湖南長沙雨花：以法為盾，守護外賣員“穩穩的幸福”

7月1日，某外賣專送騎手楊某某收到20余萬元賠償款，給檢察官打電話致謝：“我這幾年的壓力一下子減輕了，多虧了你們！”這個消息背后，是一場持續兩年的艱難維權征程。

2023年5月17日，楊某某送餐時突然因路面松動的磚塊側翻倒地，導致左股骨頸骨折。40天的治療帶來了高額醫療費用，可出院后保險公司的態度卻讓楊某某的心涼了半截。“根據免責格式條款，我們僅賠付醫療費、殘疾賠償金、住院誤工費、營養費，其他項目不予賠付。”保險公司的回復簡短而冰冷。走投無路的楊某某便抱著試一試的心態，來到了湖南省長沙市雨花區檢察院。

檢察官認真聽完他的遭遇后，向楊某某解釋了什么是支持起訴，并堅定地說道：“放心，我們一定會盡力幫助你。”2024年9月，雨花區檢察院受理案件后，迅速成立辦案組，針對事故現場進行調查并逐幀核對監控錄像補充關鍵證據。

“楊某某是在執行公司指派的送餐任務時受傷，這種受平臺約束、接受統一管理的用工模式，和普通勞務關系不同，且事發時他沒有故意違規操作，也不存在任何重大過失，不應該讓遵規履職的勞動者承擔本次事故的責任。保險公司所謂的‘免責格式條款’沒有任何加粗提醒，明顯沒有盡到提示說明義務。”辦案檢察官分析道。最終，一審法院判決保險公司向楊某某支付保險理賠款20余萬元，保險公司不服提出上訴。2025年6月18日，二審法院維持原判。