古永鏘：突然高調

“我現在連做夢都用普通話做了。”搜狐公司首席運營官（COO）古永鏘無法掩飾心中的興奮。生在香港、在國外呆了15年的他如今已經完全融入了內地的文化。

讓古永鏘心情不錯的還有一個原因，那就是從2002年第三季度開始，搜狐已經開始全面盈利了。“從第二季度開始，我們就不再燒錢了，現金流在增加而不是在減少。搜狐已經到達了盈利的里程碑。”

細心的人們會發現，也是從第三季度開始，這位以前在張朝陽身后默默無聞的搜狐二號人物突然在各大媒體面前頻頻亮相。

古永鏘在14歲的時候就只身到澳大利亞求學，之后在美國加利福尼亞伯克利分校取得學士學位，在斯坦福獲得MBA學位。他曾先后在美國三大咨詢公司之一貝恩公司、香港寶潔公司和富國集團工作。在富國集團從事風險投資的第五年，結識了張朝陽，并為張及其所在的行業所吸引，于是在1999年3月辭去了富國集團副總裁的職務，擔任搜狐公司的高級副總裁兼首席財務官。

新眼球計劃

當年張朝陽熱炒搜狐時提出的“眼球經濟”、“注意力經濟”等等概念已慢慢淡出了人們的視野。“在這兩年的時間里，Charles（張朝陽）和我都非常低調，我們花了很多時間在業務的重組和新業務的開發上。”古永鏘說，“但是，到了2002年第三季度，我們的廣告收入只占總收入的49%，已經小于一半了，說明搜狐業務多元化已經進入了實質性的階段。但是很多人都不知道，所以我們有必要把這個信息跟大家分享。”

搜狐重新回歸高調是在2001年9月，當時手機時尚活動剛剛開始，張朝陽和古永鏘一身酷哥的打扮讓人想起了上市以前的搜狐。這種“新眼球計劃”并不會讓人難以理解，讓人耳目一新的是古永鏘的出場。

作為首席運營官，古永鏘的主要工作是業務運營。除了對業務線的管理以外，他還參與到技術、產品、市場、總體預算等多方面的工作。“我在搜狐最早期的時候是做首席財務官（CFO），CFO強調的是穩健，搜狐執行的也是一種相對保守的財務政策，所以在以前，我基本上很少跟媒體打交道。”古永鏘說，“從CFO轉到COO以后，我工作的性質發生了變化，在理順了公司的管理體制以后，由于業務的需要，我需要更多地跟媒體打交道，需要跟市場、用戶直接面對面，所以亮相的機會多了點。”

沒人情可講

古永鏘把公司的團隊像球隊一樣劃分成三大塊：前鋒、中場、后衛。他把自己放在中場，但是他不否認自己經常也會客串到前鋒和后衛的位置上。

在員工的眼中，古永鏘是一個和藹卻又嚴厲的人。說他和藹，是因為在日常的相處中，他會很體恤員工的難處；說他嚴厲，是一旦員工沒有實現本應達到的目標，則完全沒有人情可講。

“我覺得獎懲分明是很重要的，以我的管理理念來講，如果你做得好的話，我就會給你獎賞提升的機會；但是如果你做得不好的話，尤其是一些前線部隊，你在一段時間表現不好，那你務必走。員工們很清楚我的管理風格。”

古永鏘認為一個團隊的成功取決于三個方面。首先是一種企業文化和工作環境，這是團隊進步的基礎；第二是要設定客觀的目標，而且這個目標應該是可以達到的，甚至是努力才可以達到的一個境界。在設定目標的時候必須非常謹慎，同時還要跟團隊成員一塊去協調需要什么資源。資源是第三個方面，資源跟目標是相輔相成的。“每一個直接向我匯報的人都管不少人，他們的團隊怎樣制定目標，怎么樣去發揮，需要多少資源，這些都需要去溝通，去探討。環境、目標、資源，三者缺一不可。”

簡直被逼瘋了

古永鏘曾經在亞洲、北美洲和澳洲難過。而幾乎每到一個新地方的第一年，他都面臨著很大的挑戰。

當年從澳大利亞轉學到美國的時候，他在澳大利亞悉尼新南威爾士大學的學分居然沒有得到承認。他那時候的心情簡直是糟透了。“在去美國以前，我認為我的人生本來就應該是一帆風順的，基本上沒有遭受過太多阻礙，我甚至覺得這一切都是理所當然的。但是，到美國的第一年完全改變了這些想法。我開始通過自己的努力擺脫那種糟糕的感受。”回憶在美國遇到的不公平對待時，古永鏘覺得那是他人生的第一個轉折點。

最讓古永鏘刻骨銘心的，是他到富國集團第一年所負責的第一個項目。當時他離開中國已經15年了，普通話也差不多全忘了。那是跟大型國營企業合作大約達3000萬美元的項目，這個項目談判大概用了半年時間，該國營企業要引進國外生產的技術，然后把這些技術用以改造上海的一個工廠。

“談判全部都是用普通話進行，我簡直被逼瘋了。”古永鏘在敘述這段經歷時，就好像回到了當時的情景，“坐在談判席對面的國營企業領導有好幾個，他們歲數比我大一倍以上，都是一些有著豐富談判技巧的人；而我當時只有20幾歲，我們這邊還有一個助理，其他的都是國外技術專家，他們肯定不可以跟我一起談判。所以絕大部分時間都是我一個人在跟他們談判。”

“好在有了第一次的經驗，后來再去做，就相對容易多了。”目前古永鏘似乎已經完全被內地的文化所吸引了。“當時我到內地的原因之一，就是要學好普通話，我的計劃是要呆兩三年，但是現在已經8年多了。”

喜歡看書的古永鏘似乎把讀書的時間都放到了心理學和哲學類的書籍上。他說：“讀心理學的書可以教會我怎樣與人交往，讀哲學的書則可以讓我樂觀地面對人生，追求自己的價值。另外，對于一個首席運營官來說，管理方面的書籍也是必不可少的，所以我也看一些管理著作，其中對我影響較大的就是《基業長青》。”

今年36歲的古永鏘對咖啡、白酒、香煙都不感興趣，讓他感興趣的是網球、游泳和正在學的高爾夫球。他還非常喜歡聽流行音樂，如王菲、周杰倫的歌他都很愛聽。“那是一種主流但又有自己風格的歌曲，他們應該是屬于同一類。”

這位“大副”是不是也要把搜狐徹底帶向“主流但又有自己風格”的門戶網站呢？

“在中國的方案逐漸顯現并且被逐漸接受的過程中，我們感覺到有很多跨國公司都向我們壓過來，有一種就要被絞殺掉的感覺。”