我們越來越強調“個性”:穿衣服講究獨一無二,吃東西要求獨此一家,可是在美膚方面卻還停留在“大眾化”階段——翻翻時髦女郎的包包,護膚品無非是“蘭蔻”、“資生堂”、“SK—Ⅱ”之類到處都在賣、到處都有人用的牌子。而日本、香港的時尚女子,卻早已舍棄那些經典但毫無個性的品牌,她們請美容研究所根據自己的皮膚特質配制“個人專用”的護膚品,努力實踐著“我的品牌、為我服務”的個性美容概念。現在,這股個性風潮由日本的“32℃”帶到了中國……
第一次看到“32℃”店面正是個39℃的高溫天——這個怪怪的店名讓我聯想起“清涼”,便走進去看了看。店里擺著些護膚品,卻沒有售賣的跡象。店員也不像一般售貨小姐那般急于推銷,只是淡淡地問:“小姐,要不要坐一會,這里是日本32℃美容研究所。”
我好奇地坐定。小姐拿出一份厚厚的資料,照本宣讀:“科學研究表明:32℃是嬰兒皮膚的溫度。對于常年裸露在外的皮膚,它是最理想的溫度,在這個溫度下,皮膚最感舒適,也最漂亮。如果溫度超過32℃,皮膚新陳代謝會異常活躍,油脂分泌過多,容易引發毛孔粗大、暗瘡;如果溫度低于32℃,皮膚表皮細胞活動會相對沉寂,血液循環不良,皮膚變得干燥,產生皺紋。據測試,在32℃時進行皮膚護理效果最好,所以我們把自己的研究所定名為32℃……不僅可根據客人的皮膚特質調配護膚品,還免費為客人做肌膚護理……
聽著很誘人,忙打聽價錢,一套產品居然要3000多元!心里嘟囔:“一套資生堂也不過3000元,你32℃憑什么賣那么貴”毫不猶豫就起身告辭。
過了些日子,偶然在一本時尚雜志上看到一篇劉嘉玲專訪,她自稱她的護膚秘訣就是用“32℃”。開始有點不相信,上網搜索了一番,方知32℃美容研究所所長中田泰尊先生乃日本美容界權威,他曾為日本“資生堂”、“植村秀”等做過研究工作。在電腦前愣了一會,覺得自己仿佛錯過了什么,決定再去“32℃”看看。
這次是店主周小姐接待我們,到底有18年做美容師的經驗,她知道什么最能吸引顧客:“先試試32℃美容皂吧,它用蜜糖和深海魚油制成,完全天然成分,可以吃!”隨后,周小姐竟真的咬了一口美容皂(美容皂,“32℃”最出色的產品。“32℃”非常重視潔膚,它的護膚理念是“美膚的80%在于清潔”。據說,美容皂由上等蜜糖和名貴的深海魚油,經3個月時間手工炮制而成)……
也許正因為對“32℃”有信心,周小姐才敢讓所有顧客先免費體驗一次肌膚護理。護理過程極其繁瑣。第一步是做皮膚測試,然后根據測試結果選配最適宜的產品。“32℃”的產品劃分得非常細,僅針對敏感性肌膚的美容皂就分為“水分及脂分平衡型”、“水分多、脂分少型”、“脂分多、水分少型”、“水
分和脂分都少型”、“水分和脂分都偏多型”。我的肌膚屬于“紫外線敏感型”,還要另配防紫外線成分。“32℃”實在是很會體貼女人,它還配給你輔助美膚的藥丸、做美膚時為松弛身心而聽的CD等。
“32℃”講究家庭護理和專業護理相結合。所以購買“32℃”產品的客人可享受免費的肌膚護理服務。說實話,因為店堂小,美膚環境不是很舒適。但讓我印象深刻的是“32℃”的細膩:每完成一個護膚步驟,美容師都要用美容皂潔膚——先打出泡沫,再輕輕在臉部畫圈,美容師的手勢極輕緩,一個圈要畫近半分鐘。爾后,美容師會用特制的礦泉水沖洗肌膚……皮膚被如此細心、溫柔地呵護著,心會慢慢安靜下來,感動并快樂著。
周小姐告訴我們,很多演藝界名人都用“32℃”的產品,前些天,姜昕還專門從北京飛來上海購買。我問她還有什么名人用,她想了半天,說:“以前趙薇也用過,現在好像不用了,可能身邊用的人太多,感覺和資生堂一樣沒個性了吧。”不錯,夠誠實,于是對“32℃”的印象又好了一點點。
編輯/芳菲