溫柔語言的力量

龍驚云／編譯

英國博物學家威勒德·普賴斯的《哈爾·羅杰歷險記》中的15歲男孩羅杰，是一個勇敢、機智、善良、可愛的男孩。書中寫到他與探險中碰到的動物的交往，更是令人感動。

在《極地探險》中，羅杰先是碰到了一只兇悍的龐然大物--北極熊。這只熊站起來有3米多高，只幾口，它就可以輕易把一個人吞掉。羅杰是怎么辦的呢?他"輕聲細語，溫柔地愛撫著那只巨獸，仿佛它只是一只小貓咪"。盡管這只大北極熊既沒學過愛斯基摩語，也沒學過英語，但它能分辯人說話的語調。羅杰輕柔的嗓音在它耳邊響著，它不努力模仿，發(fā)出心滿意足的嗚嗚聲回應著。自然，這只巨獸就成了羅杰的寵物和好幫手。

后來，一只大馴鹿闖到了他們住的雪屋，并且大發(fā)野性，用它的那對漂亮的犄角胡挑亂撞，用它可怕的后蹄到處亂踢。羅杰勇敢地抓住了它的一只鹿角，用另一只手去撫摸它激動的脖子，"同時對著它的大耳朵說一些雖無意義但卻甜蜜動聽的話"。他堅持了整整10分鐘，一邊愛撫，一邊溫柔地說話。于是"那只馴鹿不再掙扎，一雙眼睛凝視著羅杰，看上去已經沒有了惡意。"羅杰又馴服了這只大鹿。

聽起來這似乎是天方夜譚，但由不得你不相信，這都是有事實根據的。是羅杰的溫柔的語音使得動物們感受到了他的友好和感情，得到了心靈上的溝通。不同語言的人群的第一次交往一般不是語言的交往，只能是使用語音與體語進行情感上的溝通。人類最早的語言(特別是手勢語)并不是表達某種思想觀念，而是表達情感和愛慕的。一些動物心理學家訓練、教養(yǎng)的動物中，有的能用聲音和手勢來與人"對話"。

然而，它們學會的"語言"基本上是表達情感的。俄國動物心理學家納捷日達·拉迪根娜確定地說，她所研究的黑猩猩伊奧尼能發(fā)出20種聲音，每一種聲音都表示這個動物的一定感情或愿望。當代心理學也已說明，嬰兒最初與外界的聯(lián)系，特別是同他們親近的人的交往，也基本上是感情性聯(lián)系。嬰兒的意識是隨著情緒的分化和發(fā)展開始萌發(fā)的。

情感上的接近是心靈的接近，而溫柔的語音是心靈接近的紐帶。現(xiàn)代社會語言的使用已經有了許多規(guī)范，如禮貌用語、職業(yè)忌語的提出，是語言文明化的要求，也是人與人之間溝通與理解的要求。但使用文明語言并不一定真正達到了文明，還要看這文明語言是怎么使用的。比如，"您好"，這是很有感情色彩的語言，但如果用冷冰冰的語氣說出來是絕對沒有感情的，甚至會是惡狠狠的，某些單位的電話接線員就是如此。碰到這種話音，不管對方說的是什么，都會感覺到一種冰冷，一種敵視。如果是面對面的話，當一方拉長著鐵青的臉，從牙縫中擠出一句"您好"時，另一方肯定轉身而逃，因為那句"您好"像是要"開打"的信號。

所以，在人際交往中，多一點"甜言蜜語"吧!那會使人與人之間的關系更加融洽，心靈更加接近。