遠程教育文字教材碎片化設計探析

鄭倩　孟憲宇　安薇

文字教材是基本的課程學習資料，如何圍繞遠程學生的特點進行教材編寫設計，成為影響遠程教學質量的重要課題。

與其他教育形式相比，遠程教育是一種“教與學可以分離（教師與學生處于分離或準分離狀態）、教師和學生也不必直接謀面的教學形式”。遠程教育中教學分離的本質決定了遠程教育必須針對教學對象的特點精心設計課程資料，通過各種教學路徑實施有效教學。文字教材是基本的課程學習資料，如何圍繞遠程學生的特點進行教材編寫設計，成為影響遠程教學質量的重要課題。

一、遠程教育成人學習者的特點

遠程教育學生中的成人學習者，有工作，一部分已有家庭，在學習中體現出的特征一般表現為：

1.強調實用，功利心強

成人學習者擔當一定的社會責任，肩負著社會期望，因此一般都希望通過學習來改變目前的生活狀態或者更好地進行職業生涯規劃，這就使得其學習具有明顯的針對性，學習動機較強。這主要表現為傾向于學習對自己有用的知識，即希望學習內容對自己的生活和工作有幫助，如果覺得所學無用那么很容易便放棄。

2.自我做主

成人學習者在學習的主動性上與青少年有顯著差異，后者較多表現為依附學校和教師，即以教師的輔導為主；而成人學習者更多表現為自主學習，即學習的時間、地點、內容、進度等由自己決定，具有較強的個人意識和責任感。

3.帶著經驗和問題學習

成人學習者在學習中更多借助個體的工作、生活經驗理解和掌握知識，不一定完全聽從教師的講授。一方面，成人學習者希望通過學習來解決生活和工作中遇到的問題；另一方面，他們大多具有生活經驗和工作經驗，希望能夠利用自身經驗進行新知識的學習。而實際上，成人學習者的這種經驗往往既利己也利他，當然，某些時候也可能會成為學習新知識的障礙。

4.負擔重、自卑，同時很注重提升感

因為年齡、生活和工作等方面的壓力，學習時間和學習環境往往不盡如人意，使得成人學習者常力不從心。遠程學員會擔心自己學不好，但是又特別希望通過學習提升自己各方面的能力。

針對上述特征，我們在進行遠程教育成人學習者教材編寫時可嘗試碎片化處理。表1體現了教材碎片化設計與遠程學習者的特征之間的對應關系。

二、教材碎片化設計的意義

1.對碎片化的理解

進行教材碎片化設計的目的是增強教材的靈活性。英國學者艾倫·克拉克認為，對于遠程教材的靈活性應從教材的結構和學習路徑兩個方面進行評價，具體看教材是否可以讓學習者按自己的需要來選擇學習內容，按自己喜歡的順序來學習，按自己的時間和能力來安排每次的學習量和學習時長，按自己的愿望組合學習內容。教材碎片化的形式有以下幾種：一是，設計編寫內容時，可進行模塊化處理或按照任務中心進行設計。二是，在外觀上，“按章造冊”。三是，考核可以分段、分次穿插于學習過程中。

2.碎片化設計教材強調以學習者為中心的觀點

第一，符合人認知事物的規律。分步驟、小步調學習符合認知事物的學習規律。尤其是成人學習者在學習時間、學習環境得不到保證的情況下，碎片化的內容吻合其學習需求。

第二，便于知識闡述的深入和細化，兼顧多元化、多層次的學習需求。分離設計會使得每一部分內容相對細化。成人學習者年齡跨度大，其從業范圍大，接受教育程度各異，社會經濟地位和價值觀念存在差異，這些都決定了他們的學習要求表現出多元化、多層次的特點。碎片化設計可以按照不同需求更加細化和深入闡述某些知識點，兼顧各方學習課程的需求。

第三，更加突出知識的實用性，迎合成人學習的社會性、變動性特點。成人學習者因其社會職責，所以學習具有社會性特征，而社會性特征又會導致學習的變動性特征。碎片化教材更加突出知識的實用性，各知識點貼近實務的方面會被強化，這樣更符合成人學習者的需要。

第四，利于學習者選擇，培養學習者的自信心。一是，方便學生選擇感興趣的內容或者掌握不好的內容進行學習。例如，學生對個人所得稅有興趣，選擇對應分冊進行閱讀、練習；或者學生對增值稅改革的相關知識理解得不是很清晰，可選擇增值稅分冊進行學習并進行相應的測試，這樣可以幫助其熟悉、掌握知識點。二是，分冊方便攜帶，在有限的學習時間內可以對應完成某部分內容的學習和測試，利于學生自主安排學習的重點及先后順序。三是，選擇某分冊內容學習時同步可以完成相應的考核，這利于逐步培養學習者的自信心。對于存在自卑心理的成人學員，這是比較好的安排。

第五，方便編著者緊隨經濟形勢發展更新教材，使教材與實務緊密聯系。經濟類教材的內容需要隨著經濟政策、生活、法規等的變化而更新，分冊編寫方便就某分冊中某一部分內容進行改動或重新編寫。這樣做的好處是更新后的教材更貼近實際工作和生活，更具有實用價值，更契合學生需求。

三、教材碎片化設計的具體做法

1.內容“碎片化”——模塊化處理或按照任務中心進行設計

以“納稅基礎與實務”課程系列教材為例，內容上的碎片化主要表現在按稅種（大類）設計內容、各知識點的具體編寫及學習時間等的安排上。在設計教材內容時，我們按某一稅種安排編寫內容，如增值稅、營業稅、消費稅等。在編寫每一稅種相關知識時，以知識點的形式串寫，如“第一部分 什么是增值稅？”“第二部分 如何計算增值稅？”等。每個知識點安排的學習時間約為20分鐘。對于自學者來說，用20分鐘來完成某個知識點的學習是比較合適的，特別是在成人學習者用于學習的時間原本就比較“細碎”的情況下，更需要碎片化的學習內容。在上述內容中，穿插一些學習活動和小資料，使學習過程更為有效和生動，學習內容更為豐富和實用。

以“消費稅”為例，編寫內容擬設計如下：

2.外形“碎片化”——“按章造冊”

按照知識點或項目（如稅種或者稅種大類）分冊設計編寫內容，單冊發行。例如：《消費稅》分冊、《增值稅》分冊等，或者《流轉稅》分冊、《財產稅》分冊等。

3.考核“碎片化”——分段、分次穿插于學習過程

學生在閱讀教材的過程中，完成相應的學習活動和自測，即可完成課程考核。考核可以通過不同形式的學習活動進行設計。

四、教材碎片化設計應注意的問題

1.碎片化的程度

碎片化的程度，即碎片的劃分。碎片化是為了更利于學習，但是不能使知識點過于細碎，也就是說，應該考慮知識體系的完整。這要求設計者：第一步，明確教材對應課程的教學目標；第二步，在教學目標的指導下，準確把握教材的整體知識結構；第三步，在整體知識結構框架下，進行碎片化設計。

2. 市場的接受程度

碎片化設計的教材是否有同質化的產品？其市場銷售情況是否樂觀？針對第一個問題，我們查看了網站顯示的市場上稅法類書籍，尚未找到設計完全相同的教材。排除傳統意義上按章節結構編寫的教材，大多數涉稅類教材在內容設計上開始考慮碎片化設計。特別是高等職業教育類教材，在“項目—任務式”的編寫體例下，其內容自然會被劃分為各個模塊，對應碎片化的知識點。但以“按章造冊”形式編寫成書、單冊發行的教材尚未查到。因此，市場的接受程度及銷售情況即成為我們關注的一個問題。但鑒于其“以學習者為中心”的設計理念，相信學習者接受這種教材應在情理之中。

在遠程教育機構的實踐中，為了更有利于學生的學習，應該把“以學生為中心”的教育教學理念落實在遠程教育工作的各個方面。在教材設計過程中，如何真正做到“以學生為中心”，應以是否促進了學生的全面發展為判斷依據，學生的全面發展包括學生的能力、動機的激發和維持，知識的構建以及情感、態度等多方面的發展。

[1] 陳麗. 遠程教育[M]. 高等教育出版社， 2011.

[2] 王躍. 遠程教材編寫方法——基于英國開放大學的實踐經驗[M]. 高等教育出版社，2010.

（作者單位：鄭倩，中央廣播電視大學出版社；孟憲宇，北京廣播電視大學；安薇，中央廣播電視大學出版社）