




中國石化浙江分公司極速行動,為外貿企業(yè)鋪就一條內銷新路。
“我有易捷會員店,誰有外貿內銷品?”
4 月 11 日,一則由發(fā)布的易捷招商公告猶如一場颶風,從易捷招商部門刮過線上線下媒體,刮過地方政府部門,刮過微信朋友圈,刮到因為關稅之戰(zhàn)而一籌莫展的 10 余萬家民營外貿企業(yè)面前。
相似的場景曾出現(xiàn)在 2020 年。當年 2 月,發(fā)出召集令 :“我有易捷店,誰有滯銷品?”
5 年前的召集令發(fā)布后,創(chuàng)下了 6 天賣完 160 萬枚滯銷雞蛋、2 天賣完 6000箱 6 萬斤滯銷椪柑的銷售奇跡。
那么,2025 年的招商公告發(fā)布后情況如何?
7 天,“我們的產品就鋪到了加能站的易捷便利店。”從事外貿罐頭生產的浙江天童食品有限公司老板李丕寵說,“五一期間,我們的黃桃罐頭日銷量從70 罐迅速增至 500 罐。與中國石化的合作挽救了我的企業(yè)……”
7 天,外貿企業(yè)與渠道平臺共舞,浙江速度與石化溫度齊飛,極速行動、極致配合,打造出了外貿急速拓市專項行動的奇跡。
起因:突如其來的外貿封鎖
凌晨 3 點的辦公室,李丕寵盯著電腦屏幕上跳動的美元匯率,手指無意識地摩挲著桌上的黃桃罐頭樣品。此刻,一批價值 3000 萬元的出口黃桃罐頭原材料,像座大山般壓在他的胸口。
他的困境起因于今年 4 月全球貿易領域上演了一場史無前例的“關稅地震”:
4 月 2 日,美國總統(tǒng)特朗普宣布對全球進口商品征收 10% 的“基準關稅”。其中,對中國商品加征 34% 關稅。
4 月 8 日,美國宣布對中國商品的關稅從 34% 提升至 84% 。
4 月 10 日,美國宣布對中國商品的關稅猛增至125% ,立即生效。
4 月 16 日,美國宣布對中國部分商品加征245% 的關稅……
在美國亂舞關稅“大棒”,太平洋兩岸激蕩出驚濤駭浪之時,李丕寵一天比一天著急:“每天,越洋電話不知道要打多少通,電子郵件不知道要發(fā)多少封。但是,美方采購商還是拒絕進貨。”
李丕寵所經營的罐頭廠有一半產量出口至美國。憑借穩(wěn)定的訂單來源和優(yōu)質的產品供應,他的罐頭商品在美國消費者中樹立了良好的口碑。美國突然對華實施“對等關稅”政策后,瞬間打亂了罐頭廠的經營節(jié)奏。
與李丕寵一樣,遭遇訂單叫停、面臨嚴峻挑戰(zhàn)的民營外貿企業(yè),僅在浙江省就超過 10 萬家。據(jù)不完全統(tǒng)計,截至目前,浙江就有超過 20% 的外貿企業(yè)遭遇了訂單下滑的困境。部分企業(yè)的訂單流失率甚至高達 50% 以上。
望的原因,一部分是美國政策左右搖擺,極其不穩(wěn)定,一部分是中國制造的優(yōu)勢凸顯。中國是全球最大的商品出口國,制造業(yè)規(guī)模連續(xù) 15 年穩(wěn)居世界第一。產業(yè)體系完整、供應鏈協(xié)調能力強,已經成為中國制造的標志。美國還需不需要中國,是由美國消費者來決定的。
遭遇訂單叫停、面臨嚴峻挑戰(zhàn)的民營外貿企業(yè),僅在浙江省就超過10 萬家。
但是,眾多的中小外貿企業(yè)不能等。李丕寵就是其中一員。按照之前簽訂的合同,他的罐頭廠囤積了13 個月、價值3000 萬元的原材料,必須按時向農戶支付費用。“如果產品再賣不出去的話,我們的資金鏈就會斷掉,企業(yè)就要停擺了。”李丕寵憂心如焚。
籌劃:“ 我們必須要做些工作”
4 月 11 日,在美國宣布對中國商品的關稅猛增到 125% 時,有關中美之間貿易摩擦的新聞相繼見諸報端。
中國石化浙江分公司,這支曾經創(chuàng)下“6 天賣光 160 萬枚滯銷雞蛋”紀錄的銷售鐵軍拍案而起,召開了一場由易捷采購部、營銷部、物流部、財務部、信息部等多個部門負責人共同參與的聯(lián)動會議。
在一間僅能容納十幾人的小會議室內,中國石化浙江易捷分公司營銷部經理吳斌才首先分享了一篇題為《零售巨頭集體出手》的推文。文中提到,商務部組織有關商協(xié)會、大型商超和流通企業(yè)座談,研究更好地發(fā)揮各自優(yōu)勢,幫助外貿企業(yè)擴寬內銷渠道,同時通過內外貿一體化政策幫助外貿企業(yè)開拓國內市場。
作為外貿大省,此次關稅大戰(zhàn)對浙江的沖擊較大。與會的幾個部門負責人紛紛表示,作為一家有責任、有擔當?shù)膰衅髽I(yè),一定要盡己所能地幫助外貿企業(yè)渡過難關。
中國石化浙江易捷分公司副總經理楊旭說:“作為浙江省內最大的成品油銷售企業(yè),擁有省內規(guī)模最大的易捷連鎖便利店。目前,我們經營的 1800 多家便利店分布在城鄉(xiāng)各個角落,擁有 1600 多萬粉絲的微信公眾號平臺流量同樣很大。借此,我們應該做點什么,而且可以做點什么。”
最先做的,就是找到最需要幫助的外貿企業(yè)。
當時的困難是,沒有任何外貿企業(yè)的資源。如果一家一家企業(yè)去尋找、對接,需要花費大量的時間,也無法確定哪家企業(yè)真正需要幫助。
怎么辦?
中國石化浙江易捷分公司主管供應鏈采購的經理曾云說:“經過會議討論,我們認為這同疫情期間幫助農戶賣滯銷品的情況類似。所以,我們參照上一次活動的經驗,決定通過發(fā)布招商公告的形式讓更多客戶看到。如果其中確有需要幫助的外貿企業(yè),他們就會主動來聯(lián)系我們尋求幫助。”
思路已定,各部門迅速行動起來。
4 月 12 日,黨委宣傳部開始擬定招商公告,同時與合作的各家媒體、社交賬號等平臺聯(lián)系。
4 月 13 日,將擬好的招商公告在易捷平臺正式對外發(fā)布。各家媒體、社交賬號等同時進行轉發(fā)。“媒體都很愿意參與其中。如《錢江晚報》不僅免費在其微信公眾號發(fā)布了這一招商信息,而且在消息中保留了我們的聯(lián)系電話和郵箱。”黨委宣傳部副主任欒玉波說。
公告發(fā)布后,招商電話一直響個不停。一些外貿企業(yè)陸陸續(xù)續(xù)打來咨詢電話,發(fā)來求助郵件。
需要幫助的企業(yè)找到了。接下來,要做的第二件事,就是尋找最適銷的商品。
長期以來,浙江對美出口的商品主要集中在機電、紡織、日化、食品等領域。在接受咨詢和求助的過程中,浙江石油接觸了很多外貿企業(yè),發(fā)現(xiàn)他們確實存在困難。但是,他們的產品要么不適合在易捷的渠道銷售,要么不適合在國內銷售。

“打來電話的外貿企業(yè),產品主要集中在服裝和家居。的易捷門店無法滿足這類產品較大陳列空間和庫存空間的要求。同時,很多外貿企業(yè)生產的并不是自主品牌商品,而是給國外的企業(yè)做貼牌加工,必須征得品牌方同意才能在國內進行銷售。而這需要很長時間。”曾云說。
剔除不合適的商品后,截至 4 月 18 日,有 10多家企業(yè)通過招商電話和郵件成功報名。這其中就有李丕寵。
中國石化浙江分公司要做的第三件事,就是尋找最優(yōu)的性價比。
近年來,的易捷便利店紛紛轉型為會員店,理念就是為會員提供極致性價比的商品。會員店對標全網低價,專注極致性價比與無套路服務,打造了諸如 2.9 元的可口可樂、4.9 元的紅牛等許多爆款產品。
“很多外貿商品剛好也是質優(yōu)價廉的,能夠為我們的會員提供更好的消費體驗,很符合易捷會員店的初衷。”楊旭說,“但是,這些商品的外包裝均為外文,需要更換。這對于一些本就困頓的外貿企業(yè)來說,無異于雪上加霜。因此,很多企業(yè)只能無奈地放棄了我們的銷售渠道。”

記者采訪中,不止一位員工提到,一家出口軟毛牙刷的外貿企業(yè)可以給易捷便利店提供不到 1 元的進貨價,而同樣品質的牙刷在國內超市要賣 10 元左右。遺憾的是,它沒有國內銷售資質,無法進入的“外貿優(yōu)品”名單。
“百城萬店無假貨”是易捷的金字招牌。因此,每上架一款商品,易捷都會進行嚴格檢驗,包括派專人到產地實地探訪。
所以,做的第四件事,就是對有意向的外貿企業(yè)進行訪廠,以便了解企業(yè)的具體經營情況,包括是否具備相應的生產能力、能否達到國內的質量標準等。一去一回,再加上訪廠,最少需要 3~4 天時間。但是,外貿企業(yè)的庫存消耗工作刻不容緩。最終研究決定采取線上視頻訪廠的方式。
雖是線上視頻訪廠,但是步驟和環(huán)節(jié)一個也不少。過程中,外貿企業(yè)的負責人會根據(jù)要求拍攝廠區(qū)內的所有場景,包括每個生產環(huán)節(jié)。連線過程中發(fā)現(xiàn)疑點時,工作人員會反復確認,直到認為完全合規(guī)才會出具訪廠報告。
“這樣事無巨細的線上視頻訪廠工作,大概需要半天不間斷的時間。訪廠合格的企業(yè)會在當天拿到訪廠報告,比原本的時間壓縮了 2~3 天。”曾云說。
4 月 19 日,諸事已畢,只待東風。
起跑:部門并聯(lián)開局即加速
4 月 20 日,在同一間會議室里,外貿征集會準時召開,有十幾家企業(yè)參加。
經過對企業(yè)、產品的審核和挑選,首批選定了 4 家外貿企業(yè)。“他們都深耕外貿領域多年,對美市場占比較大,其中 2 家還是國家級高新技術企業(yè)。”曾云說。
李丕寵的罐頭廠就是第一批入圍的外貿企業(yè)之一。他原本只是抱著試試看的想法參與了的易捷選品會。
“雖然在中國石化加油多年,但直到這次報名才真正了解了中國石化是怎樣的國有企業(yè),易捷是怎樣的快捷高效。”李丕寵說。他原本以為,無論怎樣也需要 1 個月的時間,沒想到僅僅過了 7 天,自己的罐頭產品就鋪進了易捷的便利店。

7 天上架,這是一場與時間賽跑的戰(zhàn)役。極速的背后,是的流程簡化和部門聯(lián)動。每個節(jié)點都精確到分鐘!
為了讓“外貿優(yōu)品”盡快上架,各部門之間從串聯(lián)變成并聯(lián),各環(huán)節(jié)溝通順暢,各線條調整及時,以最小的成本做了一件最有價值的事情。
以合同審核工作為例。原來上架一款新的非油商品,需要逐一通過各個環(huán)節(jié)的核驗、審批后才能進入下一環(huán)節(jié)。而這次的外貿商品聯(lián)動工作,打破了以往慣例,將各項工作前置。
“談判成功后,我們便馬上開展企業(yè)背景調查,同時做好合同審核。在收集商品資料的同時,廠家在同步準備商品。一系列工作都在并行推進,力保讓外貿商品盡快與消費者見面。”曾云說。
前置工作做得好的環(huán)節(jié)還有物流配送。
以前,外貿企業(yè)只需將貨物裝到集裝箱運至碼頭即可。如今,經營場景變成加能站,商品配送就要面臨點多面廣的問題,導致配送成本直線上升。
鑒于此,為外貿企業(yè)開啟了集中配送通道,將外貿商品集中到中央倉,二次配送環(huán)節(jié)無需外貿企業(yè)擔憂。
“原來,易捷商品的配送都是按照周期進行。現(xiàn)在,易捷已經實現(xiàn)了即時配送。外貿企業(yè)只要有庫存,就可以隨時聯(lián)系的物流部門上門提貨、分解配送,實現(xiàn)良性循環(huán)。”曾云說。
他將外貿商品內銷工作比作時刻準備出發(fā)的車輛,稱其啟動之前需要相當大的爆發(fā)力。如果前期準備工作不充分,就會阻礙外貿商品銷售的動力。所以,“我們會認真做好所有準備工作,并針對一系列具體問題隨時進行動態(tài)調整。比如,實時調整線路,實時跟蹤約定的收貨時間等,嚴把時間節(jié)點,實現(xiàn)分揀、配送鏈條順暢運行。”曾云說。
除了部門并聯(lián)外,“外貿優(yōu)品”能夠實現(xiàn)及時上架,離不開企業(yè)與政府部門的配合。以李丕寵的罐頭廠為例。外貿食品如果想在國內商超上架,就必須更換符合國內要求的標簽和標識,并送樣品到有關部門進行檢驗檢測。
了解到這一情況后,迅速與李丕寵取得聯(lián)系,要求對方盡快更換相應包裝并立即送檢。
國石化這列易捷班車,讓李丕寵的運氣散播到更多外貿企業(yè)家身上,在別人樂享假期時,開展了第二批外貿商品的選品工作,用“勞動”來慶祝五一。
此時,已臨近五一假期。當?shù)氐臋z驗部門得知對方是外貿企業(yè)后一路開通綠燈,加班加點先行檢測,只用了兩三天時間便出具了符合國內要求的食品檢測報告。同時,新的小包裝罐頭如期設計好,并粘貼了中文標識。就這樣,一款品質合格、手續(xù)合規(guī)的黃桃罐頭獲得了中國石化浙江易捷分公司的認可。
4 月 27 日,第一批招商的 4 個供應商 9 個品類外貿商品順利上架。
“從 5 月1 日拿到第二批外貿商品信息開始,我們就通過一通又一通的電話,逐一與企業(yè)進行對接。第一輪溝通,我們先了解產品的具體情況。第二輪開始,我們與愿意合作的企業(yè)進行深入交流,并安排次日的視頻看樣工作……五一期間,中國石化浙江易捷分公司的供應鏈團隊沒有休息過一天。”曾云說。
此時,距離招商工作開始僅僅過去了7 天時間。外貿企業(yè)原以為漫長的招商流程,被硬生生地壓縮至極限。“這么短的時間就實現(xiàn)商品上架工作的突破,在過去想都不敢想。”中國石化浙江杭州石油分公司非油品負責人劉杭說。
5 月 5 日,當城市霓虹在凌晨漸次熄滅時,易捷便利會員店內的燈光愈顯熾烈。員工們忙碌地將第二批“外貿優(yōu)品”擺上貨架。
目前,通過各種渠道,有越來越多的外貿企業(yè)、越來越多的經營線索找到了。相信未來會有更多的“外貿優(yōu)品”通過易捷的銷售渠道與消費者見面。
記者采訪中,有外貿企業(yè)表示:“我們都是抱著試試看的心態(tài)來合作。之前一直以為國企是一輛綠皮火車,后來才知道中國石化是輛高鐵。經過外貿極速拓市一役,我發(fā)現(xiàn)是高速磁懸浮。真是沒想到,速度可以這么快,機制可以這么靈活。”
這就是浙江速度與易捷溫度!
這 樣 的 速 度 與 溫 度, 由 無 數(shù)個凌晨 4 點的咖啡、泡面,以及寫滿批注的會議紀要組成。這里沒有戰(zhàn)火硝煙,卻上演著商業(yè)大片般驚心動魄的突圍——當美國關稅大棒試圖絞殺中國制造時,這群國企人用比關稅更快的中國速度,為合作的外貿企業(yè)暢通了生命通道。
接力:5天假期這樣過
五一小長假,看著日銷量已經超過 500 罐的銷售業(yè)績與逐漸清空的倉庫,李丕寵雖然沒有去旅行,但心里比出去玩還高興。“能夠找到中國石化這個平臺進行合作,我真是太幸運了!”他說。
為了讓更多的外貿企業(yè)搭上中國石化這列易捷班車,讓李丕寵的運氣散播到更多外貿企業(yè)家身上,在別人樂享假期時,中國石化浙江分公司開展了第二批外貿商品的選品工作,用“勞動”來慶祝五一。
這樣的速度與溫度,由無數(shù)個凌晨 4 點的咖啡、泡面,以及寫滿批注的會議紀要組成。這里沒有戰(zhàn)火硝煙,卻上演著商業(yè)大片般驚心動魄的突圍——當美國關稅大棒試圖絞殺中國制造時,這群國企人用比關稅更快的中國速度,為合作的外貿企業(yè)暢通了生命通道。
“從 5 月 1 日拿到第二批外貿商品信息開始,我們就通過一通又一通的電話,逐一與企業(yè)進行對接。第一輪溝通,我們先了解產品的具體情況。第二輪開始,我們與愿意合作的企業(yè)進行深入交流,并安排次日的視頻看樣工作……五一期間,中國石化浙江易捷分公司的供應鏈團隊沒有休息過一天。”曾云說。
5 月 5 日,當城市霓虹在凌晨漸次熄滅時,中國石化浙江分公司易捷便利會員店內的燈光愈顯熾烈。員工們忙碌地將第二批“外貿優(yōu)品”擺上貨架。
目前,通過各種渠道,有越來越多的外貿企業(yè)、越來越多的經營線索找到了中國石化浙江分公司。相信未來會有更多的“外貿優(yōu)品”通過易捷的銷售渠道與消費者見面。
這只是開始。未來,中國石化浙江分公司將通過整合覆蓋浙江全省的便利店網絡、會員生態(tài)和數(shù)字化供應鏈,致力于將出口級品質商品快速推向國內消費市場。
對于其他不能進店的外貿商品類型,中國石化浙江分公司也有高招。例如,中國石化浙江溫州石油分公司免費開放了全區(qū) 160 余座加油站的廣告位資源,特別是汽車用品、戶外裝備等品類的外貿商品,可以通過與加油站場景的緊密結合,形成與目標消費人群的強關聯(lián)。
當中國速度與國企溫度在中國石化浙江分公司易捷便利會員店內完美融合,呈現(xiàn)給我們的不僅是 7 天創(chuàng)造的商業(yè)奇跡,更是新時代國企精神的最佳注解——既有高鐵的穩(wěn)健承載,更具磁懸浮的速度與激情。