數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率的影響研究

摘要：近幾年，由于數(shù)字技術(shù)的迅速發(fā)展與運(yùn)用，企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，已成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的高效管理的重要途徑。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)運(yùn)營(yíng)中最重要的一環(huán)，財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)的影響尤其深刻。伴隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理向數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)是大勢(shì)所趨。文章闡述了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性與企業(yè)財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率的影響與企業(yè)財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)施策略進(jìn)行了深入的探討。

關(guān)鍵詞：數(shù)字化轉(zhuǎn)型；企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率；影響研究

近年來(lái)，隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的興起，世界經(jīng)濟(jì)格局發(fā)生了巨大變化。在黨的二十大報(bào)告中指出，“要加速發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，推動(dòng)其與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度結(jié)合，形成一批具有競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群。”數(shù)字經(jīng)濟(jì)正進(jìn)入應(yīng)用深化、普惠共享的新階段。中國(guó)信通院《中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告（2022）》指出，2022年，我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)達(dá)502000億元，較上年增長(zhǎng)10.3%，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)總產(chǎn)值中所占的比重已經(jīng)超過(guò)了第二產(chǎn)業(yè)，達(dá)到了41.5%，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐力量。企業(yè)是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)勁引擎，當(dāng)前企業(yè)都在積極地進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，獲得快速的發(fā)展。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容，聚集了海量的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，在數(shù)據(jù)方面有著較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，所以，企業(yè)財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，已經(jīng)成為許多企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的切入點(diǎn)。

一、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性

（一）企業(yè)內(nèi)部管理需求

企業(yè)實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型，要能迅速應(yīng)對(duì)外界市場(chǎng)的變化，又要深入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的細(xì)節(jié)，特別是對(duì)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理方式進(jìn)行創(chuàng)新。在傳統(tǒng)模式下，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理主要依靠大量的人工進(jìn)行，例如，記賬、編制報(bào)表等，既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，難以避免人為的干擾。當(dāng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，業(yè)務(wù)增加時(shí)，效率低下的管理方法已成為企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。同時(shí)，在數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等方面，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理方法還不夠完善，不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對(duì)高層次決策、精細(xì)化管理的要求。通過(guò)引進(jìn) ERP系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)等智能化財(cái)務(wù)管理工具，可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。該工具可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的輸入、處理和核對(duì)，加快財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的處理速度，減少出錯(cuò)的概率。智能化技術(shù)通過(guò)大數(shù)據(jù)分析等方法，可以深入挖掘數(shù)據(jù)處理的潛在風(fēng)險(xiǎn)，挖掘其優(yōu)化時(shí)機(jī)，為管理者提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)與決策支持。比如，通過(guò)應(yīng)用財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)，對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)進(jìn)行整合，使企業(yè)的財(cái)務(wù)信息更加透明和公平。該系統(tǒng)具有利潤(rùn)分析等功能，并能迅速編制各種財(cái)務(wù)報(bào)告，使財(cái)務(wù)管理工作更加高效準(zhǔn)確。與此同時(shí)，通過(guò)大數(shù)據(jù)的分析，可以更加準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求、減少運(yùn)營(yíng)成本，進(jìn)而提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理效率。

（二）提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)要想在市場(chǎng)中占有一席之地，就需要對(duì)市場(chǎng)變化做出迅速的反應(yīng)，對(duì)資源進(jìn)行優(yōu)化配置，提高決策效率。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型后，企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)分析等手段，迅速把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)及消費(fèi)需求。比如，企業(yè)可以根據(jù)客戶的消費(fèi)習(xí)慣及反饋信息，對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與服務(wù)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，從而更好地適應(yīng)市場(chǎng)需要。這樣的快速反應(yīng)，不僅提高了客戶的滿意度，而且也有助于企業(yè)把握機(jī)會(huì)，減少由于信息落后而造成的損失。數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)提供了有效的資源配置與使用平臺(tái)。比如，將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于生產(chǎn)過(guò)程中，可以對(duì)設(shè)備的運(yùn)行狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的優(yōu)化，減少設(shè)備的閑置與浪費(fèi)。同時(shí)，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)需求的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)，對(duì)庫(kù)存進(jìn)行優(yōu)化管理，從而減少企業(yè)的運(yùn)作成本。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，可以將數(shù)據(jù)作為決策依據(jù)。通過(guò)構(gòu)建完備的數(shù)據(jù)收集、分析與應(yīng)用系統(tǒng)，可以使企業(yè)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的精準(zhǔn)營(yíng)銷，提升個(gè)性化服務(wù)與管理水平。比如，某家企業(yè)利用大數(shù)據(jù)對(duì)庫(kù)存等進(jìn)行了優(yōu)化，從而提高了客戶的轉(zhuǎn)化率和重購(gòu)率。通過(guò)對(duì)客戶數(shù)據(jù)的深入研究，企業(yè)能夠?yàn)榭蛻袅可矶ㄖ七m合的產(chǎn)品與服務(wù)，從而提高客戶的滿意度與忠誠(chéng)度。

二、企業(yè)財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，企業(yè)面臨著技術(shù)實(shí)施方面的挑戰(zhàn)。特別是系統(tǒng)集成方面具有較大的難度。當(dāng)前企業(yè)的財(cái)務(wù)管理體系通常與多個(gè)業(yè)務(wù)單元體系緊密相聯(lián)，構(gòu)成了較為復(fù)雜的信息生態(tài)，因此，如何將其進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接和信息共享，是目前該領(lǐng)域亟待解決的問(wèn)題。另外，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，其各自的優(yōu)點(diǎn)與應(yīng)用場(chǎng)景不同，會(huì)給企業(yè)提供多種數(shù)字化解決方案。企業(yè)要從眾多的備選方案中，選出符合自身行業(yè)需求的解決方案，既要進(jìn)行深度的技術(shù)分析，又要對(duì)未來(lái)商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)做出正確的預(yù)測(cè)。所以，企業(yè)應(yīng)該選擇成熟的技術(shù)方案和有經(jīng)驗(yàn)的合作伙伴，分階段、分模塊地推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從而減少數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)，保證數(shù)字化轉(zhuǎn)型的平穩(wěn)進(jìn)行。

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)安全與隱私問(wèn)題日趨嚴(yán)重。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是企業(yè)最重要的機(jī)密，如果被人竊取或泄漏，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)難以估量的損失。因此，企業(yè)在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)，一定要加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)。同時(shí)，要對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)其安全意識(shí)，提高其技術(shù)水平，避免由于人為錯(cuò)誤而造成的安全事故。另外，企業(yè)也要關(guān)注相關(guān)的法律法規(guī)，保證數(shù)據(jù)的處理、儲(chǔ)存符合相關(guān)法律的規(guī)定，以防止由于合規(guī)問(wèn)題而引發(fā)的法律風(fēng)險(xiǎn)。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)耗資大、耗時(shí)較長(zhǎng)的項(xiàng)目。在企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的早期，通常要進(jìn)行一系列的投資，如購(gòu)買軟硬件設(shè)備與定制開(kāi)發(fā)方案等。但是，這種投資在前期往往很難產(chǎn)生顯著的經(jīng)濟(jì)效果，因此，如何在成本投入和收入之間進(jìn)行權(quán)衡十分重要。

三、數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率的影響

（一）提升財(cái)務(wù)管理流程自動(dòng)化水平

數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的效率產(chǎn)生深刻而重要的影響，尤其是在提高財(cái)務(wù)管理的自動(dòng)化程度上，其影響不可低估。提高財(cái)務(wù)管理的自動(dòng)化程度，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的重要目標(biāo)。在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理中，財(cái)務(wù)人員需要從事數(shù)據(jù)輸入、報(bào)表制作等工作，既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，而且正確性易受到人為因素的影響。通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的機(jī)器人流程自動(dòng)化（Robotic Process Automation，RPA）、企業(yè)資源規(guī)劃（Enterprise Resource Planning，ERP）等技術(shù)，可以將重復(fù)的工作進(jìn)行自動(dòng)化操作，從而大大提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理的運(yùn)作效率與數(shù)據(jù)的精確性。例如，機(jī)器人流程自動(dòng)化（RPA）可以模仿人的行為，完成預(yù)先設(shè)定的任務(wù)。在財(cái)務(wù)管理方面，RPA可以實(shí)現(xiàn)發(fā)票的接收、錄入、存檔等一系列工作的自動(dòng)化。比如，某家企業(yè)就用 RPA技術(shù)，其發(fā)票處理周期由原來(lái)的七個(gè)工作日縮短至一個(gè)工作日，減少了人工干預(yù)，而且數(shù)據(jù)處理的正確率達(dá)到了99.9%。這一效率的提升，使財(cái)務(wù)部門對(duì)業(yè)務(wù)需求的反應(yīng)加快，能及時(shí)為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支撐。同時(shí)，ERP系統(tǒng)的整合運(yùn)用，也使企業(yè)的財(cái)務(wù)工作更加自動(dòng)化。ERP將企業(yè)采購(gòu)、銷售、生產(chǎn)等各業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行集成，可以使信息在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行實(shí)時(shí)的共享與流通。在 ERP系統(tǒng)中，財(cái)務(wù)人員可以跳過(guò)數(shù)據(jù)采集、整理等工作，直接從 ERP中提取財(cái)務(wù)信息，使財(cái)務(wù)報(bào)告的編制更加快速、準(zhǔn)確。ERP還可以對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入的分析與挖掘，從而為企業(yè)的成本控制、風(fēng)險(xiǎn)防范等工作提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持。

（二）對(duì)成本控制和預(yù)算管理進(jìn)行優(yōu)化

從成本控制的角度看，數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)提供更強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)分析功能。通過(guò)整合 ERP系統(tǒng)、云計(jì)算平臺(tái)和先進(jìn)的商業(yè)智能（Business Intelligence，BI）工具，企業(yè)可以對(duì)各業(yè)務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)采集、處理和分析。這些數(shù)據(jù)包含各成本中心的數(shù)據(jù)，如原材料采購(gòu)、物流配送、市場(chǎng)營(yíng)銷等。利用大數(shù)據(jù)分析等方法，企業(yè)可以對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的剩余庫(kù)存、物流費(fèi)用等進(jìn)行快速的識(shí)別，使企業(yè)有針對(duì)性地進(jìn)行方案優(yōu)化，如調(diào)整供應(yīng)鏈策略，改善生產(chǎn)工藝，降低采購(gòu)成本，從而減少整體的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。比如，某制造企業(yè)運(yùn)用數(shù)字成本管理技術(shù)，找出并解決生產(chǎn)過(guò)程中存在的“瓶頸”，使生產(chǎn)成本下降了15%以上。

從預(yù)算管理角度看，通過(guò)信息化處理，可以實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制和實(shí)施過(guò)程的可視化，并對(duì)其進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。傳統(tǒng)的預(yù)算管理方法多依靠歷史數(shù)據(jù)等，很難對(duì)市場(chǎng)做出正確的反應(yīng)。而數(shù)字化轉(zhuǎn)型后可以使企業(yè)在預(yù)算管理中，將市場(chǎng)趨勢(shì)、歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)等相結(jié)合，為企業(yè)提供更加準(zhǔn)確和靈活的預(yù)算計(jì)劃。同時(shí)，該系統(tǒng)還可以對(duì)預(yù)算的執(zhí)行狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，并對(duì)超出預(yù)算計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行自動(dòng)預(yù)警，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)預(yù)算的合理配置，保證資源的流向。比如，某零售企業(yè)利用數(shù)字化的預(yù)算管理平臺(tái)，可以實(shí)時(shí)地將每月的預(yù)算和實(shí)際支出進(jìn)行對(duì)比，并能及時(shí)地對(duì)市場(chǎng)預(yù)算進(jìn)行調(diào)整，從而在不增加總體預(yù)算的前提下，將市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的投資回報(bào)率提高到20%左右。同時(shí)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型也有利于企業(yè)各部門間的協(xié)同和信息共享，保證企業(yè)的成本控制和預(yù)算管理措施的高效實(shí)施。

（三）提高數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策能力

數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生了深刻的影響，而提升數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策能力則是其中的關(guān)鍵。這種變革不僅提高了決策的速度和準(zhǔn)確性，而且也使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式和策略定位發(fā)生了深刻的變化。從數(shù)據(jù)采集角度看，數(shù)字化轉(zhuǎn)型突破了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)中存在的“信息孤島”問(wèn)題；通過(guò)將 ERP 系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)等進(jìn)行整合，企業(yè)可以對(duì)各業(yè)務(wù)部門的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)的匯總，從而建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。此外，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，還存在著數(shù)據(jù)分析能力增強(qiáng)等變化。通過(guò)人工智能算法、可視化報(bào)表等先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析手段，企業(yè)可以迅速地從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)隱藏在數(shù)據(jù)中的價(jià)值，并從中發(fā)現(xiàn)節(jié)約成本的機(jī)會(huì)、收益的增長(zhǎng)潛力和運(yùn)營(yíng)潛在的風(fēng)險(xiǎn)。比如，某電商企業(yè)運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析方法，對(duì)消費(fèi)者的瀏覽記錄、購(gòu)買類型等進(jìn)行深度挖掘，并對(duì)其進(jìn)行個(gè)性化推廣等促銷策略進(jìn)行優(yōu)化，取得了較大的經(jīng)濟(jì)效益。這種以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的精準(zhǔn)營(yíng)銷，在提升轉(zhuǎn)化率的同時(shí)，也有效地節(jié)約了運(yùn)營(yíng)成本，提高數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策能力。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策能力推動(dòng)了企業(yè)的跨部門合作和信息共享。以往企業(yè)內(nèi)部的不同部門之間往往存在信息壁壘，無(wú)法高效協(xié)作，造成信息不對(duì)稱或延遲。數(shù)字化轉(zhuǎn)型彌補(bǔ)了這一缺陷，利用云技術(shù)，可以對(duì)銷售策略進(jìn)行快速調(diào)整，提升企業(yè)的運(yùn)行效率與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。這將幫助企業(yè)管理人員未雨綢繆，應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的財(cái)務(wù)問(wèn)題，增強(qiáng)企業(yè)抵御財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的能力。

（四）改善現(xiàn)金流管理

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)改善了企業(yè)的現(xiàn)金流管理模式。在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式下，企業(yè)的現(xiàn)金流主要依靠人工預(yù)測(cè)，這樣既費(fèi)時(shí)又耗時(shí)間，又易受到人為因素的影響，造成了資金調(diào)配的靈活性不足，還會(huì)引起資金鏈緊張的風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型引入現(xiàn)金流預(yù)測(cè)模型。該模型可以將歷史交易數(shù)據(jù)、季節(jié)性變化等各種因素有機(jī)地結(jié)合，形成動(dòng)態(tài)的現(xiàn)金流量預(yù)測(cè)報(bào)告，讓企業(yè)可以對(duì)資金進(jìn)行合理的計(jì)劃，從而最大限度地避免資金不足的問(wèn)題。管理人員能夠根據(jù)準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)結(jié)果，進(jìn)行科學(xué)、合理的財(cái)務(wù)決策，實(shí)現(xiàn)資金的最大化利用。同時(shí)，電子支付系統(tǒng)的整合，大大簡(jiǎn)化了業(yè)務(wù)流程，縮短了支付的時(shí)間。電子發(fā)票、自動(dòng)對(duì)賬等功能的實(shí)施，使紙質(zhì)文件的流轉(zhuǎn)和手工審查的步驟更少，不僅提高了工作的效率，還將由于人為失誤造成的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降到最低。企業(yè)能夠?qū)γ看谓灰走M(jìn)行實(shí)時(shí)追蹤，對(duì)賬戶余額及資金流動(dòng)情況等進(jìn)行及時(shí)了解，這樣透明化的管理可以使企業(yè)的現(xiàn)金流更加可控。數(shù)字化轉(zhuǎn)型基于信息技術(shù)的供應(yīng)鏈融資模式。通過(guò)與上下游企業(yè)（如供應(yīng)商）的無(wú)縫連接，企業(yè)可以對(duì)供應(yīng)鏈各個(gè)階段的交易數(shù)據(jù)及資金需求進(jìn)行實(shí)時(shí)的了解，并通過(guò)大數(shù)據(jù)分析與區(qū)塊鏈技術(shù)，達(dá)到供應(yīng)鏈資金的精確匹配與高效運(yùn)營(yíng)。這樣既可以減輕企業(yè)的資金壓力，又可以使整個(gè)供應(yīng)鏈的資金流狀況得到整體的優(yōu)化，從而提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度。

四、企業(yè)財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)施策略

（一）技術(shù)選型和系統(tǒng)集成

通過(guò)技術(shù)選型、系統(tǒng)集成，破除了“數(shù)據(jù)孤島”，使財(cái)務(wù)流程更加自動(dòng)化、智能化，是企業(yè)財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)。為了與 ERP 等系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)縫連接，企業(yè)在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)，應(yīng)該優(yōu)先選用具有 API接口的財(cái)務(wù)軟件。通過(guò)技術(shù)選擇，保證信息在各大系統(tǒng)間的有效流動(dòng)與共享，打破信息孤島。企業(yè)通過(guò)系統(tǒng)集成，可以使財(cái)務(wù)軟件與 ERP等業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密結(jié)合，達(dá)到實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)共享與協(xié)作。比如，某傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)，在對(duì) ERP進(jìn)行升級(jí)后，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)、采購(gòu)等各模塊的充分整合，大大提高了數(shù)據(jù)的一致性，提升了決策效率，減少了15%的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。在系統(tǒng)集成時(shí)，企業(yè)要做好數(shù)據(jù)移植規(guī)劃，并建立與系統(tǒng)銜接所需的接口。比如，電信企業(yè)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)模式及 API界面，實(shí)現(xiàn)了對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)信息的遷移，從而大大提高了數(shù)據(jù)的應(yīng)用效率。通過(guò)云計(jì)算，企業(yè)可以對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行統(tǒng)一管理，并對(duì)其進(jìn)行實(shí)時(shí)分析。比如，某家技術(shù)企業(yè)通過(guò)云計(jì)算，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)信息的實(shí)時(shí)分享與跨部門協(xié)同工作。制作財(cái)務(wù)報(bào)表的時(shí)間由數(shù)天縮短到數(shù)小時(shí)，IT運(yùn)營(yíng)費(fèi)用也減少了30%。技術(shù)選型與系統(tǒng)集成是前期任務(wù)，同時(shí)也需要對(duì)其進(jìn)行不斷的優(yōu)化，使流程更加規(guī)范化。比如，某制造企業(yè)其財(cái)務(wù)流程繁瑣，“數(shù)據(jù)孤島”問(wèn)題嚴(yán)重。選用具有 API接口的財(cái)務(wù)軟件，實(shí)現(xiàn)與 ERP和 CRM的無(wú)縫連接，完成了發(fā)票、報(bào)表的自動(dòng)生成。該方法可以減少80%的檢測(cè)時(shí)間，減少95%的誤檢率，使決策效率提高了30%。業(yè)務(wù)成本下降15%，客戶滿意度明顯提高。

（二）對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和技能提升

數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要更多的財(cái)務(wù)專業(yè)人才。企業(yè)要采取有效的培訓(xùn)與激勵(lì)措施，使財(cái)務(wù)人員盡快適應(yīng)新的技術(shù)手段。為了滿足數(shù)字化轉(zhuǎn)型的要求，企業(yè)必須制訂清晰的數(shù)字化人才培訓(xùn)策略。這包括引進(jìn)具備數(shù)字技術(shù)背景的財(cái)務(wù)人才，并為目前的財(cái)務(wù)管理人員提供系統(tǒng)性的培訓(xùn)。企業(yè)通過(guò)對(duì)全體人員進(jìn)行數(shù)字化培訓(xùn)，把信息化理念與實(shí)際工作相結(jié)合，使財(cái)務(wù)人員的數(shù)字化文化素質(zhì)得到了明顯提高。企業(yè)應(yīng)該定期開(kāi)展數(shù)字化技術(shù)培訓(xùn)課程，使財(cái)務(wù)人員掌握最新的數(shù)字化技術(shù)，如數(shù)據(jù)分析、人工智能等。比如，某制造業(yè)企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行RPA 技術(shù)規(guī)范化的流程培訓(xùn)，讓其熟練地應(yīng)用各種自動(dòng)化工具。培訓(xùn)結(jié)束后，系統(tǒng)平均處理時(shí)間減少了80%，出錯(cuò)率減少了95%。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)建立相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)于在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，做出杰出貢獻(xiàn)的人員，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。這樣既可以提高財(cái)務(wù)人員的工作熱情，又可以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合能力。企業(yè)要加強(qiáng)與科研院所等的協(xié)作，為實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供專業(yè)技術(shù)支持。比如，某企業(yè)與高校合作，建立實(shí)習(xí)基地，讓學(xué)生在實(shí)習(xí)的過(guò)程中參與項(xiàng)目研究，把科研成果運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)中。這樣的協(xié)作方式，不僅給企業(yè)財(cái)務(wù)管理注入了新的血液，也促進(jìn)了財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，因此，企業(yè)應(yīng)該給財(cái)務(wù)人員提供不斷學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)定期組織視頻研討會(huì)等方式，讓財(cái)務(wù)從業(yè)人員快速了解最新的技術(shù)手段與數(shù)據(jù)分析方法，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。企業(yè)還應(yīng)鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行跨部門合作，促進(jìn)數(shù)字化知識(shí)的共享。數(shù)字化轉(zhuǎn)型涉及企業(yè)管理的不同層面。財(cái)務(wù)人員通過(guò)與其他部門如銷售部門等的合作，可以更好地了解業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化財(cái)務(wù)管理，提升數(shù)據(jù)處理效率。

（三）數(shù)據(jù)治理和安全保障

在實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，數(shù)據(jù)治理和安全保障是必不可少的步驟，可以保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與一致性。企業(yè)應(yīng)構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)治理機(jī)制。該機(jī)制包括數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)生命周期管理等，保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的完整、準(zhǔn)確、及時(shí)。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的治理，能夠有效地提高數(shù)據(jù)的質(zhì)量，為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供有效的數(shù)據(jù)支持。比如，某企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，利用先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析工具與平臺(tái)，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行了實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與分析，達(dá)到了對(duì)數(shù)據(jù)的精細(xì)化治理。這樣的數(shù)據(jù)治理，提高了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理效率，為企業(yè)的科學(xué)發(fā)展提供了動(dòng)力。該企業(yè)利用數(shù)據(jù)治理，可以更加精準(zhǔn)地掌握市場(chǎng)動(dòng)向，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和利潤(rùn)的提升。在安全保障方面，運(yùn)用加密技術(shù)等措施，保證了財(cái)務(wù)信息的安全。加密技術(shù)可以有效地保護(hù)信息在傳送、保存時(shí)的保密性，防止非法存取與泄漏。比如，某企業(yè)在建立數(shù)字化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的過(guò)程中，對(duì)數(shù)據(jù)的安全性給予了較高的關(guān)注。為了保證財(cái)務(wù)信息的安全，采取了一系列的加密措施，并建立一套嚴(yán)格的訪問(wèn)控制機(jī)制。與此同時(shí)，該企業(yè)通過(guò)對(duì)系統(tǒng)的安全審核等手段，對(duì)存在的安全問(wèn)題進(jìn)行了檢測(cè)和整改，保證了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的順利開(kāi)展。另外，為了避免數(shù)據(jù)被破壞，企業(yè)還要建立健全的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)機(jī)制。通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的周期性備份，使企業(yè)能夠快速地對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，從而保證了財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定。通過(guò)構(gòu)建完整的數(shù)據(jù)治理機(jī)制，引入先進(jìn)的安全保障技術(shù)，保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和安全，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定基礎(chǔ)。

（四）企業(yè)文化轉(zhuǎn)型和組織支持

企業(yè)的財(cái)務(wù)管理是企業(yè)內(nèi)部管理的重要內(nèi)容，加快推進(jìn)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化進(jìn)程，是提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，實(shí)現(xiàn)快速、穩(wěn)定發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是技術(shù)上的更新，更重要的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)變。企業(yè)要通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)支持、文化轉(zhuǎn)型和組織支持等，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。企業(yè)高管要制定科學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略，明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)、路徑與時(shí)間，并通過(guò)資源分配與政策扶持，推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)施。比如，某企業(yè)自2018年起，逐漸實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。其中，管理人員的不斷努力與策略的引導(dǎo)，是其成功的關(guān)鍵。數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求企業(yè)構(gòu)建開(kāi)放、靈活的企業(yè)文化，并培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員的數(shù)字化思維與能力。企業(yè)應(yīng)通過(guò)內(nèi)部宣傳，分享成功經(jīng)驗(yàn)，對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行積極導(dǎo)向。通過(guò)建立財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)，大大提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理效率，減少人力的投入，降低人力成本與誤差。數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求企業(yè)突破傳統(tǒng)部門界限，組建跨部門的數(shù)字化轉(zhuǎn)型小組，強(qiáng)化財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)等部門的交流與合作。比如，某家企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)部門崗位進(jìn)行了整合，組建了跨部門的數(shù)字化轉(zhuǎn)型小組，使財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，大大提高企業(yè)的運(yùn)作效率。企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變，既是企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)的要求，更是社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn)。企業(yè)應(yīng)提升對(duì)文化的認(rèn)識(shí)，豐富文化載體，增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的文化認(rèn)同與社會(huì)責(zé)任感。比如，某企業(yè)通過(guò)建立財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)，不僅提高了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平，而且增強(qiáng)了企業(yè)的文化認(rèn)同，提高企業(yè)的整體形象。

五、結(jié)語(yǔ)

總之，數(shù)字化轉(zhuǎn)型給企業(yè)財(cái)務(wù)管理帶來(lái)了深遠(yuǎn)的影響。數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以提升企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的采集效率與準(zhǔn)確性，同時(shí)也可以提升企業(yè)的財(cái)務(wù)決策能力，使企業(yè)的財(cái)務(wù)流程更加自動(dòng)化，但也存在數(shù)據(jù)安全性、系統(tǒng)集成以及財(cái)務(wù)管理優(yōu)化等方面的挑戰(zhàn)。因此，企業(yè)必須加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理，密切關(guān)注新技術(shù)動(dòng)態(tài)，培養(yǎng)數(shù)字化財(cái)務(wù)管理人才，構(gòu)建跨部門合作機(jī)制，從而促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級(jí)。

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（作者單位：山東華宇工學(xué)院）