地處渭北旱原的陜西省咸陽市旬邑縣,是個人口僅30萬人的小縣城,不管是經濟條件, 還是自然環境,與咸陽市其他各縣相比較,也許不值一提。但旬邑縣煙草專賣局的煙葉生產 、銷售業績及經營效益,在咸陽市煙草系統卻是首屈一指。
2001年,全縣種植烤煙1.9萬畝。收購煙葉5萬擔,煙農收入1500萬元,較上年增加了6 00萬元;實現稅收313.4萬元,較上年增收116.65萬元;銷售卷煙7535大箱,實現毛利154 萬元;全年實現銷售收入4793萬元,實現凈利潤233萬元。受到省、市局的多次表彰和獎勵 。面對煙葉市場疲軟,卷煙市場低迷等不利因素,旬邑縣煙草公司跨過了一道道艱難坎坷, 創造出一個個效益奇跡,取得了如此可喜的成績。
旬邑是個農業縣,80%的人口在農村,大力開拓農村卷煙市場將直接關系到全公司的經濟效益,搞好農村卷煙銷售網絡建設,將是擴大卷煙銷量的突破口。抓住了這一點也就找到了關鍵,也符合\"狠抓基礎,穩中求進\"的行業指導思想。正如咸陽市煙草專賣局符世庭局長視察旬邑時強調\"卷煙銷售,要抓好基礎,而基礎在于零售戶和市場。\"
網點建設是銷售體制上的一場革命,也是廣大從業人員經營觀念上的一場革命,是對舊的經營觀念和自我思想的革命。旬邑煙草公司的領導班子明白這個道理,要取得銷售的突破,就得轉變觀念、統一認識。很快,一個由領導掛帥的專門組織成立了,以\"漳平、武漢、商洛\"等地的經驗為藍本,在全體銷售人員中開展\"學經驗我們怎么辦\"的大討論,解決了職工中認為建網點作用不大、白浪費人、財、物的錯誤思想,樹立建真網、建實網的信心和決心,始終堅持\"建一流網點,創一流服務\"的宗旨。同時重新修訂完善《網點管理制度》、《訪銷員、送貨員、專管員工作職責》、《卷煙零售戶戶籍化管理辦法》,使卷煙銷售工作有章可循,提高網點規范化管理水平,有力地推動了農村網建的步伐,發揮了農村網點的最大功效。
通過合理布局,均衡科學設置網點,對網點實行片式管理,把原來的10個網點合并為現在的6個,平均每個網點供應106.5個零售戶,覆蓋人口4.17萬人,達到了全面輻射,布局合理,便于管理的目的,使個體戶入網率達到了80%以上,為\"戶籍化管理\"鋪平了道路。為了迎接入世后面臨的新挑戰,公司投資43.5萬元,為各批發網點和卷煙銷售管理部門配置了微機管理系統,卷煙銷售工作逐步走上規范化管理的軌道。對煙草這個\"官辦\"商業來說,服務營銷尚有些陌生,用什么來跟個體零售戶建立聯系,鞏固營銷網絡呢?只能通過良好的服務,用服務來提高信譽。首先,從轉變職工的思想認識入手,變\"坐商\"為\"行商\",主動送貨上門,公司新增兩輛箱式江西五十鈴送貨車,分片區堅持每天訪銷、送貨,定點、定量、定時地將貨送到旬邑的每個角落。用優質的服務拉近了公司與零售戶的距離,融恰了彼此間的感情,營造了雙方共育市場的良好氛圍。目前旬邑煙草公司卷煙銷售農村市場占有率達到100%。網點建設暢通了銷售渠道,也保證了銷量。
旬邑縣一直是陜西省優質煙葉生產基地縣之一,曾先后四次受到國家局嘉獎,8次被陜西省政府評為烤煙生產收購先進縣,連年被市政府評為煙葉生產收購先進縣,擁有輝煌的歷史。近年來由于全行業煙葉市場疲軟,煙農種煙積極性不高,導致種植面積逐年下滑。新班子上任后,即時采取有效措施,認真貫徹國家局\"市場引導、計劃種植、主攻質量、調整布局\"的指導思想。加大扶持力度,主攻煙葉質量。
在縣委、縣政府的大力支持下,根據縣政府《關于大力發展優質烤煙生產的決定》,通過召開煙葉生產座談會、動員會等形式,廣泛吸收各方面的意見和建議,及時制定了《旬邑縣煙草公司積極發展2001年烤煙生產的措施》,利用廣播、電視等新聞媒體,深入廣泛宣傳:通過\"兩段式育苗\"法,解決渭北旱原缺水問題,將烤煙種植逐步向有\"水\"條件轉移,在資金困難的情況下,擠出資金150萬元,無償向煙農扶持煙種子、育苗紙、農膜、化肥。提高煙農種煙積極性。同時以科學興煙為中心,以提高上等煙葉比例和提高煙葉等級純度為目標。走集約化生產的路子,下大力氣發展大鄉、大村、大戶,建成千畝以上的鄉(鎮)7個、200畝以上的村70個、30畝以上的種煙戶3405個,并全部采用優良品種,積極示范推廣\"秦煙1號\"新品種,增加科技含量,全部實現種子胞衣化,100%雙弓雙膜,100%紙缽育苗,100%側土配方施肥,為生產優質煙葉打好了基礎。健全了行政指揮,縣、鄉、煙農\"三個層次\"的技術指導體系、獎勵措施和合同收購的產銷服務三大體系。烤煙種植面積達1.9萬畝,超額完成任務。上等煙葉比例達85%,達到了政府增稅、農民增收、企業增利的目的。