新發展背景下,企業的現代化轉型推動多個內部管理和控制環節發生明顯轉變。面對時代的進步與行業變革,財務人員需根據具體的企業經營發展形勢以及市場發展趨勢不斷調整財務管理理念。合同管理貫穿企業業務發展始終,為持續深化業財融合,應對企業現代化發展需要,必須進一步發揮財務人員在合同管理中的價值,為明確企業發展戰略提供更可靠的保障。基于此,首先分析企業合同管理基本概念,其次分析現階段企業合同管理中存在的主要問題,最后提出針對性的調整策略,以期能充分發揮合同管理作用,持續推動企業高質量發展
合同管理存在于企業生產、運營的全過程,在企業發展中不可或缺。作為一種經濟管理行為,合同管理與財務管理之間存在密切關聯性,一旦合同約束條例出現問題,將會為企業帶來巨大的財務風險隱患,甚至會影響企業正常經營。財務人員作為企業合同管理的重要參與者,在優化企業合同管理模式,提高合同管理質量中發揮重要作用,如何發揮財務人員專業能力,提高企業合同管理水平,是現階段企業發展需要解決的重要難題。
合同管理是指對合同簽訂、履約、實施以及企業合同相關事項的監督管控。在具體實施中,合同管理涉及了合同的審批、簽訂、歸檔、履行、變更、終止等多個流程,其最終目的是確保合同規范性,有效配置相關資源,降低風險問題,從而維護企業經營發展效益,提高合同專業性,確保合同履行具有較高約束力與執行效率。
合同管理機制不完備
管理機制是企業實施各項工作的“基礎”,是各類活動有序開展的保障。然而當前存在部分企業在合同管理過程中,并未建立完善的合同管理機制,導致各個部門管理權責缺失,對同一管理對象重復管理,甚至出現管理爭議,為企業合同管理帶來潛在財務管理風險。同時,由于缺乏合同管理機制,合同簽訂缺乏規范性,導致合同文本不標準、條款內容不完整、合同編號不統一、合同用印不規范等,進而導致合同有爭議難履行、有違約難處理、有風險難保障、有證據難維權。另外,合同管理機制不完善,導致企業對財務風險把控不到位,合同管理工作過于形式化,僅對合同內容簡單審核,并未深入研究合同管理和執行過程中可能出現的財務風險點,因此不能有效控制合同管理風險。
人才專業素養缺失
第一,缺少對相關人才的專業教育和培訓。財務人員必須具備合同管理專業素養和管理技能,才能高效完成工作任務。然而當前企業欠缺對專業合同管理人才的培養,甚至并未提供合同管理相關教育和培訓。第二,合同管理專業人才需要同時具備商業、管理、法律等多方面知識,然而當前的人才市場上,具備較高知識和技能水平的專業人才較少,人才成本較高,部分企業并不愿意花費大量成本引進優秀的專業人才。第三,合同管理需要結合行業發展以及合作經驗制定,因此要求管理人員能掌握相關行業的發展形勢,然而當前大多企業合同管理人員缺乏行業經驗,無法深入剖析合同條款內容,對風險點、需求等方面的把握不到位。
合同風險預防能力不強
合同風險預防能力的高低直接關系著企業運營發展水平,甚至決定企業經營穩定性。然而部分企業在合同管理環節忽視對合同條款的專業性分析,導致合同約定不明確,合同漏洞頻發等問題,為企業帶來極大的經濟損失。這要求企業財務人員具備豐富的合同管理知識、財稅知識以及質疑精神。然而,現階段部分企業合同評審缺乏系統性,未能建立系統化的合同審核審批機制,缺乏有效的合同風險辨識機制,無法為合同履行提供有效的保障。同時,當前大多數企業的財務人員缺乏合同風險預防能力,在簽訂合同前并未對條款進行專業性審核,在簽訂中也未根據合同約定分析條款執行難度,不關注合同中的涉財、涉稅風險,在后續合同執行中,也未持續監督與管理,導致企業合同管理存在大量風險漏洞。
智能化建設水平較低
第一,合同管理不集中。由于合同管理涉及企業多個運營發展流程,因此對應的合同管理要素也分布在不同的業務系統中,包括常見的OA系統、部門業務管理系統、業財一體化平臺等都存在合同管理信息,導致合同數據和資源不統一,嚴重影響后續合同管理數據的篩選以及充分利用。第二,缺乏智能化合同結果應用機制。針對已經保存在各個業務系統中的合同資料,企業缺乏智能化應用手段,導致數據資源的實用價值不明顯。第三,部分企業依舊保持原有的人工合同信息搜集模式,并未借助現有平臺和技術提取合同信息,信息讀取主觀性較強,效率低,無法滿足新時期企業合同管理需要。第四,合同管理缺乏動態性。未建立動態化的合同履行跟蹤機制,當合同履行不完整、不合規時,沒有及時糾正或解除;當市場發生對企業不利的變化時,沒有及時對合同進行變更、補充、中止或終止。
建立健全合同管理機制
完善合同管理制度。企業應進一步完善合同管理制度建設,約束財務管理人員的工作方法和工作形式,指導具體管理任務的開展,重點關注無法落地的合同管理要求,并進一步優化合同管理細則。企業要加強合同基礎管理,根據企業《合同管理制度》,結合企業合同管理實際需求,制定完善科學的合同管理辦法,并及時進行修訂完善,建立統一的合同文本、編號與用印標準,確保合同內容完整,為合同的履行、糾紛處理、防范風險等提供保障。此外,企業需詳細了解現實發展狀況,以此為出發點,利用調研、實際分析、案例分析、法律法規解讀等方式,制定能覆蓋所有合同管理要點的制度,針對性提高企業合同管理質量。同時,企業需要采納具有豐富合同管理經驗的財務人員,明確企業自身常見合同管理風險,制定針對性預案,為財務人員有效開展合同管理工作提供保障。
推動合同管理制度執行。首先,在明確合同管理制度后,建立與之相匹配的合同管理執行規范,確保管理細則落地。其次 ,建立健全監督管理機制,將合同管理各環節整合,明確合同管理關鍵節點;最后,企業還應重點關注財務人員合同管理執行情況,及時發現不足并優化,從整體上提升企業合同管理水平。
提高合同管理人才專業素養
提高合同管理人才專業知識。第一,完善人才引進機制。拓寬人才招聘和選拔路徑,精準篩選具有專業合同管理知識的人才。例如尋求與專業人才培養機構、組織、高校的合作,篩選潛在合同管理候選人。第二,完善已有員工培訓和發展機制,提高現有員工專業知識素養和能力,通過內外部培訓、交流討論會等形式,為員工提供充足的專業知識提升平臺。第三,鼓勵員工積極參與合同管理項目,積累豐富的合同管理經驗。例如參加合同管理項目,踴躍加入行業經驗交流組織等,積累大量本行業合同管理專業經驗。第四,完善人才晉升激勵機制,建立健全合同管理相關薪酬和福利體系,提高崗位對高專業知識人才的吸引力,避免出現專業人才短缺等問題。
提高合同管理人才專業經驗。第一,財務部應建立企業各部門交流溝通渠道,通過有效溝通、集中行動、團隊協作等形式科學預估合同管理問題,充分評價并及時發現合同管理中存在的問題,并制定明確的合同管理處理標準。第二,財務人員應嚴格審核重點合同條款,確保合同條款與合同資料合法合規,避免后續出現合同糾紛問題。第三,結合企業發展需要建立專業性較強的合同管理制度,積累大量制度優秀案例、范式以及合同范本,并根據行業、政策變化及時更新,為合同管理的有效執行提供參考。第四,簽訂合同時應從財稅專業知識角度嚴格分析合同條款,詳細約定雙方權責, 確保能按照合同有效合作,提高財務人員對合同的規范管控,合理控制法律風險、違規風險、合同糾紛的發生。
提高合同管理風險防范能力
通過合同過程管理防范風險漏洞。首先,在合同簽約環節,財務部門需要明確簽約管理賬目,精準記錄簽約臺賬,臺賬內容應包含合作對象、簽約金額、合作期限、付款方式、付款調整等關鍵內容。其次,需要完善合同現場監督管理,避免合同執行現場和執行條款之間存在偏差,科學防范企業風險,針對未按照合作條款履約且超出合約條件、支付時限要求的支付要求,財務部門應詳細分析具體情況,必要時應當抗拒支付。再次,在收款環節,應詳細分析項目的進展情況,必要時應采取合適的收款處理方式,避免出現壞賬。最后,在合同履約過程中,如出現更改合同條款的現象,財務人員應督促相關方及時補充合同協議,或經協商解除原有合同約定后重新確定合作條款。
強化合同管理內控制度。第一,企業應建立完善的合同審核審批制度,確保合同內容的精準真實有效,及時發現合同中的潛在風險漏洞,有效規避合同風險。第二,從合同監督出發,完善對履約信息、履約風險的內部監督與管控。第三,提高合同管理內控制度與企業各部門之間的關聯性,確保合同管理決策在各部門的有效落實,切實規范企業合同管理。第四,優化企業內部管理體系,維護企業投資權益,重視對合同管理風險預防,積極主動處理各類合同管理問題,降低合同風險處理成本,促進企業穩定發展。
推動合同管理智能化升級
推廣應用電子合同和區塊鏈。電子合同是指以電子形式承載,并且可以直接在線交互和存儲的合同文本。為了保證電子合同安全性和保密性,同時借助數字簽名等安全技術規范電子合同操作流程。而區塊鏈主要利用分布式管理技術、共識算法、加密機制等保證合同內容的安全性,同時區塊鏈技術還具有不可篡改的優勢,能保證合同真實、完整呈現,且通過區塊鏈技術支持的智能合約,還能大幅提升企業合同管理效率與質量。基于此,合同管理智能化升級應引進電子合同和區塊鏈等技術,從而有效保證合同內容的安全性、私密性、可控性。
引進人工智能技術。人工智能技術在企業合同管理中的應用涉及面較廣。常見的合同管理人工智能技術包括機器學習、大數據分析、自然處理等。引進人工智能技術能對企業合同文件進行自動、詳細分析和處理。例如,借助大數據分析技術主動從海量信息中搜集合同關鍵資料如合同約定條款、約定期限、約定內容、約定方法等。
此外,借助人工智能、大數據以及信息化等技術,可以建立完善的合同動態管理機制。對合同的履行情況進行追蹤,一來及時發現合同履約過程中的各類問題并及時解決。二來也可以結合市場變化趨勢,及時完善合同管理,對合同進行變更、補充、中止或終止,降低企業的風險損失。
綜上所述,基于財務人員視角,從整體上優化企業合同管理工作對推動企業持續高質量發展起著關鍵作用。然而從現階段企業合同管理落實情況來看,依舊存在一定的合同管理問題,阻礙合同管理工作高質量發展。基于此,為了加快企業戰略目標實現步伐,企業應充分認識到現有合同管理機制中的合同管理難點,結合實際情況針對性提出合同管理措施,建立健全合同管理機制,提高合同管理人才專業素養,強化風險防范能力,推動合同管理智能化升級,從而科學處理企業財務管理中的合同管理問題,更好提高財務管理實效。
(責任編輯" 李雨蒙)
(作者單位: 風神輪胎股份有限公司)