景區拍照，當心遇到“旅拍刺客”

近年來，旅拍產業已融入各大文旅場景，逐漸成為文旅經濟的新增長點。旅拍滿足了人們對個性化旅行的追求，讓游客從文化的旁觀者變成參與者，也讓各大景區憑借獨特的拍攝主題吸引更多客流，帶動周邊產業的繁榮發展。但隨著從業者數量增多，一系列“野蠻發展”帶來的問題接踵而至。

當旅拍遇到糟心事

7月10日，游客朱先生一行4人在重慶洪崖洞景區附近游玩時，其侄女遭一紅衣女子拉拽拍照，侄女明確拒絕后遭對方惡語相向。朱先生用手機記錄現場情況時，遭該女子強行拍打手機并要求刪除視頻。事后，巡邏民警趕往處置并將雙方帶至派出所調解，到派出所后該女子仍不依不饒。

隨后，重慶市渝中區文化和旅游發展委員會發布關于游客遭遇違規攬客事件的處理情況通報，經查，唐某違規攬客行為屬實，且攬客過程中態度惡劣，擾亂公共場所秩序，造成不良社會影響，區公安分局依據《中華人民共和國治安管理處罰法》第二十三條之規定，給予唐某行政罰款處罰。重慶市攝影行業協會對唐某進行從業限制，洪崖洞景區將唐某列入“黑名單”，禁止其在洪崖洞景區從事經營行為。

實際上，像這樣的旅拍亂象并非孤例。西安大唐不夜城紅墻拍照收費事件沖上熱搜，游客吐槽：“本來想拍組‘盛唐穿越照’，結果被圈地收費，一次20元！”現場視頻顯示，商家支起帳篷、拉起圍擋，明碼標價“紅墻拍照20元∕人”，游客不掏錢就被驅趕，引發全網熱議。

“要不要旅拍？”“要不要買花環？”這樣的售賣吆喝此前在云南大理古城十分常見，部分旅拍從業者和小販會尾隨兜售，強行拉客攬客，甚至在遭到游客拒絕時對游客惡語相加。對此，大理白族自治州公安局古城派出所針對景區重點區域開展“旅拍拉客”亂象專項整治行動，保障游客權益。

“旅拍刺客”像牛皮癬一樣“賴”在景區，把游客的打卡照變成“宰客照”。有網友戲稱：“去趟網紅景點，沒遇到‘旅拍刺客’，這趟旅行都不完整。”

近年來，體驗式消費和旅游需求愈發旺盛，在社交媒體的推動下，穿上一套特定服裝在標志性打卡地來幾張“人生照片”，成為不少游客攻略清單中的必選項，旅拍服務也由此誕生。

作為文旅市場的重要衍生服務，旅拍行業的發展在一定程度上給旅游目的地的經濟消費、城市形象和文化傳播等帶來了正面影響。當下，旅拍已不是部分游客的順帶行為，而成為了他們出游的主要目的。旅行中將滿意的“人生照片”發在朋友圈，獲得朋友的點贊互動，更是一種令不少年輕人無法抗拒的社交形式。

旺季掙錢也“坑錢”

河南洛陽的洛邑古城內、北京故宮的城墻下、云南大理的洱海旁……到處可見身著“格格服”“娘娘裝”抑或是民族風服飾的游客，為了“出片”不停換姿勢、找角度，批量生產“流水線公主”。

數據顯示，2024年訂購旅游產品的10%女性用戶選擇了附帶旅拍服務的跟團游產品，洱海騎行旅拍、漢服或少數民族服飾體驗等格外受歡迎。

有求必有應，近10年，旅拍相關企業注冊量整體呈顯著增長態勢。從成立年限來看，超七成旅拍相關企業的成立年限在3年內。

一位連鎖旅拍店老板表示，全國各個熱門旅行地的旅拍運營模式相差不大，行業分工明確，一個妝面外包給一個化妝師多少錢、攝影師多少錢，都基本沒底薪，老板負責店鋪其他支出，關鍵還是獲客成本比較高，營銷的費用往往占到大頭。價格拼得越來越兇，獲客難度也越來越大。

入行的商家越來越多，競爭也就越來越激烈，旅拍市場也逐漸向著滿足更加精細化消費需求的方向發展。有些商家主打婚紗旅拍，有些專注于文化體驗拍攝，還有些則聚焦男士妝造服務。不少旅拍店除了常規的妝造、拍攝修圖服務外，還要及時清理顧客還回來的衣服，及時更新服飾、配飾等。原本就不算高價的套餐，還要為了引流不斷降低利潤，店家為此深受其困。

但不可忽視的是，旅游市場有明顯的淡旺季之分。

跟風開店不一定能獲得理想收益。此前，“制造‘流水線公主’的旅拍店批量倒閉”等新聞就曾登上熱搜，淡季商單驟然減少，導致眾多店鋪營利能力下降，轉店、閉店迎來季節性浪潮。

旅拍行業快速增長的背后，其本質仍是商業行為，經濟利益是最終目的。為了在有限的旺季盡可能地攬客賺錢，部分商家開始不擇手段，其中不乏同行間的惡性競爭以及銷售環節中的惡意欺詐。

有時，在距離景點還有幾百米的地方，攬客的人就端著相機開始尋找“獵物”。景點門口更是經常被圍得水泄不通，攬客拍照的人甚至比游客還多。更讓人頭疼的還有對最佳打卡機位的“霸占”。

清理“雜草”，方能放心追尋“詩和遠方”

朱先生一行的遭遇不是旅拍行業第一次出問題了。據報道，7月1日，網友李先生和家人在云南西雙版納旅游時，便遭到了旅拍商家低價虛假宣傳、臨時加收費用，且后續并未按照承諾精修照片甚至攜款“跑路”。

旅拍亂象的背后，是行業快速發展與監管相對滯后的矛盾。一方面，旅拍屬于新興業態，尚未形成統一的行業標準，從業門檻低，服務質量參差不齊，許多從業者缺乏專業培訓，難以滿足消費者期待。由于缺乏標準化規范指引和管理，從預約、拍攝到交付的全流程服務內容，基本都按照商家意愿進行單方面設置，隨意性極大，由此產生的交付周期拖延、不按約定時間返圖等問題也屢見不鮮。

另一方面，景區管理存在盲區，對占道、擾客等行為缺乏有效約束。此外，游客對“打卡文化”的追捧，也間接助長了無序競爭，還有個別游客為追求“出片”效果，默許甚至配合違規拍攝行為。

旅拍亂象已成為困擾游客和景區的共同難題。面對這一挑戰，國內多地景區積極探索治理路徑，通過制度創新、技術賦能和多方協同，形成了一批可復制、可推廣的實踐經驗。

北京故宮通過創新實施“許可證制度+分時管控”模式，有效規范了景區旅拍秩序，比如實行商業拍攝許可證制度，每日限量發放（含無人機拍攝許可）；劃分專門開放拍攝時段（閉館前一小時允許專業設備進入）；明令禁止拍攝團隊占用中軸線主通道，并設置10個指定拍攝點。

杭州西湖景區創新采用“數字圍欄+智能調度”管理模式，通過AI攝像頭智能識別違規占道拍攝行為并自動觸發語音提醒；上線“西湖旅拍”小程序實時顯示各景點拍攝擁擠度；在雷峰塔、斷橋等熱門區域特別實行“30分鐘限時拍攝”規定。

消費習慣和理念的轉變還將繼續賦能文旅產業發展，能否做好“雜草清理”工作，不僅涉及旅拍行業是否能夠健康成長，更關系到各旅游目的地經濟市場能否可持續發展。

整治旅拍亂象，需要政府相關部門、旅拍從業者與游客協同共治。一方面，文旅部門應科學規劃，根據不同景區的特點，合理劃分并清晰標識公共游覽區域與商業拍攝區域，建立動態管理機制，平衡好游客游覽權與商業拍攝經營權；另一方面，要建立便捷高效的投訴處理機制，確保游客的合理訴求能夠得到及時回應和解決。同時，政府相關部門也應對強行拉客、占道拍攝等行為嚴厲懲處，并鼓勵行業協會制定自律公約，引導其合規經營。

旅拍是服務于“人”的，文旅更是“人”的敘事邏輯。把品質與真誠擺在前面，詮釋一座城市的價值追求與氣質底蘊，才能吸引無數“遠道而來”的人，滿足其尋覓“詩和遠方”的無限憧憬與美好向往。

（資料來源：21世紀經濟報道、中國城市報、半月談、紅網）