張允柔
有個剛剛本科畢業的大學生到一家公司應聘會計,面試時就遭到拒絕,因為公司想找的是有豐富工作經驗的資深會計人員。年輕人一再堅持,他對主考官說:“請給我一次機會,讓我參加你們的筆試。”主考官拗不過他,答應了他的請求。結果這位年輕人居然通過了筆試,由人事經理親自復試。
雖然人事經理對這位年輕人非常有好感,因為他的筆試成績是最好的,但這位年輕人卻坦率地告訴經理說自己沒有工作過,惟一的經驗就是在校時掌管學生會的財務,經理非常失望,找一個毫無工作經驗的人做會計無疑是很不劃算的,于是,經理對年輕人說:“今天就到這吧!如有消息我們會打電話通知你。”年輕人從座位上站起來,向經理點點頭,從口袋里掏出兩塊錢雙手遞給經理:“不管你們是否錄取我,請都給我打電話。”經理從來沒有遇見過這種情況,問:“你怎么知道我們不給沒錄取的人打電話?”“你剛才說有消息打電話,那言下之意就是說沒錄取的人就不會打電話了。”經理對這位年輕人產生了興趣,接著問:“如果你沒被錄取,我們打電話給你,你想知道什么?”“請你們告訴我在什么地方不能達到你們的要求,我在哪方面不夠好,這樣我好加以改進。”“那這兩塊錢……”年輕人靦腆一笑:“給沒被錄取的人打電話不屬于貴公司的日常開支,所以這筆錢由我來付,請你們一定給我打電話。”經理微微一笑:“請你把這兩塊錢收回去,我們不會打電話給你了,我現在就通知你,你被錄取了。”
很多人都不理解為什么錄用了這樣一個剛剛畢業的大學生。經理說:“一開始就被拒絕卻仍堅持參加筆試,說明他有堅強的毅力。清算賬務是一件十分繁雜的工作,沒有足夠的耐心和堅強的毅力是不可能做好的。坦言相告自己沒有工作經驗,則顯示他的誠實,這對于搞經濟這一行的人尤為重要。即使不能錄取也希望得到別人的評價,證明他有面對不足的勇氣和敢于承擔責任及力求更好的上進心。員工不可能在工作中不出現差錯,也不可能把每項工作都做得十分完美,我們可以接受員工的失誤,卻不能接受員工滿于現狀止步不前。我們需要員工和企業共同前進。自己掏電話費,反映出他公私分明的良好意識。公司發展的希望就寄托在這樣優秀的年輕人身上。”
(何君林薦自《視野》)