800萬：電信割肉于網站

記者：鮑丹禾

導讀：還有比"800萬的故事"更值得關注的故事。奧運期間，一次諱莫如深、未被張揚的合作，恐怕會給互聯網世界帶來極其深遠的影響

說起悉尼奧運期間互聯網家族最引人注目的事件，你可能會想到新浪。當新浪網以800萬的投資買下"第27屆奧運會中國體育代表團唯一互聯網合作伙伴"時，就連它的高層人士也不知道這筆投資是不是打水漂，畢竟800萬是新浪迄今最大的單一投入。但到了奧運開幕之前，新浪就不無得意地公布了已悉數收回800萬的消息。其實，他們制勝的武器并不神秘--欄目冠名--只是把傳統媒體的做法嫁接到互聯網上罷了。

這場合作之所以在宣傳上保持低調，完全是因為一切都全新嘗試，誰都不希望給別人落下笑柄。事實上，合作從8月31日就已悄然開始。中國移動通信集團公司與國內四家ICP新浪、搜狐、清華深訊、靈通網達成協議，從即日起聯合為中國移動全球通手機用戶提供"全球通奧運快訊"互聯網信息點播服務,其中中國移動提供信息通道，由ICP提供奧運快訊內容。至今，許多人對"互聯網信息點播"這一新概念還是不明就里，不過，諸位合作公司現在已經準備利益分成了。

WAP的困境

大多數人一聽"互聯網信息點播"，并且是和手機有關系，沒準又以為是把上半年的手機上網一事拿來重炒，其實非也。

據統計,今年第二季度，可上網手機的銷售量占零售店手機銷售量的48％，比率大大高于去年同期的5％。WAP手機雖然賣得不錯，但美通公司的市場總監郄建軍說："據我掌握的資料，真正的無線互聯網用戶不到1萬戶，用戶普遍反映沒有想象中的好，炒的人很多，用的人很少，用完還有上當受騙的感覺，賣手機的柜臺前甚至有人排著隊退機。"據了解，更多的人買WAP手機是為今后上網做準備，至于目前申請WAP業務者寥寥無幾。北京可上網WAP手機用戶尚以千計，全國最多的廣東也不過5萬用戶。

調查顯示，消費者對WAP的認知度非常有限，我國目前擁有WAP手機的用戶占全部手機用戶的比例不足10％,而這有限的人群中大多都是趕時髦的年輕人，多數網民和手機用戶只是對這種業務表現出興趣，并無迫切想擁有的愿望。

此外，資費和服務內容也是影響手機上網的障礙。"用手機通話已經夠貴的了，再用來上網更是承受不起。"一些用戶抱怨道，"有多少緊急的事需要靠手機來上網解決呢？"對WAP有所了解的人一致認為，沒有必要用手機上網，因為WAP網站上有的，電腦網站上有，WAP網站上沒有的，電腦網站上也有。

中國聯通的姜志明先生做了一個形象的比喻。姜說，可以說WAP是我們建的一個劇院，大家要做的事情是想看到好的節目，現在我們把這個劇院建起來之后，目前還沒有足夠的劇團在上面上演，這是一個問題。有了好的劇團去上演，票價的價位大家能不能接受？這是第二個問題。

"牽手"的背后

多年來，中國的電信部門總是一副高高在上的姿態，ICP們都是仰其鼻息。不過，繼續保持這種姿態好象有點費勁。據統計，中國移動的用戶數目前已接近６０００萬戶，而今年年底有望達到６５００萬戶至７０００萬戶。盡管整個市場還具有很大潛力，但中國移動公司的經營者們還是感到了潛在的壓力--面對無線互聯的誘人前景，中國移動作為網絡運營商自然不想置身事外。

"我們從去年就開始了和中國移動的合作，當時主要是投入力量開發WAP業務，但效果沒有想象的那么好。"新浪網業務拓展經理范亮說，"后來我們雙方就考慮是否能不局限于手機上網這一塊，而向別的方面發展。"

"我們的最大優勢是在內容上，移動的最大優勢在運營這一塊，在奧運會到來之前，我們終于找到了一個契合點，那就是利用奧運這個絕好的時機，推出手機短信息服務，這是以前網絡界所沒有做過的。"范亮說。

"全球通奧運短訊"最大的特點是自由訂制。人們可以根據自己的喜好來訂所需的信息，內容則幾乎涵蓋了奧運比賽中的一切：這次活動的用戶自然必須是中國移動的"全球通"手機用戶，且手機必須支持中文短信息。他們可以到四家奧運快訊點播網站進行注冊，注冊后，系統會把注冊密碼以短信息的形式發送到手機上，用手機號和這些網站發送的密碼，登錄到這四家網站中的任何一家。

只是這樣的好事沒有讓新浪一家獨攬，搜狐、清華深訊、靈通網都各有一份。四家網站暗中較勁，比試著誰的服務更討用戶歡心，畢竟，對他們來說是頭一回，誰敢弄砸了？更重要的是，將來利益分成還和信息訂制的多少有關。

"用戶對我們這次服務表現了極大的興趣，有位先生訂了60多元的短信息，結果整個奧運會期間，他的手機不停地響著，最后都應接不暇了。"新浪的范亮饒有趣味地說道，"作為嘗試，我們把每條信息的價格定為一毛錢，日后隨著這項業務的繼續開展，收費一定會有所浮動，這得由市場來定。"

移動和各家ICP共同商量后決定的每條信息一毛錢的價格固然低廉，但搜狐在信息費的收取上卻也有自己的特點。他們把價位定為5元、10元、15元、20元和25元這五類，也就是說他們向用戶收取的最高費用是25元。"我們把這稱為打包服務，"搜狐的馮玨說，"這樣的收費模式讓用戶心中有了底，即使這項服務失敗了，或令他不滿意，他最多也就丟了20多塊錢。一位用戶認為我們的服務物超所值，他說就是250元他也愿意訂。"

低廉的價位，表現出這幾家"吃螃蟹者"的試探的心態。事實證明，這樣的價格取向比較成功。但據范亮的分析，隨著業務的發展，以后會根據不同信息的價值來定價。"比如我向一位等待高考分數的用戶提供他所需要的成績，你說這對他來講值不值十塊錢呢，或許還不止吧。"

在內容的發布上，新浪和搜狐都力圖在第一時間通知用戶。"我們的信息最快、最全、最多、最新。"范亮一連用了四個"最"字來表達新浪服務的優質。新浪由于取得了"唯一互聯網合作伙伴"的稱號，得以派駐了一個小分隊到悉尼去現場工作，中國隊奪冠的選手多數都到新浪的悉尼工作室做過客，而且新浪和各家媒體都保持著良好的關系。

"我們不只是在中國隊奪取金牌以后發布信息，我們對中國有可能奪金的項目都提前告訴用戶，并且總是在第一時間讓用戶知道，而不是每次都要得到官方消息的證實之后。"馮玨的話顯然是在說新浪的信息都要經過官方的核實。

新浪聲稱自己的信息訂制數是四家中最多的，而搜狐則說他們的最多，但因為至今這幾家ICP還沒有和中國移動核對信息訂制數，所以確切的數字尚不得而知。這次活動向用戶收取的信息費統一由中國移動代收，屆時再進行分成。中國移動發展部部長張躍懇切的話語表達了移動和ICP們合作的誠心："再不能象以往那樣，我的是我的，你的也是我的。"

新贏方式

"因為是首次嘗試，所以大家都顯得沒什么經驗，移動和我們這幾家經常整天整天地開會。"范亮對雙方剛展開合作時的困難印象很深。"提供短訊是否要收費？怎么收？可否用包月制度？當用戶達到一定量時，系統能否支持？系統開發的周期有多長？諸如此類的問題非常多，有時一個問題就夠我們研究一天的。"移動所面臨的困難則是基礎設施方面的：接口的升級、優化，帶寬的增加，電路的暢通等。

搜狐在同移動合作之初同樣遇到過難題。"剛開始我們對短信通道進行測試的時候，發現我們的網關通過信息的效率比較低，我們迅速與移動進行了交涉。"馮玨回憶道。

由于用戶群的龐大，這次活動明顯是有收益的。如何分成是雙方不與外人道的商業秘密，但這里所說的收益恐怕不僅僅是經濟利益上的，在互聯網這個稍縱即逝的世界里，把握先機則是最主要的。

一種新的贏利模式既然開始，就會有無數的人對它拭目以待。"這次活動做得非常成功，"一直參與活動全過程的范亮笑道，"短信息的服務對手機上網也會起到一個推動的作用，我相信，互聯網信息點播一定會推廣開來。"

搜狐首席執行官張朝陽指出："互聯網信息點播使傳統的網站依賴第三方即廣告商收取費用的模式轉向直接面向第二方即受眾來收取費用，這是我們以前從未做過的。"