以專業(yè)為骨，用溫情守護健康藥學團隊

在愛育華醫(yī)院的藥房里，藥師們正專注地核對用藥清單，并耐心地為孕媽媽講解“用藥時間軸”。這些充滿溫暖的日常場景，正是愛育華藥學團隊最真實的寫照。

專業(yè)筑基：從手工賬本到智慧體系，讓規(guī)范成為本能

在2015年的寒冬，藥劑科張培新主任與邱乃英主任為搶救一名急需肺表面活性藥的早產兒，深夜里冒著風雪驅車40公里取藥。當孩子的父親擦著藥瓶哽咽道謝時，那本密密麻麻記錄著藥品信息的泛黃筆記本顯得格外厚重一一這是初期手工登記的藥品進銷存臺賬，每一行數字都承載著“絕不讓患者等藥”的初心。

這份信念推動著專業(yè)體系的持續(xù)完善。2017年，團隊重構藥品管理體系，設計“急救藥品五統(tǒng)一管理法”。如今，處方前置審核系統(tǒng)讓處方合格率大幅提升，“五專管理 + 信息化”的毒麻藥品管理模式讓效率倍增，但團隊始終保持著手工記賬時的嚴謹態(tài)度，這種專業(yè)精神已深深融入日常工作之中。

情懷鑄魂：從“多說一句”到跨區(qū)接力，讓溫暖直抵人心

藥房窗口的每一次“多說一句”，都蘊含著最溫暖的關懷。例如：給哺乳期媽媽發(fā)藥時，總會多問一句“寶寶今天吃奶正常嗎？”；為老人解釋降糖藥用法時，順手在藥盒上畫個太陽，標記“早餐后吃”；看到患兒家長拿著退熱藥，會補一句“記得按體重算劑量，別按年齡”。這些細致的用藥提醒，讓每個用藥指導都充滿生活氣息。

在疫情期間，團隊2名藥師加人北京藥師協(xié)會組織的武漢方艙醫(yī)院“云藥師專家服務團”。當深夜為確診患者調整用藥方案時，聽筒里一句“有你們在，我就不怕了”的話語，讓工作的疲憊瞬間消散。正是這些暖心的細節(jié)，讓專業(yè)的藥學服務充滿了人間溫情。

共生共長：從應急救援到日常守護，讓初心代代相傳

2025年3月的一個深夜，產科的一位患者急需超常規(guī)劑量的纖維蛋白原。啟動應急預案后，藥學團隊在1.5小時內集齊藥品，成功協(xié)助完成救治。這場緊急救援的背后，是“平急結合”藥品保障機制的專業(yè)支撐，更是對十年前那個雪夜精神的傳承。

如今，愛育華藥學團隊秉持“專業(yè)與人文并重”的服務理念：一方面，依托智能處方前置審核系統(tǒng)提升藥學服務精準度，并牽頭制定《新冠患者常用藥物速查表》等臨床實用指南；另一方面，創(chuàng)新開展“用藥安全小課堂”等科普宣教活動，還為兒童手繪用藥漫畫。在不斷提升專業(yè)技術水平的同時，團隊始終堅守“為生命護航”的初心，讓專業(yè)的服務更有溫度。

愛育華藥學人用十年時光證明：真正的藥學服務，是讓專業(yè)的骨架立得住，讓情懷的血液流得暖，在每一個平凡的日夜，守護千家萬戶的健康平安。