計算機硬件維修與日常維護(hù)探析

【關(guān)鍵詞】計算機硬件；硬件維修；日常維護(hù)

引言

現(xiàn)代社會中，計算機已成為重要的生產(chǎn)力工具。作為計算機系統(tǒng)的物理載體，硬件設(shè)備的狀態(tài)直接影響計算機系統(tǒng)整體運行效能。技術(shù)維護(hù)需建立在對硬件故障類型的深度認(rèn)知基礎(chǔ)上，采取科學(xué)診斷方法進(jìn)行有效處置。由于硬件故障存在多因素誘發(fā)特征，且檢測維修過程涉及復(fù)雜技術(shù)流程，要求維護(hù)人員綜合運用多種檢測手段進(jìn)行故障定位，準(zhǔn)確分析成因后制定解決方案。對于主板集成電路或中央處理器等核心部件的異常情況，需借助專業(yè)檢測儀器和修復(fù)工藝進(jìn)行處理，確保設(shè)備功能完整性與運行可靠性。通過建立預(yù)防性維護(hù)機制與標(biāo)準(zhǔn)化維修流程，可最大限度降低設(shè)備停機風(fēng)險，保障各類計算任務(wù)的連續(xù)執(zhí)行[1]。

一、計算機硬件的主要構(gòu)成

計算機的硬件包括控制器、外部設(shè)備、輸入、輸出等部分。在所有的部件中，顯示器和主機是最常見的兩種。顯示器是一種輸出設(shè)備，它的功能是將主機處理后的信息可視化，讓使用者能夠直觀地查看并加以利用。鼠標(biāo)和鍵盤是用戶最常用的外部輸入設(shè)備。控制器的功能是高效地控制計算機運行。

二、計算機使用中的常見故障

（一）主板故障

在實踐中，主板是計算機的關(guān)鍵部件，由各種電子元件組合而成。如果計算機主板發(fā)生問題，就會使計算機陷入癱瘓狀態(tài)，因此為了不讓計算機的正常運轉(zhuǎn)受到?jīng)_擊，必須采用更為科學(xué)的方法進(jìn)行優(yōu)化。有些主板在安裝以后可能會出現(xiàn)啟動不響應(yīng)、電源指示燈不亮等問題，這時要對計算機電源的指示燈進(jìn)行詳細(xì)檢查，確定是否存在比較嚴(yán)重的問題。在檢修過程中要對主板工作狀況進(jìn)行測試，并保證檢修工作的科學(xué)性。在檢修完畢后，應(yīng)立即重啟計算機，查看主板的運轉(zhuǎn)情況。當(dāng)采用上述維護(hù)方式后，主板依然不能正常工作時，可以采用線路探測的方式，即對硬件設(shè)備的供電線路進(jìn)行探測。

（二）硬盤故障

硬盤作為一種存儲數(shù)據(jù)的工具，與計算機的工作息息相關(guān)，然而在計算機的工作中，不能正常讀取硬盤是比較常見的問題。例如，計算機在正常工作時，不能正確讀出硬盤，出現(xiàn)這種狀況時，就要對硬盤進(jìn)行分析，從電源及主板兩個角度分析對其產(chǎn)生的影響，采用對應(yīng)的更換方法，能較好地解決問題。在硬盤的故障檢查中，目視觀測也是一個很關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。當(dāng)計算機的硬盤發(fā)生問題時，維護(hù)人員要對其進(jìn)行檢查，查看是否存在損傷，比如燒毀、焊點掉落、內(nèi)部變形等，然后對設(shè)備故障進(jìn)行科學(xué)分析，讓維護(hù)人員對故障原因做出正確判斷。特別要指出的是，在對其進(jìn)行觀測的過程中，必須了解到硬件設(shè)備的內(nèi)部線路特征，如線路的分布等，只有這樣，才能確保對故障的正確診斷[2]。

（三）內(nèi)存條故障

內(nèi)存條是計算機中非常關(guān)鍵的裝置，直接影響到計算機的工作可靠性。在一般情況下，計算機內(nèi)部設(shè)置對應(yīng)的內(nèi)存條，在更換過程中較為方便，但如果沒有正確安裝到位，就會出現(xiàn)錯誤。隨著國家科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，存儲器逐步得到更新，其性能越來越強，運算速度也越來越快，但其故障的種類也在逐步變化。例如，由于其長時間不進(jìn)行清洗，使得其表層腐蝕比較嚴(yán)重，從而對其性能帶來更大的影響。修復(fù)內(nèi)存條時，需將內(nèi)存條插入其它主板，若是發(fā)出“嘀嘀”的聲音，則只能通過更換內(nèi)存來解決。

三、計算機硬件維修與日常維護(hù)策略

（一）選用優(yōu)質(zhì)的硬件設(shè)備

一臺計算機拆開后，是一系列的硬件裝置，各自承擔(dān)著不同的職能。計算機的工作穩(wěn)定與否主要取決于硬件設(shè)備的質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)的硬件設(shè)備在技術(shù)、工藝上具有領(lǐng)先優(yōu)勢，制造出來的產(chǎn)品能夠?qū)⒃O(shè)備潛能發(fā)揮到極致；即便是后期出現(xiàn)硬件故障問題，也可以通過完整的售后服務(wù)系統(tǒng)，縮短計算機的維護(hù)周期。因此，選擇高質(zhì)量的硬件是保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行的關(guān)鍵。平時可以選擇名牌廠商的高品質(zhì)硬件器材[3]。

（二）提高診斷效率

在計算機發(fā)生故障后，及時、迅速、準(zhǔn)確地判斷出問題所在，可以有效提高故障的檢測速度，對于縮短計算機的“維修時間”和提高計算機的“平均無故障”水平具有十分重要的意義。當(dāng)計算機發(fā)生常見問題時，一般都發(fā)出錯誤提示，迅速提醒維護(hù)人員發(fā)生哪些問題，使維護(hù)工作人員能夠更快地進(jìn)行解決。例如，計算機啟動時，會出現(xiàn)“滴聲”的聲音，這可能是因為內(nèi)存條已經(jīng)松動了，也可能是內(nèi)存條沒有被激活，因而需要更換內(nèi)存條。又例如，計算機啟動時無法直接進(jìn)入系統(tǒng)，每次需要先進(jìn)入BIOS（Basic Input/Output System），并提醒“CPUFanError”以及“PressF1toRunSetup”，此問題說明是中央處理器（Centeal Processing Unit，CPU）散熱風(fēng)扇連接錯誤，需要確認(rèn)CPU散熱風(fēng)扇是否與主板正確連接。一般情況下，CPU散熱風(fēng)扇需要連接至主板的“CpuFan”接口上。

（三）選擇具有針對性的故障排除方法

當(dāng)計算機硬件發(fā)生故障時，選用有針對性的排錯方式，便于故障的處理，常用的檢修方式有：替換法、直接觀察法、清潔法、隔離法等。

1.替換法

替換法就是用同一部件替代可疑部件，以確定該部件的故障與否，并確定其故障位置的一種維護(hù)方式。在計算機發(fā)生故障時，如果在啟動過程中顯示屏提示故障消息或者主板故障燈點亮，就可以確定問題所在。例如，當(dāng)出現(xiàn)內(nèi)存條故障時，可以使用正常的同類內(nèi)存條替換疑似故障內(nèi)存條；如果更換新的內(nèi)存條后故障消失，則說明確實是內(nèi)存條原因；如果無法排除故障，就按從易到難的次序，依次對其他的硬件進(jìn)行更換（如CPU、主板等）。在平時的工作中，輸入/輸出設(shè)備（鼠標(biāo)、鍵盤、音響、顯示器）的故障率要高于其他的硬件設(shè)備（主板、硬盤、內(nèi)存、CPU），這主要是由于該設(shè)備的應(yīng)用比較多，在工作中經(jīng)常會與用戶進(jìn)行接觸。因此，在對輸入和輸出設(shè)備進(jìn)行維護(hù)時，可以通過置換的方法來確定故障的問題[4]。

2.直接觀察法

直接觀測方法是利用人類的直覺，對計算機硬件是否存在問題做出正確判斷。此方法是一種利用視覺、聽覺、觸覺、嗅覺等多種檢測手段，對計算機進(jìn)行檢測的有代表性的技術(shù)。它的基本作用就是通過人們的直覺，去發(fā)現(xiàn)計算機硬件是否有異常聲音、電線斷裂、插頭松動、零件燒焦、針腳斷裂等情況。如果計算機發(fā)生問題，要進(jìn)行檢修，首先將計算機拆開，試看機箱各種零件有沒有明顯損傷，有沒有什么零件燒焦的氣味，解決了這些問題之后，才能對計算機的其他部分進(jìn)行詳細(xì)檢查。在維護(hù)過程中，直接觀測是最簡便、最快速的一種故障檢測手段。在實際應(yīng)用中，檢修人員可以通過切斷電源后重新啟動等手段進(jìn)行觀測與判定，最后對出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理。

3.清潔法

清潔法是指在對計算機硬件設(shè)備進(jìn)行故障檢測時，對于使用環(huán)境惡劣、使用時間較長的計算機，因其裝置中有很多粉塵，因此必須對其進(jìn)行除塵，以便能更好地反映和觀測其硬件的工作狀況。另外，清洗方法還能解決很多小問題，如計算機中的塵埃會導(dǎo)致計算機硬件失效。常見的清洗方式是用刷子來去除板卡上的灰塵，此外還可以采用吹塵球?qū)χ靼迳系幕覊m進(jìn)行清掃。在實際應(yīng)用中，吹塵球的清灰作用是非常顯著的，對刷子不能清掃的部分也能進(jìn)行清掃。內(nèi)存條通過長時間的使用也會有清除的需求，通常都是內(nèi)存條金手指發(fā)生了氧化，這種現(xiàn)象可以用橡皮把氧化物去掉；等清洗完畢之后，再根據(jù)內(nèi)存條方向，正確的將內(nèi)存條重新插入。清理完硬件后，同時對計算機環(huán)境進(jìn)行清潔，使計算機處于一個良好的環(huán)境中[5]。

4.隔離法

隔離方法是通過對故障進(jìn)行分析，將可疑的部件或程序分開，以檢測因硬件或軟件沖突而造成的故障。如果是硬件和軟件之間的沖突導(dǎo)致了故障，則可以進(jìn)行卸載，也可以替換類似的軟件。對于硬件，則可以臨時停用，或是將其拆除，避免影響計算機的工作。

（四）加強設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù)

對計算機進(jìn)行合理的維護(hù)和保養(yǎng)，可以有效降低計算機的故障發(fā)生率，延長計算機的使用年限，將計算機損壞造成的不便降到最低。維護(hù)計算機要從工作環(huán)境、工作習(xí)慣、硬件保養(yǎng)等多方面進(jìn)行規(guī)劃。

1.使用環(huán)境

計算機的最佳工作環(huán)境是溫度在10℃～30℃，濕度在30%～80%。環(huán)境溫度和濕度的高低，都會對計算機的硬件的使用壽命產(chǎn)生一定影響。如果室內(nèi)溫度太高，相應(yīng)的硬件溫度也會升高，因此計算機必須進(jìn)行散熱，才能符合機器運行要求。在進(jìn)行冷卻時，必須依靠風(fēng)扇機；當(dāng)氣溫升高時，風(fēng)扇的旋轉(zhuǎn)速度會變得更快，這會讓風(fēng)扇在很長一段時間內(nèi)高速運行，從而大大縮短風(fēng)扇的使用壽命。如果房間里的空氣潮濕，就會給計算機里的各種電子元件帶來靜電和短路風(fēng)險。因此，計算機要保持在合適的溫濕度環(huán)境中。除了要保證溫度和濕度的合理，還要保證房間的干凈整潔，降低塵埃對硬件的作用，過多的塵埃會侵蝕硬件，導(dǎo)致硬件出現(xiàn)故障。另外，在計算機的操作過程中，不要把水和其他物品放在計算機旁邊，這樣可以最大程度地防止水對計算機硬件的損壞[6]。

2.使用習(xí)慣

在操作計算機的過程中，要養(yǎng)成良好的操作習(xí)慣，如要形成正確的開關(guān)機習(xí)慣，先關(guān)閉外設(shè)設(shè)備，再關(guān)閉主機設(shè)備，杜絕直接斷電關(guān)機的現(xiàn)象。斷電關(guān)機很可能會損壞計算機硬件，并且會對操作系統(tǒng)產(chǎn)生影響，導(dǎo)致系統(tǒng)中的文件丟失，影響計算機的正常使用。另外，在使用計算機時，也要盡量降低計算機受到病毒影響的風(fēng)險，避免讀取不熟悉的U盤，不瀏覽不安全的網(wǎng)頁。針對計算機的各種情況，應(yīng)該定期使用反病毒軟件，并及時更新病毒庫，在遇到防病毒警報時，立即進(jìn)行處理。另外，為了避免因計算機發(fā)生意外事故，導(dǎo)致一些關(guān)鍵資料遺失，給用戶帶來巨大的財產(chǎn)損失，當(dāng)前建議的備份方法有：云盤備份、移動硬盤備份等。云存儲的優(yōu)勢在于方便快捷，用戶可以把自己的資料備份到云上，然后在下次使用時從云上下載；網(wǎng)絡(luò)備份的弊端在于，有時下載速率比較緩慢，網(wǎng)絡(luò)空間也會受到一些限制；移動硬盤備份的優(yōu)勢在于可以及時備份與下載，且不受限于帶寬；不利之處在于必須將硬盤隨身攜帶。因此，在數(shù)據(jù)備份時，可以使用云存儲和移動硬盤的方法來保證備份的安全和及時。

3.硬件保養(yǎng)

在使用計算機時，要注意計算機的硬件維護(hù)。硬件維護(hù)分為主機維護(hù)和外設(shè)維護(hù)兩個部分。一是對主設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，其中包括：（1）盡量避免頻繁啟動主機，啟動間隔最少為20秒；（2）禁止用戶在計算機操作時按住電源鍵和復(fù)位鍵；（3）在使用計算機時，盡可能不要移動主機，以免造成硬件損傷；（4）在計算機正常工作時，不要隨意插拔硬盤、內(nèi)存、顯卡等設(shè)備；（5）禁止用濕布擦拭主機外殼；（6）清潔主機時，要使用專業(yè)板刷、吹塵球、計算機專用吸塵器；（7）在維護(hù)主機時，需佩戴防靜電手環(huán)。

二是外設(shè)保養(yǎng)，其中包括：（1）盡量不要讓太陽直接照射到顯示屏上，以免對顯示屏造成損傷；（2）保持周邊環(huán)境整潔，盡量降低外界環(huán)境中的粉塵污染；（3）清洗顯示屏?xí)r，要使用專用清洗液，切勿直接用水、酒精等液體清洗。

（五）提升計算機軟件故障處置能力

根據(jù)計算機軟件的運作狀況，可以采取以下應(yīng)對策略。首先，如果某個軟件不能正常工作，那么最簡單、最有效的方法就是將其完全卸載，然后從官方網(wǎng)站下載正式安裝程序包進(jìn)行重新配置，這種方式也可用于其他的問題診斷。在進(jìn)行軟件維修時，應(yīng)該將殺毒軟件或安全保護(hù)軟件，對所下載的安裝文檔進(jìn)行安全性掃描，找出可能存在的惡意插件和安全風(fēng)險，這樣做可以高效地阻止出現(xiàn)問題程序，并且保證軟件的穩(wěn)定。其次，推薦配備專門的測試儀器進(jìn)行系統(tǒng)性故障診斷。例如，安全保護(hù)軟件既有軟件缺陷的檢測功能，又有防病毒功能，其可以通過建立主動防護(hù)機制和智能化檢測體系來消除惡意軟件，從而保證計算機的正常工作。近年來，隨著信息安全領(lǐng)域的不斷發(fā)展，防病毒研究能夠基于病毒的擴(kuò)散特性開展深入研究，大幅提高了威脅識別的準(zhǔn)確性和針對性的應(yīng)對策略，實現(xiàn)了對系統(tǒng)的有效保護(hù)。另外，使用者可以對關(guān)鍵資料及文件進(jìn)行經(jīng)常性的多次備份，以便在出現(xiàn)故障時能夠及時進(jìn)行系統(tǒng)修復(fù)，將對日常工作的影響降到最低。

結(jié)語

計算機的維護(hù)工作可以分為兩個部分：一是簡單維護(hù)；二是專業(yè)維護(hù)。維護(hù)人員要運用觀察法、電路檢測法、替換法及拆卸法等維護(hù)手段，查找出計算機的故障原因，并在此基礎(chǔ)上，選取合適的解決方案，縮短維護(hù)時間，提高維護(hù)效率。維護(hù)時，應(yīng)嚴(yán)格遵循維護(hù)規(guī)程，防止因維護(hù)不當(dāng)而影響計算機正常工作。另外，在維護(hù)時，維護(hù)者也要恰當(dāng)?shù)胤e累經(jīng)驗，對故障成因及位置進(jìn)行歸類，以便提高維護(hù)工作的效率。

參考文獻(xiàn)：

[1] 李奕寧.計算機硬件故障與維修方法分析[J].集成電路應(yīng)用，2023，40（02）：232233.

[2] 韓靜.計算機硬件設(shè)備常見故障及維修方法探討[J].計算機編程技巧與維護(hù)，2022（01）：157158.

[3] 趙亞琴，蔡曉騮.計算機硬件故障檢測與維修維護(hù)策略探討[J].常州工學(xué)院學(xué)報，2021，34（06）：4146.

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[5] 王路露，劉福民.計算機硬件故障及維修方法研究[J].江蘇科技信息，2021，38（11）：5961.

[6] 周健.現(xiàn)代電子技術(shù)在計算機硬件維修中的應(yīng)用[J].國際公關(guān)，2020（10）：177178.