成功求職三問

在人才市場也像產品市場一樣成為“買方”市場的今天，處于優勢地位的用人單位在招聘員工時，無論是筆試還是面試，其考題、方式真可謂是五花八門、千奇百怪。作為求職者，為了提高成功概率而在競爭中勝出，筆者認為至少別忘三問。

一問：用人單位要什么?

種種現象表明，在知識更新提速、企業競爭日益由自然資源向人力資源轉移的知識經濟時代，無論是外資企業還是內資企業，員工的品質、經驗、潛能以及企業文化的適應性將愈來愈受到重視。求職者在應聘時，面對具體的用人單位，務必弄清其用人傾向與偏好。

吳利民是杜邦公司中國區的工程部經理，但幾個月前他應聘杜邦時，手中攥著的是明顯處于劣勢的大專文憑，唯獨使他堅定信心的，是他同時還攥著在幾家外企擔任過工程經理的資歷證明。盡管應聘者中博士、碩士大有人在，但最終勝出的還是他這個大專生——因為杜邦公司更看重一個人的實際水平。

和杜邦公司一樣，目前大多數企業在用人時，已經不再唯文憑是舉。IBM公司在全球的雇員已超過20萬人，業務遍及160多個國家和地區。在用人問題上，IBM公司就明確提出：團隊精神是我們的靈魂。普華永道公司是全球最大的財務及管理咨詢公司，在150多個國家和地區擁有約800個分支機構。其人事經理曾說：“其實，我們在招聘時更關心的是人的基本素質，而不是大學所學專業……我們關注人的基本素質，包括良好的英語技能和學業成績，有勤奮、主動、好學的態度，有良好的人際溝通能力，對選定的企業要有認同感。”

當然，不同的企業有不同的用人理念，如北大方正提出：不挑最好的，但選擇最合適的；萬科地產的首要原則則是：德才兼備，以德為先……

二問：自己能夠做什么?

在了解用人單位意圖的基礎上，應聘者還要對照自身情況，看看自己對于招聘單位的存在價值在哪里。

孟女士是香港一家著名企業駐北京辦事處的經理，然而在此之前，她卻是北京一家國有企業的下崗職工。

一個偶然的機會，孟女士得知這家香港公司要在北京成立辦事處，公司總裁正在物色一名辦事處經理。孟女士原來供職的企業生產的就是這家公司同樣的產品，業務上她可說是熟得不能再熟了。通過分析，孟女士認為自己在人文環境、市場運作、初創時期的身心適應性等方面都有獨到優勢。于是，盡管這家公司招聘條件很高：必須是35歲以下男性博士生，也盡管自己只是大專畢業，且性別不符，年齡已37歲，還貌不出眾，但她認為絕對有必要試一試。

在總裁下榻的賓館里，她畢恭畢敬地遞上了自己的簡歷。哪知這位總裁一見是女的，便只對她說了一句：“對不起，小姐，我們需要的是一位先生。”她不死心地想作一番介紹，卻被不耐煩的總裁令隨從請出了門。

她沒有氣餒，便守在電梯口等機會。一連六天，每次總裁除了給她主動迎來送往的“謝謝”之外，毫無他意。第七天，總裁不得不遺憾地告訴她：“我公司已經錄用了一位名牌大學的博士生。”

她反復審視了自己的能力，堅信自己是最能為公司作貢獻、也是公司最合適的人。第八天，北京大雪紛飛。被失望擊得傷心但未擊倒的孟女士，不顧家人的阻攔，堅持去了賓館。在賓館等新錄用博士經理的總裁，因無其他安排，便與孟女士交談起來。孟女士利用這個機會，不失時機地向總裁詳細陳述了自己對市場獨到的分析和較為成熟的經營構思。本來就對孟女士百折不撓精神倍加欣賞，對博士為天氣所阻、不守時間的行為不滿的總裁，一席長談之后，頓感小女子不比大丈夫差。等到中午雪停風止博士到來，總裁幾乎是動怒地對他說：“你今天的行為，已經不能勝任我公司工作了。”轉而對孟女士道：“歡迎你加盟本公司。”不久，孟女士即調香港總部學習，半年后正式上任北京辦事處經理。

孟女士的成功，得益于堅韌不拔，更得益于她清楚自己“能做什么”所產生的信心與決心。因此，求職者在應聘時至少可以回顧過去所遇到的困難和怎樣克服那些困難，讓雇主認識你的意志；可以介紹你的經歷，讓雇主了解你的經驗；可以說明你的特長，讓雇主感應你的潛能……

三問：與競爭對手比自己強在哪?

現代社會，人才濟濟，強手如林，機會則變得越來越稍縱即逝。求職者欲求成功，發揮比較優勢十分必要。事實上，每個人都有每個人的相對優勢，細細琢磨，你就會發現你本來就有許多與眾不同的獨特之處。

某雜志社著名編輯趙女士，原是安徽的一名鄉下女孩。小學文化的她，19歲去到上海打工，先是在一家個體餐館當服務員，后來又上了時裝公司的流水線，再后來又干上了廣告公司業務員。1998年，她來到某雜志社，參加編輯、記者招聘面試。當聽了10多位一同來應聘的人在口試中一一介紹自己從業多年的成績和含金量極高的文憑后，她決定立即調整策略。她想：我雖然只有小學文化，但我正在自學大學新聞專業，而且，已發表了幾十萬字的紀實新聞作品，還做過上海人民廣播電臺的嘉賓主持……

在簡短的自我介紹中，趙女士穩住了情緒，爾后緩緩地敘述：

“……我認為，知識固然重要，但能力更重要。在這里，我所理解的能力是：一個人在某一行當里面，除了有一定天賦外，她還瘋狂地愛著這一行，勤奮，乃至拼命地在這一行里追求和工作，并取得一定或巨大成就。我并不是說我取得多么大的成就，但寫作是我的愛好，也是我人生的樂趣和追求……”

趙女士說：機會就像飛機，你趕上了、搭上了，就會長空搏擊、振翅高飛。

古人訓：知己知彼，百戰不殆。求職者如果在應聘中同樣了解用人單位和競爭對手，同時又能全面而正確地認識自己，想必也定能“戰”無不勝。