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赴法考察見聞

2003-04-29 00:00:00張殿義馮穎超
中國化妝品 2003年8期

中國香化協會交流訪問團一行19人于2002年11月3日至18日對法國等歐洲國家進行了交流訪問。訪問團在歐洲先后訪問考察了法國香水化妝品衛生用品工業聯合會、食品香料工業國際組織(IOFI)、國際日用香精協會(IFRA)、法國國際香料香精化妝品高等學院、歐萊雅化妝品公司總部及巴黎化妝品生產廠、夏拉波香料公司、曼氏香料公司等單位。下面就部分單位的所見所聞作一簡單介紹。

一、 法國國際香料香精化妝品高等學院

法國國際香料香精化妝品高等學院建于1970年,隸屬法國香水美容化妝品工業聯合會。學院建設初期只有14名學生,1984年轉為巴黎工商協會直屬(該協會下屬17所學校)。現有學生400余人,主要是培養香料香精化妝品行業技術、市場、管理方面的人才。學生高中畢業后,經過一年大學學前班的學習后,再讀完兩年的基礎課可來此再讀三年畢業。三年中主要學習香原料的理論以及在工廠實踐的基礎課。學校為了便于與學生之間溝通,要求學生年齡小于25歲,特殊情況不得超過30歲。學校授課采用法語,所以學生中法國學生居多。每年有許多世界各地的學生申請來該校學習,針對這種情況,學校招收了一個以英文授課的班級,學制為2年,畢業后相當于MBA。該班現在共有14名學生,其中有1名來自中國。學習期間第一年在該校學習專業課,主要包括英語、香料歷史、文化、法規等,第二年在意大利、墨西哥、英國學習管理,學費是兩年2萬美元,不包括食宿費。中國香化協會曾于2000年派6名在職技術人員到該校進行了短期的調香培訓。

日用調香實驗室:這個實驗室主要是針對學習日用調香的學生開辦的,學習分為三個階段:第一個階段是學習原料,包括香料的生產方法、產地、香氣、理化指標等;第二個階段是學習配制精油,也就是在第一個階段辨香的基礎上進行仿香;第三個階段是學習調配香精,在前兩個階段學習的基礎上,調配出日用香精。該校的實驗室是對學生開放的,也就是學生可以自由出入實驗室,還為每個學生準備了一個小箱子,里面可以放許多2毫升的小瓶子,學校免費為學生提供香料,這樣便于學生學習辨香。學校要求學生在畢業時至少能熟悉500種香料,包括該香料的生產方法、香氣、理化指標。學生在畢業時需向學校提供三個報告:一個是他設計的某種香精配方,一個是用該香精制造的一種食品,還有一個是用調配的香精給化妝品加香,這三個報告經學校聘請專家評價,鑒定學生是否畢業。學生在學習時,學院要求學生把自己看成是企業的老板,學生應該學會包裝設計、市場分析、成本核算等,這樣學生畢業后會很快適應工作,進入工作狀態。學生在三年的學習中,一個月在學校,一個月在企業,交替進行。

化妝品實驗室:學習調配香精,重在培訓學生創意?;瘖y品是一門科學,技術含量較高,主要包括:護膚類、美容類、洗滌類三大類。要求學生學會分析方法,因為分析對學生很重要,通過分析可以知道化妝品的組成及各成分之間的相互影響。為此,學校具有最先進的儀器,讓學生接觸和使用這些最新的尖端儀器。

分析中心:該校分析中心具有多種分析儀器,包括老型號的和最新型號的分析儀器,老型號的儀器便于提高學生的動手能力,最新型的儀器便于學生了解最新的成果,并學會使用操作,這樣學生走出校門后,可以很快進入工作狀態。

香料檢驗室:該實驗室具有生產天然香料和合成香料的簡單儀器,以及相關的簡單分析儀器。學校的目的不是教學生去生產香料,而是讓學生知道如何生產香料,便于以后處理相關問題。

食用調香室:食用調香與日用調香相似,但有口感問題,技術含量比日用香精高,同時要求所用香料需符合相關法規。

評香室:這個實驗室主要用于評價已經調配好的香精,要評價的香精,不寫廠名,只寫編號,請經過培訓的志愿者及相關專家來評價。該實驗室可接受企業相關項目,由老師和學生共同來完成。這是一個新建實驗室,受到訪問團中有關技術人員的好評。

香水陳列室:該陳列室存放有從古至今的1400個香水樣品,其中300種是目前已在世界上找不到的香水。該陳列室目的是保存好調香師的作品,這樣如果調香師不在了,可根據所保存的香水樣品或配方使香水再現。1400個香水中有配方的只有500個。每年新出來的香水,如果不是特別差,只要送到該陳列室,就會在此密封好保存。

閱覽室:該院閱覽室保存了一些著名調香師的作品,和現在世界上相關的資料、雜志等,便于學生閱讀查找。學生學習期間沒有教材,學生根據教師所講的內容在此查閱。這里配有一名經驗豐富的老師幫助學生查找,閱覽室可上網,這樣更方便查找。

二、 歐萊雅化妝品有限公司

歐萊雅集團是由世界上創制第一種合成染發的法國化學家歐仁.舒萊爾于1907年創立的。歐萊雅集團擁有48222名員工、44家工廠和500多個名優品牌,事業遍及15個國家和地區,全球擁有283家公司及100多個代理商,2001年銷售額達137億歐元。。 通過強大的銷售渠道即專業店、百貨公司、藥店對產品進行銷售。產品分為四大類:專業店產品、大眾消費產品、高檔化妝品和功效化妝品(在藥店銷售)。1996年通過ISO9002Production認證,1996年通過ISO9003Controle fniol認證。公司的基本準則就是“質量”,并有一套特有的質量監控體系。注重環保也是一個重要的體系,廢品回收率占88%。

巴黎郊區的工廠有十幾年的歷史,由兩位著名的建筑學家設計,建筑特點是:房頂設計成斜坡狀迎著太陽,將光線反射到廠區內,顯得生氣昂然;屋頂象花辨兒一樣展開,四周墻面由玻璃組成更顯自然;廠區花園里有山有水,有小橋,這種人性化設計,充分展示了法國人的浪漫和歐萊雅公司推崇的“以人為本,崇尚自然”風格。人與工廠和自然融為一體,使職工能夠以良好的心態面對自己的工作。

這個工廠的產品,主要在歐洲銷售,下設三個行政中心,三個生產中心。一個車間為一個生產單位,也是工廠里最小的單位,沒有車間主任。每個車間6000平米,40條U字型生產線,利用統計學控制,自動化程度非常高。一條軟塑料管灌裝,從灌裝到成品封箱僅用兩個人,但這兩個要有極強的責任心,這條生產線也非常靈活,需要經常更換品種,這兩個人要全權負責這條包裝生產線的產品質量,每15分鐘檢查一次,檢查80個產品,每班要取3個產品,保存3年以便檢查是否保質。在第二個車間里,一條染發劑自動包裝生產線大約需要250萬歐元。這條生產線能自動包裝5種不同材料的產品,如染發劑中含有氧化劑、著色劑、香波、說明書和小刷子,完全由機器完成,不需要任何人在中間環節動手,自動化程度非常高。第三個車間是液體灌裝線,國內的工廠大體也采用了這樣的生產線。他們的生產中心大約有800種原料,由總部實驗室提供配方進行生產。染發制造車間從外面看非常干凈,沒有一點污跡,反映了他們的設備條件非常好,這樣既注重了工人的身心健康,又重視了環境保護。

三、 法國曼氏香料香精公司

法國最大的香料公司——曼氏香料公司是在1870年由一位種桔子的農民創立的家族式企業,開始生產天然香料,現在已發展成為一家很具實力的生產日化和食用香精的大企業?,F有35家分公司,分布于歐洲、美洲和亞洲。在中國北京、上海設有代表處,在天津有香料生產廠,有香精調配試驗室和科研所??偛渴怯尚姓C構研發中心,市場部門和一些生產香料的車間組成。

食品香精的樣品室和部分應用實驗室與國內企業的布局、設備相差不太大。在日化樓,眾多的調香室里放置的稱量臺漂亮而且實用,可以放置許多樣品,非常方便。調香師開發出新產品后,被送到評香室,在這里調香師與評香師共同工作,選出被認為是市場需要的產品。

在研發中心,還有先進的自動配樣機,該機貯備了500種以上的香料,可以連續24小時不間斷地配制200~1000g的香精樣品,整個過程由電腦控制,據稱準確度超過人工配制。

位于總部附近的龐大的生產基地,生產日化和食用香精,兩種產品的生產對稱分布,由倉庫和車間以及品質控制部門組成,其中日化部分的倉庫較大,因為其原料品種較多。粉末車間里有結構復雜的設備,而且車間面積很大,其中有一種薄荷微膠囊香精正在生產,這里的技術含量比較高。他們使用一種不很大的設備,在香精生產線上,生產一種大約直徑二毫米左右的圓型顆粒,用四條約2厘米粗管,每條中間套一條直徑約2毫米的細管,細管里流著藍色液體,四條粗管里流動著一種無色的液體,藍色的流體流到細管末端后立即變成細小的藍色圓珠,經過濾后,送往干燥塔干燥即成。

他們的倉庫非常先進,大用量的原料(約500種)盛放在大小不同的鋼罐中,大的超過1000kg,小的也有50kg,通過塑料管和不銹鋼管,連接到車間整齊地排列著,使用起來非常方便。

工廠非常重視環境保護,廠區附近有污水處理設備,車間里有隱蔽排氣系統,還有很長的大約直徑為0.3m的圓管,由多孔的編織品制成,新鮮的空氣經多孔的管壁進入車間。另外在工人操作的地方,有直徑約0.2m的抽氣管,將空氣中的有害物質抽走,減少對工人的危害。

車間還有生產石油產品用的香精,目前國內此類產品尚不多見,因石油產品十分龐大,如果能運用到香精上,用量將是十分驚人的。

四、 法國夏拉波香精香料有限公司

夏拉波公司是一個家庭式企業,總部設在格拉斯市區,1799年讓約瑟夫.雨格先生創建了這家香精香料公司,爾后約在1860年雨格先生的孫子發明了直接用汽提蒸餾技術,1917年被命名為夏拉波,1952年ARCO集團的創始人買下了夏拉波香精香料公司,逐步成為一家國際化的公司。自1990年以來投入了大量人力物力,公司得到迅速的發展,2001年公司銷售額達到1.2億歐元,總部員工300余人,全球共有員工3500人。格拉斯是銷售原材料成品基地、生產基地,非洲有其原料生產基地,其中馬達加斯加原料基地占15%股份,格拉斯占45%股份,銷售基地占40%股份。公司有其鮮明的生產和銷售的戰略,不同部門有特殊的方案,在巴黎、格拉斯、紐約有三個總部,公司特別注重與客戶的溝通。有完善的ISO9001質量體系保證,現已投資了3000萬歐元新建了一個工廠,該廠具有一定的生產、銷售規模。

原材料及產品:夏拉波公司在馬達加斯加擁有將近1500公頃的香料種植園,主要有依蘭、香葉、香根、羅勃、胡椒、肉桂、玫瑰草、丁香、鳶尾、黑香豆、香莢蘭豆、蛇鞭菊、胡蘆巴等等;在格拉斯有玫瑰、茉莉花、橙花、紫羅蘭、石竹、水仙、金雀花、薰衣草等等,香原料極為豐富。成品有天然原料提配的精油、浸膏、凈油、阿膠、樹脂以及香樹脂等,同時用在食用、飼用香料中。此外,調香師們利用得天獨厚的優勢,在食品、煙草、日化香精領域有其獨特的香精調制品。

產品質量監控與工藝技術:夏拉波公司產品質量監控嚴格按照ISO9001質量體系監控,并在各項操作環節實現自動化與電腦控制化,所有原材料以及配制香料產品均系統化,有精確的檢測與控制,并由此建立起嚴謹的技術分析資料。所有產品均符合國家和國際標準規范。在生產方面,夏拉波公司擁有投資3000萬歐元的生產車間,有先進的精油分餾塔、蒸餾設備、合成裝置、自動旋轉式過濾設備、自動化的監控和稱重及先進的工藝設備裝置。

培訓、研究與開發:夏拉波公司于1966年創建了夏拉波香料香精學校,通過一系列的專業化培訓課程,使調香師們及客戶更加自如地發揮他們的調香技術,充分展示在天然香料領域的知識與專長,她不僅是員工們不斷攝取學識經驗的豐富源泉,同時也是對整個香精香料的重大貢獻。

編輯/申利珍

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