在滇西邊境的云霧深處,云南省德宏州盈江縣勐弄鄉如同一幅被歲月暈染的水墨長卷。在海拔2500米的土地,1.3公里的邊境線上,界碑與杜鵑花叢相守,22個村寨的炊煙飄蕩著多聲部民族和聲。德宏邊境管理支隊勐弄邊境派出所以“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”為使命,駐守在年霜期150天的勐弄鄉,以“紅石榴背包警務”托起萬余名各族群眾的平安期盼,以“石榴籽精神”扎根邊疆,讓平安之花開遍每一個村寨。
“銀發警務”溫暖留守暮年
勐弄鄉是盈江縣勞務輸出規模較大的鄉鎮之一, 80% 的年輕人外出務工,轄區內以老人和孩子為主。針對轄區老齡化的特點,勐弄邊境派出所創新推行“銀發警務”服務模式,通過“銀齡”反詐、“一對一”幫扶、上門辦證等舉措,以“警察藍”護航“夕陽紅”,讓老年群體真切感受到移民管理警察服務的溫度與力度。
民警對轄區群眾進行普法宣傳

“李奶奶,您的降壓藥幫您買來了!”今年6月上旬,社區民警張金凱在轄區走訪時,發現腿腳不便的獨居老人李奶奶藥品短缺,立即前往藥店代買,并詳細核對藥品清單,確認無誤后送至家中。此后,民警定期上門探望,還協調村里志愿者提供代購藥品服務。
針對轄區內獨居老人等重點群體,勐弄邊境派出所建立了“警民連心卡”機制,制定系統化走訪服務方案,開展“一對一”幫扶,及時協調解決各類實際困難。民警不僅提供代購藥品、代繳話費水電費等便民服務,還積極協調專業維修人員解決家電故障、管道堵塞等生活難題。此外,該所開通了老年人辦證“綠色通道”,為行動不便的老人提供上門拍照、送證到家的服務。
為了提升老年人防騙意識,勐弄邊境派出所結合老年人生活習慣,深入老年人聚集區域,每周開展一次“銀齡反詐”主題活動,創新推出“村口反詐”、“擺攤反詐”、有獎問答等形式,讓防詐騙知識入腦入心。今年以來,該所累計舉辦反詐宣傳15場,成功勸阻受騙老人20名,挽回損失5000余元,轄區養老詐騙案件發案率同比下降,累計收到群眾手寫感謝信23封、錦旗17面,其中 80% 與“銀發警務”服務隊相關。
“啄木鳥機制”精準化解矛盾
隨著時代變遷,勐弄邊境派出所以探索現代化治理新路徑為目標,堅持和發展新時代“楓橋經驗”,完善社會矛盾糾紛多元預防調處化解綜合機制,多方聯動“治矛病”,多元調解“解糾紛”,全力打造適應轄區村民特點與派出所警力配置的地區矛盾糾紛化解模式。
民警為老人普法

2025年5月14日,社區民警郭旭江正在村里入戶采集“一標三實”信息時,聽聞村民議論左某某和鄰居因土地界線問題產生糾紛,便主動聯系左某某及其鄰居李某某兩家人了解情況,隨后上報相關領導,啟動三級預警機制,聯合相關職能部門合力調解。最終,雙方達成協議,明確了土地界線,一起土地糾紛得到妥善解決。
勐弄邊境派出所創新推出“啄木鳥門診制度”和矛盾糾紛“三級”預警機制,從“等待警情”向主動深入基層“找病源轉變,將群眾反映的問題和需求記錄在案,精準分類、分級處置;同時實行矛盾糾紛多元聯調機制,聯合職能部門出策出力,構筑“責任明晰、銜接緊密、流轉順暢、配合有力”的矛盾糾紛多元化解體系。若遇急難事件,由派出所領導包保解決,確保件件有回音。此外,針對已化解的矛盾糾紛,該所還會按照“30天回訪機制”,一個月內至少回訪一次,對婚戀、家庭等“易復燃”的矛盾跟蹤協議履行情況,防止矛盾反復。
民警入戶走訪

民警為村民普法

截至目前,勐弄邊境派出所通過多種方式摸排隱患39件、化解矛盾糾紛37件。從源頭有效化解風險,轄區警情與各類案件發案率呈明顯下降趨勢,社會面治安逐年好轉。
“社區警校”點亮法治星火
“這次評選,每個社區民警的課程都讓我們學到了很多法律法規和安全常識,也讓我們明白作為家長的責任和在孩子教育中的重要性。”剛剛投完票的松園村村民楊大姐激動地說道。
臨近暑假假期,勐弄邊境派出所“社區警校”7名社區民警,圍繞反詐、防溺水、消防安全等主題到各村授課,百余名群眾、學生家長作為評委現場票選“勐弄鄉平安講師”,民警郭旭江憑借反詐課程摘得一等獎。
勐弄邊境派出所構建“固定+流動”雙課堂體系,依托“社區警校”和“校園警務室”,采用“固定課堂 + 預約點單”模式,群眾、學生可從“民警講師庫”自主選課,目前已開展11場專題培訓。
在“社區警校”里,民警結合相關行業知識與社區實際需求,對政府人員、村委會干部以及“九小場所”業主及各村寨村民代表開展專題培訓。內容涵蓋消防安全、禁毒宣傳、急救知識、交通安全警示、反詐知識等,不斷增強村民的法治思維和安全防范意識,提高社區自我管理、自我服務能力,通過“小課堂”推動“大平安”。
同時,勐弄邊境派出所聘請群眾基礎好、基層經驗豐富的五老鄉賢擔任“社區警校”授課講師,參與日常矛盾糾紛聯調工作,進一步構建“共建共治共享”的基層治理新格局。
據悉,該所“社區警校”自2025年創立以來,已累計開課35場,惠及群眾900余人次。數據顯示,轄區詐騙案件同比下降 30% ,入室盜竊案件零發生。
萬仞關下,移民管理警察以“銀發關懷”溫暖留守暮年,以“啄木鳥機制”啄除矛盾隱患,更以“社區警校”的火塘點亮邊境村寨的法治星火。