職業(yè)生涯教育請來AI“助教”

認(rèn)識自己的優(yōu)缺點、規(guī)劃職業(yè)生涯、寫簡歷、準(zhǔn)備面試……求職過程中，高校畢業(yè)生第一次面對這些問題。不少高校在就業(yè)指導(dǎo)教師數(shù)量有限的條件下，正嘗試運(yùn)用AI幫助畢業(yè)生找到適合的工作。

溫州大學(xué)正在推進(jìn)“人工智能+”課程改革，引入簡歷會診系統(tǒng)及知識圖譜課程；昆明理工大學(xué)在就業(yè)指導(dǎo)課上引入大模型，幫助學(xué)生篩選求職信息、定位目標(biāo)崗位、優(yōu)化簡歷；華東師范大學(xué)試點、推廣“成長型簡歷”AI工具……各種AI應(yīng)用與設(shè)備成了提高工作效率的“助教”。

成長型簡歷、AI面試艙賦能大學(xué)生就業(yè)

一份精煉且清晰的簡歷是畢業(yè)生求職的“敲門磚”。AI工具除了能優(yōu)化簡歷文字、針對不同崗位調(diào)整重點，還能提醒學(xué)生從簡歷“反推”，認(rèn)識自己的長處與不足，從而找到努力方向。

華東師范大學(xué)心理與認(rèn)知科學(xué)學(xué)院輔導(dǎo)員陶潔請學(xué)生在碩士入學(xué)時就制作簡歷，把本科階段的學(xué)習(xí)情況、實踐情況都呈現(xiàn)出來，每年更新一次，再借助AI工具，指導(dǎo)學(xué)生將自己的成長型簡歷電子化，并分模塊梳理。“有了電子記錄，輔導(dǎo)員可以更好地了解學(xué)生動態(tài)。如果哪個學(xué)生一直沒有更新簡歷，系統(tǒng)篩查出來，我就知道這個學(xué)生需要重點關(guān)注了；學(xué)生可以在系統(tǒng)里和我互動、提問，我能在線上予以簡單回應(yīng)。”

陶潔也強(qiáng)調(diào)，主題班會、定期一對一咨詢等線下交流仍是必要的。“我們在改進(jìn)這套工具的過程中，始終保留了輔導(dǎo)員工作中人性化、有溫度的部分，即面談時輔導(dǎo)員對學(xué)生的人文關(guān)懷、價值觀引領(lǐng)。”

除了打造成體系、多功能的AI平臺，一些高校還利用線下場地，引入了AI面試艙、AI面試輔導(dǎo)室等硬件設(shè)備。

華東師范大學(xué)學(xué)生職業(yè)發(fā)展中心副主任張劍鳴介紹，近10個月來，學(xué)校在教學(xué)樓、圖書館、學(xué)生活動空間等位置陸續(xù)安裝了12個“AI面試艙”，目前已服務(wù)超5000人次，學(xué)校的‘青年百問智能體’也有AI面試功能。這可以為學(xué)生提供安靜私密的小空間，不用擔(dān)心打擾別人，大膽訓(xùn)練自己。

AI幫教師把職業(yè)生涯課上成“金課”

高校助力大學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)，職業(yè)生涯發(fā)展課是一個關(guān)鍵抓手。

從2024年開始，昆明理工大學(xué)開始嘗試用AI賦能就業(yè)指導(dǎo)課。該校就業(yè)指導(dǎo)中心就業(yè)教育科科長陳桂榮向筆者介紹，過去的就業(yè)指導(dǎo)課多聚焦于教會學(xué)生使用搜索引擎查找、整理行業(yè)信息做求職準(zhǔn)備，教師難以對所有學(xué)生進(jìn)行一對一指導(dǎo)。如今，教師的教學(xué)重心轉(zhuǎn)向指導(dǎo)學(xué)生掌握與AI高效對話的技巧，借助智能工具更精準(zhǔn)地匹配適合自身的行業(yè)、企業(yè)及崗位，在此基礎(chǔ)上開展針對性求職準(zhǔn)備，效率大幅提升。

陳桂榮觀察到，許多學(xué)生在求職時感到困惑，根源在于對進(jìn)入新階段的未知和自我認(rèn)知的模糊。AI的加入為解決這一問題提供了新路徑——它可以幫助學(xué)生梳理在學(xué)習(xí)、實踐中體現(xiàn)出的能力和優(yōu)勢，并將這些優(yōu)勢清晰映射到目標(biāo)職業(yè)所需的核心能力上，幫助學(xué)生建立更明確、更具信心的求職路徑。

山東大學(xué)在2024年著手開發(fā)建設(shè)“山小芽”AI生涯發(fā)展助手，依托大數(shù)據(jù)算力分析，挖掘?qū)W生在考研、保研、出國（境）、求職、考公、創(chuàng)業(yè)等方面的成長發(fā)展需求并進(jìn)行分析，幫助學(xué)生構(gòu)建就業(yè)大數(shù)據(jù)畫像；學(xué)生可以在平臺上對接到專業(yè)教師、朋輩導(dǎo)師、業(yè)內(nèi)同行、行業(yè)專家、國際組織專家等，預(yù)約一對一匹配指導(dǎo)。

截至目前，“山小芽”已覆蓋1.7萬余名學(xué)生，匯聚專家資源2700多人，月均咨詢量千余次。山東大學(xué)還與南京大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)等15所重點高校和百度、科大訊飛、浪潮等企業(yè)成立“AI賦能·生涯發(fā)展聯(lián)盟”，運(yùn)用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)匹配資源，探索AI賦能生涯教育新范式。