請(qǐng)講中國(guó)話

怎么提高和中國(guó)官員套瓷的水平？從去年中國(guó)入世以來，西方高科技公司就在琢磨這個(gè)重要的問題。最近，一些公司聚在上海一個(gè)電子產(chǎn)品展示會(huì)上交流心得

CNET news，5月31日

開門的芝麻

盡管中國(guó)變計(jì)劃為市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型正如火如荼地展開，但官員們還是能手握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的命脈。行政命令存在一天，商人們就要練熟一天普通話。和官員們套好了瓷，公司就能獲得免稅，就能挖到最優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生。反之，你就會(huì)看到不少攔路虎，比如拖延時(shí)間。

“這就像是我們?cè)诿绹?guó)和工會(huì)打交道，”Al Sisto說，他是總部設(shè)在加州圣喬治的鳳凰科技公司CEO，這家公司在中國(guó)主要生產(chǎn)PC機(jī)軟件和驅(qū)動(dòng)程序，“你需要很多次實(shí)踐，有時(shí)候需要跟著感覺走才能達(dá)到目的。”

中國(guó)是這個(gè)世界上少數(shù)幾個(gè)PC機(jī)市場(chǎng)仍在發(fā)展的國(guó)家之一。當(dāng)然2000年時(shí)82%的增長(zhǎng)幅度已成明日黃花，但根據(jù)IDC的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2002年中國(guó)對(duì)臺(tái)式機(jī)、筆記本和服務(wù)器的需求量還分別約有19%、32%和18%的增長(zhǎng)空間。中國(guó)最近正在完善法律體系以鼓勵(lì)外商投資。

另外，這里的勞動(dòng)力也極為廉價(jià)。雇傭一個(gè)工人每個(gè)月只須180美金，就是工程師也只要400到800美金。

怎么提高和中國(guó)官員套瓷的水平？從去年9月中國(guó)入世一步快過一步開始，西方高科技公司就在琢磨這個(gè)重要的問題。Sisto所在的鳳凰科技在與中國(guó)官員們打交道方面，已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。11年前，它就在中國(guó)投資辦廠，還和江蘇當(dāng)?shù)卣⒘肆己玫暮献麝P(guān)系。現(xiàn)在他們?cè)谥袊?guó)不交所得稅，不付高租金，還能在南京大學(xué)把最優(yōu)秀的計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生拉到旗下。

“一切都很順利，”Sisto說，“我們正在把越來越多的核心業(yè)務(wù)放到這個(gè)地區(qū)來。這里廉價(jià)的人力資源取之不竭，新的消費(fèi)者也在不斷往外冒。”這個(gè)公司一半的員工和70%的收入現(xiàn)在都來自亞洲。“普通話是我們公司的第一官方語(yǔ)言，”Sisto 說。

“在中國(guó)，西方公司必修文化一課，更要對(duì)這里的權(quán)力結(jié)構(gòu)爛熟于胸”，羅康瑞說，他是香港大型產(chǎn)業(yè)航母瑞安集團(tuán)（Shui On）的總裁，還是一個(gè)扶助中國(guó)西部發(fā)展的公益組織——由上海市政府與香港工商專業(yè)聯(lián)會(huì)聯(lián)合成立的長(zhǎng)江開發(fā)滬港促進(jìn)會(huì)的主席。“中國(guó)經(jīng)濟(jì)受政府調(diào)控的時(shí)間太久，改變不可能一蹴而就。”

中國(guó)政府也認(rèn)為對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不能加入太多的行政干預(yù)，但同時(shí)又指出一切都在好轉(zhuǎn)。“要和國(guó)際接軌，政府就必須對(duì)舊有的某些制度進(jìn)行改革。”上海外高橋保稅區(qū)副主任仲偉林說。

投資者和政府：左手和右手

中國(guó)的高增長(zhǎng)對(duì)西方公司來說魅力無(wú)窮，從1979年改革開放以來，每年都以近乎10%的速度增長(zhǎng)，中國(guó)的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值已經(jīng)從1979年的1770億美元發(fā)展到2001年的1.77萬(wàn)億元。去年大約有450億外資進(jìn)入中國(guó)，調(diào)查顯示，這個(gè)數(shù)字未來還會(huì)上升。

和大多數(shù)人一樣，羅康瑞看到地方大員們都在全力邀請(qǐng)外商入駐自己的省區(qū)。問題在于怎樣進(jìn)行利益分配，長(zhǎng)期以來，在很多地方要想辦成事情，賄賂貪官是必經(jīng)之路。

這種情況下，投資者必須成為幫助政府退出市場(chǎng)的軍師。羅還能回憶起政府讓老牌的TH 水泥公司下課時(shí)的情景：人們投票決定破產(chǎn)，但如果要重新組建新的技術(shù)加工廠，就會(huì)有1000多人面臨失業(yè)。瑞安集團(tuán)決定在這個(gè)項(xiàng)目中投資，并保證不會(huì)解雇員工。政府便欣然與之簽約了。

瑞安集團(tuán)因此依法獲得兩年免稅權(quán)。并在之后的3年，也只須交納一半的稅款。“這可不是黑箱操作。”羅強(qiáng)調(diào)說。

“解決員工的住房、食品、教育和其他福利問題，也是外商們到中國(guó)投資的題中應(yīng)有之意，”世界第二大光驅(qū)廠商光寶公司（Lite-On）的首席執(zhí)行官林行憲說，光寶公司的子公司包括光寶電子、源興科技和致福公司等。臺(tái)灣企業(yè)已經(jīng)在大陸開辦了18個(gè)員工便利區(qū)，為雇員們提供宿舍。

政府則會(huì)幫助合資公司掌握一些在地方上辦事的小訣竅。英特爾公司浦東封裝/測(cè)試工廠的經(jīng)理肖銀紹（音）告訴記者，1995年，該公司在上海投資1.98億美金落地辦廠，和其他公司一樣，他們也能在兩年內(nèi)免稅，之后3年只交納一半的稅款。后來英特爾計(jì)劃在同一項(xiàng)目中再追加3億美金的投資，政府發(fā)話了，這與此前的合約精神不符。這就意味著英特爾不能享受稅收上的優(yōu)惠政策。政府建議不如用這些錢辦個(gè)新工廠。

入鄉(xiāng)隨俗

不要想著按自己的規(guī)則到中國(guó)來玩游戲，那是在給自己找麻煩。像那些喜歡通過律師解決問題的美國(guó)人就是這樣。

瑞安集團(tuán)簽署了振興上海新天地這片區(qū)域的協(xié)議，這個(gè)價(jià)值35億美元的合約只有區(qū)區(qū)4頁(yè)紙。“如果你非要在談判的時(shí)候在商言商，處處點(diǎn)明利益關(guān)系，你就永遠(yuǎn)別想簽約，”羅說，不只國(guó)外公司會(huì)面臨這樣的問題，香港開發(fā)商也常常“在大陸做得不好”。

甚至如果想賣弄一下自己的成功，問題也會(huì)找上門來。地方政府的官員們也會(huì)有類似的顧慮。因?yàn)槊總€(gè)生氣勃勃的地方都在努力吸引外資，如果一個(gè)地區(qū)吸引外資多到令人嫉妒，它有可能在其他省份遭到地方保護(hù)主義的貿(mào)易壁壘。上海張江高科技園區(qū)的常務(wù)副主任和開發(fā)公司總經(jīng)理戴海波指出，如果他們?cè)谕獾匚{了太多的人才，麻煩就來了。“我們不能過于招搖，”他說。

隨著時(shí)間的推移，法制改革便不得不發(fā)了。WTO談判要求，中國(guó)在6年之后必須建立起一整套與國(guó)際接軌的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)游戲規(guī)則。高科技產(chǎn)品關(guān)稅會(huì)隨之降低，海外資本也可以相對(duì)自由地進(jìn)入中國(guó)。英特爾亞太區(qū)無(wú)線產(chǎn)品經(jīng)理Cy Yeung說，地方政府的影響力“越來越小了”。在入世改革基本完成以前，獲得市場(chǎng)的最普遍的辦法之一是建立合資公司。

在諸如電信市場(chǎng)這樣的領(lǐng)域里，合資公司是中方控股還是必須的。盡管與之合作限制較多，但好處也不少。全球規(guī)模最大的國(guó)際律師事務(wù)所美富律師事務(wù)所（Morrison Foerster）在北京的辦事處透露，中國(guó)已經(jīng)為合資企業(yè)修訂了專門法律，并設(shè)立了仲裁機(jī)構(gòu)。

“入世之后，許多先前是民族保護(hù)主義的條款就行不通了，” 仲偉林說，然而，“合資仍然是進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的最簡(jiǎn)便的辦法之一。”

這句話的另一層意思是合資并不是進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的惟一捷徑，但不管怎樣，這并不意味著政府關(guān)系不再重要，相反，體制障礙少了，與地方政府搞好“公共關(guān)系”就變得很重要。

“如果你覺得可以決勝于千里之外，你就錯(cuò)了。”瑞安集團(tuán)的羅康瑞說。

中國(guó)的二次革命

上海外高橋保稅區(qū)副主任仲偉林不吃魚。因?yàn)閾?dān)心腰圍，他一直堅(jiān)持喝酸奶。盡管冷戰(zhàn)在13年前就結(jié)束了，外國(guó)人對(duì)中國(guó)的了解正一天天增多，但午飯時(shí)聽到中國(guó)的官員說自己要減肥還是件挺奇怪的事情。中國(guó)確實(shí)已經(jīng)今非昔比了。

經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，人民雄心勃勃，政府勵(lì)精圖治，中國(guó)的明天就是下一個(gè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)。在上海，周圍的一切都在說：“這個(gè)世紀(jì)是屬于我們的。”這里，高樓大廈鱗次櫛比，購(gòu)物中心人滿為患。道路上，日本車和美國(guó)車擁塞在一起；機(jī)場(chǎng)里，員工行動(dòng)高效，環(huán)境整潔可人。

上海浦東英特爾封裝/測(cè)試工廠經(jīng)理肖銀紹說：“15年前，如果你有一臺(tái)電風(fēng)扇，人們就會(huì)說你已經(jīng)夠有錢的了。”今天的上海正沐浴著發(fā)展的陽(yáng)光。過去浦東是無(wú)人愿去的農(nóng)村，今天那里100平米的公寓身價(jià)高達(dá)50萬(wàn)人民幣。在浦東中心地帶的外高橋自由貿(mào)易區(qū)，這個(gè)龐大的出口產(chǎn)品加工業(yè)園區(qū)里，已經(jīng)入住了IBM，惠普，NORTEL，英特爾和其他5296家跨國(guó)公司。去年外高橋的出口貿(mào)易額達(dá)到了100億美元。

羅康瑞說，1986年，這里只有一家飯店能接待外國(guó)人。這家飯店曾經(jīng)把他的預(yù)定忘得一干二凈，他只得胡亂與一個(gè)陌生人擠了一晚。如今，無(wú)數(shù)的高檔飯店和寫字樓只會(huì)令人眼花繚亂。

這些成就的取得，政府功不可沒。1979年，鄧小平拉開了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革序幕，政府對(duì)經(jīng)濟(jì)的干預(yù)日漸減少。中國(guó)現(xiàn)在正通過免稅和其他鼓勵(lì)政策來吸引外商投資。

當(dāng)然，人民的轉(zhuǎn)變是改革最大的發(fā)動(dòng)機(jī)。上海就是證明。這里寸土寸金，人們每天工作8小時(shí)，每周工作5天，但就算回到家他們也還要忙于自己的商務(wù)活動(dòng)。空氣中擴(kuò)張著生機(jī)與活力。

挺進(jìn)現(xiàn)代化

中國(guó)一頭撞開現(xiàn)代化的大門，究竟會(huì)給世界帶來些什么？

硅谷就要東遷。中國(guó)不再僅僅是高科技公司的制造基地了，它已經(jīng)成為許多跨國(guó)巨頭的下一個(gè)發(fā)展中心。南京大學(xué)的博士和其他頂尖高校的畢業(yè)生都是跨國(guó)公司爭(zhēng)奪的對(duì)象。英特爾公司技術(shù)發(fā)展集團(tuán)總裁王文涵（音）說，他們大部分研發(fā)工作都在上海和俄羅斯完成。

美國(guó)標(biāo)簽還是大行其道。“Buy Now”電腦商場(chǎng)，這個(gè)三層高的建筑里有很多兼容機(jī)和二手貨。店員說，IBM和康柏的電腦盡管貴卻買家甚多。蘋果機(jī)是個(gè)例外。蘋果專賣中心是那里最有品位的商店，但是光顧者寥寥。駐店店員經(jīng)常靠展示一些平面產(chǎn)品打發(fā)時(shí)間。

在很多領(lǐng)域，臺(tái)灣與內(nèi)地必將走到一起。盡管兩岸當(dāng)局關(guān)系非常微妙而復(fù)雜，但無(wú)論在官方還是在民間，無(wú)論是經(jīng)濟(jì)還是文化，融合是大勢(shì)所趨。“幾年前，臺(tái)北的精英們一碰到有關(guān)上海的話題就會(huì)避之不及”，Shirley Young說，她是一個(gè)有100名員工的中美文化交流團(tuán)體的主席。“現(xiàn)在他們都成了上海狂。”她說，臺(tái)灣人在上海到處打聽去哪兒請(qǐng)保姆、買房子。

盡管意識(shí)形態(tài)的影響力正在減弱，毛澤東時(shí)代的影子還是不時(shí)地晃動(dòng)在人們眼前。隨便走進(jìn)一個(gè)小鎮(zhèn)的跳蚤市場(chǎng)，你都能看到一些那個(gè)時(shí)代的代表性藝術(shù)品：花瓶、盤子、鐘表和像章。精品店里也同樣如此。

盜版的黃金時(shí)代也要結(jié)束了。中國(guó)政府一改從前對(duì)盜版商品松散的管理，開始嚴(yán)厲打擊盜版軟件、CD和DVD產(chǎn)品了。街頭也有證據(jù)。記者在很多家專賣店和商場(chǎng)里想去買盜版光碟，但其中只有一家還有一些在賣，選擇范圍也很小，除了一個(gè)《美麗心靈》，他們基本上都在賣湯姆·克魯斯的舊電影和席琳·迪翁的音樂。

“當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)盜版，我們會(huì)把東西和制造儀器充公，并把那些倒賣盜版物品的人和組織繩之以法。”仲偉林說。