爺拖著患風(fēng)濕的腿趕來，退伍老兵曾大爺不舍得自己的新鞋子，光著腳扛起了沙袋……最終，大家用20多個(gè)沙袋筑起防線，阻擋了積水灌入樓道。

迎賓社區(qū)的這支應(yīng)急救援隊(duì)有20余人，由退休老黨員、退伍軍人和志愿者組成，大到樓道跑水、園區(qū)接電，小到居民家鋪磚、修家具，關(guān)鍵時(shí)刻總有人能站出來、頂上去，被居民親切地稱為“萬能老伙計(jì)”。黃紅芳感慨地說：“其實(shí)，咱們這支應(yīng)急救援隊(duì)伍是我的主心骨，每次遇到急事難事，只要回頭看見他們?cè)冢疫@心里就特別踏實(shí)，做什么都有底氣！”

針對(duì)老舊建筑、消防設(shè)施、燃?xì)夤艿赖戎攸c(diǎn)領(lǐng)域，東風(fēng)社區(qū)黨委書記陶瑩正帶領(lǐng)網(wǎng)格員開展新一周的拉網(wǎng)式排查。陶瑩介紹，社區(qū)內(nèi)的10家用罐餐飲企業(yè)是重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。“網(wǎng)格員把每家煤氣罐的‘生日’都記得門兒清，上門督促大伙兒定期更換，這次檢查合格，不代表下次檢查沒問題。‘幸福新社區(qū)’建設(shè)這道‘安全’關(guān)必須嚴(yán)守，寧可咱多跑十趟，也不能讓大伙兒冒一丁點(diǎn)兒風(fēng)險(xiǎn)！”

在盤錦，網(wǎng)格化管理不僅實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化服務(wù)，更為居民撐起安全屏障，讓幸福的底色在安穩(wěn)中越發(fā)鮮亮。