焦海：在十米車廂傳遞城市溫度

[人物簡介]

焦海，1982年5月出生，中共黨員，28路線駕駛員。工作中堅持踐行雷鋒精神，為乘客提供優質文明服務。從事駕駛員工作11年來，累計行程近50萬公里，無安全事故、無服務投訴。2020年被授予遼寧五一勞動獎章，先后被評為營口市崗位學雷鋒標兵、遼寧省勞動模范、全國勞動模范。

在采訪焦海之前，先看了當地報紙上刊登的焦海的照片。明媚的陽光下，他清澈的眼神流露著自信與坦蕩，讓人很難將他與想象中“枯燥乏味”的行車軌跡聯系在一起。然而，正是這樣強烈的反差，喻示著焦海平凡而又非凡的人生軌跡。

時間軌跡：多年如一日的精準

“海老師，真不好意思，焦海他一整天都不方便接聽電話，可能中午12點以后會有一點點休息時間……或者您在周日聯系他？”隨著與營口交運集團工作人員的一次次溝通，筆者真切體會到了一名公交車駕駛員的責任與使命是何等嚴格與不容怠慢。為了保證焦海下午時段的行車精力，筆者最終在晚上9點撥通了他的電話。

電話那頭，剛剛收車的焦海言語淡定坦然，沒有哪怕一丁點的虛假。筆者不覺被他的坦誠所打動，一連問了他幾個問題。沒想到，這些在以往的采訪中能夠迅速引發采訪對象興趣的問題，卻似乎都無法讓焦海心生波瀾——當問起“這么多年是否有令你無法釋懷的委屈，比如說乘客對你的誤解”時，他的答案竟然是：“都記不清了……乘客的心情我能理解，總會有一些原因讓乘客著急吧，只是這些原因不被我或者外人所知吧……”

超常的淡定，或許源自焦海多年如一日的嚴格自律：每天早上5點多到崗，6點發出第一班車，晚上9點收車。11年來，他累計駕駛里程近50萬公里，相當于繞地球12圈；重復起步—停車動作90多萬次；放棄休息700多天。這些數字背后，是一名黨員對職責使命的崇高追求，是一名公交車司機工匠精神的具體呈現。

職業軌跡：點點滴滴的快樂

直到筆者提到他職業生涯中諸多的“第一次”時，焦海的言語中終于洋溢出一絲興奮。“我至今仍然記得第一次參加技能競賽時緊張的狀態……一杯水放在車廂地板上，即便是在車輛啟動甚至是轉彎時也不允許灑出來，這樣才能過關……”談到工作中一點一滴的收獲，焦海高興得如同一個涉世未深的孩子，“我還記得第一次乘客夸我的時候，說‘就愛坐你的車，坐你的車不暈車’……那天我特別高興，大半夜還睡不著覺……”

第一次握緊公交車的方向盤、第一次開完28路公交車的全程、第一次參加技能競賽、第一次得到乘客的稱贊、第一次為外地老年乘客指路、第一次為需要救治的乘客風馳電掣般駛向醫院……如此眾多的“第一次”，焦海如數家珍，仿佛在講述他與家人的樁樁件件往事，講述他人生中最珍貴的那些片段。

“那次我腰脫犯了，走路速度很慢，正愁著怎么趕28路公交車，焦師傅從后視鏡里看到我后，在不違規的情況下，足足等了我3分鐘！”在28路公交車上，一位老大爺激動地告訴筆者。

“焦師傅開車很穩，停車時，離路邊石很近，我們老年人一步就能邁上車。”幾位老年人異口同聲地說。

心靈軌跡：

樸實謙遜的耕耘者

“我為我的集體感到驕傲，我為我的崗位感到驕傲，我為我生活的城市感到驕傲，我為我是一名中國人感到驕傲。”交談中，焦海4次提到“驕傲”，卻唯獨沒有提到“為自己驕傲”。他始終以樸實謙遜的態度，默默耕耘在平凡的崗位上。

焦海駕駛的28路公交車，東起公汽公司，西至遼河渡口，往返途經56個站點，行駛里程20多公里。再加上早晚的企業通勤班車任務，他每天要行駛近140公里，行程比其他駕駛員多了一倍。固定的線路、重復的操作，難免讓人覺得單調和枯燥，焦海卻在日復一日的工作中，找到了不一樣的樂趣。正如焦海自己所言：“簡單事情重復做，重復事情用心做。”這句樸實的話語，道出了他的成功密碼。

工作至今，焦海從未發生過交通事故和責任投訴，負責的企業通勤班車也從未出現過晚點或糾紛。近4年來，100多名乘客對他致電表揚，當面表揚他的乘客更是多得數不過來。

精神軌跡：平凡卻又非凡的勞動者

“習近平總書記在表彰大會上對我們說，‘高質量發展離不開高質量的勞動創造’，我一直在想，我要如何成為一名高質量的公交車司機，哪些作為才配得上‘高質量的勞動創造’……”自成為公交車駕駛員以來，焦海一直踐行著精益求精的工匠精神。他堅持對著鏡子練習微笑，在行車記錄本上記下每一個需要特別關照的站點。十米車廂就是他揮灑青春與汗水的舞臺，每一位乘客都是他最忠實的觀眾。當一個盲人乘客說出“焦師傅的車就是穩”時，當坐輪椅的老爺子特意送來一袋自家種的蘋果時，焦海切實懂得了一個道理：公交車司機的價值，不在里程表跳動的數字里，而在乘客的心頭。

2025年春天，焦海站在了全國勞動模范的領獎臺上。領獎回來后的第一個早班，焦海像往常一樣提前到崗。同事打趣道：“大勞模還這么積極？”焦海一邊檢查輪胎一邊回答：“榮譽是鼓勵，不是休息的理由。”

暮色中的營口華燈初上，28路公交車穿行在城市里，焦海的目光掠過一個個熟悉的站臺，每一道匆匆閃過的身影都是這座城市的心跳。十米車廂雖小，焦海卻憑借奮斗與奉獻，在這里傳遞著城市的溫度。