美容損害賠償

李　燕　張家鈞

(同濟(jì)醫(yī)科大學(xué)附屬同濟(jì)醫(yī)院武漢430030)

對受術(shù)者來講,美容手術(shù)只能成功不容失敗;而事實(shí)上,手術(shù)意外經(jīng)常可能發(fā)生,美容手術(shù)的風(fēng)險尤大。近年來因美容手術(shù)導(dǎo)致容顏損害繼而訴諸法律的案件愈來愈受到社會各界的強(qiáng)烈關(guān)注。本課題對美容損害索賠中若干法律問題進(jìn)行研究探討,以求對相關(guān)的法律建設(shè)起一些推動作用。

1資料與方法ケ究翁庋芯孔柿鮮譴1994年至2000年1月法院、報(bào)刊雜志中收集的29例成功索賠到美容損害賠償金的訴訟案件。采用文獻(xiàn)研究方法對其進(jìn)行全面分析,按照賠償事由、法律適用、賠償范圍、賠償金的確認(rèn)機(jī)構(gòu)和認(rèn)定方式等因素進(jìn)行統(tǒng)計(jì)量化處理。

2結(jié)果與分析

2.1美容損害賠償事由成功索賠到美容損害賠償金的29起美容訴訟案件中,出現(xiàn)丑容、毀容、功能障礙等并發(fā)癥的5起,占17.1%;虛假廣告所致的,受術(shù)者認(rèn)知障礙2起,占7%;虛假廣告引起又出現(xiàn)并發(fā)癥的21起,占72.4%;死亡1起,占3.5%。可見做虛假廣告又出現(xiàn)并發(fā)癥的案件,是判決美容損害賠償?shù)闹饕掠伞?/p>

2.2美容損害賠償?shù)姆蛇m用29例美容賠償訴訟案中依據(jù)法律的情況如表1所示,表中《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》簡稱"消法"。由此表可見美容損害賠償條件主要是適用民事訴訟法,以民事案件立案為主。

2.3美容損害賠償?shù)拇_定機(jī)構(gòu)與認(rèn)定方式在本研究中,確定美容損害賠償金的機(jī)構(gòu)如表2所示,其中由醫(yī)療事故技術(shù)鑒定委員會(簡稱醫(yī)鑒會)作出調(diào)解結(jié)論的有6起,由法院自行認(rèn)定作出結(jié)論的有15起,其中由法院認(rèn)定方式是決定美容損害賠償金多少的主要依據(jù)。

2.4美容損害賠償?shù)姆秶?顯示,29例美容損害賠償案件中判決經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)挠?起,經(jīng)濟(jì)賠償5起,經(jīng)濟(jì)賠償并精神損害賠償20起,這表明經(jīng)濟(jì)賠償或精神損害賠償是承擔(dān)美容損害賠償責(zé)任的主要方式。

3問題與討論プ莨凵鮮黿峁,在司法實(shí)踐中,美容損害賠償訴訟出現(xiàn)了不少新情況、新問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

3.1美容廣告方面目前一些美容廣告片面追求經(jīng)濟(jì)效益,故弄玄虛,言過其實(shí),誤導(dǎo)受術(shù)者上當(dāng)?shù)睦訉乙姴货r,可以說美容廣告已陷入了誤區(qū)^[1]。虛夸療效廣告多。某些新聞媒介為了單純追求廣告收入接受并刊登了大量未經(jīng)審批或擅自篡改浮夸美容效果的廣告。嚴(yán)重地侵害了美容消費(fèi)者的身心健康和經(jīng)濟(jì)利益,甚至造成了嚴(yán)重的不良后果。チ硪環(huán)矯,慕廣告前來美容的消費(fèi)者一旦出現(xiàn)并發(fā)癥易引發(fā)糾紛,受術(shù)者或家屬往往提出較高的經(jīng)濟(jì)賠償要求,常尋求法律途徑達(dá)到自己的要求,糾紛涉及社會,甚至導(dǎo)致炒作性新聞。這種弊大于利的美容廣告應(yīng)當(dāng)充分引起社會各界、廣大美容消費(fèi)者以及衛(wèi)生行政管理部門的共識,因此,必須進(jìn)行嚴(yán)格審查,嚴(yán)格審批,嚴(yán)格管理。

3.2美容分生活美容和醫(yī)療美容兩類,究竟哪些美容技術(shù)屬于生活美容范疇,哪些屬于醫(yī)療美容手術(shù)的范疇,至今仍沒有法定意義的規(guī)定,因此一旦出現(xiàn)美容損害,其適用的法律隨意性很大,美容損害賠償?shù)目刹僮餍跃筒睢Ｒ虼斯P者認(rèn)為,盡快制定《美容機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,明確生活美容和醫(yī)療美容的手術(shù)范圍和法律適用原則。一般而言,生活美容適用于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等,醫(yī)療美容適用于《醫(yī)療事故處理辦法》等。ス賾諉廊莨愀嫻姆律責(zé)任問題^[2],《廣告管理?xiàng)l例》對于禁止虛假廣告做了規(guī)定,"廣告內(nèi)容必須真實(shí)、健康、清晰、明白,不得以任何形式欺騙用戶和消費(fèi)者"。《反不正當(dāng)競爭法》則規(guī)定對于經(jīng)營者利用廣告或者其他方法,對商品作引人誤解的虛假宣傳的規(guī)定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)停止違法行為,消除影響的民事責(zé)任和接受1萬元以上和20萬元以下罰款的行政處罰。

3.3美容損害的發(fā)生,對于施術(shù)者和美容消費(fèi)者及家屬來說,都是痛心的。如何公正、公道地處理已發(fā)生的美容損害,確定賠償額的多少是個關(guān)鍵,它涉及到雙方當(dāng)事人的利益。目前我國美容損害賠償額,大多數(shù)由法院判決。由法院判決賠償額,應(yīng)該說是合適的,但是由于相關(guān)法律法規(guī)不健全。ツ殼拔夜法院判決的賠償額存在兩個亟待爭決的問題^[3],一是各地區(qū)法院判決賠償額差異很大,二是各地區(qū)法院判決賠償項(xiàng)目不一。這兩個問題不解決,將直接影響判決的公正和公道。因此有關(guān)部門應(yīng)盡快建全和完善相應(yīng)的法律法規(guī),使美容損害的賠償有法可依。法律法規(guī)以其公正、公道的形象,在處理各類糾紛中享有絕對威信。它當(dāng)然也需要不斷完善。

3.4美容手術(shù)集醫(yī)學(xué)、美容學(xué)、心理學(xué)等多學(xué)科于一體,它只能成功不允許失敗,可是實(shí)際上仍有以盈利為目的、為學(xué)技術(shù)而不顧后果,或因技術(shù)水平有限,或者因醫(yī)療意外而造成丑容、毀容,致殘甚至死亡的事件發(fā)生,這是令人觸目驚心的血的教訓(xùn)。美容損害往往會給受害人造成巨大的精神痛苦,給受害人造成的精神打擊是非常沉重的,應(yīng)當(dāng)予以精神賠償。關(guān)于精神賠償問題,法學(xué)家楊洪逵^[4]認(rèn)為,多一些精神賠償費(fèi),對全社會也有一定的警示作用。當(dāng)然,美容損害賠償額的確定最終應(yīng)考慮當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r以及當(dāng)事人的賠償能力,這是各國通行的慣例。

[參考文獻(xiàn)]

1林秀珍,韓小冬著.醫(yī)藥廣告學(xué)[M].中國醫(yī)藥科技出版社1993:62～64

2虛假廣告的法律責(zé)任[N].長江日報(bào)1999;12.16

3尉龍根.盡快給賠償定尺度[N].健康報(bào)2000;1.2

4楊洪逵.根本出路在于立法[N].中國醫(yī)藥報(bào)2000;3.12

作者簡介:李燕女,1952年生,1979年畢業(yè)于華中師范大學(xué)政治系,曾從事新聞宣傳工作二十余年。現(xiàn)任武漢同濟(jì)醫(yī)科大學(xué)附屬同濟(jì)醫(yī)院科技開發(fā)公司辦公室主任,副研究員,兼任武漢新興發(fā)展公司經(jīng)理。

收稿日期2000-06-21

編輯/張惠娟〖LM〗