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民企老板為何自動(dòng)放權(quán)?

2000-06-14 03:57:52■劉侯
南風(fēng)窗 2000年2期
關(guān)鍵詞:管理企業(yè)

■劉侯(廣州)

"天花板"開了一道窗

兩年前,民營企業(yè)廣東華帝集團(tuán)營銷部經(jīng)理姚吉慶被華帝的7名創(chuàng)始人初定為接班的候選人時(shí),他并不知道這個(gè)將對(duì)他的事業(yè)產(chǎn)生重大影響的決定。兩年來,考察在悄悄地進(jìn)行。幾個(gè)月前,老板們找他談話,說華帝要進(jìn)行"兩權(quán)分離"(所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離)的改革了,他仍覺得這只是老板們對(duì)未來的許多設(shè)想中的一個(gè)而已,是一件十分遙遠(yuǎn)的事情。他沒想到的是,很快,老板們就真的來交班了!

1999年12月28日,華帝集團(tuán)宣布企業(yè)"所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離",聘請(qǐng)姚吉慶為公司總經(jīng)理,整個(gè)管理班子由他來提名"組閣"。7名創(chuàng)始人將從具體的管理事務(wù)中全部退出,不再擔(dān)任總經(jīng)理、副總經(jīng)理。原總經(jīng)理黃文枝說:"董事會(huì)的管理將上升到更高層次。所有的決策指令都將是書面的,按照程序規(guī)定頒布。其他口頭的,不經(jīng)過程序下達(dá)的指令,只能是指導(dǎo)性的,參考性的建議。"今后的董事會(huì)將集中精力在企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和監(jiān)督上。

在新的公司治理結(jié)構(gòu)中,不再是每個(gè)老板各管一塊,而是加強(qiáng)統(tǒng)一指揮系統(tǒng),下級(jí)只受一個(gè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),只向一個(gè)上級(jí)匯報(bào)并向他負(fù)責(zé)??偨?jīng)理對(duì)下屬的報(bào)告,8小時(shí)內(nèi)必須回復(fù);董事會(huì)對(duì)總經(jīng)理的報(bào)告,24小時(shí)內(nèi)必須回復(fù)。管理的效率大大提高。

而從北方南下的新任總經(jīng)理原來在順德一家知名企業(yè)工作。在一般人看來,一個(gè)從其他企業(yè)跳槽來的外地人能夠做到民企的部門經(jīng)理或副總,就將遭遇企業(yè)創(chuàng)始人所構(gòu)成的"玻璃天花板",再也無法上升。但是,華帝的"天花板"為這位職業(yè)經(jīng)理打開了一道窗口。他的上升是華帝正式進(jìn)行職業(yè)化管理的一個(gè)標(biāo)志。

那么,華帝的老板們?yōu)楹我詣?dòng)放權(quán)?

成熟的市場呼喚成熟的老板

華帝1992年創(chuàng)業(yè),來自不同公司的7個(gè)30多歲的年輕人成了公司創(chuàng)始人。7人在行政、銷售、科研、生產(chǎn)等方面各有優(yōu)勢(shì)。公司成立時(shí)就約定:各自的家人決不能進(jìn)入公司。而7人各占均等股份(其中一人是以知識(shí)入股)。在連續(xù)幾年的高速發(fā)展后,華帝1995年登上了中國灶具產(chǎn)銷量第一的寶座。不過,1996年雖然保持了產(chǎn)銷量第一,但總值增長緩慢。華帝的隱患第一次顯現(xiàn)了出來,民企的發(fā)展"瓶頸"在華帝開始出現(xiàn)。老板們分工負(fù)責(zé),"諸侯割據(jù)"不可避免,管理的效率、監(jiān)督的力度受到削弱。而更大的問題是,在產(chǎn)值達(dá)到6億元,員工2000多人,總經(jīng)銷商300多個(gè),分銷商4000多個(gè),開始向大型企業(yè)集團(tuán)演變的華帝,駕馭它的舵手們坦率承認(rèn):有越來越多的領(lǐng)域是他們相當(dāng)陌生的---而這些都是企業(yè)必須進(jìn)入的領(lǐng)域。怎么辦?是在幾年后讓市場逼著變革,還是主動(dòng)將潛在的管理危機(jī)"引爆",將隱患消滅于萌芽?市場在考驗(yàn)老板們的"遠(yuǎn)見"。沒有新的管理力量的引進(jìn),華帝也許能像其他民企一樣維持下去,但也同樣很難有大的發(fā)展。

出人意料的是,7名老板達(dá)成驚人共識(shí):公司創(chuàng)始人全部退出管理層,實(shí)行經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)的分離,引進(jìn)職業(yè)管理模式。

當(dāng)時(shí),作為中國經(jīng)濟(jì)新力量的民營企業(yè)正處于爆發(fā)增長的時(shí)期,管理上的先天不足尚未顯現(xiàn)。但很快,1997年開始,讓人失望的壞消息不斷傳來。巨人、三株、飛龍、愛多、南德……,民企的衰敗成了各大媒體最熱衷的新聞。在市場經(jīng)濟(jì)的幼稚期過后,日益成熟的市場正在不斷淘汰成長太慢的老板。在此背景下,華帝老板們加快了"放權(quán)"步伐,"選人"工作開始在經(jīng)理層中全面展開。

國有企業(yè)面臨的普遍問題是缺乏人才脫穎而出的土壤,人才雖多,但得不到發(fā)揮;而對(duì)于民營企業(yè)來說,人才資源相對(duì)比較稀缺。但人才進(jìn)入民營企業(yè)仍然存在很大的障礙。其中最大的障礙往往來自于老板本身。如果老板不能走出不信任"外人"的心理陷阱,則很難聚集人才。所謂"有多大的人格,就有多大的企業(yè)"。如果一個(gè)企業(yè)家沒有博大的胸懷、遠(yuǎn)大的目標(biāo)和分利于民的境界,他是不可能羅致真正的人才,并持續(xù)發(fā)展自已的事業(yè)的。

與此同時(shí),美的集團(tuán)讓20多個(gè)創(chuàng)業(yè)伙伴"下崗"---革了"元老"們的職;浙江金義集團(tuán)向家族制開刀---革了妻子、兒子、兄弟和七大姑八大姨的職;華帝所在的中山市及附近的順德等地民企,近年來都在不同程度地進(jìn)行企業(yè)管理模式的變革。不過,一些民企老板雖然開始把一些重要職位(如財(cái)務(wù)、人事、營銷等)交給職業(yè)經(jīng)理人打理,但仍然要親自站在企業(yè)管理的第一線。這被許多觀察家認(rèn)為是民企老板的最后一道"防線",許多人都在想:什么時(shí)候,老板們能革自己的職?是不是非得等到企業(yè)面臨嚴(yán)重危機(jī),走上了華山一條道才來進(jìn)行自我革命?

現(xiàn)在,這道"最后防線"在華帝也被打破了。形勢(shì)比人強(qiáng),推動(dòng)華帝老板們主動(dòng)放權(quán)的,除了他們的遠(yuǎn)見和魄力,無疑還有市場的力量。

這場自我革命的結(jié)局將如何?現(xiàn)在還言之太早。但只有嘗試才有突破,才有新的出路。沒有創(chuàng)新,在殘酷的市場中無疑將坐以待斃。

老板談"交權(quán)"

鄧新華(華帝董事長):"企業(yè)就是要順應(yīng)市場的要求,多些管理方法的改革。今后,我們將更多地到市場上去考察,我們會(huì)站在一個(gè)更高的層次上,去制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,老板一個(gè)人的能力是有限的。"

黃文枝(原集團(tuán)總經(jīng)理):"這不是一時(shí)沖動(dòng),而是董事會(huì)深思熟慮的結(jié)果,是企業(yè)由人治到法治轉(zhuǎn)變的重大決定。一般民營企業(yè)由于缺乏監(jiān)督機(jī)制,老板被允許犯錯(cuò)誤,失誤的機(jī)會(huì)很多。而實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制后,由于有了一系列監(jiān)督體系,管理人員犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)將會(huì)減少,從而保證了企業(yè)的健康發(fā)展。

企業(yè)發(fā)展到一定階段,必須要有適應(yīng)它發(fā)展的相應(yīng)的人才。有的管理者管理100個(gè)人沒問題,管理500人也還可以,但管理2000人就不行了。

我們7名老板引退,倒不如說是進(jìn)了一步。有人說我們現(xiàn)在什么也不做了,其實(shí),我們會(huì)比以前更忙。每天我們要在董事會(huì)公用的辦公桌上討論問題,還要到市場上去,到國外去考察,掌握一線情況。"

李家康(原集團(tuán)行政副總經(jīng)理):"我們一直希望能找到一個(gè)比我們更聰明能干且有高度責(zé)任心的管理人才,來代替我們負(fù)擔(dān)起華帝的全面管理工作。企業(yè)規(guī)模越來越大,已經(jīng)沒有太多精力兼顧具體管理,不如現(xiàn)實(shí)一點(diǎn),從第一線退出。退出并不是不做事,而是把主要精力集中在企業(yè)的宏觀發(fā)展、市場調(diào)研、外部公關(guān)上,為企業(yè)迅速步入職業(yè)化管理營造一個(gè)良好的環(huán)境。從根本利益上說,我們董事會(huì)成員得到的將是大的利益。"□

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