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數(shù)字化轉(zhuǎn)型期食品行業(yè)內(nèi)部控制的創(chuàng)新實踐與挑戰(zhàn)剖析

2025-09-12 00:00:00章翠柳
中國集體經(jīng)濟(jì) 2025年27期

摘要:數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動了食品行業(yè)的全面升級,但也為內(nèi)部控制帶來了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。研究發(fā)現(xiàn),數(shù)據(jù)技術(shù)依賴、人員素質(zhì)與技能不足、法律法規(guī)更新滯后及成本效益平衡難題是當(dāng)前食品行業(yè)數(shù)字化內(nèi)部控制中的主要問題。這些問題削弱了企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的競爭力和風(fēng)險應(yīng)對能力。針對這些挑戰(zhàn),文章提出了構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)管理體系、加強(qiáng)人員培訓(xùn)與技術(shù)支持、完善數(shù)字化內(nèi)部控制法律框架以及提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成本效益比等對策。通過分階段推進(jìn)和引入外部技術(shù)支持,優(yōu)化內(nèi)控流程,強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理和法律框架建設(shè),能夠有效提升食品行業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的內(nèi)部控制效率和精確性,從而為實現(xiàn)行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞:數(shù)字化轉(zhuǎn)型期;食品行業(yè);內(nèi)部控制

隨著全球數(shù)字化技術(shù)的快速發(fā)展,食品行業(yè)正逐步邁向以信息化、智能化為核心特征的轉(zhuǎn)型階段。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅優(yōu)化了食品生產(chǎn)和供應(yīng)鏈管理模式,還在質(zhì)量追溯、風(fēng)險控制等領(lǐng)域展現(xiàn)了巨大潛力。然而,數(shù)字化環(huán)境的復(fù)雜性和不確定性也使得傳統(tǒng)的內(nèi)部控制模式難以適應(yīng),企業(yè)面臨數(shù)據(jù)管理、技術(shù)依賴等多方面的挑戰(zhàn)。這些問題不僅直接關(guān)系到企業(yè)運營的效率與安全性,也對食品安全保障和消費者權(quán)益保護(hù)提出了更高要求。食品行業(yè)內(nèi)部控制是保障其高效運作和風(fēng)險防控的重要基礎(chǔ),研究其在數(shù)字化轉(zhuǎn)型期的創(chuàng)新實踐與挑戰(zhàn)具有重要現(xiàn)實意義。通過分析當(dāng)前食品行業(yè)內(nèi)部控制所面臨的突出問題,提出針對性的解決策略,為行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的內(nèi)部控制優(yōu)化提供理論支持和實踐指導(dǎo)。

一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型期食品行業(yè)內(nèi)部控制的創(chuàng)新實踐

(一)信息化平臺驅(qū)動的內(nèi)部控制創(chuàng)新

信息化平臺是數(shù)字化轉(zhuǎn)型期食品行業(yè)內(nèi)部控制創(chuàng)新的重要支撐,推動了內(nèi)部控制效率的全面提升。首先,信息化平臺能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)部控制流程的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。通過建立統(tǒng)一的ERP系統(tǒng),企業(yè)可以將財務(wù)、采購、庫存和銷售等環(huán)節(jié)的操作流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,避免人工操作帶來的疏漏和誤差。例如,系統(tǒng)可實現(xiàn)采購審批的自動化,確保每筆采購都經(jīng)過事前、事中和事后審批,降低違規(guī)操作的風(fēng)險。其次,信息化平臺為數(shù)據(jù)的實時共享和動態(tài)分析提供了技術(shù)支持。通過數(shù)據(jù)集成,企業(yè)各部門之間的信息壁壘被打破,供應(yīng)鏈、生產(chǎn)和銷售數(shù)據(jù)可以實現(xiàn)同步更新,為管理層提供決策依據(jù)。例如,在食品保質(zhì)期管理中,信息化平臺能夠?qū)崟r更新庫存產(chǎn)品的有效期信息,提示即將過期的批次,減少因過期產(chǎn)品導(dǎo)致的損失。再次,信息化平臺支持內(nèi)部審計和風(fēng)險監(jiān)控功能的嵌入,為內(nèi)部控制的實時監(jiān)測提供保障。系統(tǒng)可自動生成審計報告,分析異常交易或流程中的潛在問題,從而提高企業(yè)內(nèi)控的反應(yīng)速度。最后,信息化平臺的可擴(kuò)展性和模塊化設(shè)計使其能根據(jù)企業(yè)需求靈活調(diào)整。例如,在擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模或開拓新市場時,企業(yè)可通過增加模塊來實現(xiàn)新業(yè)務(wù)的內(nèi)控管理,從而保障內(nèi)控系統(tǒng)與業(yè)務(wù)的協(xié)同性。

(二)智能化技術(shù)推動的風(fēng)險預(yù)警與管控

智能化技術(shù)在食品行業(yè)內(nèi)部控制中的應(yīng)用顯著提升了風(fēng)險預(yù)警與管控能力。首先,人工智能技術(shù)能夠快速識別和預(yù)測潛在風(fēng)險,通過對海量歷史數(shù)據(jù)的分析,智能化系統(tǒng)能夠生成精準(zhǔn)的風(fēng)險評估模型。例如,在質(zhì)量管理中,AI算法可以通過分析生產(chǎn)數(shù)據(jù),識別生產(chǎn)過程中的異常變化,如原材料配比偏差或設(shè)備運行異常,從而在問題發(fā)生前發(fā)出預(yù)警。其次,大數(shù)據(jù)分析技術(shù)為食品行業(yè)內(nèi)部控制提供了全面的數(shù)據(jù)支持,通過數(shù)據(jù)挖掘和分析,企業(yè)能夠識別內(nèi)部控制中的潛在問題。比如,在供應(yīng)鏈管理中,大數(shù)據(jù)分析可以實時監(jiān)控各環(huán)節(jié)的運行狀態(tài),快速定位物流延遲或庫存短缺的原因。再次,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用使得食品企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)對關(guān)鍵節(jié)點的動態(tài)監(jiān)控。通過在生產(chǎn)設(shè)備和運輸車輛上安裝傳感器,企業(yè)可以獲取實時的生產(chǎn)和物流數(shù)據(jù),如溫度、濕度和運輸時間,并將這些數(shù)據(jù)與內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比對,及時調(diào)整相關(guān)流程。最后,區(qū)塊鏈技術(shù)的引入增強(qiáng)了食品行業(yè)的追溯能力,為內(nèi)部控制提供了數(shù)據(jù)的可信度保障。區(qū)塊鏈能夠記錄食品從原材料采購到最終銷售的全過程數(shù)據(jù),不可篡改的特性確保了內(nèi)控體系的透明度,為食品安全提供了有力支持。

(三)供應(yīng)鏈內(nèi)控的協(xié)同創(chuàng)新

數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求食品行業(yè)內(nèi)控創(chuàng)新不局限于單個企業(yè),而是要實現(xiàn)供應(yīng)鏈的協(xié)同管理。首先,數(shù)字化技術(shù)在供應(yīng)鏈中的應(yīng)用提高了透明度和追溯性。通過建立基于區(qū)塊鏈的供應(yīng)鏈追溯系統(tǒng),企業(yè)可以記錄每個環(huán)節(jié)的關(guān)鍵數(shù)據(jù),如原材料的來源、生產(chǎn)的批次以及物流信息,從而實現(xiàn)全鏈條的透明化管理。其次,在運輸環(huán)節(jié),基于GPS的監(jiān)控系統(tǒng)能夠?qū)崟r追蹤貨物位置,確保運輸環(huán)節(jié)的安全性和及時性。最后,數(shù)字化技術(shù)還支持供應(yīng)鏈的綠色內(nèi)控創(chuàng)新,食品企業(yè)可以通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化運輸路線,減少碳排放,推動供應(yīng)鏈的可持續(xù)發(fā)展。

二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型期食品行業(yè)內(nèi)部控制面臨的挑戰(zhàn)

(一)數(shù)據(jù)技術(shù)依賴帶來的挑戰(zhàn)

首先,數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性難以保障。食品行業(yè)涉及供應(yīng)鏈管理、質(zhì)量追溯、生產(chǎn)控制等多個環(huán)節(jié),數(shù)據(jù)來源多樣且復(fù)雜,若缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砹鞒蹋菀讓?dǎo)致數(shù)據(jù)錄入錯誤、重復(fù)或缺失。例如,某食品企業(yè)在原材料采購環(huán)節(jié)中,供應(yīng)商信息未及時更新,系統(tǒng)多次錄入重復(fù)數(shù)據(jù),導(dǎo)致采購記錄和實際庫存嚴(yán)重不符。其次,信息系統(tǒng)的可靠性成為隱患。一旦系統(tǒng)出現(xiàn)技術(shù)故障或網(wǎng)絡(luò)中斷,企業(yè)的生產(chǎn)和管理流程可能受到嚴(yán)重影響。例如,某企業(yè)因ERP系統(tǒng)宕機(jī),導(dǎo)致多個訂單的發(fā)貨數(shù)據(jù)丟失,直接影響到客戶體驗和企業(yè)信譽。再次,數(shù)據(jù)安全風(fēng)險顯著增加。食品行業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中頻繁使用云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),這使得內(nèi)部控制數(shù)據(jù)易受黑客攻擊或惡意篡改。一旦核心數(shù)據(jù)泄露,不僅會導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失,還可能引發(fā)食品安全事故,造成不可挽回的社會影響。最后,數(shù)據(jù)管理能力與需求的不匹配也構(gòu)成挑戰(zhàn)。許多企業(yè)在快速引入數(shù)字化技術(shù)后,未能及時建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)治理框架,導(dǎo)致數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象普遍存在,不同部門之間的數(shù)據(jù)無法有效共享和整合,嚴(yán)重制約了內(nèi)部控制的效率和效果。

(二)人員素質(zhì)與技能不足

首先,基層員工缺乏必要的數(shù)字化技能。許多從事生產(chǎn)和倉儲的員工對于數(shù)字化設(shè)備的操作不熟悉,導(dǎo)致在實際使用過程中頻繁出錯。例如,某企業(yè)在上線倉儲管理系統(tǒng)后,發(fā)現(xiàn)部分員工無法正確操作掃碼設(shè)備,導(dǎo)致庫存數(shù)據(jù)頻繁出現(xiàn)錯誤,最終影響到供應(yīng)鏈的準(zhǔn)確性。其次,中層管理者的數(shù)字化意識和內(nèi)控觀念不足。他們往往習(xí)慣于傳統(tǒng)的管理模式,對數(shù)字化內(nèi)控的重要性認(rèn)識不夠,導(dǎo)致在實際管理中無法有效推動數(shù)字化技術(shù)的落地。例如,一些管理者在面對數(shù)據(jù)異常時,依舊依賴于經(jīng)驗判斷,而未能利用系統(tǒng)提供的分析功能,從而錯失問題解決的最佳時機(jī)。再次,高層領(lǐng)導(dǎo)的數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃能力不足。一些企業(yè)的高層管理人員缺乏對行業(yè)數(shù)字化趨勢的深入理解,導(dǎo)致在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中目標(biāo)模糊、資源分配不合理,最終影響到內(nèi)部控制體系的建設(shè)和實施效果。最后,企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制不完善也加劇了這一問題。一些企業(yè)未能根據(jù)員工的實際需求提供有針對性的培訓(xùn),導(dǎo)致員工在面對新技術(shù)時缺乏應(yīng)對能力,進(jìn)而降低了整體數(shù)字化內(nèi)控體系的運行效率。

(三)法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)更新滯后

隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入,食品行業(yè)內(nèi)部控制涉及的法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)呈現(xiàn)滯后性,難以滿足企業(yè)實際需求,這成為一項重大挑戰(zhàn)。首先,現(xiàn)行法律法規(guī)未能覆蓋數(shù)字化內(nèi)控的全部內(nèi)容。食品行業(yè)在數(shù)字化環(huán)境中廣泛使用大數(shù)據(jù)分析、區(qū)塊鏈追溯等新技術(shù),但現(xiàn)有的法律框架更多聚焦于傳統(tǒng)內(nèi)控方式,導(dǎo)致企業(yè)在實施過程中面臨法規(guī)依據(jù)不足的問題。例如,在使用區(qū)塊鏈技術(shù)追溯食品供應(yīng)鏈時,企業(yè)可能會因數(shù)據(jù)跨境傳輸而違反其他國家或地區(qū)的數(shù)據(jù)隱私保護(hù)法規(guī),但現(xiàn)行法律對此缺乏明確規(guī)定。其次,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定與技術(shù)發(fā)展存在脫節(jié)。一些食品行業(yè)內(nèi)的數(shù)字化技術(shù)已取得較大突破,但相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的更新速度較慢,導(dǎo)致企業(yè)在推進(jìn)數(shù)字化內(nèi)控時缺乏清晰的操作指引。例如,某企業(yè)在搭建食品安全追溯系統(tǒng)時,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)無法涵蓋動態(tài)數(shù)據(jù)采集和實時更新需求,導(dǎo)致系統(tǒng)建設(shè)過程反復(fù)調(diào)整,增加了時間成本。再次,監(jiān)管方式未能適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求。傳統(tǒng)監(jiān)管模式主要依賴于現(xiàn)場檢查和文件審核,而對于數(shù)字化技術(shù)的監(jiān)管手段不足,企業(yè)在內(nèi)控過程中容易出現(xiàn)僥幸心理。例如,一些企業(yè)利用監(jiān)管盲區(qū),將不合規(guī)信息隱藏于系統(tǒng)中,規(guī)避了外部監(jiān)督。最后,企業(yè)內(nèi)部對法律法規(guī)的認(rèn)知不足也加劇了這一問題。一些企業(yè)對數(shù)字化內(nèi)控相關(guān)法律缺乏全面理解,導(dǎo)致在實際執(zhí)行中出現(xiàn)違規(guī)行為,不僅影響了內(nèi)控效果,還增加了法律風(fēng)險。

(四)成本壓力與效益平衡難題

數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要食品行業(yè)在內(nèi)部控制方面投入大量資金和資源,成本壓力與效益平衡問題成為不可忽視的挑戰(zhàn)。首先,數(shù)字化內(nèi)控技術(shù)的初始投入巨大。企業(yè)需要購置硬件設(shè)備、開發(fā)信息系統(tǒng)、引入專業(yè)技術(shù)人員,這些都對企業(yè)的資金流造成了較大負(fù)擔(dān)。例如,某中小型食品企業(yè)在引入ERP系統(tǒng)時,僅系統(tǒng)開發(fā)和部署的成本就占據(jù)了年度預(yù)算的30%以上,嚴(yán)重影響了其他業(yè)務(wù)的正常運作。其次,數(shù)字化系統(tǒng)的運營和維護(hù)成本持續(xù)增加。在系統(tǒng)上線后,企業(yè)需要支付高額的維護(hù)費用,包括軟件更新、硬件更換及技術(shù)支持費用,給企業(yè)帶來了長期的財務(wù)壓力。再次,成本投入與效益產(chǎn)出的匹配性較差。許多企業(yè)在實施數(shù)字化內(nèi)控時,未能建立科學(xué)的效益評估機(jī)制,導(dǎo)致部分項目投入后難以取得預(yù)期效果。例如,某企業(yè)上線了一套供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),但由于員工操作不熟練和數(shù)據(jù)共享不暢,系統(tǒng)并未顯著提升管理效率,反而增加了管理成本。最后,不同規(guī)模企業(yè)的轉(zhuǎn)型難度差異加劇。大企業(yè)在資金和資源方面具有較強(qiáng)優(yōu)勢,而中小企業(yè)在面對數(shù)字化轉(zhuǎn)型時往往力不從心,尤其在資本積累不足的情況下,容易出現(xiàn)因成本過高而放棄數(shù)字化內(nèi)控的現(xiàn)象,這進(jìn)一步拉大了行業(yè)間的競爭差距。

三、數(shù)字化轉(zhuǎn)型期食品行業(yè)內(nèi)部控制的應(yīng)對策略

(一)構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)管理體系

1. 建立數(shù)據(jù)清洗與治理流程

首先,應(yīng)搭建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)整合平臺,充分利用ETL(提取、轉(zhuǎn)換、加載)工具對分散的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,將不同系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整合到數(shù)據(jù)倉庫,消除因系統(tǒng)孤立造成的管理盲區(qū)。其次,需定期開展數(shù)據(jù)核查工作,利用算法和人工智能技術(shù)對異常數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)記和分析,及時發(fā)現(xiàn)潛在的業(yè)務(wù)問題,例如,庫存異常變動可能反映潛在的財務(wù)風(fēng)險或管理漏洞。最后,要強(qiáng)化數(shù)據(jù)分類與分級管理,根據(jù)數(shù)據(jù)的重要性和敏感性,制定針對性的治理策略,如高敏感數(shù)據(jù)的加密存儲、訪問權(quán)限控制及日志記錄,確保數(shù)據(jù)安全性和合規(guī)性。同時,結(jié)合行業(yè)特點,引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)實現(xiàn)數(shù)據(jù)溯源,從根本上提升供應(yīng)鏈內(nèi)控的透明度和信任度。

2. 強(qiáng)化信息系統(tǒng)安全建設(shè)

食品行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的內(nèi)部控制對信息系統(tǒng)安全提出了更高要求,強(qiáng)化信息系統(tǒng)安全建設(shè)是應(yīng)對數(shù)字化風(fēng)險的重要措施。首先,企業(yè)需建立分層次的信息系統(tǒng)安全策略,包括外部威脅防護(hù)和內(nèi)部風(fēng)險管控。可以部署防火墻、入侵檢測系統(tǒng)及端點防護(hù)方案,以實時監(jiān)控和阻止外部惡意攻擊,例如,網(wǎng)絡(luò)釣魚和勒索軟件等。其次,應(yīng)加強(qiáng)系統(tǒng)的權(quán)限管理,基于業(yè)務(wù)需求對不同崗位的用戶授予最小權(quán)限,同時通過雙重認(rèn)證和動態(tài)密碼技術(shù)提升登錄安全性。例如,在食品質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)中,僅允許相關(guān)部門的專職人員訪問生產(chǎn)線數(shù)據(jù),減少敏感信息泄露的風(fēng)險。再次,需要定期開展漏洞掃描與滲透測試,模擬真實攻擊場景識別系統(tǒng)漏洞,及時修補安全缺陷,同時建立及時響應(yīng)的應(yīng)急機(jī)制,以確保在突發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全事件時能夠迅速恢復(fù)業(yè)務(wù)。最后,企業(yè)需投入資源建立全面的數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)系統(tǒng),確保在系統(tǒng)遭受破壞時能夠通過冷備份或云存儲快速恢復(fù)核心數(shù)據(jù),避免因數(shù)據(jù)丟失導(dǎo)致的內(nèi)控失效。同時,可通過第三方安全評估機(jī)構(gòu)定期審計系統(tǒng)安全性,不斷優(yōu)化安全策略,確保信息系統(tǒng)建設(shè)能夠持續(xù)滿足數(shù)字化內(nèi)部控制需求。

(二)加強(qiáng)人員培訓(xùn)與技術(shù)支持

1. 組織多層次的數(shù)字化能力培訓(xùn)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求食品行業(yè)從業(yè)者具備較強(qiáng)的數(shù)字化技術(shù)能力和內(nèi)部控制意識,組織多層次的培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)的關(guān)鍵措施。首先,應(yīng)制訂全面的培訓(xùn)計劃,根據(jù)不同崗位的職責(zé)特點設(shè)置分層次的培訓(xùn)內(nèi)容。例如,對基層操作人員,可重點培訓(xùn)數(shù)據(jù)錄入和系統(tǒng)操作規(guī)范;對中層管理者,應(yīng)增加數(shù)據(jù)分析和風(fēng)險識別技能的培訓(xùn);對高層決策者,則需側(cè)重于數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略與內(nèi)控體系的融合策略。其次,培訓(xùn)形式應(yīng)靈活多樣,既可以采用線上課程和直播教學(xué)普及基礎(chǔ)知識,也可以通過工作坊、案例研討等方式強(qiáng)化實操能力。

2. 增設(shè)專職數(shù)字化內(nèi)控崗位

為了應(yīng)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中復(fù)雜的內(nèi)控需求,食品行業(yè)需要增設(shè)專職的數(shù)字化內(nèi)控崗位,形成專職人員推動內(nèi)控升級的良性機(jī)制。首先,應(yīng)明確崗位職責(zé),專職內(nèi)控人員需負(fù)責(zé)數(shù)字化系統(tǒng)的運行管理、數(shù)據(jù)分析與風(fēng)險評估,同時協(xié)助部門完成內(nèi)控策略的制定與實施。其次,企業(yè)需通過招聘或內(nèi)部選拔的方式,確保相關(guān)崗位由具備信息技術(shù)背景和內(nèi)控經(jīng)驗的復(fù)合型人才擔(dān)任。這些人員不僅要熟悉企業(yè)內(nèi)部的運營流程,還需掌握數(shù)字化工具的應(yīng)用能力,如,數(shù)據(jù)分析軟件、ERP系統(tǒng)的操作與維護(hù)等。再次,專職內(nèi)控崗位應(yīng)與信息技術(shù)部門緊密協(xié)作,共同識別和解決系統(tǒng)中的潛在風(fēng)險,如,數(shù)據(jù)異常和系統(tǒng)運行中的漏洞。同時,為提高內(nèi)控崗位的有效性,可設(shè)立明確的績效考核標(biāo)準(zhǔn),將內(nèi)控人員的考核與數(shù)字化系統(tǒng)的運行效果、內(nèi)控風(fēng)險事件的減少直接掛鉤。最后,企業(yè)可以通過建立專職內(nèi)控團(tuán)隊和跨部門協(xié)調(diào)機(jī)制,確保內(nèi)控崗位與其他業(yè)務(wù)部門的信息共享和協(xié)作順暢,從而實現(xiàn)數(shù)字化內(nèi)控能力的整體提升。

(三)完善數(shù)字化內(nèi)部控制法律框架

1. 推動內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)規(guī)范的更新

在食品行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,現(xiàn)有內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范無法完全適應(yīng)新技術(shù)和新模式的需求,推動相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的更新尤為重要。首先,企業(yè)需積極參與行業(yè)協(xié)會和標(biāo)準(zhǔn)化組織的活動,貢獻(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的實踐經(jīng)驗,為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定提供依據(jù)。例如,可以通過案例分享和技術(shù)驗證參與到供應(yīng)鏈追溯系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的更新中,使其更好地適應(yīng)多節(jié)點實時數(shù)據(jù)管理的需求。其次,企業(yè)應(yīng)基于自身實踐經(jīng)驗,建立內(nèi)部數(shù)字化控制技術(shù)規(guī)范,包括信息系統(tǒng)安全標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)質(zhì)量控制指南以及關(guān)鍵流程操作手冊,并將這些內(nèi)部規(guī)范與國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范對接,確保數(shù)字化內(nèi)部控制的合法合規(guī)性。再次,需注重對跨國業(yè)務(wù)相關(guān)法律的研究和遵守,尤其是在涉及食品安全追溯和跨境電子商務(wù)的數(shù)據(jù)管理方面,建立符合不同國家法規(guī)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),針對不同國家的數(shù)據(jù)隱私保護(hù)要求調(diào)整信息共享機(jī)制。最后,應(yīng)推動企業(yè)和高校、科研機(jī)構(gòu)的聯(lián)合研究,為數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的法律框架完善提供理論支持,并通過建立試點項目測試標(biāo)準(zhǔn)的實用性和可行性,最終在行業(yè)內(nèi)推廣這些更新的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

2. 加強(qiáng)與監(jiān)管部門的協(xié)作

數(shù)字化轉(zhuǎn)型使食品行業(yè)的內(nèi)部控制面臨更為復(fù)雜的法律監(jiān)管環(huán)境,加強(qiáng)企業(yè)與監(jiān)管部門的協(xié)作是完善法律框架的重要一環(huán)。首先,企業(yè)應(yīng)主動與監(jiān)管部門保持密切溝通,及時掌握政策變化和新規(guī)實施的動態(tài),通過定期匯報企業(yè)數(shù)字化內(nèi)控項目的進(jìn)展,與監(jiān)管機(jī)構(gòu)共同討論相關(guān)技術(shù)規(guī)范的執(zhí)行效果。其次,企業(yè)可以協(xié)助監(jiān)管部門建立智能化的監(jiān)管平臺,將自身的數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用于公共監(jiān)管領(lǐng)域,開放部分區(qū)塊鏈追溯數(shù)據(jù)給相關(guān)機(jī)構(gòu),實現(xiàn)食品生產(chǎn)全過程的透明化監(jiān)管。再次,企業(yè)應(yīng)推動建立食品行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型法律問題的咨詢機(jī)制,通過行業(yè)論壇、研討會等形式,邀請監(jiān)管機(jī)構(gòu)共同探討技術(shù)合規(guī)、數(shù)據(jù)安全和風(fēng)險控制等關(guān)鍵議題,形成科學(xué)合理的監(jiān)管建議。最后,為增強(qiáng)法律框架的執(zhí)行力,企業(yè)應(yīng)協(xié)助監(jiān)管部門開展專項培訓(xùn),例如,為執(zhí)法人員提供數(shù)字化系統(tǒng)操作和內(nèi)控流程監(jiān)測的培訓(xùn)課程,以便監(jiān)管部門更高效地進(jìn)行數(shù)字化內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督和管理。

(四)提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成本效益比

1. 實施分階段轉(zhuǎn)型策略

數(shù)字化轉(zhuǎn)型期食品行業(yè)面臨較大的資金壓力,實施分階段的轉(zhuǎn)型策略是提升成本效益比的有效方式。首先,企業(yè)需根據(jù)業(yè)務(wù)需求和預(yù)算約束制定清晰的轉(zhuǎn)型計劃,將數(shù)字化內(nèi)控項目分為基礎(chǔ)建設(shè)、試點推廣和全面實施三個階段。例如,在第一階段可優(yōu)先部署信息采集和追溯系統(tǒng),以解決供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)記錄的準(zhǔn)確性和透明性問題;第二階段則針對重點業(yè)務(wù)部門開展試點,收集實踐數(shù)據(jù)優(yōu)化系統(tǒng)功能;并在全公司范圍內(nèi)推廣成熟的數(shù)字化內(nèi)控體系。其次,企業(yè)應(yīng)充分評估各階段的投資效益,采用ROI(投資回報率)分析方法衡量內(nèi)控改進(jìn)帶來的成本節(jié)約與效率提升效果,避免因盲目擴(kuò)張導(dǎo)致的資源浪費。再次,在分階段實施過程中,企業(yè)需注重系統(tǒng)的模塊化設(shè)計,以實現(xiàn)功能的靈活擴(kuò)展和升級。例如,在實施數(shù)字化質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)時,可以先上線核心模塊如原材料檢測,待試點成熟后逐步擴(kuò)展到成品檢測和運輸環(huán)節(jié)。最后,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)各階段的項目監(jiān)督,建立轉(zhuǎn)型進(jìn)度報告機(jī)制,通過定期的階段性審查及時調(diào)整資源分配和技術(shù)方案,確保轉(zhuǎn)型策略的實施效果最大化。

2. 引入外部技術(shù)支持優(yōu)化投入

為減少數(shù)字化轉(zhuǎn)型的開發(fā)和維護(hù)成本,食品行業(yè)應(yīng)積極引入外部技術(shù)支持優(yōu)化投入,提升資金使用效率。首先,企業(yè)可以選擇與成熟的數(shù)字化服務(wù)商合作,通過外包模式獲得高質(zhì)量的技術(shù)支持,例如,與ERP系統(tǒng)供應(yīng)商簽訂長期服務(wù)合同,由其負(fù)責(zé)系統(tǒng)的開發(fā)、維護(hù)和升級工作,減少企業(yè)內(nèi)部技術(shù)團(tuán)隊的建設(shè)成本。其次,企業(yè)應(yīng)善于利用云計算等靈活的技術(shù)方案,通過訂閱式服務(wù)獲取必要的計算能力和存儲空間,避免高額的硬件采購支出。例如,在數(shù)據(jù)存儲方面,企業(yè)可以選擇按需租用云存儲資源,實現(xiàn)成本和性能的動態(tài)優(yōu)化。再次,企業(yè)應(yīng)通過聯(lián)合開發(fā)和技術(shù)共享的方式降低研發(fā)成本,與供應(yīng)鏈上下游企業(yè)共同投資建設(shè)區(qū)塊鏈溯源系統(tǒng),實現(xiàn)技術(shù)共享和成本分?jǐn)偟碾p重目標(biāo)。最后,為確保外部技術(shù)支持的有效性,企業(yè)應(yīng)建立完善的合作評估機(jī)制,定期考核技術(shù)服務(wù)商的工作成果,必要時引入多家供應(yīng)商進(jìn)行競爭性合作,以提高服務(wù)質(zhì)量并降低長期成本投入風(fēng)險。

四、結(jié)語

研究全面剖析了數(shù)字化轉(zhuǎn)型期食品行業(yè)內(nèi)部控制的主要挑戰(zhàn),包括數(shù)據(jù)技術(shù)依賴、人員素質(zhì)不足、法律法規(guī)滯后以及成本效益平衡難題。這些問題既反映了數(shù)字化轉(zhuǎn)型對傳統(tǒng)內(nèi)部控制模式的沖擊,也凸顯了食品行業(yè)內(nèi)控體系優(yōu)化的緊迫性。在此基礎(chǔ)上,提出了構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)管理體系、強(qiáng)化人員培訓(xùn)與技術(shù)支持、完善數(shù)字化內(nèi)部控制法律框架、提升成本效益比等針對性對策。通過這些措施,企業(yè)能夠顯著提升內(nèi)控效率和精準(zhǔn)性,強(qiáng)化風(fēng)險應(yīng)對能力,為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的順利推進(jìn)提供堅實保障。

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(作者單位:四川圣迪樂村生態(tài)食品股份有限公司江山分公司)

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