益江 在“生命禁區”架起“信息天路”

“讓‘生命禁區’的群眾用上穩定的網絡，是我們移動人文不容辭的使命與擔當”

西藏自治區那曲市雙湖縣，位于藏北高原西北部，平均海拔超5000米，為中國海拔最高縣。在這里，每年8級以上的大風天氣高達200天以上，每年有長達10個月的冬季，最低氣溫可達零下40攝氏度。

在這片被稱為“生命禁區”的土地上，有一位堅守通信保障的“移動人”——中國移動通信集團西藏有限公司那曲分公司雙湖縣移動分公司（簡稱“雙湖縣分公司”）經理益江。

多年來，益江帶領著不到10人的團隊，在面積達11.67萬平方公里土地上服務通信保障，而這個面積，相當于7個北京市。他們用行動詮釋著移動人的使命與擔當，在“生命禁區”默默耕耘，讓這里的通信網絡從無到有、從有到優。他們用腳步丈量雪山，以技術保障信號，以無畏的勇氣和堅定的信念，為雙湖縣的群眾架起了與外界溝通的信息橋梁。

8月20日中午，中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平率中央代表團乘專機抵達拉薩，出席西藏自治區成立60周年慶祝活動，這讓益江深受振奮，備受鼓舞。“作為一名在雙湖風雪里扎根多年的藏區‘移動人’，今后我將繼續把相機在雙湖的雪山草原間，以更堅定的腳步緊緊跟隨著高原通信發展的脈搏，讓數字的光芒穿透高原的嚴寒，照亮這片土地的每一個角落。”

踏上守護高原通信的征途

1992年，益江出生在西藏江孜縣一個普通的農牧民家庭，家中六個兄弟，他排行老四。在他的成長過程中，青稞田鋪展成的大地底色、江孜的風雪、牦牛脖子上的鈴鐺聲……構成了他腦海中最鮮明的記憶。

每逢學校寒暑假，益江便化身成為父母農忙時最得力的幫手。夏天，高原的烈日毫無遮攔，曬得皮膚火辣辣的疼，他跟在父母身后穿梭在青稞田里，彎腰除草、撿拾麥穗，汗水順著臉頰流淌；冬天，氣溫常常跌破零下20攝氏度，清晨七八點，他就裹緊厚重的棉服，趕著成群的牛羊去兩個多小時路程以外的地方放牧。寒冷的風像刀子一樣刮過臉龐，有時還會遇上突如其來的雨雪，往往把牛羊安全趕回家時已是深夜，他的渾身早已被雪水和寒氣浸透。

與土地朝夕相伴的時光，不僅在益江的成長軌跡上深深烙下了高原印記，更讓他切身體會到農牧民生活的艱辛與不易。“用功讀書，是唯一改變命運的途徑。”父母的叮囑像是一粒種子，在益江心里生根發芽。從那時起，他把對未來的期盼都藏進了書本里，勤奮踏實、刻苦學習，成績始終在班里名列前茅。

對移動通信產生濃厚興趣，始于一個生活細節。“記得身邊大多數家庭還只有座機的時候，但有個別家境較好的人，經常揣著移動電話，隨時隨地按幾個鍵就能實現通話。”這讓他對移動通信事業充滿了好奇，更漸漸生出了向往。因此，高考后，益江考入西藏大學工學院應用電子班。

臨近畢業，當得知中國移動西藏公司開啟招聘時，益江第一時間投出簡歷。“在西藏，移動通信不僅是聯絡工具，更是連接城鄉、服務牧民的‘信息橋梁’。中國移動西藏公司一直扎根高原，為偏遠地區搭建通信網絡，助力民生改善。能在這里工作，既能實現我的職業理想，也能為家鄉的發展實實在在貢獻力量。”憑借扎實的專業功底和對通信事業的熱情，益江成功通過選拔，成為中國移動的一員，被分配到那曲市雙湖縣移動分公司工作。

“路途遙遠”“海拔高”“環境艱苦”“缺乏新鮮的水果和蔬菜”談起距離家鄉600公里之外的雙湖縣，親朋好友話語里的擔憂遮不住益江眼中的光。“我學了通信專業，就想把本事用在需要的地方。這條路是我自己選的，再苦也愿意走。”

沒有絲毫猶豫，他收拾好行囊，從江孜的青稞田到雙湖的雪山草原，正式踏上了守護高原通信的征途。

為“生命禁區”編織通信網

2015年8月，汽車碾過那曲草原的碎石路，朝著雙湖縣的方向顛簸前行。車窗外，盛夏的綠意早已被高原的蒼茫取代，隨著海拔不斷攀升，空氣漸漸稀薄，裹挾著寒意的風貼在車窗上，車內的溫度也一點點降了下來。益江的目光掠過窗外連綿的雪山與空曠的荒原，沒有被陌生環境的清冷擊退，反而滿是對未來的期待——這里，將是他踐行通信理想的新“戰場”。

當車門打開，雙腳踏上雙湖土地的瞬間，益江才真切體會到“高原盛夏”的特殊：本該酷暑的8月，此地氣溫卻僅10攝氏度左右，高海拔帶來的缺氧反應更瞬間襲來。“每天按時喝紅景天，還從縣醫院買了氧氣罐備用，慢慢也就適應了。”

彼時的雙湖縣移動分公司，連益江在內員工不足10人。“作為新人，我什么都干——市場推廣、網絡維護、后勤保障，所有事都得自己摸索著接觸。”在繁雜的工作里，益江逐漸摸清了雙湖通信的“痛點”：這片11.67萬平方公里的土地上，僅住著11800余名常住居民，地廣人稀的現實下，通信服務短板突出。

“當時基站覆蓋率不足50%，家庭網份額才36%，縣城外的鄉村基本沒信號，老百姓只能靠衛星電話或對講機聯系，有時得騎著摩托到高山上，才能找到一絲信號。”益江說。

為打破僵局，益江用3個月時間，跑遍了雙湖縣31個行政村。“每天一睜眼就準備走村入戶，記錄每條道路的信號覆蓋情況。”起初語言不通，他便請當地人當營銷員；村民對建信號、裝寬帶的說法存疑，不愿配合，他就主動找村主任、鄉政府領導溝通，再跟著干部一起上門解釋政策。“涉及費用、施工這些事，大家一開始不相信也正常，得慢慢讓他們看到實實在在的好處。”白天奔波在外收集需求、確認基站選址，晚上回到住處，他還要熬夜整理資料，按優先級排序后上報，只為讓通信建設盡快落地。

基站建設的挑戰遠比想象中艱巨。雙湖一年有260多天氣溫在0攝氏度以下，只有7到9月白天能達到十幾度，工期格外緊張；加上縣域內山多坡陡，設備運輸成了大難題。“設備有100多斤重，車子開不上山，只能靠人背。”益江說，為了運設備，他會找村民幫忙，自己也跟著扛，“爬一座山到基站位置，得走三個小時，有時候連飲用水都顧不上帶，運氣好才能在山上找到流水。”讓他感動的是，村民們全是自愿幫忙，沒人計較辛苦。

2017年1月27日，益江參與工作后的第一個衛星基站建成開通。那天，全村老百姓都趕來辦業務、辦電話卡。看著大家歡欣鼓舞的模樣，益江心里滿是暖意。

有村民特意給遠在內地的孩子打視頻電話：“我們村終于有信號了！”對村民來說，能隨時聯系遠方的家人，就已經是天大的喜事。那一刻，所有翻山越嶺的疲憊都化作了沉甸甸的成就感。

“那一天，我們光慶功就吃了5頓飯。”益江笑著說。更讓他難忘的是，村民們為公司全員獻上了潔白的哈達，也讓他更加堅信，自己在雙湖的堅守，值得。

讓移動企業的使命與責任深入人心

隨著一座座基站在高原上立起，雙湖縣通信版圖漸漸清晰，但對益江和團隊來說，真正的考驗不是建設，而是日復一日的基站維護。

雙湖縣的基站多建在高山之上，供電難題成了最大的“攔路虎”——一直到2019年底，縣城才通上市電，鄉鎮與村落仍處于無市電狀態，基站供電全靠太陽能板和蓄電池。可高原天氣多變，雨雪一來，本就低溫的高山站更是結滿冰，積雪還會蓋住太陽能板，導致供電不足、信號中斷。“只要沒信號，不管雪多大、天多冷，我們都得第一時間去維護基站。”益江說，除了清積雪、修設備，他們還要定期給各鄉鎮基站送油料、排查安全隱患，只為讓群眾在家能用上穩定的網絡。

2019年的一場大雪，至今讓益江記憶猶新。那場雪下得格外大，厚重的積雪壓斷了光纜——而這根光纜連接的是一個中間基站，底下掛著二三十個村級基站，一旦中斷，二三十個村子的通信都會陷入癱瘓。當時氣溫低至零下30攝氏度，益江和三個同事背上40多斤的光纜，因怕低溫影響設備性能而懷里緊緊抱著溶解機，踏進了齊小腿深的積雪里。

時間緊任務重，他們頂著刺骨的寒風，深一腳淺一腳地在雪地里徒步4公里，爬了近一個小時才抵達基站。顧不上歇口氣，益江又冒著風雪爬上3米多高的基站，一邊清理太陽能板上的積雪，一邊爭分奪秒接好光纜。

雙湖地廣人稀，基站大多建在杳無人煙的山區，每次維護都要先開車到山腳下，再爬山。可高原的路難行，車子陷進雪地里、泥地里是常事，他們只能拿著鐵鍬一點點挖開車輪旁的積雪，試著推車。實在推不出來，就只能靠提前備好的衛星電話求助。“出去維護基站，我們至少幾個人同行，衛星電話是‘救命裝備’，萬一車陷住、又沒其他車輛經過，就能聯系村里或單位的人來幫忙。”

有一次，益江和同事在車子陷進了沙溝里。那片區域全是山，衛星信號時斷時續，根本聯系不上人，只能在車里過夜。“夜里特別冷，感覺時間過得格外慢。”益江說，直到第二天早上，他們才靠著別人的幫忙把車拖了出來。也正因這個意外，他們的車里常年備著食物、飲用水和毛毯等物資。

在益江和團隊的努力付出下，雙湖縣的通信事業有了翻天覆地的改變。2015年至2024年年底，他與團隊共新建29座基站，目前雙湖縣鄉鎮信號及寬帶資源覆蓋率達到100%。同時，他積極尋求與政府部門、企業的深度合作，助力當地政府的數字化轉型。益江的真誠與熱情、實干與付出，得到雙湖縣委、縣政府領導的高度評價與贊揚，也使得移動企業的使命與責任感深入人心。

讓數字光芒照亮這片土地的每一個角落

在雙湖移動公司工作多年間，益江忍受著高原缺氧帶來的身體上的不適，克服著背井離鄉帶來的情緒折磨，忍受著刺骨的寒冷跋山涉水做網絡維護，以飽滿的工作熱情和扎實的工作作風，贏得了當地群眾的交口稱贊。每次下鄉，總有牧民群眾熱情地端上酥油茶，邀請他進帳篷歇一歇再趕路。

“如果不能用上網絡，群眾的生活會極為不便，毫不夸張地說就是與世隔絕。”益江說，“讓‘生命禁區’的群眾用上穩定的網絡，是我們移動人義不容辭的使命與擔當。”

益江深知，團隊的力量是無窮的，因此非常注重團隊建設和人才培養。在日常工作中，他通過組織內部培訓、業務交流等活動，提升團隊成員的業務能力和綜合素質。同時，他還注重營造積極向上、團結協作的團隊氛圍，鼓勵團隊成員勇于創新、敢于擔當。

在工作中，益江始終以身作則，用自己的實際行動感染著團隊成員，激發他們的工作熱情和積極性。無論是在市場拓展的第一線，還是在網絡建設的施工現場，都能看到他的身影。在他的帶領下，團隊成員之間形成了相互支持、相互配合的良好工作局面，團隊的凝聚力和戰斗力得到了顯著提升。

在生活中，益江充分體現一名共產黨員吃苦耐勞、甘于奉獻、樂于助人的優秀品質。他說：“對待員工，我是負責人，也是朋友，更是親人，要關心同事、熱愛同事，始終把同事的利益放在第一位。”他經常利用閑暇時間與同事談心，了解他們的實際情況，并積極幫助同事解決困難。

迄今為止，益江已經在雙湖縣堅守了10年。在他和團隊的共同努力下，公司在市場業務發展、政企業務拓展以及網絡建設等方面都取得了顯著的成績。公司的市場份額不斷擴大，政企業務合作不斷深化，網絡覆蓋和質量得到了大幅提升。“雖然在2019年，雙湖縣的大部分群眾已經集體搬遷，但是還有一些鄉鎮的群眾沒有搬走，我們必須繼續堅守，全力保障這里的通信暢通，這是義不容辭的責任。”益江說。

責任編輯"華南